民族地區通信技術專業人才培養改革與實踐
——以青海建筑職業技術學院通信技術專業為例

陸 軍

（青海建筑職業技術學院，青海 西寧 810012）

高等職業院校是培養服務區域經濟發展的技術技能型人才的平臺，在專業建設中如何培養既適應青藏高原特殊地理環境，也滿足通信行業產業發展需求的人才尤為關鍵。因此，在高職通信技術專業建設中應通過改革人才培養模式，優化課程體系，改革教學方法和建設實踐基地等方式，提高人才培養質量，以滿足青藏地區通信行業企業人才需求。

一、通信技術專業與行業職業崗位分析

（一）青藏地區學生基本情況

青海省地處青藏高原，平均海拔在3500米以上，經濟欠發達，全省有55個民族，少數民族人口占全省人口總數的46.98%，教育基礎相對薄弱，教育資源缺乏，而職業教育既是教育的組成部分，又是地方產業的重要支柱，許多農牧區的孩子因為職業教育而成為家庭第一代大學生，改變了整個家庭乃至家族的生活境遇，也提升了整個農牧區的文明程度和受教育水平，使職業教育成為民族地區社會均衡發展的重要支撐。同時，隨著招生體制的改革，通信技術專業生源結構發生了明顯變化，少數民族學生人數逐年增加，現在青海建筑職業技術學院通信技術專業各班級少數民族學生比例均超過28%，個別班級達到70%。要使教育基礎薄弱的少數民族農牧區孩子，接受優質的職業教育，學習專業技能，達到能就業、就好業的目的，就必須深度開展專業改革。

（二）青藏地區通信行業職業層次結構

青海建筑職業技術學院通信技術專業教學團隊深入青海省六州兩市的通信企業，開展專業調研，走訪企業40余次，發放問卷500余份。調研發現，由于青藏高原特殊的地理條件，自然環境艱苦，難以留住省外通信人才，而隨著5G移動通信、IPV6、云計算、大數據等高新技術的發展，作為載體的基礎信息網絡設施建設急需“下得去、留得住、用得上、干得好”的通信工程建設和維護人才。

1.崗位職責與教育層次

青藏地區通信行業的職業崗位和職業層次主要分為工人、技術工人、施工現場技術管理人員、工程現場高級技術管理人員、工程師等。高等職業教育通信技術專業主要培養的是施工現場的技術管理人員。同時，經過一定的工程實踐和繼續教育，部分優秀高職學生可以從事工程施工高級技術管理人員的崗位工作。青藏地區通信行業教育層次與崗位層次對應情況如表1所示。

2.專業設置與行業職業崗位的銜接度

作為培養通信技術高端技能型專門人才的高職院校，專業課程體系設置應結合青海省通信企業人才崗位需求情況確定。根據高等職業教育層次面向的主要職業崗位是初中級線務員、客戶經理、監理員、網絡管理員、安全員、材料管理員等，其專業崗位的“首崗”技能是“工程施工與管理”和“網絡運行與維護”，由此構建專業課程體系架構。崗位職業技能與專業課程對應情況如表2所示。

表1 青藏地區通信行業教育層次與崗位層次對應表

表2 崗位職業技能與專業課程對應表

二、專業建設思路

開展專業建設和專業改革，其落腳點在于梳理清楚5個問題：一是摸清青藏地區學生受教育的基礎和特點。青海省高職學生普遍存在的問題是基礎差，學習積極性不高，學習沒有明確的目標和計劃，學習自信心不強，缺乏學習的主觀能動性。加之牧區雖然推行“雙語教學”，但部分少數民族學生以本民族語言交流為主，漢語水平較低，僅達到能聽懂漢語的程度。不過，其優點在于膽子大，敢于實踐，喜歡動手操作。二是明確采用什么樣的人才培養模式。校企深度合作，依托企業實際工程項目進行人才培養，根據工程建設進度開展專業課程實踐教學。三是明確開設哪些專業核心課程。課程體系應避免“大而全”，要結合本省通信行業特點和崗位特性，構建理論知識與崗位技能相結合的專業課程。四是明確采用什么樣的教學方法。教學方法要避免單調，不要為“講”而“講”、為“學”而“學”。五是明確構建什么樣的實踐教學資源。由于通信技術設備更新快、技術復雜、商用設備價格高、不能滿足多名學生同時訓練的特點，在建設實踐教學環境時，要綜合考慮配套教材、師資力量等，不能片面追求新技術、新設備。

三、通信技術人才培養體系建設

（一）校企融合，改革人才培養模式

在明確通信技術專業崗位群及核心技能的基礎上，注重學生基本專業知識學習、突出高職教育高等性的同時，以通信行業職業技能培養為重點，聘請企業技術專家全程參與人才培養模式改革，依托通信企業工程建設項目進度開展教學，將行業標準嵌入課程標準，將職業資格認證嵌入課程體系，將企業工程案例嵌入課程內容，將企業文化嵌入實踐模塊，將企業工程項目嵌入教學過程，創建“工學交替的‘校企同頻、項目引領、能力遞進’的33式人才培養模式”。

該模式以“2+0.5+0.5”形式開展教學，即在校學習的前兩年，在注重教學內容的實用性和前瞻性的同時，根據校企合作企業的工程項目，適時調整教學計劃，及時更新教學內容，將通信行業新技術、新工藝、新標準引入專業核心課程，由校企合作企業進行授課，實行多學期、分段式的彈性教學組織形式，實現“三條主線”（擬實課程、實踐模塊、技能鑒定）同步進行，3個實踐環節（課內實訓、模擬仿真、頂崗實習）“三層遞進”的職業技能提升體系通道，達到“崗位適應能力”要求；第三年根據企業工程項目面向具體崗位進行為期4個月的跟崗實習，達到“崗位勝任能力”要求；最后，通過企業考核，進入為期半年的頂崗實習，全方位參與企業工程建設項目，最終具備“崗位遷移能力”。該人才培養模式具體如圖1所示。

圖1 工學交替的“校企同頻、項目引領、能力遞進”33式人才培養模式

（二）對接崗位，優化專業課程體系

依據通信技術更新快、時效強的特點建立專業課程，動態適應通信產業鏈人才技能需求變化的課程體系，使專業課程體系既具備相對穩定性，又能適應崗位需求的快速變化。因此，在課程體系建設上，一是開發產業鏈崗位群基礎類、通識類和技術類課程，使學生具備行業可持續發展的能力和崗位遷移能力；二是開發針對產業鏈特定崗位的核心技能課程，注重職業技能訓練，使學生具備迅速上崗的“首崗”技能。同時，在聚焦青海省通信行業“首崗”技能（“工程施工與管理”和“網絡運行與維護”）的基礎上，依據職業資格標準，針對“首崗”技能需求，分解崗位工作任務，開發學習領域課程，構建以“準商用級”通信網實訓平臺為基礎，以核心職業崗位能力為出發點，以“首崗”技能要求為導向，以通信工程施工項目為引領，以強化實踐技能為目標的擬實結合課程體系，并通過網絡系統集成、網絡路由技術、通信線路施工技術、通信工程監理、通信工程制圖及概預算和FTTX網絡建設與維護6門專業核心課程的學習和技能訓練，加強職業素質與人文素養培育，體現能力本位，突出技術主線，兼顧“崗位遷移”需求的擬實結合課程體系。課程體系如圖2所示。

圖2 通信技術擬實結合課程體系結構

該課程體系由專業基礎模塊、職業通識模塊、職業技術模塊和職業核心技能模塊構成。其中，專業基礎模塊和職業通識模塊是通信行業從業人員可持續發展必備的基礎知識和基本技能可以使學生具備職業人的基本崗位素質和專業綜合技能。

1.專業基礎模塊

專業基礎模塊是培養專業人才必不可少的基礎性課程，是通信技術專業的入門認知課程，其目的在于讓學生掌握學習專業知識的前導性課程，培養學生作為社會人所必需的人文素養和基本素質。通過專業基礎課程的學習，使學生客觀了解自己的能力、興趣、愛好和價值觀，了解通信行業發展趨勢，明確職業發展方向，夯實專業通識類課程的學習基礎。

2.職業通識模塊

職業通識模塊是學生開始接觸通信專業基礎知識的課程，是奠定職業能力的基礎，其目的在于讓學生掌握通信專業的概貌和基礎，具備將來從事專業工作所需的基本職業素質和基本工作能力。

3.職業技術模塊

職業技術模塊是學習核心職業技能的理論基礎。按照青藏地區通信行業的特點和人才需求狀況，以通信網絡建設與管理為載體，依托通信產業鏈崗位需求，以職業崗位技能需求為核心，對職業崗位所需職業技能進行凝練，將相關知識點按工作崗位梳理出關鍵技術點，構建課程體系，使學生具備“崗位適應能力”，達到“崗位勝任能力”要求，滿足產業鏈動態變化需求，具備“崗位遷移能力”。

4.職業核心技能模塊

職業核心技能模塊以培養職業崗位工程實踐能力為目標，以滿足崗位技能需求為原則，既體現通信工程技術要求的深度又兼顧高職教育特點，在注重實操技能的同時結合企業工程進度實施多學期、分段式的彈性教學組織形式，將各個單項技能融會貫通，形成單項能力、綜合能力、職業技能的漸進式知識和能力相互融合的通道，強化職業崗位技能。

（三）豐富教學方法，改革考核方式

為更好地增強少數民族學生的自主學習積極性，針對不同的教學內容采用不同的教學方法，針對不同的技能要求采用不同的教學形式，探索并實踐了“模擬公司項目式教學法”“11363教學模型”“模擬仿真+項目實戰”以及基于“工作過程系統化”“學習領域開發+翻轉課堂”等教學方法，激發學生學習熱情，活躍課堂氣氛。同時，改革考核方式，注重過程性考核，引入項目建設競爭機制和實訓內容績效考核辦法，以“自評+互評+績效考核”進行實訓綜合評價，激發學生團隊合作意識、競爭意識、責任心和集體榮譽感，實現“仿真中求真，理實中求技”，達到“做中學，學中做”的目的。

（四）構建“準商用級”實訓基地

立足青藏地區通信行業特性，圍繞“首崗”關鍵崗位群，以“高仿真”為目標，架構以電信現網設備為硬件，商用網管軟件為操作平臺的“準商用級”實訓基地，并以通信工程施工為切入點，開展課內實訓、仿真實訓、專項和綜合技能訓練，實現“與崗對接”，通過對商用設備的操作、維護、配置和管理，建立“通信網架構”，強化學生對理論知識的理解，提高實踐操作技能，使其具備“崗位遷移”能力。

結語

經過近6年5屆21個班級1 000余名學生的不斷探索、實踐與改革，通信技術專業的《基于“模擬公司項目教學”的〈通信線路施工技術〉教學改革與實踐》《通信技術專業“校企同頻、項目引領、能力遞進”的33式人才培養模式與實踐》《基于模擬公司項目教學模式的研究與實踐》分獲2016年青海省教育教學成果一、二、三等獎；《基于“翻轉課堂”教學模式的〈通信工程監理〉課程教學改革與實踐》榮獲中國高等教育學會優秀案例獎；《通信管道工程-人孔建筑質量控制》微課作品獲全國建筑類微課比賽一等獎；《通信管道工程-人孔建筑質量控制》微課作品獲全國建筑類微課比賽一等獎；通信技術專業教學團隊被確立為“省級教學團隊”。通過麥可思第三方評價機構調研，該專業就業率達100%，專業對口率達到82%，人才培養得到質的飛躍。