一體化服務模式在體檢中心健康管理中的應用優(yōu)勢評價

戴建業(yè) 岳曼玲 李幗英 張園園

【摘要】目的 研究一體化服務模式在體檢中心健康管理中的應用優(yōu)勢評價。方法 在本文研究中將體檢中心人群作為研究對象，200例收治時間在2019年度12月-2020年度12月，根據隨機抽簽分組原則分為觀察組100例、對照組100例，分別采取常規(guī)干預方式、一體化服務模式方式，分析并且對比兩組各項指標。結果 觀察組體檢中心人群受檢時間（59.64±1.02）min、受檢滿意度95.00%，均優(yōu)于對照組各項指標（P<0.05）;對照組體檢中心人群腰圍（84.25±1.02）cm、BMI（24.25±1.52）kg/m2、SBP（156.25±2.52）mmHg、DBP（92.52±1.45）mmHg、FPG（0.95±0.116.88±1.02）mmol/L、TC（5.58±1.02）mmol/L、TG（1.99±0.52）mmol/L、HDL-C（0.95±0.11）mmol/L、LDL-C（3.89±1.25）mmol/L與觀察組相比存在明顯差異（P<0.05）;觀察組生活質量與對照組相比存在明顯差異（P<0.05）。結論 一體化服務模式在體檢中心中具有較好的應用效果，并且能夠縮短受檢時間，提高受檢滿意度。

【關鍵詞】一體化服務模式;體檢中心;應用優(yōu)勢

近年來，隨著我國人們對自身健康意識的提高，體檢中心的工作也越來越重要，體檢人員也在逐年增多。一體化服務模式為我國較為重要的護理工作內容，主要是將一體化服務模式應用于健康體檢路徑中，能夠促進體檢工作能夠順利實施。因此，本次研究對一體化服務模式在體檢中心健康管理中的應用優(yōu)勢評價進行分析，見下文。

1資料和方法

1.1資料

收取的體檢中心人群作為本文研究對象，觀察組：年齡在20歲-80歲之間，100例平均年齡（50.25±2.52）歲;男50例、女50例;對照組：年齡21歲-80歲之間，100例平均年齡（50.36±2.99）歲;男51例、女49例;基本資料兩組之間無顯著差異，P>0.05。

1.2方法

對照組實施：常規(guī)措施，指導受檢者進行體檢的各項操作。

觀察組實施：一體化服務模式。

（1）采集信息：包括受檢者各項基本資料，如一般情況（年齡、性別、職業(yè)、姓名）、家族史（糖尿病、冠心病、腦卒中、高血壓）、個人疾病史（高血壓、高脂血癥、腎臟病史、冠心?。?、相關行為危險因素（運動情況、飲食、煙酒）。通過回顧性分析受檢者各項資料，按照臨床標準進行體格檢查，如腰圍、血壓、體重、身高等，對體重指數進行計算，并在空腹10小時后采集體檢者靜脈血，對受檢者各項指標進行檢測，如甘油三酯、高密度脂蛋白、低密度脂蛋白、膽固醇、空腹血糖等，采用羅氏COMBAS 501全自動生化分析儀進行檢測，在對體檢者各項信息進行采集后，建立個人電子檔案。

（2）一體化服務模式：①體檢前健康體檢路徑：實施體檢前，醫(yī)護人員應為受檢人員制定一份合理的體檢措施，并告知受檢人員體檢的相關知識，如目的、意義、作用等，使其能夠對體檢流程、體檢中心環(huán)境以及體檢科室進行充分的了解，并發(fā)放體檢知識手冊，保證人手一份，使其能夠了解體檢過程相關注意事項。②體檢時健康體檢路徑：在體檢過程中，醫(yī)護人員應指導患者進行相關檢查，并做好體檢準備。待受檢人員完成空腹檢驗后，醫(yī)護人員應為受檢人員發(fā)放營養(yǎng)早餐，防止受檢人員出現不良反應或低血糖現象，從而保證受檢人員的營養(yǎng)。同時為受檢人員講解體檢的意義以及要求，并給予其針對性的健康教育，如飲食、運動、心理等，從而使體檢效果得到提高。③體檢后健康體檢路徑：待受檢人員體檢完畢后，應將體檢表進行回收，并對體檢人員受檢情況進行檢查。對于出現部分項目遺漏檢查者，應叮囑其盡快完成檢查，后告知其檢查結果領取日期。對于體檢結果發(fā)生異常者，應告知其進行進一步檢查，并對其進行電話隨訪，制定后期方案，并建立微信群做長期跟蹤隨訪。

1.3 統(tǒng)計學處理

本次研究統(tǒng)計學軟件SPSS24.0進行處理，計量資料采用t檢驗，計數資料采用卡方檢驗，P<0.05具有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1對比受檢時間和受檢滿意度

觀察組體檢中心人群受檢時間（59.64±1.02）min、受檢滿意度95.00%，均優(yōu)于對照組各項指標（P<0.05），見表1所示。

2.2對比體檢結果

經過護理后，對照組體檢中心人群腰圍（84.25±1.02）cm、BMI（24.25±1.52）kg/m2、SBP（156.25±2.52）mmHg、DBP（92.52±1.45）mmHg、FPG（0.95±0.116.88±1.02）mmol/L、TC（5.58±1.02）mmol/L、TG（1.99±0.52）mmol/L、HDL-C（0.95±0.11）mmol/L、LDL-C（3.89±1.25）mmol/L與觀察組相比存在明顯差異（P<0.05），見表2所示。

2.3生活質量水平

觀察組自理能力（95.36±1.25）分;社會活動（96.88±1.68）分;思維能力（97.08±1.35）分;心理功能（96.57±1.03）分與對照組相比存在明顯差異，（P<0.05），見表3所示。

3討論

據相關研究顯示，隨著我國人口逐漸呈老齡化趨勢，進而導致慢性疾病不斷增加，而隨著以健康體檢作為起點的健康管理模式在臨床受到廣泛應用，在于健康風險因素的管理。慢性病是一種復合型慢性代謝紊亂，主要是由于多種病因所致，如胰島素抵抗、脂代謝紊亂、高血壓、糖調節(jié)異常、肥胖、高血壓等等，在發(fā)展中國家或發(fā)達國家中均十分常見，且根據流行病學研究數據顯示，該疾病在國內外均具有較高發(fā)病率，也是多種心腦血管疾病的危險因素。一體化服務模式為新型模式，通過在體檢中心應用，取得顯著效果，醫(yī)護人員全程為體檢者解答疑惑，使其能夠了解體檢的方式和項目，使其能夠積極主動的進行體檢，從而提高管理質量。

經研究表明，觀察組體檢中心人群受檢時間（59.64±1.02）min、受檢滿意度95.00%，均優(yōu)于對照組各項指標（P<0.05）;對照組體檢中心人群腰圍（84.25±1.02）cm、BMI（24.25±1.52）kg/m2、SBP（156.25±2.52）mmHg、DBP（92.52±1.45）mmHg、FPG（0.95±0.116.88±1.02）mmol/L、TC（5.58±1.02）mmol/L、TG（1.99±0.52）mmol/L、HDL-C（0.95±0.11）mmol/L、LDL-C（3.89±1.25）mmol/L與觀察組相比存在明顯差異（P<0.05）;觀察組自理能力（95.36±1.25）分;社會活動（96.88±1.68）分;思維能力（97.08±1.35）分;心理功能（96.57±1.03）分與對照組相比存在明顯差異（P<0.05）。

綜上所述，一體化服務模式在體檢中心中具有顯著的優(yōu)勢，值得在臨床中推廣運用。

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