成長的少年，如此美好

吳衛東

一個春日的早上，我正在辦公室伏案備課，一對年輕家長直接闖進了我的辦公室。

“請問，你們這是一個什么學校？是不是黑社會啊？小小年紀就欺凌同學？”年輕的爸爸大聲喊叫，一副來勢洶洶的架勢，緊隨其后的媽媽淚眼婆娑，無助地望著我，一言不發。

我立刻安排他們坐下。等他們平復心情后，我慢慢問清楚了原因。他們的兒子小洋就讀于二年級（1）班，經常受到同班同學小淇的欺負。雖然雙方家長就此事已經私底下多次溝通過，但小淇依然我行我素，甚至變本加厲。小洋家長好幾次看到自己的兒子帶著傷痕回家，心里又氣又惱，最后找到我這里投訴，希望學校能介入此事。

仔細聽完家長的訴求以后，我找到班主任和兩名當事學生了解情況，盡量還原事實真相。當事家長所說基本屬實。小洋一臉懵懂的樣子，敘述起來雖然支支吾吾，但還比較清楚。小淇一臉機靈，即便嘴巴上承認自己的所作所為，但總能夠做出各種各樣的解釋，極力為自己的錯誤開脫。同時我還了解到，小洋和小淇原本就是一對關系非常要好的鐵哥們兒。大約在半年前，兩個人開始發生矛盾，但每次沖突都以小洋的退讓而告終。即便如此，兩個人依舊“打得火熱”，課后還是玩在一起。雖然老師和家長都阻止兩人交往，可他們依然是一對“難兄難弟”。

我意識到這是學生的人際關系處理方式出現了問題。現在的學生自我意識比較強，一般都是單向性去理解自己和同學的關系，而不顧及別人的感受。他們為了自己的面子、自尊而不肯讓步。一點點小事都不肯罷休，導致同學之間矛盾重重。

學生交往中普遍存在的問題是缺乏基本的交往技能。許多學生不知道如何與人交朋友，如何維持友誼、化解矛盾，如何在恰當的時候表達好感、愛心，往往就是一個漫不經心的舉動，導致自己不被別人理解、歡迎，使自己被孤立。小洋和小淇就屬于這種情況，同時，家長也沒有意識到哪里出了問題，只是關心自己的孩子是不是吃虧了。

找到問題的癥結后，我和班主任決定，一方面做學生的工作，通過多種途徑教育學生用正常的言行表達自己的喜怒哀樂，正確與人交往，學習做一個受歡迎的人。另一方面，我們也做好家長的工作，理解包容學生出現的問題，積極面對，共同解決。

有意思的是，當我把小洋和小淇請到我的辦公室，兩個孩子在聽完我的勸誡后，都很贊同我的觀點，覺得自己要學習與同學友好交往。說到關鍵處，小洋居然控制不住自己，差點笑出了聲。而小淇很是冷靜，一臉無辜的樣子，但還是承認了自己身上的問題，說事發時控制不了自己，一下子動起了拳頭，今后會克制自己的言行。

看著兩個少年走出我的辦公室，我不禁陷入了深思。

不少學生有這樣的困惑：想和別人友好相處，但是不知道怎樣才能贏得大家的喜愛;朋友之間鬧矛盾了，不知道怎樣調和;被別人誤會了，不知道怎樣澄清事實……這就涉及交往技巧，小洋和小淇就沒什么人際交往經驗。怎樣讓小洋和小淇這樣的學生學會與人相處呢？最有效的辦法就是鼓勵他們多多參加集體活動，多與同學交往。

同時，我們可以教給學生一些基本的人際交往技巧，比如：教師要鼓勵孩子帶著真誠的微笑主動與人交往，要相信自己是受人歡迎的，在適當的場合表現自己最積極的一面，讓別人記住自己，同時也學會記住別人的名字;在別人需要的時候伸出援助之手;做一個合格的聽眾，學會傾聽，不要隨意打斷對方的話，適當時候要回應;要學會感謝，并用實際行動表現出來，即使是一個微笑、一句真誠的感謝，都會令別人愉快。

我鼓勵小洋和小淇走出兩個人的小圈子，多去參加集體活動，也在多次的談話中指導他們如何和朋友相處。后來，我驚喜地發現，在學校運動會、班級誦讀展示等活動中，小洋的身影不斷出現，雖然表現還有待提高，但我明顯感覺到了他逐漸和整個班集體融為一體了，笑聲更多了。隨著時間的推移，雖然小洋和小淇還會有矛盾，但是他們慢慢成熟了，并開始有意識地控制自己的言行舉止。

在良好的人際關系環境中，教育不僅僅是一種求知活動，而且也是一種陶冶活動，一種融知、情、意、行為一體的活動。和諧融洽的人際關系會促進學生情感轉化，令人心情舒暢，精神煥發，形成團結互助、積極進取的氛圍。

現在回想起當初我處理這起學生沖突事件的經過，很慶幸自己沒有粗暴地干預，而是站在受教育者的角度，從受教育者身心發展的角度理性地分析思考，讓他們在集體活動中學會與人交往。親歷他們的成長點滴，如此美妙，而成長中的少年，又如此美好。（文中學生均為化名）

（作者單位：湖北大學附屬小學）