關于大數據時代高校學生管理工作信息化建設現狀分析及建議探討

楊倩

摘要：在新的時代背景下，大數據的融入使高校學生管理工作呈現出了新的發展趨勢。在學生管理工作中，大數據助推高校信息化管理推陳出新，使高校教育工作既面臨著機遇，也存在著諸多挑戰。該文圍繞大數據時代高校學生管理工作信息化建設的實施價值、建設現狀、存在問題以及強化建議展開探究，供大家借鑒參考。

關鍵詞：大數據;高校;學生管理;信息化建設

中圖分類號：TP391? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）34-0043-03

當前，我國互聯網信息技術得到了飛速發展，大數據逐步融入了我們的學習、生活和工作中。對高校教育工作而言，強化學生管理工作能夠形成有序的學習秩序、創新高校教育的工作模式，構建融洽的教育氛圍，為培育高素質、全方位、專業化的人才奠定扎實基礎。

1 相關釋義

1.1 大數據

顧名思義，大數據指的是借助互聯網通信技術，通過多種來源、以多元形式整合而成的龐大數據組。大數據通過實時性的數據記錄，依托云計算等計算機模式加以處理，具備了大量、高速、多樣、價值的傳輸特點。在智能化的傳輸模式下，大數據帶來了極高的回報率，因而被廣泛運用在了經濟、文化、教育等各個領域。在這一背景下，大數據對高校學生管理工作信息化建設起到了積極的作用。首先，大數據信息技術能夠處理好高校學生管理中所涉及的龐大數據，通過精確嚴謹的算法，為高校教育工作提供強大的支持。其次，借助多種管理方式，為高校學生營造良好的教育和學術氛圍，確保高校教育工作的開展方向更加明晰。

1.2 信息化建設

信息化建設指的是借助現代科學技術，加強信息管理的一種手段和方法。借助計算機信息技術、網絡通信技術的相互融合，高校教育工作能夠獲得系統的實施和論證，在通訊、教學、網站、服務等方面融合教育信息，創建一個良好的溝通和交流平臺，確保信息化的建設能夠提升教育質量，為大學生日常學習夯實基礎。

2 大數據時代高校學生管理工作信息化建設現狀

大數據時代背景下，高校學生管理工作和其他公眾相比，呈現出“機遇和挑戰并存”的局面。信息化建設為學生管理工作帶來了更多的優勢，但同時也存在著更多的問題，具體分析如下：

2.1 發展優勢

在5G技術的推進下，高校學生和網絡的連接愈加緊密。學生的價值觀念、學習模式受到網絡的廣泛影響，在學習和生活習慣上，都在發生潛移默化的轉變。

第一，提高學生管理工作效率。大數據時代為高校學生管理工作帶來了巨大的技術支持，進一步提高了數據利用的效率。在高校傳統的學生管理過程中，學生管理工作較為瑣碎，需要耗費大量的人力物力。而隨著學生生活和數據關系的愈加密切，教師能夠充分利用各項數據，來探尋學生的思想波動和生活情況，不斷增強數據的利用效率，達到對高校學生管理工作的全面優化。同時，大數據的融入充分尊重了學生的隱私和自尊，能夠使學生的個人私密狀態得到很好地保護，進一步呈現學生管理的優勢化和現代化。第二，確保學生管理的系統性。高校學生管理工作信息化建設對教師的分析預測能力提供了輔助。科學具體、翔實全面的數據能夠反映出學生的學習狀態和生活規律，也同時提高了學生管理的系統性。教師能夠將和學生相關的數據與個體結合起來，加強對學生數據的分析和整理，有效追蹤相關數據，增強學生管理的工作成果。第三，增加學生管理的目標性。在高校教育管理工作中，對于學生的管理涉及了日常學科教育管理、黨團活動管理、心理咨詢管理、就業指導等方面，覆蓋到班級建設、校園文化等多個方面。為此，教師可以依托大數據信息技術，建立具備明確分類的數據化管理體系，營造良好的教學體系，通過整合管理數據和信息，進一步提升工作效率，達到對高校教育系統的深刻推動。

2.2 存在問題

高校學生管理在推進中，受發展理念、信息技術的影響，在基本需求得到滿足的同時，也存在著一定的問題。第一，信息化建設技術和學生的個性需求契合度不足。當前，大部分高校在推進學生管理工作時，都會通過制定統一的條例，以“制度化”的模式組織學生執行。學生如果違反了其中的某一項制度，就要接受相應的處罰。這種管理方式雖然提高了學生管理工作效率，但是卻對學生的個性化發展產生禁錮。再加之部分條例缺乏和學生的契合，在數據的融合上也缺乏良好的分析、收集、存儲和利用，導致學校管理人員無法投入較多的精力，去發展強化學生管理工作。學生自我管理意識不足、個性化學習效能低下。第二，教師應對大數據管理的專業素養不足。受主客觀因素的影響，高校教育信息管理需要工作人員對收集到的數據信息進行專業化處理。在這個過程中，相關教育工作人員必須具備相應的職業素養。個別教師缺乏對信息處理能力的分析，難以提升自身的全面素養，這將為學生管理的信息化發展帶來更大的壓力，第三，教師缺乏資深的管理經驗和創新模式。在管理方式上，大數據教育管理方式能夠完善現有的教育制度，然后由輔導員逐步來實施。但是，當前各大高校教師普遍缺乏經驗，在處理方法上較為單一、辦事效率低下、創新能力不足、制度不夠完善，學生的滿意度也在降低。從總體上看，教師對于大數據管理經驗的缺乏，成了形成高校管理工作阻礙的重要原因。

3 大數據時代強化高校學生管理工作信息化建設的建議

2021年是“十四五”規劃實施的重要時間節點，為了推動高校教育工作的全面發展，黨中央出臺了多項舉措，推動云計算、大數據、人工智能、移動互聯等新技術在高校教育上的全面融合。在以教育信息化引領教育現代化的發展路徑下，廣大高校教育工作者應該積極轉變發展理念，創新工作思路、改變管理模式，繼而打造一個專業標準的信息化教育載體，為高校學生管理工作提供更好的服務。

3.1 圍繞“智慧校園”創新大數據發展理念

身處在大數據時代，高校教育工作者要積極轉變思想，深刻了解我國教育信息化建設的三十年發展歷程，通過多種方式提高自己的職業素養。廣大教育工作者應該牢記自己的工作職責，增強自身在信息化過程中的參與力度。教師要改變傳統的信息化建設理念，積極參加相關的教育培訓，熟練掌握先進的大數據管理舉措，深刻了解“智慧校園”“云課堂”“虛擬教學”等教學知識。尤其是要了解高校信息化管理的發展概念和實施意義，樹立大數據意識，樹立正確的工作導向，更好地應對大數據時代對高校學生管理工作的各項挑戰。

2020年10月29日，在中國智慧教育聯合會舉辦的“智慧高校CIO上海論壇”中，20余家高校聯合推出了服務于高校數字轉型的“智慧校園”解決方案及“科技+教育”新型數字化教育平臺，就新一代高校教育信化產業升級進行了深入的探討。由此可見，強化高校信息化技術管理和建設體系，已經成為未來的大勢所趨。因此，高校教師也應該結合國家政策和高校改革的發展契機，學習和吸收智慧校園的更多建設方法。要深刻了解以“云網端”為核心的智慧校園新型“操作體系”，和相應的網絡資源供應機構達成共識，將優質網絡資源、專業教育服務納入一體化信息化建設體系中來。針對學校學生的學習需求，在校園圖書館、實驗室、體育館、數學研究空間等方面，制定教育資源管理系統，組織專業教師去相關企業參觀學習，確保“智慧校園”的構建能夠更加科學。以此創新大數據教育信息教育管理理念，做好教學服務，充分滿足高校學生的各項學習生活需求。

3.2 結合“信息鏈條”規劃學生管理工作

在計算機業領域內有這樣一句話：“一旦世界被數據化，就只有你想不到的，而沒有信息做不到的。”為此，高校在加速信息化邁向數字化的過程中，教師要通過云計算、物聯網、移動互聯、大數據等信息技術，加速對云、網、數據計算的多面融合，達到對高校學生信息化建設的全面服務。在推進“信息鏈條”和學生管理工作的融合上，既要有學校層面的設計，也要考慮到學生的實際情況，通過科學的政策支持和制度保障，確保高校基層院系學生管理工作能夠達到精準和全面。尤其是要結合學生信息化管理的規劃、數據處理中心建設，達到校內各組織部門的協調配合。從保障學生的權益和隱私方面入手，從根本上改變指標重復、信息繁雜等問題。形成更加科學簡便和快捷的數據共享和協同管理機制，確保學生管理工作實現全覆蓋和精準化。

在學生管理工作細節上，要實現對學生學習數據、運動數據的有效檢索。例如，在針對學生心理健康教育的一項測評上，通過定制研發的“心理測試”調查軟件，學生只需要將自己的答案和問題輸入到檢測系統中，就可以了解自己的學習狀況。然后在計算機智能系統的信息匯總之下，發布與之相符的心理健康教育方案。在相應的課程資源平臺上，教師能夠得到具體的評定數據。通過豐富的云網資源優勢，形成集合教師、學生為一體的學生管理服務檢測工作體系，提高教育信息化服務和支撐。推動高校信息化可持續發展，增強教育工作者的大數據服務能力，實現教育現代化和專業化。

例如，華南理工大學在學生管理工作信息化建設中加速探索，通過個性化的管理模式，聚焦學生管理的方方面面，全方位記錄學生的生活、學業、思想等行為軌跡。通過明確伴隨式輔導模式，形成協同發展的智慧管理體系。逐步幫助學生建立行為預警，從學生畫像、家庭教育等方面，分析等數據檢索體系。學校還嘗試成立網絡安全及信息化編委會，加強對學校信息化基礎設施建設等方面的支持，組建完善的信息化教學管理機制，并于2020年初開始了對學生畫像項目的深入推進。截至目前，學生畫像項目涵蓋了學校9個數據主管部門、100個字段類型、合計5.4億條，形成了全面的個體分析群體分析機制，在學生生活、校園等方面實施了多方位預警。加強對學生群體分析功能的數字化運用，從而更好地激發學生在學習上的潛能，為學生提供個性化的管理和培養方式。

3.3 強化“資源融合”完善服務工作機制

在高校學生管理工作中，為做好各項校園服務教育工作，高校應該積極組織培訓相關教育，合理配置師資力量，優化校園資源配置，為校方提供重要的建設管理決策。尤其是要通過互聯網信息技術，實時讀取、及時檢測學生的思想波動情況，監測校園輿情，為學校提供學生管理策略的相關服務，充分展示學習的人文關懷，達到對高校大數據功能的進一步提升。同時，結合計算機各項發展智能，學校還應該借助集成數據分析和行為數據分析，幫助學生在校情況、課程情況、科研成果、獎勵情況等方面，進行了解和對比。幫助學生能夠從全面的數據分析中，了解信息化帶來的人文關懷，建立多維度的高校人才服務機制，精確找準和學校辦學特色相符、學生實際相契合的大數據管理舉措。

例如，天津職業大學在自助餐廳的服務模式中，實施信息化自助取餐，對于一塊肉或者一只蝦都可以單獨計費。通過打造智慧售飯模式，學生在按需取量的過程中，系統自動計算重量，能夠精準到克，顯示餐費。在費用支付上，學生憑借支付寶、校園卡就可以結算。同時，還充分結合學生的喜好調整菜品，既提升了學生的滿意度也降低了食物浪費。除此之外，在生活補助方面，也有一些高校運用大數據分析的方法，結合學生的日常消費分析困難學生的實際消費情況，并為這些學生發放了720元的生活補貼，既照顧到了學生的自信心，又充分考慮到了貧困補助發放的公平性。

4 總結

綜上所述，大數據時代背景下，強化高校學生管理工作信息化建設應該從多個方面入手，高校既要充分結合學校的辦學定位和教育特色，又要充分考慮到學生的實際情況。要改變傳統的發展策略，在學生信息管理之中更好地運用大數據技術，使學生不斷能夠收獲扎實的知識和技能，還能夠為高校學生的未來成長打下扎實基礎，以更多高效、優質、科學的信息能夠為學生增添助力，幫助他們順利完成在校期間的學業。

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【通聯編輯：唐一東】