高職醫(yī)護(hù)類課程在線教學(xué)模式的探索與體會

何見平

摘要：在新冠肺炎疫情防疫期間，教育部提出了“停課不停教，停課不停學(xué)”號召，湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院積極響應(yīng)教育部及省教育廳的號召，著力探索線上教學(xué)新模式，先后面向全校教師開展2次在線教學(xué)培訓(xùn)。該文以《常用護(hù)理技術(shù)》課程為例，采用“騰訊課堂+智慧職教云課堂”在線教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，探索高職醫(yī)護(hù)類課程如何開展在線教學(xué)，在確保教學(xué)質(zhì)量的前提下圓滿完成教學(xué)任務(wù)，將疫情對教學(xué)的影響降到最低。

關(guān)鍵詞：高職;在線教學(xué);探索與體會

中圖分類號：G642? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）34-0244-02

Exploration and Experience of Online Teaching Mode of Medical and Nursing Courses in Higher Vocational Colleges

HE Jian-ping

（Hubei Polytechnic Institute， Xiaogan 432000， China）

Abstract： According to New Coronavirus disease prevention and control requirements during the epidemic prevention， the Ministry of education put forward a call for "ceasing teaching， stopping classes and not stopping learning". Hubei Polytechnic Institute responded positively to the call of the Ministry of education and provincial education department， and explored the new mode of online teaching， and launched 2 online teaching training for all teachers. Taking the course of common nursing technology as an example， this paper adopts the online teaching mode of "Tencent classroom + Intelligent vocational education cloud classroom" to explore how to carry out online teaching in higher vocational medical courses， so as to successfully complete the teaching task on the premise of ensuring the teaching quality and minimize the impact of the epidemic on teaching.

Keywords： Higher Vocational Colleges; online teaching; exploration and experience

2020年2月5日，教育部印發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》[1]。要求政府主導(dǎo)，高校主體，社會參與的方式，共同實(shí)施并保障高校在疫情防控期間的在線教學(xué)，達(dá)到“停課不停教、停課不停學(xué)”的目的。湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，集思廣益，積極探索在線教學(xué)路徑。校長掛帥，教務(wù)處處長牽頭在全校范圍內(nèi)廣泛聽課評課，綜合權(quán)衡各方面利弊因素后，最終確定以騰訊課堂和釘釘為主的在線直播平臺。全校上下齊心一盤棋，截至3月統(tǒng)計(jì)底，湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院在線課程開課率達(dá)到72.26%，學(xué)生滿意率94.58%，學(xué)生出勤率達(dá)到93.51%，均達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

信息技術(shù)發(fā)展對職業(yè)院校教師提出了更高的要求，混合式教學(xué)模式已經(jīng)成為必然。要想提高職業(yè)教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量，必須提高教學(xué)的有效性，這需要在“教師、教材和教法”方面進(jìn)行改革和創(chuàng)新[2]。在《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》（“職教20條”）中提出的教師、教材、教法“三教”改革，教育部高等教育司司長吳巖曾說過一句話：“改到深處是課程，改到痛處是教師，改到實(shí)處是教材”。我們不難看出教師在“三教”改革中是關(guān)鍵一環(huán)，只有教師意識“三教”改革的必要性，才會主動做出改變從而順應(yīng)時(shí)代潮流，只有意識到改革之痛的教師才會有進(jìn)步的可能。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息化教學(xué)是大勢所趨，傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的教學(xué)需要，尤其是職業(yè)院校。混合式教學(xué)模式是當(dāng)下教學(xué)的趨勢，對教師的信息化教學(xué)能力要求高，迫使教師提高信息化教學(xué)素養(yǎng)。信息技術(shù)時(shí)代，知識迭代日益增快，作為新時(shí)代的高職院校教師應(yīng)該要成為學(xué)習(xí)型的教師，要把不斷學(xué)習(xí)新知識作為一種常態(tài)，無論是理論知識還是實(shí)踐知識，只有這樣才能成為一名合格的職業(yè)院校教師。

最大程度方便教師和學(xué)生使用是選擇直播平臺和課程平臺的重要依據(jù)。目前由于直播平臺功能有限，加上特殊時(shí)期網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷過重，運(yùn)行也不穩(wěn)定，很多教師都是選擇操作相對簡單且穩(wěn)定的直播軟件上課，但一般這些軟件不支持預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)等功能，所以大多老師還選擇了輔助教學(xué)平臺，支持學(xué)生課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)等功能，此時(shí)直播平臺主要負(fù)責(zé)課堂教學(xué)功能，教師們的偏好不一樣，因此平臺選擇也五花八門，學(xué)生只能按教師的要求下載各種軟件，本來就負(fù)荷過程的手機(jī)此時(shí)就雪上加霜，時(shí)時(shí)會出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，嚴(yán)重影響學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，有的學(xué)生甚至出現(xiàn)厭學(xué)情緒。

騰訊課堂性能穩(wěn)定，播放流暢，視覺效果好，便于開展在線直播課堂教學(xué)，尤其是上課人數(shù)較多的時(shí)候。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生人數(shù)是686人，課堂管理難度很大，通過騰訊課堂的考勤模塊就可以準(zhǔn)確了解每一名學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)情況，幾點(diǎn)進(jìn)入課堂，學(xué)時(shí)了多長時(shí)間一目了然，騰訊課堂還有畫板功能，也有舉手回答問題功能，可以很好地進(jìn)行課堂互動。

智慧職教平臺有豐富的在線開放課程資源，教師可以調(diào)用這些課程資源進(jìn)行《常用護(hù)理技術(shù)》課堂教學(xué)，大大提高了教師的教學(xué)素養(yǎng)。《常用護(hù)理技術(shù)》總學(xué)時(shí)只有18學(xué)時(shí)，要想達(dá)到人才培養(yǎng)方案所要求的培養(yǎng)目標(biāo)，這點(diǎn)學(xué)時(shí)顯然是不夠的。本校在智慧職教MOOC學(xué)院平臺開設(shè)《安全與舒適護(hù)理技術(shù)》課程，教師可以調(diào)用這門課程的部分資源進(jìn)行教學(xué)，剩余部分學(xué)生課下自學(xué)，不斷豐富了課堂教學(xué)內(nèi)容，也大大拓展了學(xué)生的知識面。智慧職教云課堂的功能很多，教師在使用此平臺輔助教學(xué)的過程，不僅提升了自身的信息化教學(xué)能力，同時(shí)也增加了課堂活力。在智慧職教云課堂上，教師可以對每次課都進(jìn)行精心的組織設(shè)計(jì)。平臺上有課堂教學(xué)、線上互動等模塊。課堂教學(xué)有課前、課中、課后，課前有課前安排、課件、作業(yè)、考試、討論、測驗(yàn)、投票、問卷調(diào)查等環(huán)節(jié)設(shè)計(jì);課中有課件、作業(yè)、考試、簽到、頭腦風(fēng)暴、討論、提問、測驗(yàn)、投票、小組PK、問卷調(diào)查等環(huán)節(jié);課后有課后安排、問卷調(diào)查、課件、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)，教師還可以及時(shí)了解學(xué)生評價(jià)、學(xué)生總結(jié)、學(xué)生表現(xiàn)、教學(xué)過程等重要反饋信息，為教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略提供有效依據(jù)。

基于上述因素以及教師們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，《常用護(hù)理技術(shù)》課程結(jié)合臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)目前使用的平臺情況，選擇“騰訊課堂+智慧職教云課堂”在線教學(xué)模式進(jìn)行網(wǎng)上教學(xué)。

根據(jù)高職臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，結(jié)合臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)《常用護(hù)理技術(shù)》教學(xué)安排，制定教學(xué)計(jì)劃，精心選擇教學(xué)內(nèi)容并實(shí)施教學(xué)，具體方法如下：首先在智慧職教云課堂上建課程，引入現(xiàn)有MOOC資源，選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，設(shè)計(jì)每次課的教學(xué)活動，如課前準(zhǔn)備、簽到、討論、作業(yè)、考試等，同時(shí)設(shè)置每項(xiàng)教學(xué)活動的權(quán)重，引導(dǎo)學(xué)生深度參與學(xué)習(xí)，課程結(jié)束可以一鍵調(diào)出學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。其次在電腦和手機(jī)上均下載安裝極速版騰訊課堂軟件，熟悉騰訊課堂軟件內(nèi)各項(xiàng)目的操作方法，建立《常用護(hù)理技術(shù)》課堂，每次課前半小時(shí)將課程鏈接網(wǎng)址發(fā)到學(xué)生QQ群，提前通知學(xué)生進(jìn)入課堂準(zhǔn)備上課，課中重點(diǎn)講解重難點(diǎn)知識，同時(shí)對作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評，對錯(cuò)誤率高的題目進(jìn)行詳細(xì)講解，通過啟動舉手功能可以請學(xué)生回答問題，根據(jù)學(xué)生到課情況可以發(fā)起1次簽到，課程結(jié)束后可以返回騰訊課堂極速版主頁，進(jìn)入歷史課堂導(dǎo)出本次課的出勤，課前若設(shè)置回放功能，學(xué)生還可以通過歷史課堂里的查看鍵反復(fù)觀看課堂實(shí)錄，大大方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

通過采取“騰訊課堂+智慧職教云課堂”在線教學(xué)模式，確實(shí)解決了當(dāng)前疫情下的授課問題，但要真正能到課堂教學(xué)同等的效果，還必須有強(qiáng)大的平臺和流暢的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持，同時(shí)也要成立課堂管理團(tuán)隊(duì)，需要改進(jìn)的地方如下：

1）應(yīng)不斷加強(qiáng)在線直播平臺功能的開發(fā)。作為一個(gè)直播平臺，不僅具備基本的在線直播教學(xué)功能，還應(yīng)具備課前課后的學(xué)習(xí)功能，如觀看視頻、課件、做題、討論等，尤其要加強(qiáng)教師與學(xué)生互動功能的開發(fā)，如在真實(shí)的課堂一樣，教師可以實(shí)時(shí)監(jiān)控每名學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，可以隨時(shí)導(dǎo)出學(xué)生的綜合考評，對表現(xiàn)較差的學(xué)生能及時(shí)給予預(yù)警。

2）同一班級的教師應(yīng)該相對固定使用某一個(gè)平臺上課。這樣學(xué)生下載一個(gè)軟件就可以上完全部的課程，不僅便于學(xué)生集中注意力，及時(shí)了解課堂信息，而且也會避免由于內(nèi)存不足而引起的手機(jī)卡頓現(xiàn)象，同時(shí)還便于班主任或班干部進(jìn)行班級管理。

3）在線學(xué)習(xí)平臺功能也要接地氣。目前學(xué)習(xí)平臺很多，如中國大學(xué)慕課、智慧職教、學(xué)堂在線等。教師在使用過程中發(fā)現(xiàn)各學(xué)習(xí)平臺的功能大同小異，各有利弊，功能都不齊，在服務(wù)教學(xué)方面還有一定差距。中國大學(xué)慕課平臺側(cè)重于本科教學(xué)，智慧職教平臺側(cè)重于職業(yè)教育，大多數(shù)高職院校教師傾向于選擇智慧職教平臺，不僅免費(fèi)提供給師生們使用，而且服務(wù)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大，服務(wù)意識強(qiáng)，24小時(shí)有技術(shù)人員在線支持。但智慧職教課程資源導(dǎo)入程序復(fù)雜，不能直接在線編輯，因而很容易導(dǎo)致新舊資源混淆，不便于教師調(diào)用自己的資源，云課堂里教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置復(fù)雜且冗長，有的環(huán)節(jié)必須在電腦端設(shè)置，不便于教師操作。建議多聽聽一線教師的建議，進(jìn)一步優(yōu)化課堂設(shè)置模塊。

4）教師要適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變。如何利用現(xiàn)有教學(xué)資源，將線上教學(xué)與學(xué)生自主學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，是考驗(yàn)教師的教學(xué)基本功[3]。一線教師角色轉(zhuǎn)變不僅是心理上的，更是自身能力上的挑戰(zhàn)，從主講到主播，教師需要提升的空間很大[4]。教師可以結(jié)合本課程的特點(diǎn)選取教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行直播，可采用“課程管理平臺+直播平臺”雙平臺相結(jié)合的方式，確保學(xué)生學(xué)習(xí)效率[5]。

5）應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)課堂教學(xué)管理。隨著在線教學(xué)時(shí)間的延長，學(xué)生學(xué)習(xí)疲乏感與日俱增，課堂參與度也較前有所下降。作為班主任或輔導(dǎo)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)紀(jì)律教育，作為任課教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)過程跟蹤管理手段，督促學(xué)生學(xué)習(xí)，讓學(xué)生及時(shí)了解自身的學(xué)習(xí)狀況[6]。

6）建議團(tuán)隊(duì)合作完成在線直播教學(xué)。同一年級同一專業(yè)的同一門課程可以同時(shí)進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)可以采取分工協(xié)作的方式開展在線直播教學(xué)，團(tuán)隊(duì)教師根據(jù)自身教學(xué)特長認(rèn)領(lǐng)教學(xué)任務(wù)，這樣不僅可以減少教師教學(xué)負(fù)擔(dān)，同時(shí)還可以整合優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，將教師的教學(xué)優(yōu)勢發(fā)揮到極致，有利于提高教學(xué)質(zhì)量。

總而言之，當(dāng)前疫情下，湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院采取“直播平臺+課程平臺”的在線教學(xué)模式實(shí)施教學(xué)是行之有效的，將疫情對教學(xué)的影響降到最低，學(xué)校采取郵寄教材，補(bǔ)貼流量費(fèi)等舉措最大限度地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)之需，確實(shí)令八方學(xué)子感動。

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