電視民生欄目的營銷策略

笪幗丹

計算機網絡領域的高速發展，使新媒體領域取得了很大的進步，傳統電視媒體受到很大的沖擊和影響。2014年后，我國將媒體領域的發展作為國家發展戰略，這也是中國媒體融合的元年。地方電視臺中的民生新聞欄目都被管理者所重視，進行市場化運營管理，這是解決當前地方電視臺民生新聞欄目發展的重要措施之一。本文從這一背景進行分析，重點了解電視民生欄目的營銷策略，希望可以促進我國媒體領域的發展。

民生類新聞欄目一直都是電視臺發展的根本，如何通過公信力聚合受眾資源，形成完善的數據庫信息，了解用戶需求，進而制定出切實可行的營銷方案，實現新聞產品的全面銷售，是目前重要的盈利模式之一?；诖耍紫刃枰M行準確的定位，確定目標群體，形成受眾規模；其次，進行全面的數據分析，滿足個性化的消費群體要求，讓媒體和用戶實現穩定關系建立。

從這一方面出發，重點了解個性化的民生類新聞產品，可以滿足個性化的需求，滿足不同人群的需要。突破傳統理念的限制，在受眾意識中建立新的營銷陣地，可以形成新聞產品意識，讓新聞產品作為營銷手段，圍繞新聞產品建立有針對性的營銷團隊，不斷地創新工作制度和提高標準，讓群眾享受特色的新聞產品服務，滿足受眾群體的需求；構建出一體化的營銷理念，組建系統化的結構系統，統一傳播工作流程，讓營銷效果得到根本性的提升。

《守望都市》是吉林廣播電視臺（原吉林電視臺）的重要民生欄目，最初于2001年開播，受到群眾的廣泛支持，已經成為吉林廣播電視臺（原吉林電視臺）都市頻道的重要節目之一，當地百姓了解社會的窗口。

《守望都市》最初創立時，給群眾創造出了60分鐘話語權，收視率一度突破了40%，長期以來的播出量、收視率都非常高，影響范圍非常大，同時還榮獲了大量的獎項，比如“全國地方頻道20強”“十大觀眾最喜愛民生欄目”等等，在吉林省內有著廣泛的影響力。至今為止，《守望都市》已經在4個時段進行播放，直播和重播交叉進行，已經成為政府和群眾溝通的重要橋梁之一。

內容生產的轉型

傳統電視媒體內容生產轉型是社會發展的必然趨勢，通過轉型可以建立和群眾知己的溝通橋梁，融合網絡新媒體等形式，形成多渠道、多元化的媒體平臺。

1.從新聞采寫播發資源分散向新媒體生產聚合轉型

民生類新聞一直都是群眾關注的重點，同時也是媒體之間競爭的重要內容之一，需要積極融合多種媒體形式，才能實現新聞內容的首發創作。對于電視臺的民生新聞欄目來說，形成競爭類的新聞生產基地，把生產新聞內容快速地投入到生產平臺中，實現資源的整合與利用，然后快速傳輸到各個平臺與渠道上，及時發布出去，可以達到資源的多次利用，讓品牌效應得到提升，電視臺的競爭力也會有所提升。

2.從粗放編排向新媒體融合之下的差異化制作改進

從當前的實際情況分析，電視臺節目編排的方式是一對多的形式，這就是說民生欄目的制作應該針對所有觀眾進行，這種方式并不能適應當前媒體差異化的要求。新媒體技術的更新和轉化，讓媒體更加小眾，受眾分類也更加的細化，能夠滿足不同群眾的個性化需求，這就需要電視臺的民生新聞欄目在內容生產中充分地重視個性化，從傳統的粗放編排向差異化轉型發展。

3.從單向新聞欄目的制作向雙向欄目與受眾互動的轉型

互動需求是發展的根本，是否可以有效的處理這一方面的需求，是新媒體發展之下必須要面對的問題。以時代發展作為基礎，應該從人員、設備、資金方面全面投入，創建民生欄目的互動板塊，和新媒體相互融合利用。

傳播策略轉型

民生新聞欄目要想將多元化的渠道傳播給受眾，就要從傳播策略方面進行分析，具體可以從下述幾點進行。

1.要努力實現新舊媒體的全方位覆蓋

可以充分地利用電視臺的電視、廣播、網絡等方式發布信息，民生新聞欄目利用這種方式將優勢內容傳播出去，從而可以實現多種信息的發布和使用，實現全方位的傳播，為營銷效果的提升奠定基礎。

2.積極和網站取得合作，更好地促進渠道拓展

商業網站、電信運營商都是新媒體可以實現自身營銷和發展的渠道之一，通過已經成熟的網站以及運營商來增加受眾面，可以實現營銷渠道的擴展。

競爭策略轉型

電視媒體間之間的競爭日益劇烈，從單一節目、單一產品的競爭，到全媒體的競爭。電視臺應該以時代發展作為契機，不斷地利用互聯網，進行產業的融合與應用，促進自身競爭力的全面提高。

1.建立品牌集群

尤其是需要充分利用民生類新聞構建出品牌集群，實現規模化的發展。利用民生類的欄目實現傳播性能的提升，可以在競爭中促進新舊媒體全面融合與發展。

2.建立循環增值的營銷模式

當前很多的電視廣告逐步地提升投放效果，已經不僅僅需要分時段播放的方式，更加需要全面性、系統性的廣告投放方案，進行多頻道、跨媒介方面的融合與傳播，這樣可以實現幾何倍數的廣告效果提升，電視臺也利用自己民生欄目的收視群體和優勢，積極和新媒體進行融合，實現廣告投放效果的提升，這也能夠促進自身品牌競爭力的提升。通過選擇重點民生新聞欄目或者產品，在網絡技術的帶動之下，和新媒體實現強強聯合，可以促進公信力、影響力的提升，傳播范圍進一步擴大，讓營銷工作有的放矢，生產出更多符合人民群眾真正需求的民生節目，實現自身競爭力的提升，不存在同質化競爭，將自己的主要精力集中到創建獨特優勢的新聞產品以及欄目上，可以形成新的產業集群，為提升電視臺的綜合實力奠定基礎。

人們都知道，品牌就是影響力。當前電視臺的品牌欄目就是民生類新聞欄目，以吉林廣播電視臺（原吉林電視臺）的《守望都市》欄目為例，其二十年的播放一直都保持著較高的收視率。在互聯網媒體影響之下，和新媒體不斷的融合，實現自身競爭力的提升，形成了完整的產業鏈，更好地將民生類欄目搬運到互聯網新媒體中，實現全面的運營，促進品牌影響力的提升，也獲取了大量忠實觀眾。

以內容取勝，才是當前民生類新聞欄目的發展核心。一是堅持做優質的欄目內容，充分地利用采編優勢、信息資源優勢，報道用戶關心的信息，積極引領輿論；二是將新媒體傳播特點充分發揮出來，提升吸引力，在傳播中以優質取勝；三是塑造融合的新聞內容，要深度報道社會熱點內容，真正地做到關心群眾關心的內容，從而可以將新媒體與傳統媒體的優勢融合，利用專題策劃進行新聞事件的全面報道，讓欄目內容更具影響力和感染力。

通過渠道再造促進電視臺民生欄目影響力的提升

任何電視節目內容都是第一位的，在新媒體的發展中，對內容的關注度更高。只有人們關心的內容，才會愿意去看，所以媒體產品的運營和傳播應該實現渠道再造，讓電視民生類欄目在新媒體中的影響力得到大大地提升。通過渠道可以建立和觀眾的聯系，同時也可以和媒體人、廣告商等保持穩定的聯系，這是互聯網金融發展之下的必然，也是全新的業務形式，進而可以提升電視臺的盈利水平的，構建出全新的媒體營銷網絡，在降低運營成本的同時還能夠促進服務水平的提高。

提供差異化客戶體驗促進目標市場拓展

分析國內影響力較大的媒體可以發現，其都會在營銷中重視個性化的展現，以符合不同群體對于媒體的需要。比如《守望都市》欄目官方微信頁面，新聞標題一般都以社會、遭遇、法治、實用等關鍵詞快速地抓取觀眾的眼球，有較高的吸引力，從而實現高水平的營銷。電視臺需要轉變思想觀念，以差異化服務作為出發點，實現目標市場的擴展，給受眾提供他們感興趣的內容、產品以及服務，進而可以促進營銷效果的提升，從而促進自身發展。

突出重點營銷內容

從全國范圍內來看，如何通過新媒體的創建以實現盈利，有著一定的難度。而電視臺民生欄目需要認識到這一點，給受眾提供更高水平的信息化服務，確定其網站中的地位，將政策宣傳和受眾需求完全融合到一起，讓各項傳播內容更具針對性?！妒赝际小窓谀吭凇敖袢疹^條”開設官方賬號，將大屏電視節目第一時間制作成短視頻在網端發布。將“快”“準”的節目內容，根據新媒體更易于傳播的特點，實現24小時連續性的信息發布，提高了民生類欄目在新媒體中的影響力，也擴大了電視臺的營銷范圍，全面提升了營銷水平。

充分地調動受眾的積極性主動性，以網絡問答或者投票等方式，設置小獎品，讓受眾積極參與到評論與互動中，實現和受眾的溝通、交流，讓受眾有較強的參與感，這也會更好地吸引廣告商，進而產生更高的經濟效益。

（吉林廣播電視臺）

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