智能電網背景下的電力營銷信息化建設分析

李寧

摘要：在國家經濟不斷發展的背景下，我國電網已經基本實現智能化，智能電網建設規模也處于逐漸擴大的狀態。電力營銷工作對于電網建設具有重要影響，在智能電網背景下電力營銷信息化建設工作的重要性日益提升。本文以智能電網背景下的電力營銷信息化建設工作作為研究對象，在查閱大量相關文獻以及結合以往工作經驗的基礎上，對智能電網背景下的電力營銷信息化建設重要性進行簡單介紹，然后分析了智能電網背景下的電力營銷信息化建設現狀，在此基礎上提出智能電網背景下的電力營銷信息化建設策略，期望可以為電力營銷信息化建設工作的高質量開展提供參考。

關鍵詞：智能電網;電力營銷;信息化建設

前言

在城市化建設迅速推進的背景下，社會對于電力能源的需求逐漸提升，再加上互聯網技術的普及，智能電網建設工作快速推進，相應的電力企業工作亦不斷完善。營銷部門屬于電力企業的重要組成部分，其直接關系到企業市場開拓工作。為了促進電力企業的現代化建設，應當注重電力營銷的信息化建設[1]。電力營銷信息化建設既可以推動電力企業的發展，同時也對電力企業營銷人員以及企業發展提出了更高的要求。智能電網背景下的電力營銷信息化建設工作重要性日益突出，而在電力營銷信息化建設工作中不可避免的存在一定的問題，導致建設現狀不容樂觀[2]。因此，應當對電力營銷信息化建設工作中存在的主要問題進行深入研究，并積極探索相應的改善策略。

1 智能電網背景下的電力營銷信息化建設重要性

智能電網建設既關系到人們日常用電的穩定性，同時也會對電力企業發展以及國家經濟發展產生重要影響。在智能電網建設速度逐漸提升的背景下，傳統的電力營銷模式也在發生轉變，信息化的電力營銷模式（如圖1所示）普及范圍越來越廣泛。智能電網背景下的電力營銷信息化建設重要性主要體現在以下幾個方面：首先，電力營銷信息化建設可以對當今迅速發展的計算機技術以及通信技術進行充分利用，通過信息化數據處理平臺包裝電力營銷相關業務，確保電費核算以及收取工作的信息化開展。其次，電力企業電力營銷信息化建設工作的開展還可以對電力營銷信息處理水平進行明顯提升，為電力相關銷售數據信息的準確性提供保障，確保越來越復雜的電力營銷數據可以得到統一規范的命名保存，也可以為電力企業內部工作效率的提升提供促進作用[3]。另外，電力營銷信息化建設工作可以協助電力企業對各種營銷信息進行更加便捷的查詢和分析，在對營銷現狀進行科學分析的基礎上，確保科學合理營銷政策的高質量制定。再者，推動電力營銷信息化建設還有助于電力企業從整體層面提升信息化智能化水平。電力營銷信息化建設的重要性還體現在提升電力系統實時運行情況監控能力等方面，主要是因為其融合了傳感測量技術、計算機技術、控制技術和通信技術等最為先進的技術[4]。信息化的電力營銷工作可以結合實際工作情況對電子資源進行最優化配置，既可以提高供電質量也可以提高供電安全性，滿足電力企業節約能源、提升經濟效益的發展要求。

2 智能電網背景下的電力營銷信息化建設現狀及存在主要問題

電力資源對于各行各業發展都具有支撐作用，同時也是各個行業應用最為廣泛的資源，直接關系到民眾以及企業的生活生產。電力企業的不斷改革主要是為了促進電力企業服務質量的一高，以此來提升對市場客戶的服務質量。在科學技術迅速發展的背景下，電力企業需要引入全新技術保障自身的服務質量，其中電力營銷信息化建設發揮著關鍵作用[5]。在信息化時代背景下，各個行業都十分注重全新信息技術的應用。開展信息化建設工作不僅是為了滿足企業提升自身競爭力的需求，也是為了確保企業發展緊跟時代步伐。企業的信息化建設不僅包含生產以及管理環節的信息化建設，也包含營銷環節的信息化建設。電力企業信息化建設屬于一項具有較高綜合性的信息系統，其涵蓋了人力資源管理、生產管理以及電力營銷。我國電力營銷建設雖然取得了一定的成績，但是也存在不容忽視的問題。（1）首先，很多電力企業在進行電力營銷信息化建設時并沒有進行科學規劃，主要是因為我國電力企業對電力營銷信息化建設這一概念比較陌生，在這一方面缺乏全面和深入認識的人才。在信息化建設初期難以結合自身實際情況，制定具有科學化的信息化建設規劃，嚴重影響到后期的信息化建設。（2）相比于傳統的電力營銷工作，電力營銷信息化建設主要具有可以統一、標準化處理營銷信息的優勢。可是，大部分企業都不了解信息化建設的優勢以及根本目的，在不同的發展階段采用具有差異化的信息系統以及建設標準，信息化建設體制機制的滯后難以滿足其標準化發展需要。（3）除了上述問題外，電力企業信息化建設工作中還存在軟硬件資金投入比例失衡的問題，投入軟件資源資金較少，雖然具有多種類型的軟件，但是卻缺乏相應的管理軟件。并且，電力企業中還存在不注重電力營銷信息化建設人才培養工作的問題，導致難以實現建設過程的諸多構思。

3 智能電網背景下的電力營銷信息化建設策略

電力營銷信息化建設工作的開展與電力營銷理念、營銷體制以及資金分配方案具有密切聯系，因此可以從這幾方面出發改善信息化建設現狀。

3.1 注重電力營銷理念的轉變

電力營銷信息化建設工作雖然具有諸多益處，可以促進電力企業的發展，但是其也對電力企業發展提出了更為嚴苛的要求。為了確保其建設工作的順利開展，電力企業中的領導層以及工作人員，尤其是一線營銷人員，應當及時轉變傳統的電力營銷理念，結合智能電網發展特點，樹立大市場、大營銷以及大服務的營銷理念。電力營銷人員對于信息化電能營銷目標應當進行充分解讀和分析，同時還應當結合自身崗位實際需要，對自身服務能力進行提升，總結以往電力營銷工作中存在的主要問題，對工作方法進行優化，同時要補充學習信息化電力營銷相關專業知識，確保可以為消費者提供更加優質的服務。

3.2 注重營銷體制的調整

電力營銷信息化建設不僅僅是單純的將全新技術引入到電力營銷部門，更重要的是電力企業電力營銷部門營銷理念以及營銷思路的信息化轉變。在轉變營銷理念之后，電力營銷部門應當變革其營銷管理體制，結合企業與時俱進發展的需求，最大化發揮信息化優勢。不同電力企業電力營銷信息化建設往往所面對的實際情況略有不同，因此在建設工作中應當靈活調整其營銷業務流程以及優化信息資源。與此同時，對于企業電力營銷崗位的上崗標準也應當進行合理提升，避免企業內部營銷壁壘的存在阻礙信息交流，為電力企業營銷信息整合能力的提升提供增強作用。

3.3 注重資金分配方案的優化

電力營銷信息化建設屬于智能電網建設當中的關鍵組成部分，對于電力企業可持續發展具有直接影響。而在電力營銷信息化建設過程，資金分配計劃關系到各個建設環節的協調發展。前文已經提及，很多電力企業在電力營銷信息化建設過程，并沒有對建設資金進行合理分配，針對這一問題，應當注重軟件資金投入比重的提升，確保相關軟件開發具有足夠的資金支撐。另外，企業還應當為人才培養分配足夠的資金，培養精通營銷知識以及信息化技術的復合型人才。

結語

綜上所述，電力營銷工作對于供電工作、電力企業發展以及整個電力行業發展都具有一定的影響。智能電網建設工作穩步推進，電力營銷信息化建設也得到了明顯提升。現階段，電力營銷信息化建設工作存在缺乏科學規劃、體制機制落后以及軟件投入資金較少等問題。在今后的建設工作中，應當注重電力營銷理念的轉變、營銷體制的調整以及資金分配方案的優化，改善信息化建設過程存在的諸多問題，推動電力營銷信息化建設工作的平穩快速開展，為電力企業以及電力行業整體信息化水平的提高提供促進作用。

參考文獻

[1]陳戈.智能電網背景下的電力營銷信息化建設[J].通信電源技術，2020，37（01）：243-244.

[2]向勝.智能電網下的電力營銷信息化建設分析[J].低碳世界，2019，9（03）：103-104.

[3]文濤.智能電網視域下的電力營銷信息化建設[J].通訊世界，2018（10）：221-222.

2215501705304