王麗君,徐 燕
(蘭州財經大學隴橋學院 工商管理系,甘肅 蘭州 730101)
在移動互聯網快速發展的今天,新媒體、新技術在營銷領域中的應用愈加廣泛,客觀上要求市場營銷人員具備人際交往能力、溝通能力、數據分析能力、公關能力、創新能力、營銷策劃能力、應用文寫作能力、管理能力等多種生存技能。要培養市場營銷專業學生的上述能力,就要把實踐教學和理論教學有機結合起來。
本研究以蘭州財經大學隴橋學院為例,對市場營銷專業實踐教學的現狀、存在的問題進行全面分析,提出了推動市場營銷專業實踐教學建設與發展的有效路徑與保障策略。
1.專業課實踐教學課時少
隴橋學院工商管理系營銷教研室2019版市場營銷專業培養計劃中,??普n程總學時數為2455學時,理論教學時數為1970學時,實踐教學時數為485學時,占總學時的19.8%。其中,具有較強實踐性的專業課程“營銷策劃”“商務談判”“市場調查”“網絡營銷”總學時為153,實踐教學時數為38,實踐教學時數占總學時數的24.8%。從比例來看,市場營銷專業的實踐教學課時偏少。
2.實踐教學環節對專業能力的提升支撐性不足
如表1所示,在實踐教學環節中,能夠對學生的職業能力和就業能力提升有支撐作用的僅有“ERP沙盤模擬實驗”“營銷綜合模擬實驗”“商科綜合仿真實訓”三門課程,其他的實踐教學環節對培養市場營銷專業學生的實踐能力支撐性不足,顯示2019版市場營銷專業的培養計劃的實踐教學環節模塊不夠全面。

表1 2019版市場營銷專業實踐教學環節分配表
(三)總體實踐教學學分偏少
如表2所示,隴橋學院2019版市場營銷專業培養計劃中,共有6個課程模塊,其中專業課學分占比為26%,實踐性教學環節學分占比為14%,總體實踐教學學分占比為30%,通識教育的學分占比為31%。從這些比例中看出,隴橋學院2019版市場營銷專業培養計劃中,專業實踐教學學分分配偏少,顯示營銷專業實踐教學力度不夠,營銷專業實踐教學內容較少。

表2 各模塊學分比例及理論教學、實踐教學學分比例表
老師的實踐教學觀念落后是市場營銷專業實踐教學中存在的突出問題,而轉變觀念是隴橋學院實現營銷專業實踐教學的關鍵。但是目前,部分專業課老師沒有清晰地認識到市場營銷的實踐教學對于培養學生的職業素質、職業能力、就業能力的重要性,從而阻礙了老師對實踐教學的深入研究和有效執行。思想觀念的保守和故步自封,導致老師在實踐教學過程中創新不足,實踐教學形式單一,無法達到理想的實踐教學效果。
擔任市場營銷專業教學的老師都是從學校到學校,沒有在企業工作的經歷和經驗,導致其在實踐教學中無法對學生進行有效的指導,而課外實踐教學則基本不能指導。老師們通常采用的案例分析、情景模擬、創新創業、營銷競賽等教學方式,所提供的案例內容幾乎都是二手資料,且都已經過時,對學生的實踐能力的提升幫助并不大。其他的幾種形式的實踐教學大部分流于形式而無實際效果。因此,對于全面提升學生的實踐能力效果十分有限[1]。
隴橋學院市場營銷專業的實踐教學平臺有“市場營銷綜合模擬實驗”“ERP沙盤模擬實驗”“商科仿真實訓”等。這些平臺對于有效提升學生市場營銷專業能力而言遠遠不夠,不能滿足學校對學生實踐能力培養的需求。
在隴橋學院市場營銷專業的培養計劃中,集中性實踐教學包括暑期社會實踐、公益勞動、專業綜合實習、畢業實習及畢業論文(設計)、學生職業規劃與就業指導、商科綜合仿真實訓以及市場調研實訓等。雖然有些實踐教學教學效果較好,但大部分集中實踐教學執行力低,收效甚微。比如暑期社會實踐并不是所有的同學都能參加,大部分同學都是在家度過暑期,并沒有進行實踐活動。畢業論文的寫作主要依靠二手資料,對企業能夠實地調查的同學少之又少。而專業課程的實踐教學只是蜻蜓點水,專業綜合實習也沒有真正落實,導致實踐教學環節沒有很好的銜接和落實,實踐教學效果不太理想。
對于市場營銷專業而言,實踐教學包括專業課程實習與畢業總實習。專業課程的實習幾乎在校內和課內進行,長期合作的實訓基地較少,老師們只能依靠教材實訓內容和有限的實訓平臺進行實踐教學[2]。畢業實習時,絕大部分同學在企業實習期間學到真正的核心知識與業務是比較困難的,因此,職業能力和就業能力無法得到有效提升。
市場營銷專業在實施實踐教學時,可按照三條路徑進行,第一,按照學期以及專業課程的先后順序進行課程實訓、課程實習。利用實驗平臺,如“市場營銷綜合模擬實驗”“ERP沙盤模擬實驗”“商科仿真實訓”等教學軟件進行模擬實驗,在第7和第8學期開設調研與論文寫作教學,同時在實訓基地進行專業實習。第二,使市場營銷專業的每一個實踐教學模塊都能對接相關專業技能,從而推進該項技能的有效提升。如通過課程實訓與課程實習,提升學生的專業知識應用能力;通過實驗平臺提高學生的溝通能力、團隊協作能力、語言表達能力等;通過學科競賽以及模擬應聘提升學生的就業能力,進而提高學生就業成功的概率;通過論文寫作鍛煉學生的市場調查能力與水平;通過在實訓基地實習鍛煉與提升學生的職業能力等。第三,使市場營銷專業學生的實踐能力隨著學期的推進、課程的開展逐步提升。市場營銷專業學生的實踐能力可按照圖1的路徑進行培養與提高。

圖1 市場營銷專業實踐教學路徑圖
隴橋學院市場營銷專業的授課老師首先要樹立先進的實踐教學理念,認識到實踐教學對學生職業能力與就業能力的提升,建設學校特色專業,乃至學院的良性發展、順利轉設有著不可或缺的作用。為了能夠進行有效的實踐教學,教師需要主動地走出校園,積極進入社會、進入企業學習,這樣才能制定出更加滿足社會需求的專業課程,才能在專業課程的實踐教學中對學生進行更有專業性的指導,才能設計出更有針對性的實踐教學內容。
雙能型教師在企業的營銷工作中積累了豐富的經驗,有良好的職業素養,對于培養學生的職業能力有積極的作用,他們對于怎樣培養市場營銷人員、怎樣鍛煉學生的就業能力、用什么方式進行實踐教學有更加全面的了解與掌握,能夠對學生的專業課程實踐進行更加專業的指導。因此,學校要積極聘請雙能型教師承擔部分核心專業課程的教學,從而有效提高實踐教學水平。
提高市場營銷專業的實踐教學效果與水平,硬件建設是不能缺少的。隴橋學院的校內實訓軟硬件設施設備無論在數量還是在質量上都難以充分滿足教學需要。在市場營銷專業教學中,理論教學的任務所占比重較大,對學生的管理要求高,外出實訓的時間有限,學院目前的市場營銷綜合模擬軟件平臺對載體如服務器、電腦的要求較高,而學校在這方面的投入有限,導致實訓效果不夠理想。因此可以充分利用一些好的實踐教學平臺,比如客戶關系管理實訓軟件、市場調研實訓軟件、商務談判實訓軟件等,彌補學生校外實訓的不足,從而豐富市場營銷專業實踐教學的內容與形式[3]。
隴橋學院的市場營銷專業共有兩個模塊,分別是分散性實踐教學和集中性實踐教學。對于分散性實踐教學,在安排授課教師時,要針對“市場營銷綜合模擬實驗”和“ERP沙盤模擬實驗”對教師進行全面的培訓,使之掌握軟件教學的各個環節和細節,使其能在實踐教學過程中對學生進行專業的指導。對于集中性實踐教學,畢業論文的命題應以應用型為主,同時嚴格要求學生以實地調研為主、以二手資料為輔進行論文撰寫。另外,在暑期的社會實踐中,應該把實踐內容、項目與專業有機結合起來,從而真正鍛煉學生的專業技能[4]。
隴橋學院市場營銷專業沒有建設實訓基地,在專業實習方面和企業的聯系較少,導致專業課程的實踐教學流于形式。因此,要強化市場營銷專業的實踐教學,提高實踐教學水平,擴展實踐教學的范圍,使學生從實踐教學中有所收獲,提升相應的能力,就必須加強和校外企業的聯系,建立校外實訓基地[5]。將學生的專業實習和畢業實習進行有機對接,一方面有助于實踐教學的開展,另一方面還可以促進就業。也就是說,如果學生表現好,學生的能力適合企業的需要,企業愿意接收這樣的學生,那么學生畢業后就可以順利就業。市場營銷專業的學生可以聯系的企業范圍廣,操作相對比較簡單。比如,超市、商場、店鋪、房地產公司等。因為這些企業都會面臨銷售商品的問題,學生在實習過程中涉及的商業機密少,企業愿意接收,并且使學生的銷售能力得到較好的鍛煉。另外,還可以建立校外實訓基地,使專業課老師通過指導和帶領學生實習進行自我學習,從而強化老師的專業能力,提高實踐教學水平,進而促使實踐教學得到良性發展。
加強市場營銷專業的實踐教學是提升該專業教學水平、打造特色專業的必經之路,也是培養具有實踐操作能力、滿足社會和企業需求的專業學生的有效途徑。因此,應該重視市場營銷專業的實踐教學,使之不論在打造特色專業方面還是提升學院的競爭力方面都能發揮應有的作用。