護(hù)理專業(yè)大學(xué)生情緒智力現(xiàn)狀調(diào)查研究

薛妍

摘要：在當(dāng)前社會，由于高校的不斷擴招，社會對于人才的需求也變得有所不同。對于護(hù)理專業(yè)的大學(xué)生來說，他們在進(jìn)入到社會之后，面臨的就業(yè)壓力也是十分巨大的，而在這樣的背景下，進(jìn)行自我情緒智力管理，不僅僅是社會對于護(hù)理專業(yè)大學(xué)生的要求，也是護(hù)理專業(yè)本身的性質(zhì)所決定的。對于護(hù)理工作者這個職業(yè)來說，要想給予病人和患者更好的情緒感受護(hù)理專業(yè)的大學(xué)生，必須要從大學(xué)階段開始進(jìn)行自我情緒的管理工作。因此，不論是高校還是教師都應(yīng)該重視，對于學(xué)生情緒智力的管理工作，幫助護(hù)理專業(yè)的大學(xué)生能夠更好的把控自己的情緒，同時能夠解決自我存在的不良情緒。而今天，本文也是就護(hù)理專業(yè)大學(xué)生的情緒智力現(xiàn)狀來進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查和研究，并給出相關(guān)的建議。

關(guān)鍵詞：護(hù)理專業(yè);大學(xué)生;情緒智力;現(xiàn)狀調(diào)查

伴隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步，我國的教育體制也在不斷的改革當(dāng)中，在當(dāng)前護(hù)理專業(yè)大學(xué)生的教學(xué)過程中，高校不僅會重視對學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)，同時也會重視對學(xué)生情緒智力的調(diào)查和研究，幫助學(xué)生能夠更好地控制自身的情緒，從而做出正確的行為。情緒智力的管理工作是護(hù)理專業(yè)大學(xué)生必須學(xué)習(xí)了一項技能，他能夠幫助護(hù)理專業(yè)的大學(xué)生在日后工作的過程中更加理智的去處理問題，對于學(xué)生日后的職業(yè)發(fā)展有著重要的作用。因此，當(dāng)前高校也應(yīng)該對此給予高度的關(guān)注積極的進(jìn)行學(xué)生情緒智力的管理工作，幫助學(xué)生更好地控制自己的情緒。那么下面，筆者就自身的相關(guān)經(jīng)驗，來談一談護(hù)理專業(yè)大學(xué)生情緒智力現(xiàn)狀的調(diào)查研究。

一、情緒智力的概念

1990年，美國心理學(xué)家Mayer首次提出引入了“個體監(jiān)控自己及他人的情緒，并識別、利用這些信息指導(dǎo)自己的思想和行為的能力。”的“情緒智力”概念。而Bar-on提出將情緒智力分為5大類，即個體內(nèi)部成分、人際成分、適應(yīng)性成分、壓力管理能力、一般心境。2004年出現(xiàn)了獲得普遍認(rèn)同的“：感知自己及他人情緒的能力、使用情緒以更好的做出決定的能力、理解情緒的能力、管理自己及他人情緒的能力。”的情緒智力的概念，結(jié)合這三個較大影響的情緒智力相關(guān)定義和有關(guān)文獻(xiàn)的說明，護(hù)理組織中的情緒智力是指護(hù)士個人或護(hù)理人員之間以一種理智的、積極的行為處理好護(hù)理問題的能力。

二、護(hù)理組織中情緒智力量表的應(yīng)用

有關(guān)護(hù)理組織研究中使用的情緒智力量表主要分為自陳量表和量表測評。研究中使用較多量表的主要為Wong等于2002年開發(fā)的Wong&Law情緒智力量表（WLEIS）。包括自我情緒評估（SEA）、識別他人情緒（OEA）、情緒調(diào)節(jié)（ROE）和情緒運用（UOE）4個維度。研究表明在不同文化背景下，該量表均具有適用性。目前Wong&Law情緒智力量表在國內(nèi)的研究中也是最常使用的量表。1998年，美國心理學(xué)家Schutte根據(jù)Salovey和Mayer的情緒智力模型研制情緒智力量表。2002年國內(nèi)學(xué)者對其進(jìn)行翻譯，修訂情緒智力量表中文版，也表明該量表具有良好的信度和效度。2011年，Srivastava等進(jìn)一步對該量表進(jìn)行修訂，縮減為27個條目，制定了適用于醫(yī)學(xué)類在讀大學(xué)生情緒智力評估量表。

三、護(hù)理專業(yè)大學(xué)生進(jìn)行情緒智力管理的相關(guān)對策

1、幫助護(hù)理專業(yè)大學(xué)生合理認(rèn)知情緒

眾所周知，護(hù)理專業(yè)的大學(xué)生相對于其他專業(yè)的大學(xué)生來說，更需要進(jìn)行情緒，智力的管理工作，這樣才能讓他們在日后的工作中更加理性的去處理問題。而在當(dāng)前高校中，許多護(hù)理專業(yè)的大學(xué)生無法真正的進(jìn)行自我情緒管理，是因為他們對于情緒的認(rèn)知程度不夠。因此，為了更好地幫助護(hù)理專業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行情緒的管理工作，高校的教師應(yīng)該要幫助護(hù)理專業(yè)的大學(xué)生合理的認(rèn)知情緒。同時，還要讓學(xué)生認(rèn)識到情緒管理的重要性，只有學(xué)生充分的認(rèn)識到情緒的概念，他們才能更好地進(jìn)行自我情緒的管理。

2、幫助護(hù)理專業(yè)大學(xué)生掌握情緒智力管理的方法

由于情緒智力管理的主要概念是一個理性的概念，因此，為了更好地幫助護(hù)理專業(yè)的大學(xué)生掌握情緒智力管理的方法，高校不僅可以通過自身的相關(guān)教學(xué)來向?qū)W生提供一些情緒智力管理的方式，同時要鼓勵學(xué)生積極的去尋求適合自己的方式來緩解自身的情緒。教師應(yīng)該多給予學(xué)生一些關(guān)心和認(rèn)同，并告訴學(xué)生，當(dāng)遇到困難的時候可以找老師來進(jìn)行溝通和交流，從而引導(dǎo)他們找到一個適合自己的情緒智力管理的方式。

3、加強對護(hù)理專業(yè)大學(xué)生心理狀況的關(guān)注

對于醫(yī)學(xué)類的專業(yè)來說，在大學(xué)期間，學(xué)習(xí)壓力和生活壓力都是十分巨大的。因此，為了更好地幫助護(hù)理專業(yè)大學(xué)生管理自身的情緒，學(xué)校應(yīng)該加強對護(hù)理專業(yè)大學(xué)生心理健康的關(guān)注。在日常的學(xué)習(xí)和生活中，要多關(guān)心學(xué)生的心理狀況，多與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，在學(xué)習(xí)之余，可以與學(xué)生交流他們近日的生活狀況，教給學(xué)生一些自我情緒管理的方式。當(dāng)學(xué)生遇到一些困難的事情時，教師也要及時的幫助他們進(jìn)行解決，疏導(dǎo)他們內(nèi)心存在的不良情緒。

結(jié)語

以上，就是筆者對護(hù)理專業(yè)大學(xué)生情緒智力現(xiàn)狀調(diào)查研究的現(xiàn)狀進(jìn)行的相關(guān)調(diào)查和探討，并給出了相關(guān)的建議，但在實際的護(hù)理專業(yè)大學(xué)生的情緒智力管理過程中，學(xué)校和相關(guān)的教師還是要根據(jù)學(xué)生的實際情況以及相應(yīng)的情緒要求來選擇合適的對策。總的來說對于護(hù)理專業(yè)的大學(xué)生來說，由于他們工作性質(zhì)的特殊性，進(jìn)行必要的情緒智力管理是十分重要的事情，也是他們必備的基本素養(yǎng)。作為教師，要對此高度的重視，能夠及時的關(guān)注到學(xué)生的情緒狀況，以及心理過程，及時地與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，幫助他們更好地進(jìn)行自我情緒管理，從而為學(xué)生之后走入社會進(jìn)行工作打下堅實的基礎(chǔ)。

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（山東協(xié)和學(xué)院?山東?濟南?250109）