企業市場營銷管理策略創新化研究

摘要：市場效果理想不僅有利于企業提升自身實力，在市場競爭中占據優勢，而且對企業的運營與發展能起到促進作用，增加經濟效益。一般情況下，市場營銷管理需要具備3個特點，分別是目標的明確性、創意的獨特性以及可操作性。隨著市場競爭激烈化，在市場營銷方面很多企業仍存在不足之處，對企業的穩定發展產生一定的阻礙。

關鍵詞：企業;市場營銷;管理策略;創新化

1對企業市場營銷管理進行創新的重要意義

消費者需求增長促使市場營銷理念形成。在市場持續變化的情況下，消費者需求在不斷增加，不同階段的消費者需求也存在差異。要想使各個時期、各個年齡段的消費者的需求得到滿足，企業需要緊跟時代發展的趨勢，以市場變化趨勢為依據，對企業的營銷管理策略進行創新。人們在消費時對印象深刻的產品尤為注意，這反映出良好的市場營銷模式有利于加深消費者的印象，進而為打開市場奠定基礎。對企業市場營銷管理方式進行創新，既可以為眾多企業構建良性的競爭氛圍，也能促進市場功能進一步完善。通過市場競爭，企業間可以相互借鑒、學習，并展開合作，為我國經濟發展與進步作出貢獻。為了走出故步自封的狀態，企業必須進行市場營銷管理創新，開拓更大的市場空間，創建良好的市場競爭環境。

2企業市場營銷管理策略創新化的必要性

2.1增強企業當下市場競爭能力

在競爭越發激烈、形勢越發多變的市場環境中，企業必須要形成自身的核心競爭力、針對消費人群和潛在客戶展現出自身的優勢，將不斷提升、優化的產品質量和服務能力推廣出去。當下的時代是互聯網的時代，互聯網+經濟的蓬勃發展不僅為大多數企業提供了新的盈利平臺和經營門戶，也為企業的營銷活動提供了新的手段和模式，但這同時也意味著實力不足的企業將面臨著來著各方面的越來越多的競爭壓力，許多企業也正在逐漸退出市場。因此，企業必須要通過不斷的創新，鞏固自身的競爭優勢、培育新的競爭點，增強企業當下市場競爭能力。如字節跳動推出的抖音產品，依托現有的互聯網手段和模式，基于大數據分析用戶的需求與喜好，針對不同人群的年齡、性格、職業等多種因素推送不同內容，在多個平臺和渠道進行不同形式的廣告推送，很快就占領了較大的市場份額，一項成功的產品也推動字節跳動企業整體的發展。

2.2市場營銷項目化管理符合企業發展需求

21世紀全球市場競爭呈現出產品品種多樣化，交貨期縮短等特點。快速滿足用戶需求成為組織管理者關注的維特，項目管理是實現企業目標有效的方法。企業營銷實施項目管理優勢體現在具有靈活組織結構，高效的項目團隊等。實施企業項目化管理為企業帶來科學化決策，以目標為導向的決策方式，促進企業文化建設優勢。項目化管理是成功的關鍵，企業運作日趨項目化，很多企業引入項目管理方法，使企業競爭處于不敗之地。項目化管理能彌補現有營銷管理模式的不足，成為企業市場營銷管理創新的最佳選擇。營銷活動分析研發等符合項目特點，項目是滿足特定目標的多項相關工作總稱。需要將項目管理理念引入市場營銷管理，提升企業競爭力。

2.3突出企業服務模式具有的人性化特征

企業所選擇的服務模式和經營模式對企業實際銷售情況起到了決定性作用，而具有較高人性化服務特征的模式能夠使企業對消費者的實際需求充分掌握，使生產模式和銷售方案更有針對性，從而使每一件商品具有的社會價值得到充分發揮。現代化信息技術能夠幫助企業對消費者的實際需求進行全面分析，使企業服務模式得到不斷完善，刺激消費需求的同時提高企業經營利潤，使企業能夠更加方便地制定出具有較高針對性的營銷方案。將有較高精準性的消費者數據提供給企業，使企業制定的覆膜式具有人性化特征，從而使客戶的實際體驗需求得到充分滿足。

3企業市場營銷管理的現狀及存在的問題

3.1市場營銷理念比較傳統

對企業而言，其需要向大眾推廣自己的產品，使人們產生購買欲，這就是市場營銷存在的意義。若只是一味地營銷產品，不重視營銷手段，將不利于企業的長期發展。相關研究表明，某些企業現在仍采用極為簡單的營銷模式，而忽視了產品的文化價值及理念。實際上，這種直接化的產品營銷模式恰恰是市場營銷的誤區。當今社會，市場模式與以往存在很大差異，傳統的營銷模式已不能滿足大部分企業的發展需要。由于營銷理念及思想的刻板化，傳統的營銷模式將會對企業的市場營銷管理產生巨大影響。要想實現良好的市場營銷，企業需要對消費者的實際需求進行調查，而不能以自己的意愿為基礎來決定產品的生產與銷售。

3.2市場營銷模式墨守成規

有一部分企業還沒有認識到現代信息技術發展為企業經營活動提供的便利，仍然采用傳統發展模式下的市場營銷模式，營銷手段和營銷方法過于單一。互聯網技術的發展提供了高效的市場營銷手段和覆蓋面更廣的平臺，但是一部分企業沒有認識到利用互聯網手段進行市場營銷的重要性，沒有形成具有時代特征的現代化營銷策略，營銷方式過于單一。還有一些傳統企業，受到傳統發展模式的長期影響，享受著企業發展歷史中的良好成績，卻沒有注意到市場形式的變化，完全沿用傳統的營銷策略，沒有利用互聯網手段加以改進和豐富，而在同行企業都不斷創新的情況下，這部分傳統企業逐漸喪失了市場優勢地位。

3.3營銷機制缺乏完善性

企業在發展過程中，雖然對市場營銷管理比較重視，但是從整體上來講仍有不確定性以及局限性，管理工作在實施時難以體現出系統性，規范性也不是十分明顯。以致于難以結合市場制定科學營銷策略，造成市場營銷在實施時工作效率不高，在出現營銷不良情況時，無法將問題及時解決，這會使企業發展受到較大程度限制，將企業運行穩定性降低。

4企業進行市場營銷管理創新的有效措施

4.1樹立正確的市場營銷理念

要想在市場競爭中獲得有利位置，企業必須認識到自身發展的推動力，保證產品的質量與創新力。同時，企業要做到緊跟經濟與時代發展的趨勢，全面了解消費者需求，并保障產品質量，從而得到大眾青睞。因此，在進行市場營銷策略創新的過程中，首先需要提升自身產品質量，向消費者提供高質量服務。在產品營銷時，便宜的價格可以被視為吸引顧客的手段，那么優秀的產品質量與服務質量便是為企業市場營銷打下堅實基礎的保障。在市場激烈競爭的狀態下，市場營銷管理將會遇到各種各樣的挑戰。經過大量實驗證明，對產品及服務質量兩方面給予一定保障，有利于減少顧客流失量。企業的市場營銷管理需要具備差異性，以大眾多樣化的需求為依據，為其提供相應的服務。其次，企業要與消費者之間進行溝通與交流，給予客戶多方面的選擇，進而提高消費者的滿意程度，同時讓他們對企業產生依賴感。

4.2推動市場營銷模式的創新

市場營銷模式的創新直接呈現在企業的市場營銷日常工作中，對企業的經營活動具有非常直觀的影響，面對不斷發展變化的時代，企業必須保持銳意進取、與時俱進的發展精神，推動企業營銷模式的創新。網絡營銷是當前市場上較為實用的新型營銷模式，這一營銷模式首先能夠借助大規模的互聯網受眾，具有十分明顯的基礎人群優勢，相比于傳統的購物模式，新一代的年輕人群體更加愿意通過互聯網購物。利用互聯網技術與平臺除了對企業的產品進行包裝、營銷與推廣，同時也能夠對企業的服務進行營銷，利用互聯網，企業能夠更高效的開展售后服務，為消費者提供更優質的售后服務，能夠進一步鞏固產品營銷效果，消費者與企業的直接聯系，有利于進一步擴大企業在消費者群體中的市場影響力。在當前激烈的市場競爭環境下，誰能夠留住消費者，誰就擁有了穩固的市場根基，使消費者充分感受到企業的尊重和重視，正是開展營銷活動的目的之一。

4.3企業營銷項目化管理核心控制流程

項目管理核心約束包括工作時間，成本質量等。客戶滿意度是項目管理核心，時間進度成本是實現客戶滿意度的約束條件。項目過程由確定目標開始，組織是項目干系人集合統稱，組織圍繞時間成本要素進行分配等工作。項目成本控制是營銷項目實施中對資金支出核算，監控營銷項目成本實施發生情況，包括根據內外部環境變化修訂原先項目成本估算。項目成本控制技術包括成本香蕉曲線等，掙值管理技術是項目管理的獨有技術，在進度控制中具有重要作用。營銷項目進度是控制營銷項目進度變化，其核心是在進度變化下采取措施調整。

4.4提高企業運行管理效率的同時確保產品質量達標

企業制定的營銷策略如果不具備較高合理性和可行性，即便具有新穎的創新結構，也無法使其具有的作用和價值得到充分落實。因此企業想要確保產品市場營銷戰略的作用和價值得到充分發揮，必須從產品的各個步驟入手，做好充足準備。第一，在產品數量方面，充足的產品數量不及能夠使客戶的滿意度有效證件，而且還能使客戶的忠誠度進一步增強。第二，在產品質量方面，良好的產品質量能夠使企業在生產利潤不斷降低的現實市場以及激烈市場競爭背景下獲得更高利潤。

4.5重視品牌建設，積極開展網絡營銷

品牌屬于企業代表，很多企業在發展過程中主要是通過品牌獲取的市場，因此企業在開展市場營銷管理過程中，需注重品牌建設，重視品牌宣傳的實施，在生活中，說汽車品牌立刻會想到奧迪、奔馳、別克等，說家電品牌，立刻會想到海爾、格力等，說手機品牌，立刻會想到華為、蘋果、0PPO等，當前人們品牌意識比較強，品牌對于人們生活產生的影響也比較大。因此企業在發展中需注重品牌營銷與品牌建設，在此過程中，可以參考一些成功企業的營銷經驗，加強對互聯網、新媒體的運用，強化品牌營銷。同時在實施網絡營銷過程中，應積極適應時代發展和時代變化，注重運用的互聯網，通過互聯網構建網絡營銷渠道。將營銷資源向網絡營銷方面轉移，營銷資源可以通過公眾號、手機資訊、視頻廣告等多個方面入手，進而使營銷有效性得到充分保證。

4.6打造專業、創新型營銷團隊

企業間的激烈競爭從本質上看是人才的競爭。企業只有重視培養優秀的營銷人才，增強企業凝聚力，才能使市場營銷管理方式得到創新。但實際上，目前沒有任何企業能夠調動全體員工參與到市場營銷中。從某種程度上來講，若企業能夠對知識水平和職業素養較高的員工進行專業培養，打造出綜合素質較高的營銷團隊，將很容易引導企業內部員工進行市場營銷。需要注意的是，企業在尋找市場營銷契機時，所選員工需要充分具備人脈資源;而在設計市場營銷策略時，選擇的員工必須具備長遠目光，且具有較強的全面分析能力;在消費者需求及服務度調查中，工作人員需要具備較強的人際交往能力，能夠與客戶間實現高效溝通。因此，應以具體工作特點為根據選擇合適的人員，使企業的人力資源最大限度被利用，讓每一位員工的優勢得到發揮，共同推動企業的市場營銷管理工作。除此之外，員工之間可以互相學習，做到優勢互補，從而使企業能夠長久穩定發展。

5結論

在運行與發展中，企業必須明確市場營銷管理工作的重要作用，重視市場營銷工作的實施。同時，企業要不斷進行實踐，尋找自身存在的問題，與實際情況相結合，對企業的營銷觀念及時進行更新，最終使企業實現可持續發展。

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作者簡介：魯銘哲，（2000.04.21-），女，籍貫：吉林長春，民族：漢族，學歷：本科，職稱：學生，研究方向：市場營銷。