河北省零售業(yè)的發(fā)展研究

一、緒論

（一）研究背景。隨著時代的不斷發(fā)展，中國經(jīng)濟穩(wěn)步上升。改革開放以來，我國國民經(jīng)濟持續(xù)向好，人民對于商品的要求也越來越高，商品的需求呈現(xiàn)多元化的特點。為了滿足人民不斷增長的對于商品多樣化的需求，零售業(yè)在加速經(jīng)濟發(fā)展的過程中扮演了非常重要的角色。現(xiàn)如今，像沃爾瑪、家樂福等世界零售企業(yè)不斷進入中國，零售業(yè)的發(fā)展拉動了國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，同時也帶動了河北省經(jīng)濟的發(fā)展。在河北省長久的經(jīng)濟發(fā)展中，工農(nóng)業(yè)發(fā)展的較好，零售業(yè)發(fā)展較慢，河北省零售企業(yè)與國內(nèi)知名零售企業(yè)相比，在服務(wù)銷售等各個方面還存在差距。要使商品供需之間達到更好的平衡，人民的生活水平更上一層，河北省的經(jīng)濟得到更大提高，則需要重視零售業(yè)的發(fā)展。

（二）研究意義。零售業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)，是一個國家和地區(qū)的重要就業(yè)渠道，提供了很多工作崗位。河北省是一個人口大省，長久以來一直是以工業(yè)和農(nóng)業(yè)為主，零售業(yè)發(fā)展緩慢。而零售業(yè)的發(fā)展對于經(jīng)濟的發(fā)展是非常重要的，要重視河北省零售業(yè)的發(fā)展，這樣才能在產(chǎn)品和消費者之間實現(xiàn)更好的平衡，從而發(fā)展經(jīng)濟，提升人們的生活水平。現(xiàn)階段河北省零售業(yè)發(fā)展與發(fā)達城市之間還有一定差距，零售企業(yè)與成熟企業(yè)相比在營銷管理與服務(wù)等方面還有很多不足之處。通過對河北省零售業(yè)進行研究，可以了解零售業(yè)對于河北省發(fā)展的重要性，存在的優(yōu)勢和不足以及發(fā)展問題，并提出相關(guān)建議。

二、零售業(yè)內(nèi)涵及特點

（一）概念。對于零售，不同學(xué)者給出了不同定義。零售業(yè)是任何一個處于從事由生產(chǎn)者到消費者的產(chǎn)品營銷活動的個人或公司，他們從批發(fā)商、中間商或者制造商處購買商品，并直接銷售給消費者。也就是說，零售行業(yè)通過向生產(chǎn)者、制造商和批發(fā)商購買最終產(chǎn)品，然后對外銷售，零售企業(yè)不僅出售商品，同時還提供相關(guān)服務(wù)。零售還有各種各樣的形式，從百貨商店到超市、便利店以及現(xiàn)在的電子商務(wù)，這些零售業(yè)態(tài)飛速發(fā)展，極大的便利了人們的生活。

（二）零售業(yè)特點。零售業(yè)的第一個特點是直接面對最終消費者。零售行業(yè)能夠連接產(chǎn)品和消費者，為最終消費者提供商品和服務(wù)，滿足消費者日常的生產(chǎn)和生活需求。二是交易金額小，交易頻繁。零售企業(yè)面對的是最終消費者，為他們的生產(chǎn)和生活提供服務(wù)，因此零售企業(yè)交易比較頻繁，成交金額小。三是零售行業(yè)既提供產(chǎn)品也提供相關(guān)服務(wù)。隨著生產(chǎn)的不斷發(fā)展，市場上的產(chǎn)品種類越來越多，產(chǎn)品在質(zhì)量、價格等方面的競爭優(yōu)勢逐漸微弱，為產(chǎn)品提供相關(guān)服務(wù)同時為顧客營造良好購物體驗，是各零售商提高產(chǎn)品競爭力的重要手段。四是業(yè)態(tài)多樣。隨著時代進步和市場需要，零售行業(yè)為了滿足人們的需求，產(chǎn)生了各種各樣的業(yè)態(tài)。

三、河北省零售業(yè)現(xiàn)狀分析

（一）整體規(guī)模在擴大。近年來，河北省經(jīng)濟不斷提高，加快了零售行業(yè)發(fā)展的腳步。由下圖知，河北省GDP不斷增長，自2010年的20394.26億元增長至2017年的34016.32億元，居民消費水平和社會消費品總額也在不斷上升，這使得零售行業(yè)成為拉動河北省經(jīng)濟增長的重要力量。并且近年來零售企業(yè)數(shù)不斷增加，至2018年底，限額以上零售企業(yè)數(shù)已達2432家，零售業(yè)就業(yè)人員數(shù)達242965人，河北省零售業(yè)的整體規(guī)模在不斷擴大。

數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局

（二）企業(yè)競爭力不足。雖然河北省零售業(yè)有了很大的發(fā)展，但是河北省零售企業(yè)與國內(nèi)知名零售企業(yè)相比還存在一定的差距，總體來說，其企業(yè)規(guī)模較小。2019年，河北省只有3家企業(yè)進入中國零售企業(yè)百強名單，零售百強企業(yè)名單的排名依據(jù)是銷售規(guī)模，但是三家公司排名明顯靠后。由此可見河北省零售企業(yè)比較分散，企業(yè)專業(yè)化程度比較低，競爭實力較弱。

（三）外資企業(yè)不斷入駐且地區(qū)發(fā)展不平衡。隨著全球化趨勢的增強，像沃爾瑪、家樂福等國外大型零售企業(yè)不斷進入我國市場，同時大型外資企業(yè)及我國知名零售企業(yè)也在憑借自己雄厚的實力不斷入駐河北省零售市場，這使得河北省本土的零售企業(yè)發(fā)展受到抑制，給河北省零售企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的競爭壓力，但也給本土企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展帶來了機遇，促使本土企業(yè)創(chuàng)新升級。此外在河北省，石家莊、唐山兩地2017年的社會消費品零售總額分別為18525264萬元和13249210萬元，零售業(yè)發(fā)展要明顯優(yōu)于其他地區(qū)，存在發(fā)展不平衡的問題。

四、河北省零售業(yè)發(fā)展的SWOT分析

（一）河北省發(fā)展的優(yōu)勢。首先，河北省緊鄰北京、天津，同時在京津冀協(xié)同發(fā)展的政策下，北京的發(fā)展也對河北省零售業(yè)的發(fā)展起到帶動作用。其次，河北省作為人口大省，商品需求量大。在2018年，河北省限額以上零售商品銷售總額為2989.5億元，居民人均消費性支出由2018年至2019年的增長率為8.6%。由此可見，河北省作為商品需求大省，在消費水平不斷提高的同時，也使得零售行業(yè)的規(guī)模也在不斷擴大，給零售企業(yè)的發(fā)展帶來更多機會。

再者，河北省截至2018年底限額以上零售業(yè)商品庫存總額335.4億元，較2017年的534.12億元有了大幅度的降低，說明河北省的商品需求和流轉(zhuǎn)有了很大提升。同時河北省人口多，能夠為零售行業(yè)提供更多的勞動力。2018年底，限額以上零售行業(yè)就業(yè)人員數(shù)已達242965人，零售行業(yè)吸納了河北省的勞動力，提供了很多勞動崗位，為河北省做出了重要貢獻。

（二）河北省零售業(yè)發(fā)展的劣勢

1.零售信息技術(shù)落后，缺乏相關(guān)人才。零售行業(yè)的發(fā)展離不開發(fā)達的信息技術(shù)，河北省的信息技術(shù)建設(shè)不健全，導(dǎo)致零售企業(yè)缺乏相關(guān)信息的收集和運用，從而降低了企業(yè)效率。不論在哪個行業(yè)，人才都是必不可少的發(fā)展要素，河北省缺乏零售業(yè)相關(guān)的管理創(chuàng)新性人才，且大部分的中小零售企業(yè)的管理者缺乏品牌與創(chuàng)新意識，缺乏先進的管理理念和經(jīng)營方法，從而使得零售企業(yè)的發(fā)展受到了阻礙。

2.企業(yè)經(jīng)營管理效率水平不高。河北省本土零售企業(yè)的總體發(fā)展較慢，商品運營能力不足，效率較低。同時，企業(yè)內(nèi)部管理體制還不完善，經(jīng)營理念缺乏創(chuàng)新，這在很大程度上抑制了企業(yè)的步伐，降低了企業(yè)的競爭力。零售企業(yè)發(fā)展的不好會使整個零售行業(yè)的發(fā)展受到阻礙，因此，良好健康具有創(chuàng)新性的企業(yè)發(fā)展會給整個行業(yè)帶來更多的機會和更高水平的提升。

（三）河北省零售業(yè)發(fā)展的機遇。零售業(yè)在流通行業(yè)和消費者之間起到了橋梁作用，河北省政府也越來越重視零售行業(yè)的發(fā)展，提出了相關(guān)政策，不斷加大管理和監(jiān)察力度，為零售行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。2018年，河北省發(fā)布了關(guān)于零售業(yè)發(fā)展的相關(guān)實施意見，其中要求培育壯大市場主體，創(chuàng)新企業(yè)運營模式，到2020年有5家企業(yè)進入全國連鎖百強，促使零售業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。除此之外，河北省地區(qū)GDP在2019年已達35104.5億元，雖然與北京、上海等地相比還有較大差距，但比上年已經(jīng)實現(xiàn)了很大的增長。整體實力的不斷增長，消費水平的不斷提高，都證明河北省零售行業(yè)是一個具有潛力的市場，這為河北省零售業(yè)提供了良好的發(fā)展契機。

（四）河北省零售業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。首先在信息技術(shù)使用方面，河北省零售業(yè)的起步相對于較發(fā)達的地區(qū)而言是比較慢的，如何更好地運用現(xiàn)代信息技術(shù)來促進零售行業(yè)發(fā)展對河北省來說是一個挑戰(zhàn)。其次，對于外來優(yōu)秀企業(yè)，河北省本土零售企業(yè)要做到在學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀經(jīng)驗的同時，也要找到自己的經(jīng)營特色，不被同化，從而在競爭中憑借自己的優(yōu)勢獲得更好的行業(yè)競爭力。如何提高企業(yè)的核心競爭力，對于河北省零售企業(yè)來說還有很長的一段路。

五、河北省零售業(yè)的發(fā)展建議

行業(yè)發(fā)展離不開法律的保護和監(jiān)管。河北省應(yīng)該在原有政策的基礎(chǔ)上，根據(jù)本省零售行業(yè)發(fā)展的特點、企業(yè)的需要和未來的發(fā)展前景，完善相關(guān)的政策法規(guī)。同時加大執(zhí)法部門的監(jiān)管力度，促進河北省零售業(yè)的健康發(fā)展。另外，要加大對中小企業(yè)的扶持力度，提高企業(yè)發(fā)展積極性，整體提升行業(yè)吸引力。除此之外，應(yīng)健全基礎(chǔ)設(shè)施和信息設(shè)備等建設(shè)，為零售企業(yè)的發(fā)展提供更方便快捷的服務(wù)。河北省零售業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和流通體系來促進自身的發(fā)展。

企業(yè)應(yīng)借鑒國內(nèi)外零售企業(yè)優(yōu)秀管理經(jīng)驗，同時要找到自己的經(jīng)營特色，建立自己的品牌形象，提高經(jīng)營管理水平和效率，不斷進行創(chuàng)新，使企業(yè)發(fā)展適應(yīng)時代發(fā)展的需要。在河北省零售業(yè)發(fā)展的過程中，人才的培養(yǎng)也很重要，任何行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展都不可缺少人才。河北省應(yīng)大力培養(yǎng)具有相關(guān)知識和具有創(chuàng)新意識的人才，緊跟時代步伐，努力培育具有強大競爭力的零售企業(yè)。