基于大數(shù)據(jù)的物流服務多主體協(xié)同創(chuàng)新模式探究
——以寧夏為例

一、前言

大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等技術出現(xiàn)于第三次信息浪潮前后，這些技術的出現(xiàn)標志著信息技術的發(fā)展進入到了一個新的階段。由于20世紀末信息科技的發(fā)展使得存儲設備容量大幅度提高，CPU處理能力大幅度增強以及網(wǎng)絡帶寬不斷增加，為云計算及大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展提供了技術支撐。

大數(shù)據(jù)技術自20世紀末出現(xiàn)以來，功能上發(fā)生著快速的變化。從20世紀90年代末的數(shù)據(jù)倉庫，到 21世紀前十年出現(xiàn)的分布式系統(tǒng)和并行計算，當下大數(shù)據(jù)應用已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，大大的提高了信息社會的智能化程度。近些年來，物流產(chǎn)業(yè)和大數(shù)據(jù)、云計算技術深度融合，產(chǎn)生了更先進的物流管理方法和更高效的物流資源分配能力，大數(shù)據(jù)技術對降低物流成本、轉變物流企業(yè)競爭方式、建設大物流系統(tǒng)具有重要作用。

二、寧夏“大數(shù)據(jù)+物流多主體”協(xié)同創(chuàng)新動因

（一）寧夏大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)已具備一定的規(guī)模

“十二五”時期，國務院頒布多項政策鼓勵發(fā)展全國各地區(qū)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，“十三五”期間，國務院頒布《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，進一步指出數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)對工業(yè)、農(nóng)業(yè)及服務業(yè)具有非常重要的促進意義，寧夏以其地理優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，也展開了大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的探索。

銀川市目前建立了多個大數(shù)據(jù)相關產(chǎn)業(yè)中心，包括銀川大數(shù)據(jù)中心、iBi育成中心、石嘴山網(wǎng)絡經(jīng)濟園、軍民融合大數(shù)據(jù)中心、西部云基地等大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。這些園區(qū)功能覆蓋政務、健康醫(yī)療、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、物流、旅游、“互聯(lián)網(wǎng)+”、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等多個領域，除了覆蓋面廣泛，寧夏目前的大數(shù)據(jù)相關產(chǎn)業(yè)也在其他實用技術方面積極創(chuàng)新。

寧夏在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的管理方面也在不斷完善。銀川市和中衛(wèi)市大數(shù)據(jù)管理局相繼成立，規(guī)范管理對全市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、集聚大數(shù)據(jù)資源、挖掘大數(shù)據(jù)價值、創(chuàng)新大數(shù)據(jù)應用，推動產(chǎn)業(yè)轉型升級和經(jīng)濟跨越發(fā)展等發(fā)揮重要作用。2017年，寧夏的大數(shù)據(jù)立法工作正式啟動，《寧夏回族自治區(qū)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進條例》的誕生對未來寧夏大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)開放、數(shù)據(jù)歸屬等方面給出了規(guī)范性解釋，補充了地方大數(shù)據(jù)法律法規(guī)的空白。

（二）寧夏物流業(yè)已邁入云時代

物流業(yè)是寧夏經(jīng)濟發(fā)展的十大支柱產(chǎn)業(yè)之一，目前在能源物流、商貿物流等領域已經(jīng)獲得較好的發(fā)展，但是產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平較低，與制造業(yè)等企業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展落戶也成為寧夏物流業(yè)發(fā)展的瓶頸。為了突破發(fā)展瓶頸，尋求新的發(fā)展機遇，寧夏物流大數(shù)據(jù)領域不斷有新興企業(yè)出現(xiàn)。銀川iBi育成中心多已有家大數(shù)據(jù)服務公司能夠提供物流大數(shù)據(jù)相關服務，銀川智慧城市大數(shù)據(jù)平臺也在提升應用系統(tǒng)功能，交通運輸數(shù)據(jù)服務、物聯(lián)網(wǎng)建設方面也將納入建設規(guī)劃中。寧夏物流業(yè)已經(jīng)開始進入云時代，基于大數(shù)據(jù)技術的物流多主體協(xié)同創(chuàng)新必將成為寧夏物流業(yè)轉型發(fā)展的突破點。

三、基于大數(shù)據(jù)的物流服務多主體協(xié)同創(chuàng)新之三維協(xié)同創(chuàng)新模式

大數(shù)據(jù)協(xié)同創(chuàng)新是融合產(chǎn)業(yè)、研究機構、政府等多元利益主體訴求，依托現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術資源平臺，在數(shù)據(jù)共享與開放基礎上實施大數(shù)據(jù)導向的協(xié)同創(chuàng)新活動，挖掘大數(shù)據(jù)價值，最終實現(xiàn)將大數(shù)據(jù)價值轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的過程。大數(shù)據(jù)協(xié)同創(chuàng)新的基礎是數(shù)據(jù)開放與共享，核心內容是大數(shù)據(jù)基礎研究與應用研究，即大數(shù)據(jù)價值挖掘過程，終極目標是將大數(shù)據(jù)價值應用到社會經(jīng)濟各個領域中，實現(xiàn)經(jīng)濟增長與社會福祉提升。

基于大數(shù)據(jù)的物流服務多主體協(xié)同創(chuàng)新則是在大數(shù)據(jù)協(xié)同創(chuàng)新的基礎上加入了物流服務主體，將物流服務多主體協(xié)同創(chuàng)新與大數(shù)據(jù)協(xié)同創(chuàng)新相結合形成的跨專業(yè)多維度的協(xié)同創(chuàng)新機制。而這兩種協(xié)同創(chuàng)新機制的結合與實現(xiàn)，必須依靠政府的引導和支持才能實現(xiàn)高效協(xié)同，因此本文提出了三維協(xié)同創(chuàng)新模式，即“政策機制—物流主體—大數(shù)據(jù)技術”的三維協(xié)同創(chuàng)新模式。

（一）大數(shù)據(jù)價值的實現(xiàn)有助于物流服務多主體協(xié)同創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)價值的實現(xiàn)是一項復雜且困難的事情，從海量數(shù)據(jù)中提取并凝結成為知識與智慧是一個非常復雜的傳遞過程。在物流活動中，每一個物流作業(yè)環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)來源廣泛類型多樣，如果將不同物流服務主體的物流作業(yè)信息按一定類型進行收集和共享，就可以在一定程度上實現(xiàn)大數(shù)據(jù)條件下的物流生產(chǎn)協(xié)同。然而要利用大數(shù)據(jù)進行創(chuàng)新，則要把收集到的數(shù)據(jù)進行處理和分析，挖掘其中的價值，最終使其轉變?yōu)樯a(chǎn)力。因此大數(shù)據(jù)價值實現(xiàn)的關鍵步驟是建設相關大數(shù)據(jù)項目并形成平臺，將平臺作為各類物流信息數(shù)據(jù)的接口、資源分配的中心和處理分析的大腦，讓這些數(shù)據(jù)的價值在物流協(xié)同創(chuàng)新方面得到充分體現(xiàn)。由于基于大數(shù)據(jù)的協(xié)同創(chuàng)新涉及多方利益訴求，因此需要數(shù)據(jù)管理者、分析師與數(shù)據(jù)科學家等專業(yè)人員的參與以及多部門協(xié)同創(chuàng)新，才能實現(xiàn)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新，使數(shù)據(jù)導向創(chuàng)新成為推動經(jīng)濟增長與競爭力提升的新源泉。

（二）基于大數(shù)據(jù)的物流協(xié)同創(chuàng)新需要政策支持

大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開政策的扶持，2015年，我國國務院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，明確指出我國發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，建設數(shù)據(jù)強國的重要意義。

大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)屬于技術密集型、資本密集型產(chǎn)業(yè)，其未來影響之廣泛需要政府結合多方力量進行長遠規(guī)劃。為了能讓大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)助力其他各類型產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展，政府需要在各個方面給予政策支持，不僅要對大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)政策做頂層設計，還要推行具體的發(fā)展措施，而且要積極促進大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相結合?；诖髷?shù)據(jù)的物流協(xié)同創(chuàng)新體系建設需要政府從各個方面加強政策的扶持力度，包括投資建設大數(shù)據(jù)中心，扶持物流產(chǎn)業(yè)與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新，對物流市場的各類型參與者加以政策引導和干預，提高專業(yè)人才培養(yǎng)能力，完善相關法律法規(guī)標準等內容。

（三）三維協(xié)同創(chuàng)新模式

本文提出的三維協(xié)同創(chuàng)新模式，將大數(shù)據(jù)價值鏈、政策機制支持程度和物流服務主體參與程度作為協(xié)同創(chuàng)新的三大維度，三大維度的實現(xiàn)程度在圖1中由三個方向的軸線表示。下面對三維協(xié)同創(chuàng)新模式做出解釋。

首先大數(shù)據(jù)的價值要通過建立數(shù)據(jù)平臺、建設通信網(wǎng)絡、進行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)應用而實現(xiàn)，隨著大數(shù)據(jù)價值鏈的延伸，對技術和硬件的要求會更高，也更需要標準規(guī)范和法律作為組織保障。通過政策支持可以更科學的做出大數(shù)據(jù)相關發(fā)展規(guī)劃，加快大數(shù)據(jù)中心、通信網(wǎng)絡建設，并且可以通過政府層面制定大數(shù)據(jù)標準以及建設應用系統(tǒng)。因此，政策支持程度越高，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的活力就越強，大數(shù)據(jù)價值鏈就可以延伸到更高水平，大數(shù)據(jù)協(xié)同創(chuàng)新的能力也就越強。

其次，物流服務多主體協(xié)同創(chuàng)新的層次也隨著大數(shù)據(jù)價值鏈的延伸而獲得更高水平的協(xié)同創(chuàng)新能力。不同物流服務主體在協(xié)同創(chuàng)新的過程中，借助大數(shù)據(jù)技術能夠更高效的實現(xiàn)協(xié)同。對于更高層次的物流協(xié)同創(chuàng)新必須通過共享協(xié)同機制才能實現(xiàn)，而大數(shù)據(jù)技術能夠提供更開放的共享平臺，更真實的協(xié)同應用系統(tǒng)，進而能夠提升物流服務多主體協(xié)同創(chuàng)新的水平。

最后，政策的支持能夠直接促進物流產(chǎn)業(yè)與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的結合，并且可以通過創(chuàng)新機制使兩大產(chǎn)業(yè)向更深層次更高水平的結合邁進。如果要實現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的物流協(xié)同創(chuàng)新，那么政府必須加以激勵引導，給予各方面的扶持，才能讓兩大產(chǎn)業(yè)達到跨部門合作的效果，尤其在吸引私人部門進入創(chuàng)新領域，加強公私協(xié)同方面，政策支持是必然的。

圖1 基于大數(shù)據(jù)的物流服務多主體協(xié)同創(chuàng)新模式——三維協(xié)同創(chuàng)新模式

四、寧夏實施三維協(xié)同創(chuàng)新模式的建議

本文以寧夏為例為三維協(xié)同創(chuàng)新模式尋找可行的實踐方案，因此本文結合當前寧夏大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模和發(fā)展特征，給出了一些具有一定實踐意義的建議。

（一）將物流協(xié)同創(chuàng)新與銀川智慧城市系統(tǒng)結合

2013年銀川市作為全國第二批智慧城市試點城市開啟了大數(shù)據(jù)城市治理時代，從最初的建設規(guī)劃、制度保障，到基礎設施建設的不斷完善，再到智慧城市與產(chǎn)業(yè)的融合，銀川市將智慧城市的觸角伸入城市運行的方方面面。銀川市智慧城市平臺正在建設智慧物流系統(tǒng)，逐步推進智慧物流體系、平臺建設和產(chǎn)業(yè)體系布局。將物流協(xié)同創(chuàng)新與智慧城市系統(tǒng)相結合，是利用智慧城市平臺的政府多部門協(xié)同治理能力、信息共享功能和數(shù)據(jù)分析處理等功能，給物流活動的開展提供信息數(shù)據(jù)幫助，為數(shù)據(jù)轉化提供基礎保障。智慧城市是基于政府城市治理層面建立的大數(shù)據(jù)平臺，如果能夠用智慧城市打造物流多主體協(xié)同創(chuàng)新機制，相當于在平臺層面獲得政府背書，對于吸引優(yōu)質物流主體能夠起到正向的作用。

（二）利用西部云基地成熟的大數(shù)據(jù)平臺提升物流協(xié)同創(chuàng)新能力

中衛(wèi)西部云基地也是寧夏重要的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，與銀川市智慧城市不同，中衛(wèi)市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式是與中關村、亞馬遜AWS等科技品牌合作，從基礎設施、通信網(wǎng)絡布局、大數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)分析處理技術等方面開展建設合作，主要進行大數(shù)據(jù)商業(yè)化運營，其特征是打造“前店后廠”模式，主要提供云平臺、服務器租賃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)批處理等服務。物流創(chuàng)新主體可以充分利用西部云基地的大數(shù)據(jù)軟硬件資源補足自身信息化建設中的短板，減少企業(yè)在智慧物流建設方面的投入，借助西部云基地成熟的云平臺等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品資源，來打造智慧物流系統(tǒng)，提升自身的智慧物流水平。另外，如果不同物流主體有協(xié)同創(chuàng)新意愿，通過西部云基地大數(shù)據(jù)平臺進行協(xié)同創(chuàng)新，也更有利于各個創(chuàng)新主體將不同資源進行集成，也更有利于創(chuàng)新成果向商業(yè)成果轉化。

（三）將物聯(lián)網(wǎng)建設與物流發(fā)展緊密結合

物流業(yè)協(xié)同創(chuàng)新不僅需要大數(shù)據(jù)技術做基礎，更需要物聯(lián)網(wǎng)技術的加入，只有多種技術相結合，協(xié)同創(chuàng)新才會有新的突破。物聯(lián)網(wǎng)技術是互聯(lián)網(wǎng)的延伸，它通過局部網(wǎng)絡或互聯(lián)網(wǎng)等通信技術把傳感器、控制器、機器、人員和物等通過新的方式聯(lián)在一起，形成人與物、物與物相聯(lián)，實現(xiàn)信息化和遠程管理控制。當物流與物聯(lián)網(wǎng)相連接時，更有助于提升物流服務質量，延伸物流價值鏈，實現(xiàn)智慧物流，形成物流生態(tài)，為物流業(yè)發(fā)展找到新的突破。

五、結語

本文提出了三維協(xié)同創(chuàng)新模式作為基于大數(shù)據(jù)的物流服務多主體協(xié)同創(chuàng)新的模型，通過“政府政策參與+大數(shù)據(jù)價值實現(xiàn)+物流多主體協(xié)同”的形式來實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。本文也就寧夏經(jīng)濟發(fā)展實際提出了三個物流業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的建議，但是，協(xié)同創(chuàng)新是一項復雜且艱難的活動，創(chuàng)新成果的轉化也會受到各種因素的影響，希望本研究能夠為寧夏物流業(yè)發(fā)展提供一些幫助。