《納稅實(shí)務(wù)》課程混合式教學(xué)改革研究

黃燕琴 楊金梅 黃海琴

本文通過(guò)對(duì)高職學(xué)生的學(xué)情分析，借助BOPPPS模式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息手段和藍(lán)墨云班課，對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)核心課程《納稅實(shí)務(wù)》進(jìn)行混合式教學(xué)改革的設(shè)計(jì)和實(shí)踐應(yīng)用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息手段和BOPPPS模式的應(yīng)用對(duì)教學(xué)有非常大的幫助，較大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的混合式教學(xué)在高校教學(xué)中的應(yīng)用越來(lái)越普遍，教學(xué)改革效果備受各界關(guān)注，利用互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)模式得到各大高校充分的響應(yīng)和利用，基于互聯(lián)網(wǎng)信息化的混合式教學(xué)模式將是高校信息化教學(xué)改革的發(fā)展趨勢(shì)。BOPPPS教學(xué)模型最初由ISW-加拿大教師技能培訓(xùn)工作坊對(duì)教師的資格認(rèn)證所創(chuàng)建，用于教學(xué)實(shí)踐技能培訓(xùn)使用，是一個(gè)強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與和反饋的閉環(huán)教學(xué)過(guò)程模型。BOPPPS模式將教學(xué)過(guò)程分為6個(gè)階段，依次為B（bridge-in，導(dǎo)言）—吸引學(xué)生興趣、O（objective，教學(xué)目標(biāo)）—讓學(xué)生了解該課程的教學(xué)目標(biāo)、P（pre-assessment，課前摸底）—了解學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況、P（participatory learning，參與式學(xué)習(xí)）—讓學(xué)生多方位參與課堂教學(xué)、P（post-assessment，課內(nèi)評(píng)估）—了解是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)、S（summary，總結(jié)）—總結(jié)知識(shí)點(diǎn)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，基于BOPPPS模式開(kāi)展課程教學(xué)，突破傳統(tǒng)教學(xué)模式，使教師的教學(xué)策略和教師角色發(fā)生改變，還會(huì)使學(xué)生的學(xué)習(xí)認(rèn)知方式發(fā)生改變，達(dá)到了很好的學(xué)習(xí)效果。

同時(shí)，在高職院校的教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題正需要這些互聯(lián)網(wǎng)信息化手段來(lái)解決。特別是2020年的疫情階段，也推動(dòng)各大院校對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息化手段的應(yīng)用，推進(jìn)教學(xué)方式的改革。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)往往都是學(xué)生處于被動(dòng)接受知識(shí)的地位，教師在講授這些概念和知識(shí)，學(xué)生只是聽(tīng)眾，沒(méi)有充分發(fā)揮學(xué)生的自主能動(dòng)性，沒(méi)能充分體現(xiàn)學(xué)生的才能，間接阻礙了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)活動(dòng)中主要有如下一些問(wèn)題：一是通過(guò)大量的PPT放映灌輸給學(xué)生，學(xué)生沒(méi)有實(shí)際操作沒(méi)有直觀的感受，往往難以理解、消化不了，也容易忘記大部分內(nèi)容。二是沒(méi)有以學(xué)生為中心，充分發(fā)揮學(xué)生的才智，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，把學(xué)生當(dāng)聽(tīng)眾，學(xué)生缺乏很好的方式參與課堂，更不用說(shuō)課堂實(shí)踐，導(dǎo)致學(xué)生很容易開(kāi)小差，課堂參與度很低。三是缺乏及時(shí)從學(xué)生身上獲得反饋信息的手段，難以及時(shí)了解學(xué)生的接受程度和疑難點(diǎn)，難以根據(jù)反饋結(jié)果及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案有針對(duì)性地講解重點(diǎn)和疑難點(diǎn)，教學(xué)效果大打折扣。四是缺少對(duì)知識(shí)點(diǎn)的引入、技術(shù)實(shí)現(xiàn)和技術(shù)演化環(huán)環(huán)相扣的講解，這一點(diǎn)使教師對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講授嚴(yán)重受限。

基于此，本文設(shè)計(jì)了一種融合BOPPPS模式和互聯(lián)網(wǎng)信息化手段的混合式教學(xué)模式，加入藍(lán)墨云班課，克服傳統(tǒng)教學(xué)中的“滿堂灌”現(xiàn)象，但又保證教師的主導(dǎo)作用；同時(shí)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息化手段教學(xué)，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。

基于BOPPPS模型和藍(lán)墨云班課的混合式教學(xué)模式設(shè)計(jì)

教學(xué)分析

高職學(xué)生喜歡參與性學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)持續(xù)性不強(qiáng)，喜歡活躍有趣的課堂，討厭滿堂灌，討厭枯燥的文字，更喜歡圖片動(dòng)畫，在學(xué)習(xí)生活中具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，同學(xué)們喜歡自己演練獲得成就感。因此根據(jù)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特性，通過(guò)BOPPPS模式，融入互聯(lián)網(wǎng)信息手段，開(kāi)展如下教學(xué)設(shè)計(jì)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)際操作能力。

教學(xué)設(shè)計(jì)

見(jiàn)表1。

基于BOPPPS模型和藍(lán)墨云班課的混合式教學(xué)模式應(yīng)用

下面以專業(yè)核心課《納稅實(shí)務(wù)》項(xiàng)目六任務(wù)三“個(gè)人所得稅的納稅申報(bào)及扣繳”中的“個(gè)人所得稅（工資薪金）的申報(bào)”為例，詳細(xì)講解BOPPPS模型和藍(lán)墨云班課的混合式教學(xué)在課堂中的應(yīng)用。

課前準(zhǔn)備

學(xué)生課前自主預(yù)習(xí)工資薪金的納稅申報(bào)。教師通過(guò)藍(lán)墨云班課發(fā)布課程資源：專項(xiàng)附加扣除APP填報(bào)流程視頻及總結(jié)圖；工資薪金預(yù)扣預(yù)繳申報(bào)的教學(xué)視頻和課件。學(xué)生課前預(yù)習(xí)課本和教師準(zhǔn)備的課程資源。教學(xué)目的：利用翻轉(zhuǎn)課堂讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)本節(jié)課的內(nèi)容，完成課前自主學(xué)習(xí)。

學(xué)生通過(guò)稅務(wù)技能大賽平臺(tái)完成課前測(cè)試。教師在藍(lán)墨云班課發(fā)布任務(wù)：通過(guò)稅務(wù)技能大賽平臺(tái)完成工資薪金預(yù)扣預(yù)繳申報(bào)的課前測(cè)試。學(xué)生完成稅務(wù)技能大賽平臺(tái)的課前測(cè)試，并提交成績(jī)。教學(xué)目的：以賽促學(xué)，以賽促教；學(xué)生預(yù)先熟悉本堂課程內(nèi)容。

填寫調(diào)查問(wèn)卷。教師課前在藍(lán)墨云班課發(fā)布學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)遇到的疑難點(diǎn)調(diào)查問(wèn)卷。學(xué)生完成調(diào)查問(wèn)卷的作答。這樣可以明確該教學(xué)單元學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)疑難點(diǎn)所在，為課堂教學(xué)有針對(duì)性采取教學(xué)策略，為突破學(xué)生難點(diǎn)做準(zhǔn)備。

課中實(shí)施

教師在課堂發(fā)起簽到，學(xué)生完成簽到。完成上課儀式，形成考核過(guò)程。

播放央視新聞視頻“稅務(wù)部門依法查處范冰冰涉稅問(wèn)題”等相關(guān)德育教育視頻。學(xué)生觀看視頻，樹(shù)立依法納稅的意識(shí)，進(jìn)行德育教育，貫徹課堂思政思想。

教師在藍(lán)墨云班課發(fā)布觀看視頻后頭腦風(fēng)暴的任務(wù)，教師在藍(lán)墨云即時(shí)點(diǎn)評(píng)學(xué)生頭腦風(fēng)暴的結(jié)果，賦予經(jīng)驗(yàn)值。

學(xué)生派小組代表上臺(tái)匯報(bào)，教師點(diǎn)評(píng)學(xué)生上臺(tái)匯報(bào)的結(jié)果，并進(jìn)行價(jià)值觀引導(dǎo)。鍛煉學(xué)生的上臺(tái)演講和表現(xiàn)能力，并樹(shù)立正確的價(jià)值觀。

學(xué)生觀看“個(gè)人所得稅APP”進(jìn)行專項(xiàng)附加扣除申報(bào)的操作視頻，教師穿插講授，突破專項(xiàng)附加扣除的難點(diǎn)。達(dá)到掌握專項(xiàng)附加扣除申報(bào)的流程和方法的教學(xué)目的。

教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)附加扣除的申報(bào)，結(jié)合同學(xué)們的實(shí)操情況，逐個(gè)點(diǎn)評(píng)突破難點(diǎn)。學(xué)生分組探討完成手機(jī)“個(gè)人所得稅APP”專項(xiàng)附加扣除的申報(bào)。掌握“個(gè)人所得稅”APP的操作，完成專項(xiàng)附加扣除的申報(bào)，突破難點(diǎn)。

學(xué)生觀看工資薪金預(yù)扣預(yù)繳申報(bào)的操作視頻，教師結(jié)合典型案例輔助講解，幫助學(xué)生領(lǐng)悟工資薪金預(yù)扣預(yù)繳申報(bào)的流程，并通過(guò)視頻著重突出工資薪金預(yù)扣預(yù)繳申報(bào)表的填寫，有效突破本單元重難點(diǎn)。掌握工資薪金預(yù)扣預(yù)繳申報(bào)的流程，突破教學(xué)重難點(diǎn)。

教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行工資薪金預(yù)扣預(yù)繳的申報(bào)，結(jié)合同學(xué)們的實(shí)操情況，逐個(gè)點(diǎn)評(píng)突破重難點(diǎn)。學(xué)生分組探討，并在稅務(wù)大賽平臺(tái)完成工資薪金預(yù)扣預(yù)繳的申報(bào)。貼合實(shí)際工作崗位的情況，加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手操作能力，鞏固知識(shí)點(diǎn)，形成考核過(guò)程。

學(xué)生派小組代表上臺(tái)操作工資薪金預(yù)扣預(yù)繳的申報(bào)過(guò)程和申報(bào)結(jié)果，教師引導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)學(xué)生上臺(tái)匯報(bào)的結(jié)果。以學(xué)生為中心，并突出優(yōu)秀學(xué)生，形成學(xué)習(xí)榜樣。

通過(guò)微信連線稅務(wù)師事務(wù)所專家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)學(xué)生工資薪金預(yù)扣預(yù)繳納稅申報(bào)的結(jié)果，深化疑難點(diǎn)并進(jìn)行全面總結(jié)。重點(diǎn)介紹工資薪金預(yù)扣預(yù)繳申報(bào)表的填寫應(yīng)該注意的問(wèn)題，再次對(duì)教學(xué)難點(diǎn)進(jìn)行深化。學(xué)生聆聽(tīng)專家的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)分享，并進(jìn)行交流。校企融合，理論結(jié)合實(shí)際。

課后拓展

教師發(fā)布任務(wù)，學(xué)生在稅務(wù)技能大賽平臺(tái)進(jìn)行工資薪金預(yù)扣預(yù)繳申報(bào)的課后測(cè)試，教師在平臺(tái)線上指導(dǎo)答疑。前測(cè)后測(cè)成績(jī)對(duì)比，檢驗(yàn)教學(xué)效果，看學(xué)生是否掌握重難點(diǎn)。

回顧工資薪金預(yù)扣預(yù)繳申報(bào)的流程，并進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生聆聽(tīng)完教師之前在課堂的總結(jié)后，課后畫出工資薪金預(yù)扣預(yù)繳申報(bào)過(guò)程的思維導(dǎo)圖。鞏固提升，加強(qiáng)記憶。

教學(xué)效果與反思

在該教學(xué)設(shè)計(jì)方案的應(yīng)用中運(yùn)用到的教學(xué)方法有：線上線下混合式教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、小組討論法、情景模擬法和直觀演示法。互聯(lián)網(wǎng)信息化手段有：藍(lán)墨云班課、個(gè)人所得稅app、視頻動(dòng)畫、“科云杯”稅務(wù)技能大賽平臺(tái)和微信連線專家。這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)借助BOPPPS模式，可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)際操作能力，達(dá)到教學(xué)效果。

根據(jù)學(xué)生的課程參與度，形成考核結(jié)果。根據(jù)藍(lán)墨云班課經(jīng)驗(yàn)值、稅務(wù)大賽平臺(tái)前測(cè)成績(jī)和稅務(wù)大賽平臺(tái)后測(cè)成績(jī)，分別賦予40%、20%和40%，形成學(xué)生該教學(xué)單元過(guò)程考核的最終結(jié)果。藍(lán)墨云班課經(jīng)驗(yàn)值由非視頻資源學(xué)習(xí)、視頻資源學(xué)習(xí)、簽到、測(cè)試、討論答疑、頭腦風(fēng)暴、投票問(wèn)卷、小組作業(yè)任務(wù)和課堂表現(xiàn)（舉手、搶答、選人和小組評(píng)價(jià)）等組成。前測(cè)成績(jī)和后測(cè)成績(jī)分別通過(guò)稅務(wù)大賽平臺(tái)在課前和課后測(cè)試提交成績(jī)得出。

我們通過(guò)稅務(wù)大賽平臺(tái)前測(cè)后測(cè)成績(jī)、學(xué)生訪談和學(xué)生在學(xué)習(xí)中和后臺(tái)的反饋信息與前一年傳統(tǒng)教學(xué)方式下學(xué)生的學(xué)習(xí)效果對(duì)比發(fā)現(xiàn)，運(yùn)用藍(lán)墨云班課、個(gè)人所得稅APP、“科云杯”稅務(wù)技能大賽平臺(tái)和微信連線專家等互聯(lián)網(wǎng)信息化手段在BOPPPS教學(xué)模式中的運(yùn)用，可以很好地突破教學(xué)重難點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和課堂的參與度，讓學(xué)生學(xué)習(xí)更有成就感和自主發(fā)揮的空間，激發(fā)和提升學(xué)生的才能，學(xué)生進(jìn)步明顯。

本文將藍(lán)墨云班課、互聯(lián)網(wǎng)信息化手段和BOPPPS模式相結(jié)合，設(shè)計(jì)構(gòu)建了基于藍(lán)墨云班課和BOPPPS模式的有效教學(xué)模式，并以《納稅實(shí)務(wù)》課程為依托，進(jìn)行了教學(xué)改革和實(shí)踐，突出以學(xué)生為中心，讓學(xué)生多方位參與課堂。通過(guò)學(xué)生訪談、稅務(wù)大賽平臺(tái)的前測(cè)后測(cè)成績(jī)與前一年傳統(tǒng)教學(xué)方式的教學(xué)效果對(duì)比分析了該模式應(yīng)用后的有效教學(xué)效果，新教學(xué)模式下學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和效果均有明顯提升，受到學(xué)生的歡迎，得到學(xué)生的廣泛認(rèn)可。我們將進(jìn)一步推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息化手段在課堂教學(xué)中的應(yīng)用，推動(dòng)高校的混合式教學(xué)改革。

（陽(yáng)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院）