王茜
摘?? 要:員工培訓體系的構建在現代人力資源管理中越來越重要。本文根據某公司的情況,深入了解現有經濟體制下某公司員工培訓與開發的現狀,并根據所學習得理論知識,分析在企業針對員工培訓體系中存在的問題并提出相應的改善建議。使企業科學有效地改進和完善其培訓體系,得以增強企業的變革能力,提高適應外界環境變化的能力,增強員工的綜合素質與職業凝聚力,還能使員工更快的適應市場變化,成為企業的儲備力量,使企業持續保持并增強其經營的生命力。
關鍵詞:員工培訓 發展現狀 問題及策略
引?? 言
隨著知識經濟時代的到來,人才競爭逐漸成為了現代企業之間競爭的關鍵因素。企業要在日趨激烈的市場競爭環境中立足,無疑需要建立和完善一支高素質的員工隊伍,而要想實現這些目標首先就應加強企業員工的培訓。
因此,本文研究的主要目的就是根據某公司的情況,分析在企業針對員工培訓體系中存在的問題并提出相應的改善建議。使企業科學有效地改進和完善其培訓體系,得以增強企業的變革能力,提高適應外界環境變化的能力,增強員工的綜合素質與職業凝聚力,還能使員工更快的適應市場變化,成為企業的儲備力量,使企業持續保持并增強其經營的生命力。
一、 某公司員工培訓體系現狀分析
1 .某公司員工培訓體系的優勢
某公司所進行的員工培訓主要以集團公司“標準化管理提升年”要求為契機,旨在強化本廠各階層管理者的管理能力,提高專業技術人員的技術水平,使企業員工培訓工作全面開展。2021年,公司制訂了詳細的培訓計劃,通過借用、委派、外出調研、簽訂師徒培訓合同、舉辦培訓班等形式,開展全員培訓工作,共外送培訓153人次,舉辦各類培訓班18次,培訓1140多人次,完成對外培訓88人次,教育經費支出占年度教育經費總數的76%。
2. 培訓體系中出現的問題
(1)員工培訓需求分析不足
本企業在進行員工培訓需求分析時還缺乏一定的有效性個全面性。人力資源部門在進行員工培訓計劃的制定之前沒有認識到深入細致的需求分析的重要性,知識單方面制定了一個培訓計劃,在培訓的過程中忽略培訓所帶來的各方面的效果,沒有進行有關人力資源的人事調查和系統地收集每個職工的情況和資料,沒有收集有關工作職務的各種資料以及企業人力資源需求情況。不能清楚地了解到每個職工對培訓的需求和期望,從而使培訓收效甚微。
(2)培訓需求分析流程存在形式化
該公司沒有把員工培訓納入企業的戰略目標,部分培訓工作只是為完成上級單位下達的指示,消極的應付上級單位的監督和指導,導致培訓工作流于形式。大多數培訓分析不夠規范、細致。有些部門對培訓需求的描述不夠清晰,培訓對象工作范圍、內容及要求界定不夠清楚。
(3)培訓內容缺乏針對性和系統性
該公司培訓的內容很多,一般由知識培訓、技能培訓和素質培訓三部分組成。但是,目前的培訓工作主要停留在員工的知識層面和技術技能層面。而對于員工培訓效果的影響因素及其提升途徑研究方面的培訓做的還不夠全面。
(4)沒有建立起一個培訓評估信息系統
企業在培訓評估這一問題上給員工的印象是模糊的,這種模糊的評價體系使得員工在參與培訓的過程中抓不住重點,從而失去了培訓的的真正意義即提高員工能力。企業培訓評估文檔不齊全,缺少系統的評估情況概述、評估實施過程、數據分析報告等文檔,缺乏系統的記錄管理。
二、針對某公司員工培訓的不足提出改善建議
1.企業培訓必須與企業的戰略規劃相結合
所謂的企業戰略規劃是指依據企業外部環境和自身條件的狀況及其變化來制定和實施戰略,并根據對實施過程與結果的評價和反饋來調整,制定新戰略的過程。 一個完整的戰略規劃必須是可執行的,它包括兩項基本內容:企業發展方向和企業資源配置策略。員工培訓是企業資源配置的調和劑,因此員工培訓必須從企業的人力資源規劃出發,滿足組織及員工兩方面的要求,考慮企業資源條件與員工素質基礎,考慮人才培養的超前性及培訓效果的不確定性,確定職工培訓的目標,選擇培訓內容及培訓方式等。
2.對員工做全面有效地培訓需求分析是必要的
在整個培訓需求分析中,要注重對企業員工培訓前所做的評估:根據企業的運行計劃和發展規劃,預測本企業未來在技術上及企業結構上可能發生的變化;在此基礎上推測員工達到理想的工作業績所必須掌握的技能格能力;了解并評估現有員工的能力;將員工現有的水平于預期未來對員工技能的要求進行比對,尋找二者之間存在的差異。
根據企業員工素質能力和企業預期目標的信息較難獲取,所以可以采用以下幾個方法進行培訓需求信息采集:1)自我申報,即設立“自我申報參加教育培訓制度”,讓職工申訴參加脫產教育培訓的理由與依據。2)人事考核,即依靠人事管理的考核結果分析確定脫產教育培訓的對象和內容。3)人事檔案,即利用人事檔案,對人員情況及歷史狀況作出調查,確定教育培訓的需求。4)人員素質測評,即用一套標準的統計分析量表,對各類人員素質進行評估,并根據評估結果,確定培訓對象與內容。此外,還有觀察法、面談法、問卷調查法等等。
3.針對培訓作出的具體分析和設計,做好培訓需求分析與培訓結果預測
例如,該公司大體分為管理部門,運行部門、檢修部門,及其各部門的具體細分單元。根據不同的細分單元,相應設計不同的單元培訓方案,以及對關鍵性的細分單元,針對不同細分單元的各種細分需求,進行各不相同的培訓文案,精準培訓,提升效率,并針對相關的培訓內容制定測評工具,評定培訓效果。
4.采用多種培訓方式相結合的培訓方法提高員工對于培訓積極性和理解力
針對各細分單元,如運行、檢修等部門,應針對培訓目的、內容,采取不同的培訓方式,如,嘗試實行大中專畢業助理制、工人技師評聘制,定期進行輪崗培訓,為人才的脫穎而出和發揮作用提供體制上的保證。針對培訓對象的理論知識的提升,更好的了解操作原理,應采取宣導為主,輔以互動的方式,應主要針對機械流程原理,機器運轉方式,采取生動投影教學的培訓方式,深化概念印象。輔以操作流程實踐,主要案例分享等,完善理論知識的宣導,達到有效記憶,有效完善,提升工作效率的目的。應針對,理論知識情況,可操作性等方面,進行測評工具的確認。
反之,如進行具體操作方面的培訓,因應以互動培訓為主,宣導培訓為主的方式進行。
三、結論
某公司在組織變革的大形勢中要想站穩腳跟,盡可能的降低企業虧損,“扭虧為盈”,就必須保持和發展已經形成的企業優勢,繼續堅持“創建學習型企業”的管理理念,只有將員工培訓體系真正融入到企業發展規劃進程中去,才能更加高效地提高員工的綜合素質,將培訓工作落到實處。
首先,將企業培訓列入企業發展規劃中去,結合公司的品牌戰略,企業文化理念,制定相關的培訓計劃。其次,做好培訓需求分析與預測,做好培訓需求前的評估工作。再次,制定完整的員工培訓計劃,結合企業發展戰略,適當的制定中長期、短期員工培訓計劃,避免“臨時抱佛腳”現象。最后,注意培訓過程控制和培訓后期的評估與反饋,以便于培訓工作的總結和下一次培訓工作的開展,完善培訓體制。
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