李雪梅,闕佳
(云南省第一人民醫(yī)院,云南 昆明)
手術室是醫(yī)療機構搶救和治療疾病的重要場所,對應的手術室護理技能要求比較高、護理工作量也比較大、護理風險也比較高[1]。人們對醫(yī)療服務的要求也隨著社會進步而逐漸提高,一方面要求減輕疾病對患者造成的痛苦,一方面要求在生理和心理方面提供全面的舒適的服務[2]。手術是否能夠順利進行、是否安全、是否能取得預期的療效,與手術室護理服務質量關系密切[3]?,F(xiàn)代手術室護理管理更加關注護理服務的安全性[4]。我院在手術室護理管理中推行細節(jié)護理,立足于患者的利益,有效規(guī)避潛在風險,確保手術安全順利的進行,取得了很好的成績,詳細報道如下。
分 別 選 擇2018 年1 月 至12 月 與2019 年1 月 至12 月我院手術室執(zhí)行的各500 臺手術資料為研究對象,分表命名為對照組和觀察組,其中對照組:男女比例53∶47;年齡25~76歲,平均(39.9±3.1)歲。觀察組:男女比例51∶49;年齡20~79 歲,平均(39.1±2.7)歲。兩組具有可比性(P>0.05)。
對照組患者選擇常規(guī)的手術室護理,術前消毒手術室,調(diào)節(jié)好室內(nèi)溫濕度,在術中密切配合手術醫(yī)生的需要。在手術之后幫患者擦干血跡、滲液,將患者送入病房,與病房護士詳細交接。
觀察組患者推行的是手術室細節(jié)護理,具體如下:①分析手術室護理隱患:手術室內(nèi)建立細節(jié)護理管理小組,分析手術室以往的手術記錄,總結手術室護理中的安全隱患,比如手術感染、用藥錯誤、器械傳遞錯誤、體內(nèi)留有異物、護理操作不規(guī)范、醫(yī)療器械操作違規(guī)等。②手術室護理管理:在對患者進行手術時任何動作都應該輕柔、快速,最大程度減少不必要的術中暴露,尊重患者的隱私。術中加強監(jiān)測生命體征變化,局部麻醉患者可適時詢問其感受。手術中嚴格執(zhí)行清點制度,三人三數(shù)交接。手術室內(nèi)所使用的各種尖銳器械要加裝防護裝置,并與一般的器具分開擺放。術前根據(jù)手術需要準備好各種器械及設備,并核對數(shù)量、確認手術器械的有效性和完整性。術中所用過的縫針、紗布、剪刀、棉片等要及時清理、清點。手術結束后,廢棄的醫(yī)療器具要及時處理[5]。③術前護理:手術前1 天手術室護理人員應到病房向患者和家屬介紹相關的手術問題,包括:手術方式、麻醉方式、需配合的事項、術中注意事項、術后風險、術后康復過程等。告訴患者手術醫(yī)生及護理人員均為技術成熟、經(jīng)驗豐富的人員,手術成功率高、治療效果好,無需過分擔心,從而有效緩解患者的焦慮和抑郁情緒,取得患者的信任。手術前完善患者相關檢查,確定其心肺功能指標。④術中護理:盡量避免患者在等待手術過程中停留在寒冷的環(huán)境中,調(diào)節(jié)手術室內(nèi)溫濕度適宜,開始手術后立即以恒溫水毯覆蓋患者身體,讓患者全程手術過程中都能感受溫暖直至離開手術室。采取必要的保暖措施對患者暴露在外的部位進行保暖。注意盡可能在手術中縮短皮膚消毒時間。需要輸液者先加熱至35~37 ℃[6]。⑤術后護理:術后嚴密監(jiān)測生命體征變化,每天要檢查手術切口的愈合情況,做好換藥、清潔工作,預防感染。要內(nèi)容包括環(huán)境和設備測評、消毒管理、器械管理、護理服務態(tài)度、護理技能等,總分為100 分,得分越高者護理質量越高。
采用SPSS 17.0 軟件進行數(shù)據(jù)處理,計量資料采用t檢驗,計數(shù)資料采用χ2檢驗,P<0.05 為差異具有統(tǒng)計學意義。
觀察兩組患者手術室護理安全指標、護理質量評分。其中手術室護理安全指標包括護理風險事件發(fā)生率(包括消毒隔離不達標、設備管理不到位、器械準備不足、體征監(jiān)測不到位等)、護理糾紛發(fā)生率、護理差錯發(fā)生率。護理質量評分主
①觀察組護理風險事件發(fā)生率0.20%、護理糾紛發(fā)生率0.40%、護理差錯發(fā)生率0.20%均明顯低于對照組,差異顯著(P<0.05);②觀察組護理質量評分(95.2±1.3)分明顯高于對照組,差異顯著(P<0.05),見表1。

表1 兩組患者觀察指標比較[n(%),±s]
手術室護理工作中存在極高的風險,而且手術護理人員工作量大、專業(yè)技術性要求強,其護理工作質量的高低在很大程度上影響手術的進行以及患者預后[7]。在手術護理過程中,即便是極小的護理失誤都有可能造成不可挽回性的后果,所以手術室護理安全管理尤為重要[8]。常規(guī)的護理在設備管理、消毒、體征監(jiān)測等細節(jié)方面還比較欠缺,使得手術室護理中偶爾發(fā)生護理風險事件,繼而導致不必要的護理糾紛,影響手術的預期效果,也對醫(yī)院的名聲造成了損害[9]。手術室細節(jié)護理是相對新穎的一種護理模式,其護理原則仍然是以人為本,從護理細節(jié)的角度出發(fā)更加符合現(xiàn)代醫(yī)學管理的理念[10]。通過細節(jié)管理來發(fā)現(xiàn)護理過程中存在的漏洞,及時采取對策,預防和減少后期護理中出現(xiàn)的問題,最大程度為患者提供更好的服務[11]。在細節(jié)護理應用于手術室護理管理的過程中,要求護理人員的護理理論、實際操作技術都非常扎實,且具備較高的工作責任心和優(yōu)秀的職業(yè)道德[12]。在手術護理配合中能敏銳觀察到護理工作中存在的問題,并利用自身所學所掌握的護理知識進行有效處理,改善護理質量,避免嚴重后果的發(fā)生[13]。為了確保手術室工作的順利開展,手術室細節(jié)護理管理從組建團隊、環(huán)境優(yōu)化、器械管理、圍手術期護理等多個角度出發(fā),全程有效配合護理需求,與患者建立融洽的護患關系,確保了手術的順利進行[14-15]。本組研究結果表明,觀察組患者手術室護理風險事件發(fā)生率以及護患糾紛率、護理差錯發(fā)生率均明顯低于對照組,且其護理質量評分準明顯高于對照組。
綜上所述,手術室細節(jié)護理有助于提高手術室護理質量,減少手術室護理風險事件及醫(yī)患糾紛發(fā)生,確保手術治療安全有效,值得推廣使用。