新商科背景下PBL教學(xué)法在外貿(mào)單證實務(wù)課程中的應(yīng)用啟示

馬禎

[摘? 要]新商科對人才培養(yǎng)的目標(biāo)和規(guī)格均提出了更高的要求，如何用新理念、新方法、新模式培養(yǎng)應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力較強(qiáng)的商科人才是當(dāng)前急需解決的問題。PBL教學(xué)法在外貿(mào)單證實務(wù)課程中的應(yīng)用取得了較為明顯的教學(xué)效果，得益于這種教學(xué)法本身的理念和流程具有科學(xué)性，同時要求教師在問題設(shè)計方面要結(jié)合教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)管理方面要合理安排小組成員構(gòu)成。

[關(guān)鍵詞]新商科? PBL教學(xué)法? 應(yīng)用? 啟示

教學(xué)團(tuán)隊項目：本文系西安翻譯學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易省級一流專業(yè)建設(shè)項目、國貿(mào)實訓(xùn)教學(xué)團(tuán)隊項目階段性成果之一（項目編號：T1806）。

課題：本文系西安翻譯學(xué)院2020年教改項目《新商科背景下PBL教學(xué)法在外貿(mào)單證實務(wù)課程中的應(yīng)用》（課題編號：J20B32）。

引? 言

新商科是將技術(shù)融入到商科課程，用新理念、新模式、新方法為學(xué)生提供綜合性、跨學(xué)科的知識，是新文科理念下的經(jīng)濟(jì)管理類教育新概念。作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)核心課程，外貿(mào)單證實務(wù)課程的教學(xué)方法需要基于國際貿(mào)易行業(yè)的變化，更新教學(xué)理念，深化產(chǎn)教融合，提升學(xué)生對外貿(mào)單證知識的綜合運用能力和創(chuàng)新意識。PBL（problem based learning）是一種基于問題的學(xué)習(xí)方法，是由教師根據(jù)課程內(nèi)容，圍繞核心知識點提出一系列問題，學(xué)生通過學(xué)習(xí)小組討論、形成支撐數(shù)據(jù)和資料，加工后形成小組學(xué)習(xí)報告，進(jìn)而解決問題，達(dá)到深刻學(xué)習(xí)知識、培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力的目的。PBL教學(xué)法的主要思路如圖1。

PBL教學(xué)法在外貿(mào)單證實務(wù)課程中的實踐應(yīng)用

外貿(mào)單證實務(wù)課程是國際貿(mào)易、國際商務(wù)、跨境電子商務(wù)以及商務(wù)英語等專業(yè)的必修課，也是一門實踐性、應(yīng)用性較強(qiáng)的課程。同時該課程具有一定的綜合性，涉及到國際貿(mào)易、國際貿(mào)易實務(wù)、國際結(jié)算、外貿(mào)函電等知識的綜合運用，以進(jìn)出口單證的種類、用途、繕制及流轉(zhuǎn)程序為研究對象，系統(tǒng)地闡述國際貿(mào)易單證的制作、管理、傳遞等具體實務(wù)，按模塊分別講授國際貿(mào)易單證工作的環(huán)節(jié)和單據(jù)制作規(guī)范，介紹進(jìn)出口交易一般程序、成本報價的計算、交易磋商環(huán)節(jié)、審核與修改信用證、出口結(jié)匯單證繕制、進(jìn)口單證繕制等內(nèi)容。也是從事外貿(mào)工作人員必備的能力。

外貿(mào)單證課程的教學(xué)目標(biāo)是通過具體的理論講述、多媒體演示、模塊化演練、案例教學(xué)和綜合實訓(xùn)，使學(xué)生掌握單證的種類、內(nèi)容、信用證審核技巧及各環(huán)節(jié)單據(jù)的繕制，并熟悉外貿(mào)單證的流轉(zhuǎn)程序?！爸v授—示范—練習(xí)”的傳統(tǒng)教學(xué)方法僅能夠培養(yǎng)學(xué)生熟練繕制單據(jù)，機(jī)械式地掌握外貿(mào)單證的相關(guān)知識，難以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、合作能力以及工作的處理能力。

PBL強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的主動學(xué)習(xí)為主，將學(xué)習(xí)與更大的任務(wù)或問題掛鉤，使學(xué)習(xí)者投入問題中，通過讓學(xué)生自主探究或團(tuán)隊合作解決問題，從而學(xué)習(xí)隱含在問題背后的知識，形成解決問題的能力和自主學(xué)習(xí)的能力。同時，PBL教學(xué)法也可以通過學(xué)生討論、匯總、凝練研究報告，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，讓學(xué)生逐漸樹立起“發(fā)現(xiàn)問題—分析問題—解決問題”的思維方式，從而在知識層面有一定的運用能力，業(yè)務(wù)管理層面上有一定的工作能力。

外貿(mào)單證實務(wù)課程中使用PBL教學(xué)法對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、商務(wù)英語等專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生了明顯的提高。具體應(yīng)用步驟如下：

1.按照外貿(mào)單證課程內(nèi)容進(jìn)行模塊化布局，以模塊工作的核心巧設(shè)問題

“問題”是PBL教學(xué)法是否能夠達(dá)到教學(xué)效果的核心。合適的問題不僅影響小組合作、討論等過程的發(fā)揮，也會讓學(xué)習(xí)者保持主動學(xué)習(xí)的熱情，從而發(fā)揮個人的興趣和特長。因此，PBL教學(xué)設(shè)計的問題應(yīng)該對學(xué)生有一定的挑戰(zhàn)，并能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，以培養(yǎng)他們主動探索最終有效解決問題的能力和高階思維的能力。外貿(mào)單證實務(wù)課程在應(yīng)用PBL教學(xué)法設(shè)計問題時主要考慮以下三點：第一，在設(shè)計問題前進(jìn)行學(xué)情分析，結(jié)合學(xué)生的先修課程知識、學(xué)習(xí)風(fēng)格及學(xué)習(xí)態(tài)度，尋找能觸發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)，激勵他們?nèi)ヌ剿?、去學(xué)習(xí)的知識點。第二，問題的劣構(gòu)性。問題盡量寬泛、模糊、開放并有一定難度，只有這種沒有統(tǒng)一目標(biāo)和結(jié)構(gòu)、沒有唯一解決方案和解決途徑的問題才具有足夠的挑戰(zhàn)性，才能夠激發(fā)學(xué)生積極地綜合運用知識。第三，PBL問題的設(shè)計要緊密結(jié)合課程目標(biāo)，明確學(xué)生需掌握的主要概念及原理。例如，課程原產(chǎn)地證書部分，需要學(xué)生搜集原產(chǎn)地證書的種類，不同原產(chǎn)地證書遵循的原產(chǎn)地規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，既要涉及一些有難度、有深度、跨學(xué)科的問題，又要與真實的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)直接相關(guān)，有助于學(xué)生獲取知識、發(fā)展技能，讓學(xué)生對學(xué)科知識進(jìn)行有效統(tǒng)整。外貿(mào)單證實務(wù)課程的問題模塊如圖2所示。

2.從資料的搜集與整理到研究報告的形成，合理分組、分工合作，共同提升認(rèn)知水平

PBL教學(xué)法強(qiáng)調(diào)小組成員的合作，因此小組合作融洽與否直接關(guān)系到問題能否得以迅速、有效地解決。面對同一個問題，不同的認(rèn)知和思維方式相互碰撞，通過分組討論、分工協(xié)作等不同模式，最后形成統(tǒng)一的解決思路。因此，要提高PBL教學(xué)模式的有效性，需要先合理化分組與分工，提高小組成員的合作能力。組織討論、搜集資料、沖突管理和小組領(lǐng)導(dǎo)技巧也是一個成功的PBL小組應(yīng)具備的基本技能。小組討論過程中，學(xué)生就自己獨立思考的問題解決方案與同學(xué)進(jìn)行交流，就存有疑惑的問題進(jìn)行討論，不斷地優(yōu)化報告和問題的解決方案。實施分組討論過程中應(yīng)注意兩點：一是小組成員的層次性，即不同認(rèn)知層次的參與者搭配組合，這有助于培養(yǎng)團(tuán)隊精神和共同提升能力。外貿(mào)單證實務(wù)課程中采用PBL教學(xué)法分組時，除了要有意識地安排專業(yè)課好、中、差的學(xué)生結(jié)合之外，還要考慮外語水平的好、中、差的學(xué)生結(jié)合，同時結(jié)合學(xué)生能力、性格、同學(xué)間關(guān)系等，按照矩陣分布圖，合理分組。二是教師的管理藝術(shù)，教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)主題討論、協(xié)調(diào)矛盾性問題，平衡學(xué)生自我管理和研究報告的撰寫，以促使小組功能得以最大程度地發(fā)揮，并有益于合作性學(xué)習(xí)。

3.以模塊化知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)為導(dǎo)引，促進(jìn)知識內(nèi)化和學(xué)習(xí)遷移能力

PBL教學(xué)法下，教師要對課程目標(biāo)和內(nèi)容有深入全面的了解，設(shè)計探討的問題能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，完成課程所要求的學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師提供開放性的問題引發(fā)學(xué)生思考，鼓勵學(xué)生進(jìn)行交流和討論，幫助學(xué)生全面深入理解問題、解決問題，有助于提高學(xué)生的認(rèn)知、理解和解決問題的能力，有助于知識的內(nèi)化。使學(xué)生從分析問題、查閱資料、合作研究，達(dá)到對知識的再應(yīng)用，有助于學(xué)生拓展性思維的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)遷移的發(fā)生。例如外貿(mào)單證實務(wù)課程中審核信用證模塊，引導(dǎo)學(xué)生能夠通過查閱UCP600對信用證的要求，結(jié)合合同條款、業(yè)務(wù)項下信用證的內(nèi)容進(jìn)行審核信用證，通過小組討論，查閱信用證審核要點知識，形成小組信用證審核報告。具體如圖3所示。

4.按模塊化教學(xué)目標(biāo)構(gòu)建課程評價體系，從知識、能力和素質(zhì)進(jìn)行多元化評價

PBL教學(xué)法的實施能夠?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)過程中的各項能力進(jìn)行有效評價，并能夠展現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的資料搜集能力和運用能力。因此，在學(xué)習(xí)單元開始時，教師需將評價標(biāo)準(zhǔn)事先告知學(xué)生，促使學(xué)生在執(zhí)行學(xué)習(xí)任務(wù)時依據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行計劃，從而實現(xiàn)教、學(xué)、評的整合。因此，PBL教學(xué)法需要進(jìn)行全過程、多元化，對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和結(jié)果進(jìn)行綜合評價。依據(jù)過程性評價和結(jié)果性評價相結(jié)合、定性評價和定量評價相結(jié)合、自我評價和他人評價相結(jié)合等原則，通過小組內(nèi)互評，小組間互評和教師評價三個維度，建立多元評價體系。小組內(nèi)互評占比10%，小組間互評占比20%，教師評價占比70%，根據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)來判斷學(xué)生PBL的效能與成敗。

啟? 示

1.新商科背景下PBL教學(xué)法將以教師為中心改變?yōu)橐詫W(xué)生為中心

教師根據(jù)商科課程目標(biāo)設(shè)定問題，引導(dǎo)學(xué)生分析問題、解決問題，并通過小組討論、報告等形式，充分展現(xiàn)學(xué)生的能力和思考過程。教師也能夠更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和能力，并不斷審視自己的教學(xué)方法和教學(xué)理念，從而調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容、難易程度和教學(xué)管理方式，形成系統(tǒng)的學(xué)習(xí)框架，做到因材施教。

2.PBL教學(xué)法將學(xué)生被動式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮綄W(xué)習(xí)

PBL教學(xué)法的應(yīng)用可以有效促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)資源盡快掌握知識的獲取途徑，擺脫書本的單一渠道，開拓學(xué)生的視野。學(xué)生通過主動探究、查閱資料實現(xiàn)知識的遷移，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和特長，樹立自主學(xué)習(xí)意識，培養(yǎng)探究能力。

3.PBL教學(xué)法能培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維和邏輯能力

通過設(shè)計開放性的問題引導(dǎo)學(xué)生發(fā)散思維，同時小組討論也能夠激發(fā)成員對問題的遷移，發(fā)散性地搜集問題相關(guān)的知識，通過組內(nèi)成員的合作、整合，形成全面的、多角度的分析報告，在充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時，也能夠培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維。分析報告的形成過程也鍛煉了學(xué)生的邏輯分析能力。

4.PBL教學(xué)法更能培養(yǎng)新商科應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才

我國的商貿(mào)服務(wù)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入消費升級、互聯(lián)互通、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、共享經(jīng)濟(jì)和商業(yè)3.0時代，完成了由傳統(tǒng)商業(yè)實體到互聯(lián)網(wǎng)電商再到互聯(lián)網(wǎng)線上加線下的發(fā)展過程。新商科的人才培養(yǎng)要根據(jù)實體經(jīng)濟(jì)供給側(cè)的需求，融合“互聯(lián)網(wǎng)+”、新營銷等新平臺培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。PBL教學(xué)法借助學(xué)習(xí)通、雨課堂等學(xué)習(xí)平臺，在學(xué)校提供豐富的電子學(xué)習(xí)資源的前提下，通過構(gòu)建以問題為導(dǎo)向的新商科創(chuàng)新型人才培養(yǎng)機(jī)制，可以有效提高商科人才的應(yīng)用能力和創(chuàng)新精神，尤其是PBL教學(xué)法的評價機(jī)制，更能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行全過程的督促與評價。

結(jié)? 語

新商科背景下，人才培養(yǎng)要遵循新商業(yè)規(guī)律。將電子商務(wù)、新金融、現(xiàn)代物流、經(jīng)濟(jì)學(xué)與計算機(jī)技術(shù)等進(jìn)行交叉融合是應(yīng)用型新商科人才培養(yǎng)的重要途徑。人才培養(yǎng)各要素有效集成、協(xié)同作業(yè)，將課程內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求相對接，教師通過專業(yè)崗位的能力要求設(shè)置課程，教學(xué)方法上開展信息化教學(xué)、情境教學(xué)、案例教學(xué)、小組討論等激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和自我管理能力。PBL教學(xué)的應(yīng)用讓學(xué)生學(xué)會從項目角度全面審視問題，并用PBL學(xué)習(xí)方法快速解答問題，鍛煉獨立思考、協(xié)同合作的精神，培養(yǎng)更符合“新文科”背景下新商科人才的需求。

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作者單位：西安翻譯學(xué)院? 陜西西安