學業延遲滿足理念在中職《外貿業務協調》教學中的運用

陳華

【摘 要】 中職學生一般在初中時上進心不是太強，學習成績也不是太理想，導致對自己的學業不自信。中職學校學習并不只是單一的技能訓練，更多的應該是個性的完善與人生智慧的提升。在《外貿業務協調》教學把握“學業延遲滿足”這一大方向，基于教學任務、教學策略的優化，落實課堂評價與歸因方式的主體性與有效性，給學生多一份期待、多一條路徑、多一種能力，促進他們健康成長。

【關鍵詞】 中職學生? 學業延遲滿足? 外貿業務協調? 課堂評價? 歸因

中職教育是國家職業技術教育的主體，旨在培養大量技能型人材與高素質勞動者。由于中職學生一般在初中時上進心不是太強，學習成績也不是太理想，導致對自己的學業不自信，這樣當他們升入職業學校后，培養良好的學習習慣，重塑積極的學習心態就成為中職教師必須面對的話題。近年來，筆者所在學科組借助“學習延遲滿足”這一基本理念，結合中職對外貿易專業的日常教學進行了一番探索，現與同行分享。

一、學業延遲滿足的含義

上世紀70年代，美國斯坦福大學做了一項著名的“延遲滿足”實驗，被試兒童面臨如下場景：在他們每人的面前都放有一顆軟糖，在20分鐘時間里，如果被試者忍不住吃了這顆糖，那就不作獎勵;如果被試者能堅持全程不吃這顆糖，那么最終他還可以額外獎勵一顆糖。實驗人員發現：參加實驗的孩子中大部分等了一會兒就失去了耐心，都急切地吃掉了軟糖，他們屬于失敗的“不等者”;還有少數孩子表現得比較耐心，他們設法通過各種方法拖延時間，有比如通過講故事、唱歌來轉移自己對糖的注意力，順利地等到了20分鐘，成為成功的“等待者”。后期研究人員又作了跟蹤，發現這些孩子在進入中學后，“等待者”的語、數每科成績比“不等者”平均高出達20多分。

學業延遲滿足指教師在延遲滿足理念的基礎上，指導學生在學習過程中進行自我控制與自我調節，培養持久努力的學習意志與學習能力。精神分析學家弗洛伊德認為當立即滿足的發生與延遲滿足之間產生內心的矛盾時，理智的力量起了重要作用，兒童可以通過對實際上暫時不存在、需要延遲才能實現的滿足產生合理的預期與幻想，從而可以消除矛盾所帶來的焦慮，最終達到延遲滿足。

對于延遲滿足，筆者聯想到“望梅止渴”的故事：曹操在士兵們渴得不行時，用“前方有棵梅樹可以止渴”來提醒大家忍一忍，結果真起到了止渴的作用，也就是想象的、遲到的滿足同樣可以激發個體的生命活力，投入到有意義的事業中去。如果把傳統的學習興趣培養比作在菜肴中加點味精來吸引人們去品嘗一下，那么運用延遲學習理念就像是增加健脾胃的食材來增加食欲使人想吃個飽，顯然后者更富有意義與價值。

二、基于學業延遲滿足理念的教學實施策略

（一）設置真實任務，為學業延遲滿足定向

1. 真實情境，讓學生感覺有用

例1? 國外一家貿易公司與我國某進出口公司訂立合同，購買小麥500公噸。合同規定，2月30日前開出信用證，5月5日前裝船。2月3日買方開來不可撤銷信用證，有效期為5月20日。由于賣方正面臨疫情考驗，工人都沒有上班，裝船發生困難，根據復工計劃請買方將裝船期延至6月17日并將信用證有效期延長至6月20日，買方回電表示同意，但未通知開證銀行改證。6月17日貨物裝船后，賣方到銀行議付時，遭到拒絕。請問：銀行是否有權拒付貨款？請說明理由。

在配合圖片的問題情境牽引下，將外協課程中的《不可抗力》和《信用證的審證、改證》等課程內容有機整合，讓學生立馬覺得這節課有東西學，并且學而有用。顯然，借助盡可能以真實的學習情境滿足當前學習樂趣，同時讓學生在對未來工作的向往與期待中積極地學習專業知識，在促進他們的專業成長的同時，能幫助學生建立學業延遲滿足的意識。

2. 網絡調研，讓學生感覺有味

中職學生一般都有著較強的動手能力與社會交往能力，而且他們也對走向社會的一些調查類活動非常感興趣。為此，筆者曾多次圍繞外貿業務協調的相關內容讓學生作調查。有時，雖然調查的對象并不一定從事外貿工作，但他在國內進行的某項生意也可以幫助學生理解外貿業務的一些規律，有助促進知識遷移;有時，雖然調查的對象是網絡數據，但也切實讓學生在足不出戶的情況下接近了真實的外貿領域，學到了許多知識。

例2? 調查：2019年1-3月份杭州、成都、石家莊三個省會城市外貿進、出口量。要求：①制作統計表格。②畫出折線統計圖，并分析出現趨勢變化的原因。③請你談談今后我省對外貿易的預期與看法。

這項調查讓學生通過對各地政府網站的搜索就能順利地完成，從中可以讓學生發現隨著世界經濟格局瞬息萬變所帶來的對我國不同地區對外貿易的沖擊，從而對今后立足本省從事外貿工作作出預期與思考，在調查活動中，學生儼然成為知識的主宰與探索者，這樣即使操作步驟比較繁雜，他們也會認真對待。

（二）精化教學策略，滲透學業延遲滿足的理念

1. 預習案導學，靶向解惑

考慮到學生自我控制能力在短期內難以很快提高，我們推出了“預習案導學”這一措施，明確告知學生教學的重點與難點，讓學生有一個合理的內心預期。“預習內容”對本堂課要學習的內容作嚴格界定，為落實內容精要服務。“問題生成單”、“預習自測”可以發現學生存在的困惑及知識與能力上的不足。預習案的設計與完成質量是做好后幾步教學的基礎與關鍵，對實施有針對性的答疑至關重要。預習案既可以激發學生內心的疑惑，激發求知欲，使學習呈現一個“由不懂到懂再到新一輪不懂”的循環往復、充滿驚喜的過程。也為下一步的個性化訓練作有效鋪墊。

2. 個性化訓練，自主成長

考慮到中職學生不同的學習基礎與個性化學習的需求，在網絡教學過程中，我們把學生按學習基礎分為A、B兩組，必要時實施分層訓練;而在拓展環節，一般根據學生發展需求不同分為就業、升學、創業三個層次，制訂分層預習任務與拓展訓練。

例3 教學《不可抗力》一課，筆者就預習任務與課外拓展任務作如下設計：

預習任務：A組（基礎較好）——掌握不可抗力的認定條件并熟悉其處理方法;B組（基礎一般）——了解什么是不可抗力后掌握其認定條件。

拓展任務：就業組——結合實際情境，分析此情境中買賣雙方的做法是否合理;升學組——掌握不可抗力的規定方法及認定一項不可抗力必須具備的條件;創業組——談談在處理不可抗力事件時應注意哪些問題。

這種設計突破了傳統教學“一鍋煮”的做法，更好地契合了學生的學習基礎，使他們在最近發展區的引導下得到實實在在的進步。與今后的大方向相銜接，使學生學習有方向，探究有目標。“學習的道路不平坦，工作的前景很看好。”這樣就使學業延遲滿足的意識得到強化。

（三）實施多元評價，助推學業延遲滿足能力的形成

1. 即時評價，強化學業延遲滿足的期待

德國教育家第斯多惠說：“教學的藝術在于激勵、喚醒和鼓舞。”在即時評價中滲透過程評價與發展性評價，將有助培養學生延遲滿足學習的能力。

例4 上述例2教學中，針對另一個問題“賣方應當如何處理此事”學生的答案不一。

生1：信用證的特點就是純單據業務，銀行是否付款只看受益人提交的單據是否和銀行手頭的信用證一致。單證不符了，銀行可以拒絕付款，賣方自認倒霉。

生2：盡管銀行有權不付款，但是作為賣方他和買方之間還有合同約束，可以考慮根據合同向買方索賠。

師：兩位學生結論都是單證不符，銀行可以拒絕付款，很不錯！但是生1認為賣方不能從銀行拿到錢就只能自認倒霉。而生2能從拋開單證的不利換一個角度去考慮挽回損失，這叫“東方不亮西方亮”——

生：黑了北方有南方。

生3：是啊，現在的貿易體系都比較完備了，一般不太可能出現這種需要自認倒霉的事件，除非是你賣家自己的責任所導致，而題目中給出的條件完全說明了責任在買方。

師：哦，生3更是棋高一著，他的回答說明了“誰的過失誰負責”的貿易原則，這就好像交通事故中主要過錯的一方要對事故負主要責任一樣。當我們今后在工作中遇到困惑時，有時結合生活常識去思考也不失為一種思路。這叫他山之石——

生：可以攻玉。

師：山窮水盡疑無路——

生：柳暗花明又一村。

師：是的，當你在工作中遇到困境的時候，千萬別灰心，良好的問題解決思路將助你事業有成。

這里的結論性評價包括：“兩位同學很快就回答出銀行拒付有理由”、“生3更是棋高一著。”這種只關注答案是否正確的評價是結論性的，如不作拓展學生往往僅限知其一，斷然不知其二。這里的過程性評價有：“……換一個角度去考慮挽回損失……”、“他的回答說明了‘誰的過失誰負責的貿易原則……”這種評價更關注知識的系統性與解題思路，對下次學習形成定向。“當我們今后在工作中遇到困惑時……。”這種話語指向今后工作中怎么做可以順利解決問題。還有“山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村。”結合現狀去“鏈接”明天，這就為今后挑戰工作提供了策略，也為今天的學習注入了夢想與期待。

2. 多元評價，活化學業延遲滿足的路徑

為了全面優化評價方式，我們從“全程”、“雙向”、“多維”等角度來實施多元評價。 “全程”指課前“初診”、課中“再診”與作業檢測三個完整的階段。“雙向”是指師生之間的互相評價。由學生評教師是提升學生對課堂教學關注程度的策略，在滿足學生的尊嚴感與被信任感的同時有助實現教學相長。“多維”包括“學習效果、學習態度、學習品質”等方面。對學生學習態度的評價主要依據網課考勤、所提交作業的數量與質量來體現，而對學習品質的評價則需要從文字提問、作業質量、課堂測試渠道收集學習策略性、自主性、創造性等信息來實現。

（四）調動主體監控，落實延遲滿足能力的形成

“雞蛋由外而內突破，只能變成食物;從內而外突破，則是生命的重生。”北師大周奇教授等研究認為，影響學生延遲滿足能力的核心因素是學生的自我監控能力，而培養學生自我監控能力可以從學習動機、歸因方式這幾個主要方面入手。

1. 培養明確的學習動機。平時教學過程中，我們既通過課堂即時反饋等方式培養學生的學習動機，還通過宣傳國家實施的“一帶一路”、“構建人類命運共同體”、“加大跨境電商新業態發展”等重要戰略，讓學生的學習思路能緊跟時代，學習方向能與時俱進，增強本專業學生對未來投身外貿事業的向往，從而培養深層次的學習動機。

2. 培養科學的歸因方式。一個學生的歸因方式決定著他對后期學習的監控水平。韋納的歸因理論告訴我們：當個體把事實存在（或意料的）的學習成功（或失敗）歸因于個人的努力程度時，將最有助于個體激發潛能。相比較而言，過分夸大個人能力的限制、運氣不佳等原因將會挫傷學習積極性。

我校2015屆畢業生李思賢是我們專業的驕傲，工作沒幾年已經在一家大型企業做了副總經理，多次評為區級勞動模范。有一次，我播放了關于他的專題視頻，有位學生說了這樣的話：人家是運氣好。對此，我在下一堂課中繼續結合教學給了學生分析：李同學在連續幾個季度的業績考核中都獲得了第一的成績，他還靠自學的西班牙語幫公司爭取了一個大客戶，他的能力得到了全公司的肯定。假如李同學也是想著有靠山而高枕無憂的話，肯定會成為一個沒有素養的紈绔子弟，那誰還會推薦他做副總經理呢？“事實勝于雄辯”，這一件事最終對激勵其它學生的進步起了重要作用，這說明知識是基礎，能力是關鍵，運氣是暫時的，“靠山”也不是萬能的，努力才是硬道理。

總之，中職學校的教學應該注重學生學習過程中個性的完善與學習智慧的提升。把握“學業延遲滿足”這一大方向，基于教學任務、教學策略的優化，落實課堂評價與歸因方式的主體性與有效性，有的放矢持續關注學生的這項重要能力培養，由此中職學生必將走向成功。

參考文獻

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