新辦園師徒制實施成效提升策略研究

陳寧

【摘要】在國家大力推進學(xué)前教育普惠率、提升入園率的政策背景下，近幾年在短時間內(nèi)迅速誕生了大量新辦幼兒園。在師傅少、“新”教師多的情況下，建立層級制導(dǎo)師隊伍，做好頂層架構(gòu)，建立師徒制的外部和內(nèi)部循環(huán)，實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的轉(zhuǎn)移，將經(jīng)驗與責(zé)任從少數(shù)有經(jīng)驗的人群中進行有序傳遞和承接，穩(wěn)定師資隊伍，實現(xiàn)辦園質(zhì)量的提升。

【關(guān)鍵詞】新辦園 ?師徒制 ?層級制

【基金項目】此文系福建省“十三五”幼兒園名園長后備培養(yǎng)人選課題《新辦園師徒制實施成效提升策略研究》（項目編號：2020myzhb009）的研究成果。

【中圖分類號】G615 ?【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）20-0195-02

一、根據(jù)新辦園特點，建立層級制導(dǎo)師隊伍

師資質(zhì)量提升是新園管理者落實辦學(xué)質(zhì)量的重要突破口。由于師傅少，因此我們嘗試建立層級式導(dǎo)師隊伍。在圖1中，園長是大師傅，位于三角形頂端，進行頂層架構(gòu)并指導(dǎo)教育教學(xué)和行政后勤兩個部門的副園長開展工作;副園長是中師傅，位于第二層;各部門負責(zé)人是小師傅，位于導(dǎo)師隊伍的最底層。

圖1 ?層級式導(dǎo)師隊伍

園長作為層級制師帶徒頂端的大師傅，是幼兒園的信息中樞。首先要具備頂層架構(gòu)的格局觀和提前計劃的能力、迅速的反應(yīng)和決策能力，其次能夠通過要求的下放，教會徒弟提前做計劃、按事情重要性排序、把握管理不同階段介入程度傳導(dǎo)給位于第二層級的中師傅。

分管副園長作為第二層中師傅，首先要具備計劃能力，要對本部門工作有一個規(guī)劃并積極與園長協(xié)商達成共識。其次要有良好的執(zhí)行力，表現(xiàn)為對信息的提煉與傳導(dǎo)能力。最后還要及時跟進任務(wù)落實情況，判斷該介入指導(dǎo)、放手、還是向師傅反饋匯報獲取支持。

各中層管理者作為小師傅，首先要有迅速的執(zhí)行力，其次要有良好的溝通能力，確保上傳下達、對不理解的任務(wù)及時詢問，對無法推進的項目及時溝通反饋，以確保如期推進。

二、師帶徒三種培養(yǎng)路徑

新辦園首先是保運作、其次是求發(fā)展。良性運轉(zhuǎn)的前提是制度職責(zé)、好經(jīng)驗要從少數(shù)人身上層層傳導(dǎo)出去。層級制師帶徒模式對“師傅”的計劃性、溝通能力、指導(dǎo)能力提出更高的要求：

路徑一：做好頂層架構(gòu)。層級制師徒制賦予三角形頂端的園長、分管副園長更高的挑戰(zhàn)，師傅心里要有一盤“棋”，扮演總設(shè)計師的角色，做好頂層架構(gòu)。

（1）開園必備“五個一”。要有一套清晰的檔案規(guī)范模版以確保材料規(guī)范存檔不反工、一份流暢的部門工作流程以確保各部門間聯(lián)動順暢、一套明確的制度職責(zé)以保證各司其職、一套鮮明的園所文化（含主色系、辦園定位、園標、吉祥物、LOGO）和一套合理的績效管理體系。（2）層級制師帶徒模式需要“師傅”提前規(guī)劃，要留足層級傳導(dǎo)討論和細化的時間，給足徒弟討論實施的時間。切忌想一出是一出;給足實施的時間，切忌急不可耐要求“徒弟”馬上出“成果”。（3）“師傅”不放任不包辦，把握好師傅做什么、徒弟做什么。筆者所在的園教研組在開園初為老師們搭建的“腳手架”有：小中大基礎(chǔ)性活動區(qū)、班級最美一角、三個年段主題墻基調(diào)、主題探究框架，采用園部做一點、班級接著創(chuàng)設(shè)的方式，有效緩解了新教師沒有思路、不適應(yīng)的入職困境，縮短了幼兒園籌備期實現(xiàn)全面開園。

必須強調(diào)的是各層級“師傅”要把握好度。以筆者所在的新園為例，業(yè)務(wù)團隊在開園籌備期，就根據(jù)活動室情況事先給予新團隊班級區(qū)角基礎(chǔ)平面參考圖，參考省編教參小班、中班、大班的基礎(chǔ)區(qū)角，確保班級后繼進行個性化創(chuàng)設(shè)時不會遺漏年齡段保底要求。園長不是把一個空蕩蕩的班級交給教師，而是讓園部核心骨干組成的設(shè)計團隊，手把手指導(dǎo)每個班事先創(chuàng)設(shè)最美一角。

要避免“大包大攬”和“甩鍋”兩種極端。著名教育家蒙臺梭利有一句很經(jīng)典的名言“我聽了，我會忘記;我看了，我就記住了;我做了，我就理解了”這句話同樣適用于“師帶徒”。師傅只有適度退位，徒弟才有成長的空間，因此師傅的“度”體現(xiàn)在既要避免所有的都幫徒弟準備得詳詳細細、清清楚楚，又要學(xué)會分解任務(wù)，用精煉的語言告訴徒弟做什么、怎么做、什么時候提交、誰來做，將任務(wù)落實到人、落實到時間截點。

路徑二：建立師徒制的外部循環(huán)（圖2），實現(xiàn)顯性知識轉(zhuǎn)移。層級制中“師傅”是集體知識的代表，有著豐富的經(jīng)驗、敏銳的洞察力、精準的決策和處理問題的魄力[1]。推行園長辦公會制度、部門例會制度、教代會制度可以保障師徒間通過集體商量、集體決策的方式，將園所部門工作流程、約定俗成的制度、操作規(guī)范等顯性知識傳導(dǎo)給“徒弟”。部門間各司其職避免不必要的內(nèi)耗，工作運行流暢助力園所快速發(fā)展。

圖2 ? 師徒制外部循環(huán)路徑

圖3 ? 師徒制內(nèi)部循環(huán)路徑

路徑三：建立師徒制的內(nèi)部循環(huán)，實現(xiàn)隱形知識轉(zhuǎn)移。隱性知識指不能通過文字表達出來的知識，包括經(jīng)驗、特殊專業(yè)技能、價值觀等，這些知識存在于師傅的大腦中，不能加以復(fù)制和剽竊。隱性知識的個體性、創(chuàng)新性、無意識性、實踐性、動態(tài)性的特征，使隱性知識成為各行各業(yè)附加值最大的資本[1]。徒弟個體學(xué)習(xí)環(huán)路模型（圖3）可以很好地解釋師徒制下隱性知識傳導(dǎo)的四個階段。在內(nèi)化階段，徒弟與他人一起工作，當(dāng)徒弟根據(jù)自己的理解對任務(wù)進行解讀和分析時，便汲取了集體的知識;當(dāng)徒弟不停留在理解的層面，產(chǎn)生了新的見解和感悟，此時便經(jīng)歷了轉(zhuǎn)化;徒弟將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容通過一定的方式表現(xiàn)出來才能得到驗證，此時便發(fā)生了外化;當(dāng)徒弟的觀點得到大家的效仿和接納，形成“習(xí)俗化”內(nèi)容固定下來;此時，徒弟新的隱性知識上升為集體智慧，實現(xiàn)了價值的最大化。“戶樞不蠹，流水不腐”，隱性知識的源頭為集體知識，只有重新返回到集體，才能讓更多的教師從中汲取營養(yǎng)[1]。師徒制可以鏈接徒弟的個體知識和師傅的公共知識，在師徒溝通和磋商中經(jīng)歷內(nèi)化、轉(zhuǎn)化、外化、習(xí)俗化循環(huán)往復(fù)上升，使師傅和徒弟共同受益;也是隱性知識得以延續(xù)和傳承的最好辦法。新辦園通過崗位練兵、公開課、研討會、園本教研活動，實現(xiàn)隱性知識的延續(xù)和傳承。

三、新辦園要積極創(chuàng)設(shè)良好教育生態(tài)鞏固師徒制培養(yǎng)成效

策略一：定人、定崗、定責(zé)。通過設(shè)崗定崗把層級制師徒隸屬關(guān)系捋順，使園所協(xié)凋有序、高效運轉(zhuǎn)。

策略二：共同愿景激勵。不同層級的師傅善于運用談心談話法、觀察法，把握徒弟各自的需求、不同的心態(tài)，通過生涯規(guī)劃和師徒制外部循環(huán)、內(nèi)部循環(huán)培養(yǎng)路徑，使徒弟自身發(fā)展前景和園所發(fā)展愿景達成一致。

策略三：師傅輪換制。二類園非編教師的靈活性，為園所嘗試“低職高聘”“高職低聘”等一系列擇優(yōu)、促優(yōu)、獎優(yōu)政策，和吸納成熟的徒弟進入師傅的隊伍，帶動整個團隊的進步提供了可能。

策略四：互助學(xué)習(xí)的源頭活水。層級制師帶徒不是自上而下絕對服從，徒弟不是拿來主義而是要成為教育信息的接受者、傳播者、制造者。定期的崗位練兵、資源庫匯編和園本教研，促進個體和組織的共同成長。

四、借助績效考評，推助師帶徒實施成效

（1）清晰的績效考評。以月、學(xué)期、年為單位進行不同項目定期的績效考評，打破“大鍋飯”平均主義觀念，利用收入調(diào)節(jié)的杠桿作用，調(diào)動和引導(dǎo)教師隊伍積極性和創(chuàng)造性。（2）推行崗位工資制，以崗定薪。在年薪大盤中通過切割出崗位津貼拉開獎金的差額，使教師收入與業(yè)績掛鉤，“制度留人，待遇留人”使薪金與報酬成為對教師貢獻和成就的承認與肯定[2]。（3）貢獻與績效掛鉤。鼓勵教師積極參加不同級別比賽，在“大江大浪”中得到“真刀真槍”的考核，制定省級、市級、園級比賽獲獎的績效獎補，以賽促教，檢視師帶徒成效。追加“金點子獎”鼓勵優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，提高優(yōu)秀教師的積極性、創(chuàng)造性，吸引優(yōu)秀人才加入導(dǎo)師團隊。

層級制師徒制形成通暢的上傳下達路徑，筆者依托層級制師帶徒管理模式，形成凝聚力和向心力。在團隊新、人員青、人手緊的情況下，迅速鋪開新園各項工作，團隊執(zhí)行力強，工作效率高，一批逐漸成熟、成長的人將逐漸進入并壯大導(dǎo)師隊伍。

參考文獻：

[1]于梅芳，韋雪艷，陳夢婷.師徒制下初任教師隱性知識轉(zhuǎn)移：路徑與實現(xiàn)策略[J].當(dāng)代教育科學(xué)，2017（9）：77-78.

[2]吳姿爽.幼兒園教師人力資源管理研究[D].上海：同濟大學(xué)碩士學(xué)位論文，2007.106.