道歉也需要“找借口”

比爾·達(dá)斯米登　李克紅

16歲的時候，我轉(zhuǎn)到利物浦的法扎克雷中學(xué)讀書。我很快發(fā)現(xiàn)那里的同學(xué)之間有一個有趣的規(guī)律：他們在道歉的時候很喜歡找借口，有時候被傷害的人甚至還會幫他們尋找借口。

有一次下課后，我和哈瑞斯還在因?yàn)橐坏罃?shù)學(xué)題而困惑，哈瑞斯在草稿簿上橫算豎算，始終都沒能得出答案，他脾氣一上來就把草稿簿揉成一團(tuán)扔向墻角的垃圾桶。就在這時，坐在后面的尤妮斯突然站了起來，結(jié)果紙團(tuán)不偏不倚地砸在了她的臉上，她發(fā)出了“啊”的一聲尖叫。哈瑞斯連忙跑過去道歉說：“對不起，都是我的錯，我剛才算一道題實(shí)在是算不出來，影響了心情，所以我才做出了如此愚蠢的事情，這是我的錯，請你原諒！”

我覺得非常別扭，道歉就道歉吧，找那么多借口干什么？不管有多少借口，那都不關(guān)尤妮斯的事，可沒想到尤妮斯聽了以后就像沒事一樣，說：“哪一道題，讓我看看？我們可以試試一起去找答案！”就這樣，因?yàn)樵诘狼钢姓医杩冢鹚狗炊陀饶菟钩蔀榱斯餐鎸﹄y題的“好戰(zhàn)友”。

我心想，大概剛好碰到了尤妮斯這樣好說話的人吧，如果換作是別人，哪還管你是因?yàn)槭裁床湃拥募垐F(tuán)！比如我的好朋友麥倫，他就是一個特別較真的人，他曾經(jīng)買了一本書，讀了兩天后發(fā)現(xiàn)書中有幾行字印刷得非常模糊，非要跑到書店調(diào)換不可。

還真是想什么來什么，幾天后的一次午飯后，我和麥倫一起去圖書館看書，坐下來沒多久，突然有個陌生的男同學(xué)沖到麥倫的面前大聲地說：“你為什么要拿這本書？你害我找了好久！”說完，他就想把麥倫手中的書搶走，不過麥倫把書給收了起來，我以為脾氣暴躁的麥倫會好好地教訓(xùn)他一頓，但沒想到麥倫卻微微一笑說：“書可以給你，但你剛才的話冒犯到我了，你必須要向我道歉，而且必須要告訴我你為什么會用如此無禮的口吻和我說話。”

那個同學(xué)一愣，紅著臉說：“對不起，這確實(shí)是我的錯，我向你道歉，其實(shí)我正在做一個海洋數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，非常著急，吃飯之前我把它放回了原位，但吃飯回來后它就不見了，在找到你之前，我已經(jīng)找遍了整個圖書館，所以我情緒有些失控，真是抱歉，請你原諒，我想我其實(shí)可以做到更冷靜更平靜一些，也可以用更溫和的口吻和你商量，這真的是我的錯！”

“原來是這樣，如果我是你，或許我會比你更惱怒！”麥倫笑著把書遞給了對方，那同學(xué)又慚愧又感激地再次感謝，就拿著書在一個角落里認(rèn)真讀起來了。

我好奇地問麥倫說：“你們?yōu)槭裁淳瓦B道歉都喜歡給自己找借口呢？比如哈瑞斯，它把紙團(tuán)扔到了尤妮斯的臉上，他在向尤妮斯道歉的時候就不斷地找借口強(qiáng)調(diào)自己為什么會做出這樣的舉動，你就更可笑了，那個人自己都沒找借口，你卻主動幫助他找原因，這是何必呢？”

“哈哈，在道歉的同時當(dāng)然要說出原因，如果僅僅只是一個道歉，卻不說任何原因，我們就會認(rèn)為這樣的道歉是不真誠的;至于要求別人說借口，其實(shí)是為了幫助別人找到更深刻的原因，以便幫助別人更好地改掉缺點(diǎn)。”麥倫笑笑說，“所以，多說說自己的原因，不是為了給自己開脫，而是為了更真誠地道歉;多聽聽別人的原因，不是為了為難別人，而是為了更好地理解甚至是幫助別人！”

人與人之間的這種相處方式，不僅讓我覺得很新奇，而且讓我從心里覺得很溫馨，我想這會是我日后在與人相處時值得學(xué)習(xí)和借鑒的一筆財(cái)富。

（責(zé)編 宋行軍）