鄉鎮衛生院衛技人員工作績效及影響因素分析

王麗麗 張紅茹

摘要：結合文獻資料分析，當前對于鄉鎮衛生院的衛技人員缺乏關注，以其為主體的研究較為稀少，在此結合實際情況，基于鄉鎮衛生院實際情況入手進行研究，以期為鄉鎮衛生院發展建設提供些許參考。

關鍵詞：鄉鎮衛生院;衛生技術人員;工作績效;影響因素

引言：隨著時代發展，健康和衛生醫療成為大眾關注的重點。鄉鎮衛生院是基層最常用醫療渠道，因此，加強鄉鎮衛生院建設有重要作用。在推動鄉鎮衛生院優化發展過程中，衛技人員是核心資源，而工作績效對衛技人員的服務能力有直接影響，基于此，探究鄉鎮衛生院衛技人員工作績效影響因素有實際意義。

1研究對象及研究方法

1.1調查研究對象

在此結合江蘇省某三個區縣鄉鎮衛生院實際情況進行分析，本次共選取18所鄉鎮衛生院作為調查對象，然后對選取的衛生院中的衛技人員進行調查。

1.2調查工具

本次研究主要采用一般資料調查表、工作績效量表為主要工具。

1.3調查方法

主要以問卷調查法為主，輔以訪談法及文獻資料法補充理論依據。

1.4統計學分析方法

為了更好地分析工作績效的影響因素，采用描述性統計分析、組件比較及廣義線性模型分析收集到的數據，從而為后續的探討提供堅實的數據基礎。

2調查研究結果

2.1調查樣本的詳細信息數據

本次調查共發放問卷800份，回收問卷776份，其中有效問卷766份，有效回收率為98.71%?；厥盏挠行柧碇?，共有361名男性和415名女性，其中男性占比46.52%，女性占比53.48%，所有有效研究對象的年齡在40±8之間。其中學歷主要以大專為主，在有效問卷中占比達到44.47%，而中專及以下學歷占比36.07%，本科學歷最少，僅占19.46%。收集的有效問卷中，初級職稱人數最多，占比44%，中級職稱占比38%，高級職稱人數最少，僅占比18%。

2.2工作績效評分幾個維度評分

本次調查中，選取研究的三個區縣18個鄉鎮衛生院中衛技人員的工作績效評分平均數為4.03分，從整體來看，處于相對較高水平。具體信息如下。

2.3不同特征衛生技術人員的工作績效評分

2.4工作績效影響因素

經過廣義線性模型但因素分析，結合最終結果可知，鄉鎮衛生院的衛技人員工作績效會受到以下因素的影響。具體情況見表3。

3結果分析

結合上文的研究結果，對當前的鄉鎮衛生院衛技人員工作績效有了更為全面的了解。鄉鎮衛生院衛技人員工作績效總體水平相對較高，鄉鎮衛生院的衛技人員具備良好的協調能力，可以有效協調日常工作，維持好與同事、領導及病患之間的關系，工作人員在日常工作中，可以遵循工作崗位要求，按照相應的規范完成任務。但相應的鄉鎮衛生院衛技人員的創新意識較為缺乏，更居于安穩狀態，未來職業發展存在一定的局限性[1]。同時通過廣義線性模型的分析，職稱晉升、月平均收入等均對工作績效有顯著影響。衛技人員的工作年限、學歷水平并沒有顯示統計學意義，所以最終綜合所有研究結果可知，鄉鎮衛生院的衛技人員工作績效受職稱等級、薪資待遇等影響更為顯著。

4提升鄉鎮衛生院衛技人員工作績效的建議

結合本次研究結果，想要提升衛技人員的工作績效，促進鄉鎮衛生院衛生技術人員自身能力提升至關重要。相關單位應結合需要加強培訓力度，結合鄉鎮的實際情況，構建長效基層衛生人員培訓機制，以實際需求為入手點，充分利用當地的市級醫院的優勢，為鄉鎮衛技人員理論知識及專業技能培訓提供支持，組織鄉鎮衛生院人員去上級醫院進修學習，并積極參與各種衛生技能培訓活動及知識競賽等，從而形成全方位的基層衛技人員培養體系[2]。

同時加大對鄉鎮衛生院的資金投入，盡可能提升鄉鎮衛技人員的工資水平，提高福利待遇，縮減其與市區衛技人員的薪資差異，從而端正員工心態，避免員工出現不平衡心理而消極怠工。并積極探索設立專項績效補貼和績效獎勵制度，專門為鄉鎮衛技人員設立獎勵制度，激發工作積極性，并實施經費全額撥付管理，保證鄉鎮衛生院的公益性事業單位性質不會發生變化。最后探索實行年限考核、到期直接聘任制度，為鄉鎮衛生院衛生技術人員職稱晉升營造流暢通道，從而為基層衛生院留住更多人才，為鄉鎮衛生院發展提供源源不斷的動力。

結語

在此以江蘇省某三個地區的鄉鎮衛生院為調查研究對象，通過問卷調查法、訪談法及文獻資料法等，實際收集相關信息數據，然后以收集的數據為依據進行分析，最終得出目前鄉鎮衛生院中影響衛技人員工作績效的因素，從而針對性地提出些許建議，以期為我國鄉鎮衛生院穩定發展提供更多助力。

參考文獻：

[1]吳敏，劉巖，牟燕，何有琴.鄉鎮衛生院衛技人員工作績效及影響因素分析[J].中國農村衛生事業管理，2020，40（05）：330-334.

[2]顏佳霓，陳龍，王少鑫.新醫改背景下梅州市鄉鎮衛生院農村衛生人才培訓現狀與對策[J].衛生軟科學，2019，33（12）：47-51.