圖書館與書店融合發展的探析

郝 薇

（四川省圖書館，四川 成都 610015）

近年來，館店融合發展形成了一種全新的時代背景。相較于以往發展環境而言，現階段是館店融合發展最好的時段，為了促進館店融合的全面發展，圖書館應發揮自有優勢，提升核心競爭力，為館店融合發展提供支持。因此，分析圖書館在館店融合時代中的使命與創新具有一定的必要性。

1 融合發展是圖書館與書店的歷史要求和共同使命

圖書館與書店是一個國家最重要的文化基礎設施，承擔著傳播文化、傳承文明、傳遞知識的重要使命。服務讀者、服務閱讀、服務文化消費是圖書館與書店的共同責任。

館店融合的背景。館店融合早在十多年前即已有萌動。2006年，海南省陵水黎族自治區圖書館和新華書店就進行過這樣的嘗試和實踐。近年來，全國各地公共圖書館紛紛嘗試引入館店合作和融合模式，影響較大的有內蒙古圖書館的“彩云”服務、南京圖書館的“陶風采”服務、杭州圖書館雙“悅”服務等。

1）有利的政策環境。近年來陸續出臺的相關法律法規，為館店融合發展提供了堅實的法律保障。例如《中華人民共和國公共文化服務保障法》第12條明確規定“國家鼓勵和支持公民、法人和其他組織參與公共文化服務。”《中華人民共和國公共圖書館法》第4條也規定“縣級以上人民政府應當積極調動社會力量參與公共圖書館建設，并按照國家有關規定給予政策扶持。[1]”

2）有利的經濟環境。隨著我國文化產業振興戰略規劃的深入實施，文化消費已經成為我國消費領域的熱點之一。當前，人們的文化消費正從過去的內向、封閉，向開放、交流、互動演變，從過去的求同、求穩，向求新、求變、求時尚演進。這無疑為圖書館和書店融合發展提供了有利的市場條件。

3）是有利的社會環境。隨著經濟的快速發展和社會的不斷進步，全民閱讀被提升到前所未有的高度，自2014年起連續五年寫入政府工作報告，上升為國家戰略。營造全民閱讀的書香社會，需要各閱讀推廣主體的廣泛參與和合作。在此社會環境之下，圖書館與書店融合發展面臨前所未有的機遇。

4）成熟的技術環境。“互聯網+”時代，信息的生成和傳遞發生巨大變化，依托移動互聯網而成長起來的各種新媒體的強大社會影響力將得到全面展示。運用現代化的技術手段，可以實現現有資源的整合、和各融合主體優勢的充分發揮，全方位、高效率地為讀者服務。這是館店融合順利發展的技術環境。

2 館店融合發展的創新

館店融合發展的創新從融合模式上而言：當前出現的館店融合有兩類，這一類是基于物理空間的館店融合。以四川省圖書館“讀讀書吧”為例：

2.1 結合本館實際探索館店合作新模式

“讀讀書吧”是由四川省圖書館和新華文軒出版傳媒股份有限公司共同推出的“你讀書、我買單” 館店合作模式。該模式實現了讀者借閱與新書出版同步，滿足了讀者的個性化、及時性閱讀需求[2]。

2017年4月23 日“世界讀書日”，四川省館在二樓大廳西側開放了專門的空間——“讀讀書吧”，以實現圖書館傳統借閱功能的延伸和擴展。館店合作的開展，首先，要做好合理的資金、場地、運營安排 。其次，建立符合館情的借閱細則。最后，要選擇專業的借閱平臺，這樣才能基本滿足讀者對圖書的借閱[3]。

館店合作開展至今，四川省圖書館“讀讀書吧”向讀者提供借閱4.68萬冊圖書，保證讀者在第一時間閱讀到最新出版的圖書，使服務讀者落到實處，受到了廣泛好評。實現“圖書館的書可借也可買”的文化產業與文化事業的跨界融合，也真正地實現了館店互通，架起了圖書館與讀者之間“精準服務”的橋梁。

2.2 是基于互聯網的館店融合。

較為典型案例是內蒙古圖書館的“彩云服務”。“彩云服務”是內蒙古圖書館于2014年5月發起的創新服務方式。內蒙古圖書館與內蒙古新華書店總店、新華書店內蒙古圖書館分店、內蒙古博物院書店、北京西單圖書大廈四家書店合作，通過自主研發的集“借、采、藏”一體化服務管理平臺——彩云服務數據交互云管理平臺，使持證讀者在上述書店就可直接將新書借回家。

這種模式的優點是圖書館和書店不需要額外進行新建設施的投入即可運行，就地聯合十分簡單、快捷，是技術意義上的館店融合；在綜合考慮購書經費、館藏結構、交通等因素的前提下，圖書館可選擇與多家書店進行合作。

3 實踐中的思考

1）館店合作中，圖書館要堅持自己的主體地位，主體地位的體現，是在圖書館專業的引領上，館店合作要有個準入的條件，這也是一種專業化的引領。要對合作書店有一些硬性的要求、硬性的約束。如：圖書館免費提供給書店的建設場地面積是多少？能保證基本運行的經費是多少？相關的服務指標是多少？對館店合作，為保證館店融合的有效進行，應建立一個科學、公正、公開、專業化的評估考核標準，對書店的服務進行評估考核。既要肯定其優勢，也是看到其局限性，要促進轉化劣勢為優勢[4]。

公共圖書館事業的發展，更多的還是需要圖書館人自己去努力。這是圖書館人的責任，這種責任的體現之一就是圖書館專業化的引領，也是圖書館與書店融合發展的使命。

2）是在圖書館的自我革新上。館店合作需要圖書館優化自身工作流程，制定相關新規則，以保證分編加工圖書質量。在“你選書，我買單”—讀者參與文獻建設常態化后，圖書館要有辦法控制好用于讀者自行購書經費與傳統館員采購經費的比例、要掌控好讀者選書與館員選書的比例、要掌控好現場采購與訂單采購比例、要掌控好網上采購與網下采購的比例。

3）建立多元專業監督機制。建立一套多元專業的監督管理機制，是館店融合發展順利有序進行的前提保障。圖書館要定期和不定期對館店融合的營運情況進行日常監督管理；讀者有對館店融合質量進行監督的權利。專業、客觀、公正的第三方機構的監督，有利于館店融合良性發展。媒體作為社會的監督者及社會輿論的代表力量，有責任對館店融合實行監督，為館店融合監督體系注入新的活力[5]。

4 結語

館店融合發展方興未艾，也還存在一些問題。只要錨定如何保持館店融合可持續發展這個目標，進行相關問題的解決，館店融合將有一個美好而光明的前景。