架起心靈的橋梁

何翰新

摘要：溝通雖柔弱似水，卻常常把我們征服，它能滲透進生活中的一切，吞噬或激勵著美德與行為。現今，初中學生的身心塑造并不健全，對周遭事物的情緒波動不穩，唯有班主任以溝通技巧匯聚起光亮，才能給予學生所求的穩定劑。能直擊中內心深處的，往往都是由最凝練的話語組成的，背后少不了班主任反復的推敲與修改，身負職責的班主任，工作溝通更要向精簡努力，有條不絮，助推學生成長。鑒于此，筆者以溝通為引，研析班主任日常工作的溝通技巧。

關鍵詞：心靈橋梁;班主任;溝通技巧

引言

正所謂“一屋不掃，何以掃天下”，溝通看似是小事，實則對學生成長有重大影響，必須要通過良好的溝通，去樹立好習慣。溝通是破舊立新的金鑰匙，無論是學生，亦或是教師，只有擁有溝通的意識，雙方才能發展更好。初中班主任在工作中免不了會有埋頭拉車的現象，但抬頭看路也尤為重要，這時就要發揮出“君子恥其言而過其行”的務實，思考反省并學會溝通，只有此，才能迎來風雨同舟者興。

一、初中班主任工作的內容與特性

“有之以為利，無之以為用”，要尊重教育工作者的勞動成果，萬事萬物應當循其理，以慧促溝通、提效能。在素質教育為王的時代下，班主任的工作都具有一定的針對性，溝通便是少不了的路徑，受不同學生個性差異的使然，班主任為了做好溝通工作，通過針對性的開會，以期培育學生全面發展。同時，為了不辜負眾人的期望，培養拔尖人才，初中班主任對于日常的安全工作要更謹慎，全面對待各項事務，以身作則，將工作成果展現，用行動教化學生，用溝通突破學生的固執，舒緩學生的矛盾內心，做好心理指導[1]。古人有云：“見之不若知之，知之不若行之”，班主任的工作靠得就是真抓務實，溝通也不是終點，而是新的奮斗的起點，盡管學生可能會有一定的抗拒心理，但在學習生活中會看到新希望。另外，班主任在工作中充當引心骨的作用，尤其是在生平的工作實踐上，要引導喚醒學生的潛意識，糾正學生錯誤偏激的風向，告誡學生對與錯，有所認知并反省，以鞭策學生向上的心態。

二、初中班主任工作中溝通技巧

（一）鼓勵溝通，學會傾聽

傾聽是一種尊重，溝通是一種學問，最理想的朋友便是心靈上的相互溝通，班主任在教育工作中，要擅于與學生推心置腹的交談。初中學生的叛逆心思極重，這時候溝通就是規避誤區的解藥，班主任要試著放手一搏，相信學生，鼓勵學生說出自身的見解，傾聽學生的吐槽，深入學生脆弱的內心。拉近距離后，學生信賴教師，之后便會不斷訴說自身的心事，溝通也就成了家常便飯，也能幫助學生解決不少疑難。初中階段的學生性格各異，思想孤僻，在溝通中要帶著情感，講話猶如撩撥琴弦，要得體，傳遞出的是美好的，學生才會開誠布公的談心。

例如，班主任在開展紀律課堂的活動時，部分不守時的學生經常遲到，也影響了課堂上的紀律。因此，在活動開展時，班主任依次與那些學生溝通，傾聽那些學生遲到的原因，并基于雙方的意愿，約定好相關的平等原則。倘若一方遲到，均要自愿留下打掃教室衛生，約定好規則后，遲到的學生身影也很少出現了，這種談話在言傳身教中，也讓工作高效展開。可見，談話溝通的藝術不在于強制性，恰當的處理，像傾聽、與人為善等，均能實現教育的最終目的。

（二）溝通靈活，因人而異

路之所以難走，是因為沒找到正確的方式，工作之所以沒做好，是溝通出了問題，世間的道路千千萬，最難走的還是通向心靈的地方。一紙飛鴻的溝通讓距離產生情，溝通的橋梁中沒有紅綠燈法則，有的只是無盡的愛與分享。班主任在工作溝通上要善于靈活使用，因人而異調整說話的方式，這種溝通其實跟寫文區別不大，有層次，有因果，直擊中主題，而不是隨口胡謅。當然，班主任的形象在學生眼中，直接關乎到學生愿不愿意吐露心聲，潛移默化以小事為基，循循善誘展開溝通教育，勢必不會讓學生變本加厲，直面問題，減少逆反的心理。

例如，初中生的學生大多愛湊熱鬧，每當開學時，便會溜達去其他班級看看，班主任嚴禁串班的警告，還是有學生不聽，了解由頭后，判斷可能有學生思想早熟，發生早戀現象，一味勸阻必會適得其反。這時班主任需要做的便是先與家長溝通，弄清學生在家庭生活中的實際情況，判斷學生的心理狀況，并讓家長積極配合學校工作，覆蓋為“校園+家庭”的多元教育。同時，可展開與之相關的辯論互動，聽取心聲，針對學生傾訴情況，邀請高年級學生答復，讓學生不再有代溝，適當的交流也會讓學生改觀。

（三）尊重人格，注重健康

尊重他人，是友好談話的前提，唯有賢德，方能服人，班主任與學生是站在平等的基礎上，進行交談的，歧視與侮辱的出現將會在很大程度上，使學生身心受損。當然，班主任教育的出發點是好的，根本在于思想，而思想卻需要正確引導，班主任在言傳身教的同時，仍應用正確的態度去影響學生，尊重學生的人格，融情于人，讓他們感受到溝通的暖意。初中生的心思極為細膩與敏感，班主任在溝通時，要更注重學生心理的健康指導，為學生搭建健康的環境，捕捉學生的優點，讓學生感受到班主任對自身的欣賞。

例如，當初中生剛入校時，會產生過多的恐慌，而這時候班主任的溝通，恰恰就像是鎮定劑，促使學生在黑暗中跑向光亮的地方。當然，其中的前提便是尊重學生，對于剛成立的新班級，班主任在班級工作規劃上，要讓每位學生渾然干勁，重燃希望，打破固執枷鎖，便少不了事先的準備工作，多角度換位思考[2]。在溝通中很多事情不能急于求成，要從學生興趣習慣著手，摸索不同學生的脾氣秉性，再從不同的話題，讓學生敞開心扉。

三、總結

總而言之，初中階段的學生三觀健全，對未來發展影響頗深，可見，班主任工作的并不輕松，其工作實況事關學校聲譽與學生成長，在這其中溝通技巧至為重要。與人交談往往比閉門造車更為有效，思想是在交往中形成的，也能啟發人的心智，初中班主任需要用慧眼透析學生的閃光處，以情鼓之，耐心傾聽，有的放矢，讓學生心內心迸發出耀眼的暖光。當然，初中班主任更應擅用溝通技巧，秉持著平等的理念，在溝通交談中，溫和而熱忱的善待學生，傾聽學生的內心想法，真正為學生架起心靈的那座橋。

參考文獻：

[1]韋彩芬.用"心"搭建最美的心靈橋梁--我的班主任工作手記[J].考試周刊，2020，3（27）：105-105.

[2]張國元.細微處架起心靈的橋梁——淺談班主任工作中的"細"[J].科學咨詢2021，4（3）：35-35.