團體輔導(dǎo)對大學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)研究

張陽 王翀 黃艷

摘要：目標(biāo)主要通過對大學(xué)生對外交往團體輔導(dǎo)，增進對團體輔導(dǎo)獨特功能和有效實施條件的認識，制定一套專門對大學(xué)生對外交往團體輔導(dǎo)方案，提高大學(xué)生對外交往能力，并為高校團體心理輔導(dǎo)提高意見，推進高校心理健康教育與素質(zhì)教育發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;對外交往;心理輔導(dǎo)

一、團體輔導(dǎo)對大學(xué)生人際交往能力研究意義

人際交往是人類最重要的社會活動之一，良好的人際交往關(guān)系是每個人健康成長的必要條件，有效的人際關(guān)系對于實現(xiàn)今后的社會溝通、增強社會適應(yīng)能力、拓展事業(yè)以及構(gòu)建和諧社會，有著舉足輕重的意義。而大學(xué)生作為一個特殊群體，面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，人際交往仍然存在諸多的問題，需要得到進一步的改進，通過有關(guān)數(shù)據(jù)的顯示，有很大一部分的大學(xué)生的沒有得到相應(yīng)的人際交往要求，并且在人際交往方面上存在較為嚴(yán)重的缺陷，大學(xué)生本身受到諸多的因素制約，如：社會、家庭、經(jīng)濟等，這些方方面面都會影響到大學(xué)生的人際交往狀況，并且其自身也存在的一定的交際特點，甚至存在躲避人際交往現(xiàn)象，在人際交往過程中產(chǎn)生出自卑、害羞等心理，時間長了就會出現(xiàn)情緒低落，厭惡人際交往情況，同時會出現(xiàn)很多的疑惑。

在前期研究過程中，通過《大學(xué)生人際交往調(diào)查診斷表》和《大學(xué)生人際交往能力問卷》等問卷調(diào)查，團體輔導(dǎo)前，實驗組和對照組之間沒有顯著性差異;在進行團體輔導(dǎo)后測，以及跟蹤調(diào)查測試中可以看出，兩組之間存在顯著性差異。另外，在進行同組不同階段的對比上可以看出，實驗組在進行團體輔導(dǎo)前后，以及跟蹤調(diào)查結(jié)果上實驗組存在顯著性差異，而對照組本身沒有明顯差異。從《團體輔導(dǎo)觀察記錄表》和《團體輔導(dǎo)效果評定問卷調(diào)查》的測驗中也說明了團體輔導(dǎo)的效果。

由此認為：表達能力差、溝通方式匱乏、交往意向低、膽怯孤僻、不信任他人這五項都是阻礙大學(xué)生人際交往的主要原因，因此如何提高大學(xué)生的人際交往能力，解決大學(xué)生人際交往中存在的問題，成為了大學(xué)生心理輔導(dǎo)研究和探索的熱點。在此背景下，開展團體輔導(dǎo)非常必要且緊迫，團體輔導(dǎo)可以在有限的時間內(nèi)為更多的人提供服務(wù)，更好地滿足人們對心理幫助的需要，也可以彌補個別輔導(dǎo)的一些不足。

二、團體輔導(dǎo)對大學(xué)生人際交往能力研究現(xiàn)狀

最先心理輔導(dǎo)起源美國，作為心理輔導(dǎo)主要形式之一的團體輔導(dǎo)也是從歐美興起，美國學(xué)校同年級學(xué)生定期定點集會接受教師的指導(dǎo)，強化了教師的輔導(dǎo)功能，建立良好的師生關(guān)系，協(xié)肋學(xué)生自我探索，團體輔導(dǎo)一般在室中進行，人數(shù)約在20-35人，重要目標(biāo)是提供正確的信息，用以協(xié)助學(xué)生改變自我和了解他人。我國引進團體輔導(dǎo)的治療方式較晚，發(fā)展也較為緩慢。在20世紀(jì)末，國內(nèi)的一些學(xué)者才開始對團體輔導(dǎo)這種治療方式進行宣傳，但是到了21世紀(jì)初期團體輔導(dǎo)才受到了一定的重視，一些專家和學(xué)者也進行了相應(yīng)的研究，逐漸團體輔導(dǎo)越來越快速發(fā)展起來。并且國內(nèi)的團體輔導(dǎo)主要是以大學(xué)生作為主要的輔導(dǎo)人群，近幾年對這方面的研究也越來越多，團體輔導(dǎo)這種形式已經(jīng)從中、小學(xué)逐漸發(fā)展到大學(xué)校園教育中，同時這種輔導(dǎo)形式也發(fā)生了多種的變化，從起初的人際交往、心理輔導(dǎo)等主導(dǎo)領(lǐng)域，已經(jīng)發(fā)展到了“網(wǎng)絡(luò)心理疾病”等新的領(lǐng)域，應(yīng)用的范圍也隨之變得越來越廣泛。

改革開放的這幾十年中，在我國的高等院校，很多教育中都運用了團體輔導(dǎo)這種教育方式。例如，對新生入學(xué)的心理教育，心理咨詢等工作，所治療的主要內(nèi)容有：人際交往的教育、心理問題輔導(dǎo)、新生教育等，這種活動是治療大學(xué)生心理問題的主要方式之一。它能夠有效、科學(xué)的幫助大學(xué)生提升心理健康，促進學(xué)生全面發(fā)展和健康成長，在教育學(xué)生過程中所起到了重要的作用。一些心理學(xué)研究者與心理學(xué)工作者，都從不同的層次和角度上對心理輔導(dǎo)影響大學(xué)生心理素質(zhì)所起到的作用進行研究，輔導(dǎo)側(cè)重點從起初的提升心理健康水平，發(fā)展到了提高學(xué)生心理品質(zhì)的方面上，研究方向也從起初的治療性團體延伸到了發(fā)展性團體。甚至，一些學(xué)者將短期過程的心理輔導(dǎo)向長期影響的方式過渡，這將為大學(xué)生今后的人生和職業(yè)都具有積極作用。

而其中群體動力學(xué)是團體心理輔導(dǎo)的重要理論基礎(chǔ)之一。一個良好運轉(zhuǎn)的團體，具有吸引各個成員的凝聚力。這種力量來自成員們對團體內(nèi)部建立起來的一定的規(guī)范和價值的遵從，它使個體的動機需求與團體目標(biāo)緊密相連，使得團體行為深深地影響個體的行為。群體動力學(xué)的研究者——德國心理學(xué)家勒溫認為，整體比部分重要，群體作為一種內(nèi)在的關(guān)系組成的系統(tǒng)，其影響力或作用遠大于孤立的個體，個體在群體中生活，不僅取決于個體的個人生活空問，而且也受群體心理場的制約，因此，團體心理輔導(dǎo)比個別心理輔導(dǎo)有更大的影響力和更好的輔導(dǎo)。此外，卡爾·羅杰斯以人為中心的咨詢理論，柏恩的交互作用分析理論、社會心理學(xué)中關(guān)于人際溝通、信息傳播、人際吸引等的研究，也是團體心理輔導(dǎo)的重要理論基礎(chǔ)。真誠而又溫暖的團體氣氛有助于人與人之間建立良好的關(guān)系，在互相關(guān)心和幫助中克服恐懼、焦慮心理，建立安全感;在這樣的團體中可以使人更多地開放自己，增進相互了解，在交流中取長補短。

三、團體輔導(dǎo)對促進大學(xué)生人際交往能力的措施

1、依據(jù)大學(xué)生本身對人際的交往的認知作為主要依據(jù)，改善大學(xué)生對人和事物認知的誤區(qū)，幫助其重新定位認知。

2、以改善不良人際交往的認知為主要方式，幫助他們能夠建立起科學(xué)、合理的交往觀念，并能夠達到正確認識自己和他人，學(xué)會換位思索，認清矛盾的根源所在。

3、在進行團體輔導(dǎo)的過程，可以引導(dǎo)學(xué)生對自身的認知進行探索，自我查找問題。

4、另外，行為練習(xí)法主要是為了成員提供一些交往技巧，最終提高他們的交往能力，讓成員能夠更好的體驗，在真實有效的體驗中改善不良交往現(xiàn)狀。

基金項目：

2019年湖南文理學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目。