尹壽芳 安徽工業經濟職業技術學院
信息化在我國的普及進展迅速,但是由于我國部分地區經濟發展較為滯后,導致產業信息化發展受到一定影響。農村地區受到的影響尤為明顯。在技術人才、地域、政策支持、信息獲取等方面,城鄉之間的差距較大。缺乏先進的信息技術,也是影響農村旅游發展的一大重要因素。因此,發展鄉村旅游電子商務刻不容緩。
隨著互聯網的普及,手機和移動網絡成為人們生活中必不可少的一部分。在移動互聯技術的影響下,消費者的消費習慣逐漸改變。在網絡上瀏覽旅游內容、進行旅游預訂成為年輕的新一代的主要選擇。對于大部分消費者而言,通過手機進行旅游預訂已經成為一種核心的渠道。
隨著經濟的發展,人們的生活水平穩步提升,消費者的認知水平與消費需求較之前而言也有了極大的改變。消費者不再滿足于單一的消費形式,需求逐漸融合,變得更加個性化,多樣化。因此,一些景區運營商也采取了相關措施,把盈利重心從景區門票與產品轉移到消費者的吃喝玩樂各個方面上來。
在之前,旅游主要是中高收入群體的休閑方式。隨著電子商務普及,旅游變得更加平民化,深受年輕人的喜愛。此外,高端游客的需求也有所轉變。傳統的跟團旅游模式已經不能夠滿足他們的需求。因此,高端消費群體逐步擴大,對高端旅游的需求也迅速增長。
一些貧困地區有著豐富的旅游資源,政府需要制定相關政策來促進當地的旅游電子商務的發展與融合,在微觀上,政府可以加強對農民的培訓,具體指導電子商務農民經營者開展行動;在宏觀上,政府需要統籌把握各個農村的旅游電子商務發展方向。因為各個地區的旅游資源與優勢具有一定的差異,所以,政府需要因地制宜,根據當地的旅游資源特色來制定相關政策,指導農民經營者行動,對不同的地區要有不同的側重點,將資源利用率最大化,從而提升開發效率。
在政府的大力支持與人們的共同努力下,旅游電子商務經濟發展增長非常迅速,但是,旅游電子商務經濟在地方經濟的占比仍然較低。只有讓現代旅游企業成為縣域旅游電商經營的主體,旅游電子商務經濟才能夠成為縣域經濟的支柱,為縣域經濟地發展提供保障。要想做到這一點,重塑產業鏈尤為重要。農戶可以加入現代企業與合作社當中謀求發展,通過這兩者重塑產銷鏈條,加快建設農村地區的旅游電子商務基礎設施,從而為探索新的農業產業模式、實現鄉村振興奠定基礎。此外,還可以從服務體系方面入手。在縣級方面,可以規劃一些較大的展銷中心等,起到宣傳作用;在鄉級方面,可以建立一些倉庫等,便利周圍的物流配送;在村級方面,可以設立一些電商的銷售點。將“縣、鄉、村”一體化,提升了經濟效率,也讓精準扶貧更加精確。
移動互聯技術的發展催生了很多自媒體與網絡平臺的誕生。微信、微博、抖音等備受人們歡迎,可以利用這些自媒體平臺,配合短視頻、圖文等媒介對產品進行宣傳,從而提升品牌知名度。微信、抖音、微博是用戶最多的幾個平臺,作為發展最快的新媒體形式,它們傳播信息迅速便捷。鄉村旅游企業可以通過這些平臺,選擇不同的內容,針對不同的受眾,傳播所需要傳播的信息,達到傳播目標。在融媒體時代,網絡平臺的優勢和傳播效果更加明顯,經營者還可以利用大數據來分析消費者的消費偏好,獲取相關信息,發現問題,及時調整方向,保證傳播的效率與質量,增加品牌的知名度。
首先需要通過政府、學校、產業、科研機構等多方努力,創造“政產學研用媒”人才培養模式。在對人才進行培訓時,高校與培訓單位需要根據電子商務的專業特性靈活開設特色課程,對旅游電子商務人才進行培訓,在培訓時要注重應用而非理論。其次需要重視將理論與實踐相結合。各個方面需要靈活利用自身優勢,在對人才進行理論知識培訓的同時,給他們實踐的機會,讓他們通過實踐加深自己對知識的印象與理解程度,了解大概的知識框架,能夠靈活利用知識去解決實際問題,從而將知識轉化為真正有用的東西。最后要因材施教,針對不同的人才,可以采取不同的培養方法,更好的發揮人才的特點。