陳寧 濰坊市中醫院
前言:醫院對耗材管理部門的管理模式進行梳理可以發現,醫院耗材管理部門對耗材的管理是流于表面的,醫院的耗材管理是需要多個輔助部門通力合作才能有效完成的,首先,醫院需求人員與耗材采購人員進行對接從根源上對醫院各部門關于醫用耗材的數量進行統計并形成耗材需求清單,采購人員以耗材需求清單作為自身采購行為的依據進行耗材采購。最后采購人員將采購的醫用耗材輸送給耗材管理部門,再經由耗材管理部門向醫院各門診科室派發醫院耗材。而在此過程中引入統計資料則可以大幅度提高耗材管理部門的工作效率。
(一)杜絕醫院耗材管理部門管理流程混亂。醫院向患者提供的醫用耗材作為醫院為患者提供醫療服務必要的過程中必不可少的醫用物資,在醫院日常經營活動中常常涉及大量的醫用耗材的進出,而醫院管理人員在對醫用耗材展開日常管理時可以發現,現階段醫院耗材管理部門管理流程較為混亂,無法及時查看每種醫用耗材的庫存數量且對相關醫務人員的醫用耗材的領用情況也沒有詳細的列明,且醫務工作者在日常領取醫用耗材時管理部門也沒有醫用耗材的領用數量作出嚴格規定。醫院管理人員在對醫用耗材進行管理時可以發現醫院的耗材領用流程與其他公司大不相同,隨著新醫改政策的逐步落實和完善,以往“以藥補醫”的管理制度已經逐漸被“賬物相符,領用明確”的領用制度所取代。因此,醫院耗材管理部門在日常管理過程中應在以往混亂的醫用耗材領用流程中引入醫用耗材統計管理模式,運用統計資料對醫院耗材領用及保存進行系統化的管理。
(二)緩解醫院耗材管理部門耗材數量不清晰。傳統模式下該醫院耗材已經形成一個較為完成的耗材管理閉環,但在實際操作過程中該領用存在一定的操作盲區,這些操作盲區將導致醫院耗材管理部門的耗材實際數量與賬面數量存在一定的數量差額,具體的耗材管理盲區有如下幾種形式:1.醫院各門診科室形成的需求清單未能充分考慮醫院采購人員的采購周期,在實際操作過程中會出現采購周期與醫用耗材需求周期不匹配的情況。2.針對價值較低的醫用耗材,供應商在發貨過程中存在多發情況,而供應商多發的這部分醫用耗材數量在后續耗材管理過程中并沒有被統計到耗材庫存數量中。3.耗材管理部門在耗材派發過程中,存在人為因素造成的少發、漏發或多發的現象。因此,針對上述醫用耗材管理中存在的問題將醫用耗材管理制度與統計管理模式相結合可以有效緩解醫院耗材管理部門耗材數量不清晰的問題,耗材管理部門每月期末逐一核對庫存數量并形成醫用耗材下月期初數量,在日常耗材領用過程中對賬目進行逐筆登記最終形成統計資料,該統計資料既可以幫助管理部門預測下月應采購的耗材品類及數量,又可以直觀地看出醫院哪些科室存在領用異常的情況。
(一)將醫院耗材進行匯總分類,明確各種耗材的統計數量。耗材管理部門對以往醫院科室耗材領用情況進行分析可知,以往醫護工作者在領用耗材時并沒有對其可以領取的數量作出明確規定,現階段耗材部門管理人員將統計資料與醫用耗材管理流程相結合可以在后續工作中逐步明確各個科室可以領用的耗材數量。耗材管理人員在實際工作中可以將領用人員的領用數量和所在科室相結合編制耗材領用統計表,按月對該統計表進行分析整理,并將當月領用科室的門診次數與掛號人數作為參考指標,與其他科室的領用數據展開環向對比,依次判斷該科室的耗材領用數量是否合理。
(二)將統計資料與耗材領用環節相結合,加強醫院耗材管理。運用統計資料對醫院耗材進行管理可以從兩方面入手:其一,由耗材管理人員將每月耗材領用數量與醫院各個科室的每月工作量相結合,依次對醫院各個科室的領用情況進行監控分析,這是耗材管理制度的外部措施。其二,將統計資料與醫院耗材接收及領用環節相結合,加強耗材管理部門內部監管,這是耗材管理制度內部措施。以往耗材管理部門對醫用耗材數量不神明晰,往往會出現內部耗材管理部門實際數量與賬面庫存數量不一致的情況,針對于此,管理人員可以從兩方面入手提高醫用耗材庫存準確率:1.對每月醫用耗材的出入庫信息予以登記,以表格的形式核算每種醫用耗材的庫存數量,并按月統計耗材的庫存狀況形成庫存耗材統計表,方面監控每種物料的結余數量,針對庫存留底數量不足的耗材及時請購。2.提高耗材管理倉庫的盤點頻率,根據每月出具的庫存耗材統計表抽查部分數量巨大且價值較高的醫用耗材,針對庫存數量較少的醫用耗材也要時常進行物料盤點,確保該耗材確實存在。
(三)將統計資料與信息化技術相結合,提高醫院耗材統計效率。傳統模式下醫院耗材管理部門通常使用EXCEL表格完成每月的耗材統計,隨著我國信息化技術的不斷發展和完善,醫院耗材管理部門也應該逐步改善自身的耗材數量統計工具。統計表格雖然較手工單據更為簡便,但仍存在因其自身性質決定的固有缺陷,即以表格形式進行統計資料的核算,往往會因為數據的變動造成最終統計結果出現誤差,這不利于耗材管理部門對醫院耗材領用情況展開準確分析。針對于此,將現代化的信息技術與統計資料相結合是后續耗材管理部門管理模式必然的發展趨勢。將統計資料依托于信息化技術不僅可以使每一領用數據的更改都有據可查,也大大提高了醫院耗材管理部門的運算效率,為后續醫用耗材統計準確率的提升打下了堅實的基礎[1]。
總結:綜上所述,運用統計資料對醫院耗材管理進行深度分析規劃,不僅可以杜絕醫院耗材管理部門管理流程混亂的問題還可以有效緩解醫院耗材管理部門耗材數量不清晰的問題,因此,醫用耗材管理人員在日常工作中應逐步完成統計模式對耗材管理制度的滲透,提高耗材管理人員的工作效率和物料派發準確率。