文/本刊記者 李楠楠
在北京朝陽區(qū)元大都城垣遺址公園內(nèi),有一個很多人都熟悉的朝陽區(qū)公共安全館,從2011 年運營至今已10 年。這樣一座互動式安全體驗場館,有哪些“互動”理念與實踐的融入?又是誰兢兢業(yè)業(yè)地呵護著場館的昨天和今天,并為明天的發(fā)展籌謀?近日,本刊記者帶著這些疑問采訪了北京市朝陽區(qū)公共安全館館長陳世華。
據(jù)了解,朝陽區(qū)公共安全館場館面積2 400 m2,設計了消防安全、衛(wèi)生健康、生產(chǎn)安全、交通安全、人民防空、治安反恐、自然災害共計七大主題展區(qū)。陳世華帶領記者逐一介紹體驗各個展區(qū)的互動設施,在體驗結束后,他談起與這座場館共同成長的故事。

北京市朝陽區(qū)公共安全館館長陳世華
2012 年7 月,陳世華來到朝陽區(qū)公共安全館,至今已相處了9 年。他感慨:這個場館成長經(jīng)歷比較坎坷,歷經(jīng)4 個階段。2010—2012 年,朝陽區(qū)公共安全館由北京市朝陽區(qū)社會治安綜合治理委員會辦公室設計建設并代為管理。2012—2015 年,公共安全館由朝陽區(qū)園林局主管,并開始試運營。也是在2012 年,陳世華被任命為館長,正式從園林行業(yè)進入互動安全教育行業(yè)。2016 年,該場館劃轉到原北京市朝陽區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局后開始正式運營,2019 年后因機構改制,歸入應急管理系統(tǒng)。
陳世華說:“在2012 年的時候,民眾安全教育行業(yè)完全是一片空白。那時大家都剛剛形成大安全的概念,但是具體歸誰管,誰來做,是有很多爭議的。直到今天,針對民眾的安全教育體系仍沒有完全地建立起來。我最初來到這里時,真是兩眼一摸黑。”
初到朝陽區(qū)公共安全館時,場館內(nèi)只有2 名正式員工,其余都是借調(diào)人員,公共安全館實行預約制,有人預約才會開館,平時鮮有人來。陳世華回憶起當時的情況,認為這的確是一件矛盾的事情。一方面場館內(nèi)展示的自救或互救的應急知識對每個人來說特別重要;另一方面,大多數(shù)人不了解公共安全,即便免費也不愿意主動進來。
2013 年,陳世華接觸到民間救援NGO 組織成員,在交流中有兩件事讓他記憶猶新。第一件是2008 年的汶川地震,在救出的傷者中,因為很多人不知道止血帶系上后,間隔一個小時就需要松開,這就導致1/3 以上的人因為長時間系止血帶而被截肢。第二件是一位民間救援NGO 組織的成員曾向陳世華描述過上萬人齊哭的聲音,他親身感受過,并將上萬人齊哭的聲音形容成像風一樣,遠遠地只有“嗚嗚嗚”的聲音。這樣的描述讓陳世華至今難以忘記。
也正是因為這件事,促使陳世華堅定信念,將普及安全教育作為值得一生去付出的事業(yè),為避免再發(fā)生類似的慘劇而努力。
2013 年,朝陽區(qū)公共安全館正式進入試運營期。經(jīng)過建章立制得以每天開門迎客的“第一仗”,場館打響了奮進途中的第二仗——持續(xù)改造提升場館互動項目。那個時候,不管多么艱難,陳世華和他的同事們都能凝心聚力,將“希望更多的人走進場館”作為工作的不竭動力,也取得了一些成效。但是,陳世華不滿足于眼前的成績,2015 年,他開始利用周末自費前往全國各地“取經(jīng)”。數(shù)年內(nèi)先后參觀了大大小小的安全體驗館或?qū)m棸踩逃^30 余個。他說:“一開始我就是想看看人家的場館做成什么樣子,看看有沒有更好的互動設備,有沒有可以引進的好項目,來豐富我們自己的場館,后來逐漸演變成對整個行業(yè)發(fā)展邏輯的深入思考。”
說及此,陳世華介紹,日本在上世紀九十年代大量建設體驗式防災教育場館,由那時起,體驗式安全教育開始被世人所知。國內(nèi)關于建設公共安全場館的經(jīng)驗大多是從日本的防災教育場館發(fā)展和延續(xù)過來的。為此,他4 次自費去日本,想到公共安全館的發(fā)源地一探究竟,然而事情進展并不順利。第一次日本之行以失敗告終,原因是通過導游溝通,得知對方場館只接待會日語的游客。第二次陳世華獨自前往場館,成功進入后卻只能走馬觀花,全程的日語講解著實難住了他。在這次回國后,陳世華用周末的時間學習了一年的日語,終于在第三次、第四次實地參觀時,可以和對方進行簡單的交流,并結識了幾位日本的防災教育專家,并通過幾次座談的機會進行深入的交流。
從國內(nèi)走向國外,陳世華猶如在體驗式安全教育方面攀上了更高的山峰,從公共安全館的運營、體驗設備的配置、體驗式防災教育原理等多方面,都產(chǎn)生了更多、更實際、更新穎的思路,更為他下一步帶領所有員工,在朝陽區(qū)公共安全館這塊責任田上“大干特干”夯實了基礎。揚帆在2016 年,朝陽區(qū)公共安全館步入了真正的“成長期”。
公共安全館不應是單純的展覽館,而是體驗感、互動性更強的應急訓練場館。安全體驗館要帶給體驗者什么樣的感受呢?“是人們進入場館之后,通過場館互動式設備進行體驗,通過互動訓練以及操作模擬設備,讓人們有了身臨其境的經(jīng)驗。那么,將來一旦遇到類似的突發(fā)事件時,能夠不驚慌、不盲目操作,達到避免災害、保護自身的目的。”陳世華說道。
朝陽區(qū)公共安全館經(jīng)過近幾年的建設、改造,場館內(nèi)所有展區(qū)設備的互動率由20%提升至60%,越來越多體驗式設備能夠讓普通人從走馬觀花似的理論學習,轉變?yōu)閯邮植僮鳌⒂H身體驗,甚至熟練應急裝備的基本操作。如在自然災害展區(qū),設置了一間模擬突發(fā)地震的房間。模擬地震來臨時,參觀者身處的房間會不斷震動并發(fā)出巨大聲響,此時可以在房間中進行躲避演習。沉浸式的環(huán)境提升了參觀者的互動體驗。
更新?lián)Q代后的體驗館,就像陳世華的孩子,每一處變化都傾注著他的心血。“應該讓更多的人走進體驗館,我必須得主動出擊!”為了讓體驗館發(fā)揮更大的功用,陳世華暗暗下決心。于是,諸多安全教育科普進社區(qū)的活動中,都能看到陳世華積極的身影。2015 年,在一次同類活動上,陳世華購買了幾件方便在室外使用的互動設備,開展了3 ~5 場活動。這之后,他發(fā)現(xiàn)體驗者很熱情,反響也不錯,就想著應該趁熱打鐵。沒想到,隨之而來難題令他愁眉不展——室外活動需要搭建場地,而搭建場地和固定設備租賃成本較高,與活動僅僅搞上1 ~2 天相比,性價比很低。如何用最低的成本,讓更多的人得以參與是當務之急。

陳世華使用水基式滅火器進行滅火演示
談到這里,陳世華反復提到一個詞——實用。因此,在2015 年,陳世華聯(lián)合其他單位,著手準備“實用”設備設施的研發(fā)工作。2016 年,可以隨時移動的互動式地震體驗拖車研發(fā)成功,走進社區(qū)、學校、辦公樓不再是難事。隨后,另一件特色設備——水基式滅火訓練器面世,解決了體驗時使用傳統(tǒng)滅火器成本過高的問題。水基式滅火器以水作為滅火源,在降低成本的同時,模擬了真實滅火器的噴射手感,讓人印象更加深刻。此外,陳世華還帶領團隊陸續(xù)研發(fā)了10 個項目的互動設備,包括逃生結繩訓練架、止血包扎訓練臺、防災逃生訓練帳篷等,并申請完成2 項產(chǎn)品專利。
有了這些自主研發(fā)的設備,朝陽區(qū)公共安全館徹底完成了從“引進來”到“走出去”過程。不僅讓更多人接觸到安全教育,激發(fā)個人興趣,還讓每個人都有足夠的體驗。陳世華舉例,例如學習心肺復蘇,外出開展活動時一般會帶9 個模擬心肺復蘇的假人,1 位老師示范,8 人可以同時在旁邊操作。如果學校有1 000 名學生的話,一次室外活動進行5 個項目,那么從早上8點到下午4 點,1 000 名學生能夠100%在校園內(nèi)體驗每個項目一次。陳世華開發(fā)這套設備的目的就是讓更多的人接觸到這些安全互動體驗項目,真正讓每一個人都能動手操作,而不只是流于形式。就這樣一場一場的活動開展下來,從2016 年至今,朝陽區(qū)公共安全館已開展280場“五進”安全互動體驗項目活動,訓練了16 萬余人。這種活動的開展方式也被陳世華叫做移動式安全體驗營,也是將互動式安全體驗真正“搬”到了每個人的身邊。
2020 年,我國第一部體驗式公共安全場館地方性規(guī)范——《北京市公共安全教育基地分類分級評估標準》(以下簡稱《北京標準》)出臺,這是全國第一個具體描繪體驗式公共安全教育場館的地方性文件,為后續(xù)場館的建設和運營發(fā)展提供了指引和借鑒。陳世華正是該文件的主要編寫人。
陳世華稱:“自己就是一個探路者。通過朝陽區(qū)公共安全館這片實驗田,去探索一條體驗式安全教育行業(yè)可能的生存發(fā)展之路。如果實驗成功了,我會把經(jīng)驗和教訓全部分享出去,希望用我這塊探路石,讓中國式公共安全體驗教育能夠發(fā)展越來越好。”
說到也做到。陳世華將這些年實踐探索得到的經(jīng)驗,寫在了《北京標準》及多篇專業(yè)論文中,在梳理現(xiàn)有各類體驗類公共安全教育場館建設實踐的基礎上,從多個維度對體驗式安全教育場館進行了更細致的定義和描述,提出了以“綜合教育水平、互動體驗水平、功能輻射水平”3 個方面的體驗式公共安全場館考量標準2.0 版,對未來體驗式安全教育的發(fā)展進行更深層次的探索。
對于未來,陳世華信心勃勃,并表示還有很多工作可以做,需要做。自己一定會堅持做,做得更好。他也希望,在不久的將來,能夠把朝陽區(qū)公共安全館的運營和工作形式輻射到全國,讓每個城市都能有科學合理的互動式安全教育設施網(wǎng)絡,讓更多民眾接觸、體驗應急安全科普知識,學到真正實用的安全技能,提升自救以及幫助他人的能力。