國有企業人力資源管理中的績效考核

龐勃

[摘要]人力資源的績效考核是指導國有企業人力資源管理的核心內容?？冃Э己耸侨肆Y源管理的基礎，在人力資源管理中具有重要的作用。經濟的飛速發展、日益激烈的市場競爭，致使國有企業越來越重視人力資源管理，通過系統合理的績效考核制度來激發國有企業員工的工作積極性，并鼓勵他們最大程度地發揮自己的價值。文章從國有企業人力資源管理中的績效評估現狀著手，分析其存在問題，提出改善建議，希望借此改進國有企業人力資源管理辦法，充分發揮國有企業中人力資源管理的良性作用。

[關鍵詞]國有企業；人力資源管理；績效考核

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722（2021）06-0072-02

國有企業人力資源績效考核指的是按照一定的原則、標準，對員工的工作成果、業績、行為能力、態度、政治素質以及在職人員的工作匹配度進行綜合評價，將評估結果用作管理活動的基礎，例如培訓、獎懲、工作調動和解聘當中。 通過績效考核來規范國有企業的用人標準，提高在職職工的綜合素質，增強職工的主動性、積極性，提高職工的工作能力。因此，國有企業需要加強對人力資源績效考核的管理，建立健全的考核評估體系，發揮人力資源績效考核的作用。

一、績效考核的概念

績效考核是一種現代企業評估系統，它使用科學標準和指標來評估員工的工作行為和績效，是對員工績效進行確認、評估、反饋及結果應用的過程。

顧名思義，績效是指業績和成效。在實際工作中，它具有更廣泛的意義，包括工作成果、工作態度和工作能力等。

績效考核是一個過程，它使用工作計劃及員工的崗位說明書作為評估在職員工工作成效的基礎，根據員工所在崗位以相應的標準進行評估，將不同崗位的績效考評轉換為評語、分數，同時將評估結果進行反饋，促使其合理地使用考核結果。

二、國有企業績效考核評估的意義

績效考核作為現代企業管理不可或缺的功能。對于國有企業，它具有很大的實際管理的意義，主要表現在以下幾方面。

（1）績效管理可以科學合理地對國有企業目標的完成情況進行管理，使企業目標得以順利實現。同時，對于企業及時發現和改善運行過程中出現的問題有很大的幫助，從而提高國有企業管理能力[1]。

（2）在績效考核過程中，分析并糾正各部門、各崗位工作中的不足，督促員工不斷提升自己的業務能力，以達到提高企業的經濟效益的目的?？冃гu估也是發現人才的重要手段，它可以幫助發現完成本崗工作能力尚有富余的員工，并為公司中更高層級工作崗位進行人才儲備。

（3）績效考核可以在合理進行利益分配的同時促使員工同企業共進退?？冃Э己藶楹侠矸峙鋯T工利益提供了保障，通過公正的評估，利益的激勵作用得到體現，為企業的可持續發展提供了有效的保證。

三、國有企業在績效考核中存在的一些問題

目前，在改制后的國有企業中，績效考核已得到充分利用，在一定程度上提高了企業的經濟效益。但是，其中存在的問題也制約了企業的進一步發展。

（一）對績效考核的重視不夠，流于形式化

目前，國有企業對績效考核普遍認識不足?？冃Ч芾硎菄衅髽I自上而下的變革，需要高層管理人員的支持，以促進績效管理的深入開展。同時，中層干部在實施績效管理中起到承上啟下的作用，對上保障企業績效管理政策和戰略目標的實現，對下引導員工進行績效改良。而在我國的國有企業中，管理者的年齡普遍偏大，通常過于依賴原始的傳統管理模型，而缺乏現代的公司管理概念。他們很少關注績效考核評估，缺乏科學的績效考核標準，考核方式和考核內容也過于簡單且不夠全面。不能客觀地從勞動付出、個人所得及工作業績等方面出發進行綜合考慮，使績效考核產生片面性、差異性，容易給企業員工帶來的不滿情緒，從而影響到考核的公平、公正。

（二）績效考核方法不夠完善，效率有待提高

考核方法不完善主要表現在以下方面。第一，評估周期設置不合理，沒有考慮不同任務的不同工作周期，各部門忙于反饋評估結果，疲于應對，流于形式現象普遍，反而降低了工作效率。第二，評估標準不夠嚴謹。由于工作職責不同，崗位不同，工作內容不同，造成難以制定和執行考核標準，從而不能反映員工真實的工作效率和工作水平。第三，評估體系不夠科學?？冃Э己酥锌己酥贫鹊目茖W化管理相對落后，影響了總體考核結果。

（三）績效考核體系有待改善

一些國有企業在人力資源績效考評估的標準、方式、責任劃分及流程方面都有明顯不足之處，其現實運用能力不到位，存在一些考核指標科學性不足、責任不夠清晰的問題?？冃гu估標準、方法、程序等內容不夠公開，績效評估結果容易出現偏差。 考核方式的不合理，程序和流程的不嚴謹，績效反饋機制的不健全，極易引起國有企業的頻繁評估；不及時的績效反饋以及績效評估管理與實際情況的分離，嚴重影響到績效評估的效果。

四、國有企業人力資源績效考核評估的改進建議

（一）強化績效管理觀念，建立科學的管理體系

在人力資源管理工作中，要不斷探索和總結單位運行的實際情況，建立適合本企業的績效考核體系?？冃Э己诵枰淖兯枷牒陀^念，加大績效考核力度，將其作為國有企業戰略發展的主要依靠，將其融入人力資源管理的全過程中。將績效考核作為企業文化的一部分，改善原始的落后管理理念，提高領導者和員工對績效考核的認識，形成全民參與的氛圍，引導員工行為、增強員工的意識和效率[2]。應以人為本，重視員工根本需求和職責，提高員工的認同感，使其自覺維護和實施績效管理，使績效考核更加實用，發揮其應有的效果。國有企業需要分析本企業中影響績效考核的一些不利因素，充分發揮激勵機制，分解各部門、各崗位的職責，建立健全考核目標管理制度，加強監督，合理制定考核標準，不能太高或太低。

（二）完善績效考核體系

國有企業人力資源管理效率的提高程度取決于績效考核體系是否完善。 績效考核體系的不斷完善，為調動員工的積極性和主動性提供助力，可以有效全面提高國有企業整體工作效率。評估內容、評估周期、評估標準、評分系統、評估范圍和評估原則應予以充分梳理和分析，并建立科學的評估標準、評估體系，按照勤、責、績、德、能來進行合理的考核和評估，以實現績效評估的有效開展。

（三）明確績效考核評估標準

國有企業應當依據自身的發展特色來制定績效考核標準。 結合本企業在社會中應承擔的責任和義務，客觀地進行分析，以確?？冃Э己嗽u估標準與本企業的人力資源管理相適用[3]。 對有才能，有突出貢獻的人給予有效獎勵，對不愿努力，能力一般，無貢獻的人給予一定的處罰，以此保障績效考核制度適用于本企業整體戰略目標。

（四）完善績效考核反饋制度

國有企業的人力資源績效考核必須完善評價及反饋體系，建立科學的反饋體系、考核方法體系。應實行分類考核，根據國有企業中專業技術崗，管理崗和工勤崗的不同工作重點、工作內容和工作職責，采用差異化考核辦法，通過分層和分類評估，結合定性和定量分析，降低評估的隨意性和主觀性。促使員工積極參與到評估中來，以取得相互監督的效果，通過共同參與，提高評估的有效性。同時也使評估更加公開、透明、公正、公平。也有必要加強溝通與交流，健全和完善評價反饋系統，以收獲更加公正、客觀、全面、精準的評估結果。通過反饋，使員工充分認識到自己的崗位職責以及自己的工作完成情況與組織目標和期望的差距，為需要改進的領域提供提升方向，以便及時對日常工作進行調整。員工還可以通過反饋對認為考核不合理的地方提出異議，以便于管理人員進行調查和調整。

五、結語

人力資源管理對國有企業的經營和運行具有不可估量的影響。建立科學合理的績效考核評估體系對員工的能力提升和積極性改善有著重要的意義。以績效考核為準繩來制定國有企業用人標準，增強員工的主動性和積極性，為企業的工作效率的提升提供了有效保證。國有企業人力資源績效考核需要強化參與性、實用性和客觀性，堅持以人為本，建立健全的考核體系，進行定期考核，加強績效考核監督，提高考核水平與監督機制，促進績效考核更加標準化、程序化、規范化，充分發揮人力資源績效考核的作用，提高國有企業從業人員的積極主動性，提高國有企業績效考核的利用率，不斷提高人力資源管理水平，以提升現代企業的綜合競爭力。

參考文獻：

[1]尹升. 事業單位人力資源管理中的績效考核 [J]. 知識經濟，2019 （18）：49-51.

[2]陳冬梅 淺談事業單位人力資源管理中的績效考核 [J]. 環球市場，2016（11）：146-147.

[3]孫佳玉 . 事業單位人力資源管理中的績效考核問題探究 [J].現代國企研究，2017 （14）：180