試談校友資源在高校就業工作中的利用

顧小麗

摘? ?要： 就業是民生之本，是檢驗高校發展的硬指標。校友是高校發展的一張明信片，是高校發展的重要資源，在就業形勢較為嚴峻的當下，校友資源的開發利用，成為開拓高校就業工作的新路徑。高校應創新就業工作機制，發揮校友資源優勢，搭建服務平臺，為畢業生就業提供強有力的支持。

關鍵詞： 校友資源? ?就業工作? ?運用發展

就業是民生之本，高校畢業生的就業工作關系到每個家庭、學校的發展，關系到社會的和諧發展。近年來各高校都在想方設法幫助畢業生尋求就業創業的機會，高校校友資源必定成為母校就業工作中非常珍貴的資源，必須充分開發與利用本校校友的相關就業信息資源，提高畢業生的就業質量，打造高校畢業生就業工作的新路徑。

一、校友資源的內涵與特點

1.校友資源建設內涵。

校友資源是指由于校友自身發展及社會關系帶來的作為人才資源的價值，這些資源包括校友所擁有的人力、財力、物力、智力、社會關系、社會影響力，等等[1]（78-82）。校友廣義上是指曾在學校工作過的員工或在學校學習過的學生，校友是高校發展中最需要的財富，校友資源是一種可再生并且可重復利用的資源，二十一世紀初，清華大學校友總會提出要“開發校友資源”，認為“校友資源是學校發展的重要力量”[2]（148-151）。校友資源開發并有效建立相應制度，充分利用校友資源，助推高校教育事業發展。

2.校友資源的特點。

校友資源的獨特性。校友是母校的獨有資源，校友相比較其他社會人士更關心、支持母校的成長與發展。“校友”這個角色是伴隨其一身的，校友與母校的這份情感是永久存在的，通常不會因為時間的流逝而消失，反而會因為離開母校的時間越久，對母校的情感更加濃厚。從另一個角度來看，隨著高等教育規模的擴大，各類高校的發展和招生規模不斷擴大，新的生源不斷充實到高校中，一批批校友被輸送到社會的各行各業。隨著校友數量的增加與質量的提高，帶來的校友資源源源不斷，校友自然成為母校的可持續性發展資源。

校友資源的多元化。一方面源于校友群體在地域、層次、年齡、梯度、社會影響方面都存在的多元性。另一方面從行業上看，一個高校的校友可能會分布在社會的各個行業，包括科技、文化、教育、政界、商界等各個領域，擁有豐富的人脈資源，多元化的關系網絡與社會影響力集結與整合，能夠為母校各項事業發展發揮巨大作用。

校友資源的潛在性。隨著校友社會地位及影響力的不斷提高，校友將成為母校最好的名片，校友的工作業績將成為評判高校專業教育能力的重要指標，校友對社會的貢獻度將成為評判高校育人工作的重要成果。校友作為高校潛在的資源庫，為母校的發展鋪路奠基。

二、校友資源在就業工作中的運用

1.為畢業生提供就業指導。

大學生就業難，除了高等教育發展與產業結構的優化升級轉型之間存在差距外，還存在部分大學生就業觀念出現偏差，眼高手低，對自身定位不夠準確，擇業時缺乏明確目標，存在一定的盲從性，最終導致就業失敗。高校校友分布在社會各行各業中，在就業、擇業過程中經歷過迷茫期、成長期、上升期，甚至比就業指導部門的老師們更加懂得和理解畢業生的迷茫與困惑，他們的擇業、創業的親身經歷對于即將畢業的學生來說無疑是最真實、最有效的能量補給。畢業生對校友有著深厚的信賴感，在就業迷茫期，他們更愿意借鑒校友們擇業、創業的失敗經歷與成功經驗，少走彎路，樹立正確的擇業、就業觀。

2.為畢業生提供就業信息源。

畢業生只有獲得及時、有效的就業信息才能獲得更多的就業機會。各類高校校友通常分布在各行各業，他們的專業結構與母校畢業生相匹配，能夠便捷獲得單位人事部門的招聘信息，相對社會上其他就業信息來源，校友提供的就業信息通常更有價值和針對性。由于校友與母校、畢業生之間存在天然的學緣情感，更愿意與學弟、學妹成為同事，總能及時地為母校傳遞就業信息，便于畢業生及時投遞簡歷，落實工作。

3.為畢業生就業提供實習崗位。

部分優秀校友自主創業或者作為企業高管，與學校開展校企合作項目，直接為畢業生提供實習基地。畢業生在實習過程中既能將理論學習轉化為實踐能力，又能被培養，優秀的畢業生可直接進入企業就業。

三、高校校友資源開發利用中存在的問題

1.校友資源缺乏統一管理。

目前一些高校對校友資源開發沒有進行統一規劃與管理，表現為學校校友會、就業指導部門、各二級學院及教師多個渠道信息與資源不共享。學校校友會和具有較高知名度的校友保持密切聯絡，就業指導部門和招聘畢業生的校友企業保持緊密聯絡，二級學院只能和自己學院的校友聯絡，教師個人卻與在校期間保護良好關系的校友保持聯絡，校友資源不能有效整合。在開展校友資源收集工作時，經常出現數據收集不精準、不寬泛有時還存在重復收集的問題，校友會、就業指導部門、二級學院及教師個人在校友資源庫建設中難以形成合力，缺乏有效管理。以規劃建立校友資源庫為例，收集、整理校友資源信息，是開發校友資源、發揮校友作用服務就業工作的基礎[3]（174-176）。

2.校友資源的深度與廣度開發不夠。

目前各高校校友會對校友資源的收集僅限于少量知名校友，相當多的普通校友沒有被納入。少量知名校友僅在學校校慶、學生開學、畢業典禮等一些重要活動中受邀，做一次演講，校友與學校的關系完全處于被動狀態，對學校的發展缺乏了解，更談不上參與學校事務管理。普通校友長期無人關注，當年在校的那份情感，隨著時間的流逝，逐漸淡漠，很難為母校的發展主動獻出一份力量。

3.校友會工作人員的專業技能不夠。

校友資源的開發與管理，需要建立一支素質水平高、專業能力強的工作隊伍，很多高校甚至沒有校友會這一職能部門，有些校友會在組織機構上掛靠于其他行政部門，校友會工作部門缺乏完善的工作機制，甚至缺乏相應的章程和行為準則，在人員配制上，大部分是兼職人員。校友會工作人員專業技能不夠，對校友資源的開發大部分是靠情感的紐帶，校友資源開發與整合是淺層次的、表面化的。校友資源的整合僅局限于校慶活動、校企合作的形式，只有建立起規范的符合校情的校友組織機構和校友網絡平臺，使校友會成為具備非常強大磁場效應的“結構洞”，才能最大限度地整合校友資源，實現校友資源的價值增值。

四、完善校友資源在就業工作中的發展路徑

1.創新就業指導課程設置，拓寬校友資源的廣度與深度。

目前，在大部分高校擔任就業指導相關課程的老師主要是輔導員，但輔導員因自身專業化水平有限、行業經驗不足，在指導學生就業過程中，只能以理論宣講為主，難以結合行業和市場需求指導學生就業。就業指導課程設置的改革創新，建立讓校友深度參與的就業相關課程，聘任各個行業具有豐富人生閱歷和工作經驗的校友擔任就業導師，為畢業生開展就業指導培訓課程。校友對所在領域的發展前景、人才需求都有著較深的認知，同時自己的求職經歷與招聘員工經歷都能成為指導畢業生求職的素材，他們為畢業生講解專業優勢、就業技能、發展前景，提高學生的就業技能，校友面對挫折克服困難的精神不僅能激勵畢業生，校友事業上的成功也可以讓畢業生樹立正確的就業觀。

校友對母校都有著深厚的情感，但高校往往將大部分精力投入少數杰出校友身上，對于普通工作崗位的普通校友關懷和聯系很少，在一定程度上降低了校友資源的利用率。現實狀況是絕大多數的校友都不杰出，不太有能力直接為畢業生提供就業崗位，但愿意回報母校，高校必須以不拒塵土以成泰山之高，不拒細流以成江海之大的胸懷對待每位校友，拓寬校友資源的廣度。

高校應充分發揮學術、科研、育人的優勢為校友提供專業知識的再教育、再培養的機會，使校友專業素養水平進一步提高。高校依據自身的人脈資源，組織同行業之間各具特色的專業論壇，邀請專業人士開展學術講座，通過搭建具有行業特色的專業論壇等平臺促進校友們在同一領域的技術交流與合作，進一步挖掘校友資源的深度。

2.創建線上線下校友服務平臺，提高校友資源的利用率。

高校通過校友走訪、畢業生就業調查等途徑發現校友招聘難與學生就業難長期并存的現象，原因是多方面的：一方面是供給側出了問題，高校在人才培養和就業結構調整方面稍有滯后，導致畢業生供給結構不能適應市場需求結構的變化。另一方面是信息供給不平衡、不充分，校友企業的招聘需求與高校學生的就業需求信息不能充分匹配。

校友對所在行業的社會需求、發展要求、轉型需求相當了解，校友又非常熟悉學校的專業設置、培養模式，因此創建線上線下校友服務平臺，通過此平臺校友能反饋行業需求，為高校教學改革、專業設置調整、完善人才培養模式提供方向標，促進“供給側”平衡，解決大學生就業難的問題。在就業信息共享方面，校友能夠在校友服務平臺發布大量招聘信息，通過線上服務平臺讓母校的畢業生了解企業招聘信息，畢業生與校友通過校友服務平臺互動，實現就業信息“需與求”的平衡。線上線下服務平臺既能夠滿足校友所在企業的人才需求，又能夠暢通校友之間、校友與母校之間交流的通道，助推校友企業的事業發展，實現畢業生的個人成長。校友資源利用最大化，實現校友與母校共贏與發展。

3.注重校友需求，實現互惠共贏。

高校應加強與校友的合作，實現雙方互惠共贏的目標，互惠共贏是維持校友與母校關系的一條非常重要原則。要充分支持校友的事業發展，在校友企業發展壯大的同時，校友才能更好地為母校提供相關的就業崗位等信息資源，只有雙贏才能可持續地做好畢業生的就業服務。學校利用優質的師資、科研設備、教學設備及資源為校友在繼續教育、科技創新、信息共享等方面開展服務，進一步推動學校、校友、企業三者之間的產學研合作，形成學校、校友、企業“三位一體”和諧快速發展，加強學校與外部社會的聯系，從而提升學校各項聲譽，提高校友企業運營效率，加速社會可持續發展。高校在人才培養、合作辦學、科技創新等方面與校友所在機構建立長期的服務機制。高校在新生開學季、畢業季、校慶等重大活動期間對校友及企業進行宣傳、展示，擴大校友企業社會知名度，助推校友企業發展。

高校還應優化校友服務工作，學校的教學資源、設施資源在不影響校生利益的情況下都可以對校友開放，讓校友每時每刻都能感受到“家”的溫暖與溫度，高校應摒棄功利心態，服務每一位校友，增強每一位校友對學校的認同感，只有讓校友心存感激之心，方能回報母校。

4.關愛在校學生，培養校友資源新生力量。

在校學生終將成為校友資源的組成部分，必須要用發展的眼光看待在校學生，關愛、善待在校生，學校要有配套完善的學生服務機制，保護和尊重學生權益，尤其是與學生學習、生活、就業密切相關的職能部門要樹立服務意識、健全服務機制，才能使學生畢業后對母校具有感恩的情懷。尤其是他們在校期間受到的校友的就業指導與幫助將成為職業發展中閃亮的燈塔，隨著年齡的增長、事業的發展，這種母校情結會越發濃重，回報母校的意愿會更突出，從而愿意成為母校畢業生職業生涯的燈塔，照亮每位求職迷茫期的學弟學妹，成為他們職業生涯的引路人。

正如美國密歇根大學校友會前任執行董事羅伯特·福爾曼所說：“誰將給學校發展提供永遠的支持？答案是‘校友。”[4]（（5，6，18）有效開發和利用校友資源，搭建校友、學校和畢業生三方就業信息服務平臺，推動畢業生就業，共享多項合作資源，實現互惠共贏發展新局面，才能真正發揮校友資源在高校畢業生就業過程中的作用。

參考文獻：

[1]賀美英，郭墚，錢錫康.對高校校友資源的再認識[J].清華大學教育研究，2004，25（6）.

[2]黃文輝，劉敏文.一流大學建設中校友工作的探索與實踐[J].清華大學教育研究，2000（3）.

[3]史麗宏.凝聚校友資源，促進學生就業[J].遼寧行政學院學報，2013（2）.

[4]Charles W. Handbook for Alummi Administration[M].New York： Greenwood Press，1988.

本文系2018年江蘇開放大學思想政治教育研究會規劃課題研究階段性成果，項目編號：2018JKSZY09。