物流企業(yè)經營管理現狀及改進措施

摘要：物流企業(yè)在我國發(fā)展時間較短，但伴隨著醫(yī)藥、煙草、電子商務行業(yè)的發(fā)展，物流企業(yè)的發(fā)展不斷提升，我國物流企業(yè)也在不斷的增多。然而，物流企業(yè)是在研究與探索中求發(fā)展，在物流企業(yè)經濟管理方面難免會遇到一定問題，給物流企業(yè)帶來一定的發(fā)展影響。因此，本文著重分析物流企業(yè)經營管理的現狀，并提出提升物流企業(yè)經營管理的改進措施。

關鍵詞：改進措施;物流企業(yè);經營管理

引言：

隨著社會經濟的發(fā)展，物流企業(yè)在不斷崛起，物流企業(yè)在人們經濟中扮演者重要的角色，其發(fā)展?jié)摿σ矡o限大。物流企業(yè)經營管理目的是為了更好的開展業(yè)務活動，為客戶提供周全的物流服務。雖然我國物流企業(yè)已經很多，然而，在物流企業(yè)發(fā)展中，經營管理問題在深刻威脅物流企業(yè)的發(fā)展與生存。因此，物流企業(yè)要想能夠走可持續(xù)發(fā)展道路，就應該了解企業(yè)當前經營管理的現狀，并找尋物流企業(yè)存在的問題，從而才能夠提高物流企業(yè)經濟管理的有效性。

一、物流企業(yè)經營管理的現狀

（一）專業(yè)化物流服務得到提高

新時期下，物流企業(yè)提供的服務得到有效的提升，逐漸從傳統(tǒng)綜合性物流服務轉變成專業(yè)化物流服務模式，而專業(yè)化物流企業(yè)也在不斷的增多。當前，物流企業(yè)更加注重以客戶的需求為宗旨，尊重客戶，將客戶的需求進行有效的細分，以客戶的滿意作為物流企業(yè)服務的宗旨，為客戶提供專業(yè)化物流服務，例如，倉儲物流、海運物流、汽車物流、城市配送等專業(yè)化服務。物流企業(yè)為了提升經營管理，通過加強人員培訓、經營管理、技術升級、流程監(jiān)控等形式，來應對物流企業(yè)成本上升的壓力。共同配送、精細化、集成化的物流企業(yè)模式已經蓬勃發(fā)展，從而能夠進一步控制物流成本。

（二）物流企業(yè)信息化穩(wěn)步提升

隨著信息技術的蓬勃發(fā)展，物流企業(yè)信息化也在不斷的增強。我國郵政局物流安監(jiān)平臺已經完工，其能夠有效監(jiān)測與預警物流企業(yè)生產運行，能夠確保快遞的及時性與安全性。我國政府較為支持RFID技術在物流企業(yè)與交通中的運用，使RFID能夠在物流企業(yè)發(fā)揮其根本效益，進而實現物流企業(yè)經營管理的實效性。我國交通運輸局正在構建物流公共信息平臺，以此來支持物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而物流企業(yè)也在進一步實現物流裝備的智能化、系統(tǒng)化、自動化，對立體倉庫、自動分揀設備、自動設備系統(tǒng)也在進一步構建與完善中。伴隨著醫(yī)藥、煙草、電子商務行業(yè)的發(fā)展，我國物流企業(yè)也在不斷的增多，進而加強經營管理對物流企業(yè)具有重要的意義。

3、中國物流企業(yè)現今的績效管理目標弱，反饋少，基本沒有獎懲管理：中國物流企業(yè)對企業(yè)的使命和組織結構方面有較強的正確觀念，但更熱中于利用運營控制和財務控制這兩個杠桿來控制和協(xié)調績效，以及更依賴價值訴求來激勵員工。

因此企業(yè)往往高度依賴企業(yè)價值觀的宣揚（如“成為業(yè)界領袖”、“對企業(yè)忠誠”等），形式上的表現是用懸掛領導人的照片及標語口號，唱公司歌曲等方式創(chuàng)造氣氛來激勵員工，而很少用美國企業(yè)常用的、基于戰(zhàn)略的績效管理體系。

中國物流企業(yè)在管理能力和嚴格程度上，都明顯較差，尤其是在以下幾方面：目標的設定提供明確的績效管理反饋：對優(yōu)/劣業(yè)績實施真正的獎懲：過于依賴經營控制和價值激勵：缺乏精通財務、精明成熟的管理人員;很少運用激勵機制/發(fā)展機會來吸引/保留業(yè)績優(yōu)秀的員工，可能在“人才戰(zhàn)”中遭受失敗。

二、提升物流企業(yè)經營管理的改進措施

（一）規(guī)范物流企業(yè)管理體制

物流企業(yè)是在研究與探索中發(fā)展而來的，在物流企業(yè)經濟管理方面難免會遇到一定問題，物流企業(yè)要想走可持續(xù)發(fā)展道路，就應該規(guī)范企業(yè)管理機制，從而才能夠實現物流企業(yè)經營管理的有效性。其一，構建精益化管理機制，精益化物流管理能夠縮短物流時間，減少物流運輸時間，從而能夠提升物流服務質量。物流企業(yè)應該將運輸、倉管、搬運、配送、裝卸、貨物再包裝等業(yè)務進行整合，實現精益化管理模式，完善物流企業(yè)財務管理、運輸管理、配送管理、信息管理等部門管理，使物流企業(yè)各部門能夠協(xié)調發(fā)展，并對物流企業(yè)各部門進行集中化管理模式，構建現代化的物流企業(yè)管理中心，改變各部門人員小團體經營管理意識，使他們能夠認清局勢，從物流企業(yè)整體業(yè)務出發(fā)，一同實現精益化經營管理模式，從而提升物流企業(yè)運輸效率;其二，實行物流企業(yè)倉庫規(guī)范化制度，在物流企業(yè)倉庫管理中，應該明確物流倉庫管理的任務與內容，并做好物流企業(yè)倉庫貨物的有效保管、運輸、盤點、出庫等物流工作，之后完善物流企業(yè)貨物信息，并根據物流企業(yè)倉庫的特殊性，做好貨物保管措施，以及對貨物實行有效的存放與歸類。再者，物流企業(yè)在倉庫管理現場應該做好指導、審核，監(jiān)督物流工作，應該積極將掃條碼技術運用倉庫管理中，掃條碼技術能夠使倉庫管理人員有效的掌握貨物的動態(tài)信息。物流企業(yè)在貨物入庫前，應該由專門的管理人員保存，并能夠對倉庫貨物進行勤整理與清點，提高物流企業(yè)運輸效率，從而實現物流企業(yè)經營管理的有效性。

（二）提高管理人員的物流素養(yǎng)

物流企業(yè)要想走可持續(xù)發(fā)展道路，就應該提高管理人員的物流素養(yǎng)，并采取有效的機制，選拔優(yōu)秀的人才參與到物流企業(yè)工作中，從而提高物流企業(yè)的運輸效益。其一，構建物流人才選拔機制，物流企業(yè)應該構建物流人才選拔機制，通過有效的考核制度，提高物流人員的素養(yǎng)，發(fā)展具有潛力物流人才，從而使物流管理人員更好的為物流企業(yè)服務，更好的為客戶服務。此外，物流企業(yè)還應該構建現代化物流實驗室，以便進一步培養(yǎng)物流骨干人才與提高物流管理人員的信息素養(yǎng)，加強與知名物流企業(yè)的交流與溝通，借鑒知名物流企業(yè)培養(yǎng)人才的方針，從而為物流企業(yè)培養(yǎng)出色的物流人才;其二，加強培訓工作，物流企業(yè)應該定期為管理人員開展培訓工作，提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)與信息素養(yǎng)，使管理人員能夠更好的運用現代化設備，更好的為物流企業(yè)服務，更好的為客戶服務，從而實現物流企業(yè)經營管理的有效性;其三，調整物流管理人員的福利待遇，物流管理人員的福利待遇涵蓋面較廣，首先物流企業(yè)應該為管理人員解決工作環(huán)境問題，好的工作環(huán)境對物流管理人員較為重要，能夠使物流管理人員在良好的工作環(huán)境中舒暢的工作，提升物流管理人員的工作效率，從而能夠進一步實現物流企業(yè)經營管理的有效性。再者，物流企業(yè)應該注重員工的報酬，給予合理的報酬，良好的薪資待遇能夠為物流企業(yè)留住人才，同時也能夠吸引人才到物流企業(yè)工作，從而使物流企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展。

（三）公司物流績效考核

不斷完善預算結果考核機制，并且嚴格實行。實施企業(yè)內部預算考核機制的目的就在于要懲罰分明，讓整體流水線操作順暢起來。完善加強預算結果考核機制可以從以下幾個方面展開：加強財務資金的預算工作，調節(jié)資金的收支平衡狀況，把握每一筆資金流向，防止財務漏洞的產生給公司帶來風險：可建立專門的全面預算管理部門，既有具有財務處理的能力，又有對各個部門的深入了解作為支撐，能夠對公司全局有較好的把握，制作出完整的全面預算系統(tǒng)。

（四）實現物流企業(yè)裝備的現代化

雖然我國物流企業(yè)已經很多，然而，在物流企業(yè)發(fā)展中，經營管理問題在深刻威脅物流企業(yè)的發(fā)展與生存。因此，物流企業(yè)要想能夠走可持續(xù)發(fā)展道路，就應該了解企業(yè)當前經營管理的現狀，并找尋物流企業(yè)存在的問題，加強基礎物流設備的構建，努力實現物理裝備的現代化標準。其一，采用先進的物流設備與技術，物流企業(yè)構建現代化物流設備，能夠縮短運輸與配送時間，從而能夠提升物流企業(yè)經營管理效益。物流企業(yè)應該加強現代化設備與技術的采購，使物流企業(yè)的專用車輛統(tǒng)一配備，從而提高物流企業(yè)的運輸效率。規(guī)范現代化倉庫標準，實現信息化倉庫管理模式，從而能夠提高貨物在倉庫的安全性。物流企業(yè)將運輸中容易出現的錯誤，應該進一步完善，實現現代化技術成果的運用，從而減少運輸中出現的錯誤現象;其二，加大物流設備資金的投入，物流企業(yè)應該對現代化物流設備的適應予以重視，加大資金的投入，構建現代化物流設備，實現物流企業(yè)經濟管理的有效性。物流企業(yè)應該加大采購條碼技術、無線射頻技術，提升物流企業(yè)的運輸效率。再者，物流企業(yè)可以參考一些知名物流企業(yè)構建的信息化設備，結合當前自身物流企業(yè)現狀，從而實現物流企業(yè)設備的信息化。

三、結語

綜上所述，物流企業(yè)是在研究與探索中發(fā)展而來的，然而，在物流企業(yè)經濟管理方面難免會遇到一定問題，給物流企業(yè)帶來一定的發(fā)展影響。因此，物流企業(yè)應該與時俱進，有效運用現代化設備設施，實現企業(yè)經營管理的智能化、便捷化，提高物流企業(yè)管理人員的素養(yǎng)，使物流管理人員能夠更好的為物流企業(yè)服務，從而實現物流企業(yè)經營管理的有效性。

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作者簡介：趙曉琴（1971.09.03），女，漢族，遼寧省大連人畢業(yè)院校：中國人民大學，本科，法學專業(yè)職稱：中級物流師主要研究方向：物流管理.

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