難題，我用真情和智慧化解

萬濤

高中階段的學生正值青春期，這個時期是學生自我意識發(fā)育的飛躍期。處在這個時期的學生開始將過去的經歷、蓬勃發(fā)展的性意識、不斷增長的認知能力和社會價值觀念融合在一起而逐漸形成自己獨特的心理身份。學生自我意識的覺醒代表著叛逆期不可阻擋地到來了。同時，在當前這樣一個講究平等、開放的時代，個性發(fā)展的需求早已獲得了大眾的普遍認可；加上自媒體時代發(fā)達的網絡傳媒，也讓思想尚未成熟的青少年學生有了更多接觸各種社會信息的機會，并規(guī)劃了很多不切實際的未來設想。因此，當00后全面成為高中生的主力軍后，越來越多的師生矛盾開始浮出水面，如何和這些“新新人類”溝通，也成為令不少高中班主任頭痛的難題。

難題雖難，卻不能成為我們不作為或者少作為的借口。教育部在《關于培育和踐行社會主義核心價值觀 進一步加強中小學德育工作的意見》中指出：“各級教育部門和中小學校要加強德育規(guī)律研究，從中小學生的身心特點和思想實際出發(fā)，注重循序漸進、注重因材施教，潤物細無聲，真正把德育工作做到學生心坎上。”高中學生的自我意識強烈，這意味著叛逆期的到來，也意味著他們在主動學習、善于觀察、勤于反思、自主發(fā)展等方面趨向成熟，這其實是有利于班主任探索個性化教育新模式的。

俄國教育家烏申斯基說：“只有人格才能影響到人格的發(fā)展。”高中生正在進入觀察世界、審視人生、塑造自身美好心靈的階段。能否在學生的這個階段做好他們的引路人，甚至會影響到他們的終生發(fā)展。班主任想做好這個引路人，最重要的就是充分展現自身的人格魅力，吸引學生養(yǎng)成自主發(fā)展的優(yōu)秀品質，這樣的教育就有可能跨過師生溝通的障礙，達到事半功倍的教育效果。

用真誠熱情的人生態(tài)度感染學生

在前些年的一部軍旅題材的電視劇《亮劍》中，主角李云龍有一句臺詞，意思是說：部隊的傳統(tǒng)是一種性格，這種傳統(tǒng)和性格是由這支部隊組建時首任軍事首長的性格和氣質決定的。李云龍個人的精神、性格和特質賦予了他所帶部隊獨特的亮劍軍魂。那么，班主任也可以用自己獨特的人生態(tài)度給一個班級注入班魂，而班魂則可以成為這個班學生身上所共同具有的群體性格特征。

積極熱情是我的人生態(tài)度，也是我所帶班級的班級性格。每一天我都會帶著笑容走進班級，激情飛揚地上好每一節(jié)語文課，熱情耐心地解答學生提出的問題。面對瑣碎的事務和突發(fā)的問題從不埋怨他人，不推卸責任，永遠以昂揚的姿態(tài)尋求解決辦法。而當這樣的人生態(tài)度成為班級的班魂，這種熱情積極的群體性格特征就會使班主任和學生產生相似的正面價值取向和明確的奮斗目標，從而消除師生之間的溝通障礙。

真誠的態(tài)度是教師和學生交流的不二原則。對學生提出表揚時要不遺余力，批評時要一針見血，千萬不能表面一套背后一套。當今的學生更加敏感和早熟，且信息互通的意識很強，一旦讓他們發(fā)現教師的“虛偽”，我們就很難再走進他們的內心。“全美最佳教師獎”得主雷夫·艾斯奎斯在《第56號教室的奇跡》中曾提到：“破裂的信任是無法修補的，除此之外其他的事情都可以補救。”此外，家訪是促進師生溝通的有效方式。教師、家長、學生坐在一起，多一點真誠，少一點埋怨，共同尋找問題、解決問題，教師還可以適時做出科學引導，三方達成共識才是真正解決問題的途徑。即使有些問題一時無法得到解決，但是用真誠換真誠，能讓學生甘心情愿地跟隨教師繼續(xù)尋找正確的道路。

用卓越權威的專業(yè)素養(yǎng)征服學生

學科素養(yǎng)是教師的立身之本，也是學生評價教師最重要的因素之一。有研究顯示：絕大多數的優(yōu)秀班主任都具有較強的學科素養(yǎng)。教師在學科教學中的權威性會給學生帶來非常積極的心理暗示，進而產生對教師的欣賞乃至崇拜之情。在這樣的師生關系下，學生會主動尋求教師的幫助，聽從教師的建議，從而打破師生的溝通障礙。

因此，在教學實踐中，我堅持獨立思考，努力提高教學藝術，逐漸形成幽默睿智的教學風格；嘗試多種教學方法，絕不簡單重復以前的教案，注重課堂效率，淡化作業(yè)訓練。在這種教學風格的影響下，學生在潛移默化間培養(yǎng)了自主探究的興趣與能力，提升了語文綜合素養(yǎng)，班里學生的語文成績常常在年級中名列前茅。同時，在學生開展自主學習的過程中，我堅持“不憤不啟，不悱不發(fā)”的教育理念，引導他們帶著問題主動和我交流、溝通，通過個性化的答疑提高學生的學習效率，增進師生之間的情誼。

蘇霍姆林斯基曾說：“只有能夠激發(fā)學生去進行自我教育的教育，才是真正的教育。”在平時與學生的交流中，我也會和他們分享自己的經歷，現身說法地指引他們的成長。我會給他們羅列我近年來獲得的榮譽，并告訴他們榮譽的背后是我近十年不間斷參加各種市區(qū)級中長期培訓進修的付出，以不斷追求、不斷突破的精神激勵學生積極嘗試，不斷開發(fā)自己的潛能，完善自己。久而久之，學生們在遇到困惑和挫折時也會主動詢問我的意見和建議。學生對教師專業(yè)素養(yǎng)的信賴能夠幫助他們糾正不成熟的想法，使得師生溝通愈發(fā)通暢有效。在一次次良好的師生互動中，學生可以明顯感受到自身的成長和綜合能力的提升。

用個性系統(tǒng)的課外活動影響學生

課外活動是整個教育過程的必要組成部分。《中小學德育工作指南》指出：“要精心設計、組織開展主題明確、內容豐富、形式多樣、吸引力強的教育活動，促進學生形成良好的思想品德和行為習慣。”在開展課外活動時，班主任應從居高臨下、旁觀的教育者轉變成平等互助的陪伴者，在和學生的近距離接觸中，化言傳為身教，換一種溝通方式直接影響學生的心理狀態(tài)，給他們提供頓悟成長的空間和機會。

校內活動豐富多樣，如在一年一度的足球聯賽中，我會親自擔任教練，在雙休日和假期組織班級球隊開展訓練和對抗賽，積極參與到每一次訓練中，陪學生一起踢球，給他們示范基本動作。在正式比賽開始前，我還特意安排了一場父子足球賽，一方面檢驗學生的訓練成果、增加信心，一方面通過活動增進班級學生的父子感情。通過隊員的艱苦訓練和努力拼搏，我們一路過關斬將，最終點球惜敗收獲亞軍。但可貴的是，經過這段時間的相處，班級足球隊這幫淘氣的男孩對我心服口服，也讓我在日后的教育過程中省去了很多麻煩。

除此之外，寒暑假同樣可以成為班級活動的重要陣地。我們班的寒假活動主要是班級年夜飯的安排：從高一的飯店聚餐，到高二的家長參與指導制作美食，再到高三的班委組織學生自制火鍋，當全班共迎新年快樂時，溫馨感、成就感、幸福感匯集心間。暑假活動則由班級家委會組織策劃并由家長代表陪同，高一組織漂流以鍛煉學生的勇氣和冒險精神，高二組織徒步以鍛煉學生的毅力和團隊合作，高三組織畢業(yè)旅行以開闊學生的視野和增長見識。走出學校，教師、學生和家長成為真正的朋友，大家一起感受生命的美好，暢談理想，輕松化解平時的溝通問題。

用時尚幽默的語言表達走近學生

“春風化雨，潤物無聲”的無痕教育是相當高的教育境界，要達到這樣的教育境界必然需要一個較長的周期作為積淀。《學記》中有云：“當其可之謂時。”意思就是尋找學生的興奮點，選擇適當的時機進行及時教育。在面對突發(fā)性的教育問題時，傳統(tǒng)的談心教育和主題班會都能起到及時、有針對性的教育效果。但很多班主任在教育過程中因為觀念陳舊、語言匱乏，說來說去都是一些“準確的廢話”，非但無法起到啟迪學生心靈的作用，反而更容易引發(fā)他們的反感心理而對教師敬而遠之。

通常情況下，越年輕的教師，越受學生歡迎，越容易和學生溝通，這是因為年輕教師保有時尚感，和學生更有“共同語言”。但隨著年級的增長，教師和學生在生活習慣、審美情趣方面的差異必然越來越大，唯有語言體系可以緊隨潮流不斷更新。因此，教師應掌握流行語言和時尚詞匯，保證和學生的思維接收系統(tǒng)無縫對接，從而實現良好的教育效果。于漪老師在耄耋之年還在反復聽周杰倫的歌，不是為了趕時髦，而是為了了解當代學生的審美品味，以符合學生語言體系的表達走近他們，以最終達到教育教學的目的。

此外，學生都喜歡幽默的教師，因為幽默能給人以親切、輕松、平等的感覺，教師幽默的語言能達到寓教于樂、鞭辟入理的效果。如勸告嫉妒心強的學生別做“檸檬精”，教育嚴重拖延癥的學生不為“自鴿選手”，引導不愛運動的學生“燃燒你的卡路里”……這種時尚幽默的語言體系對于學生來說很有親切感和代入感，當他們發(fā)現自己也變成網絡上揶揄的對象后，在會心一笑之余，也更愿意改變自己。

總之，師生之間的溝通問題，很大一部分原因是教師沒有真正關注和了解學生的身體、心理狀況，只是在學生出現問題后才被動解決問題，疲憊不堪地充當著保姆、警察、法官、消防員等角色，卻收效甚微。這是因為他們忽略了要做每一位學生人生路上的引路人。其實古人早已在《學記》中道破了良好的師生關系對于學生的重要影響：“親其師，信其道；尊其師，奉其教；敬其師，效其行。”所以要解決師生的溝通問題，需要教師做到“功夫在詩外”，即充分展現自身魅力，做好學生的引路人。這樣一來，何愁教育不好學生？

（作者單位：上海市奉賢區(qū)曙光中學）