黃蘭
摘要:在信息時代背景下,如何創新圖書館管理工作,才能符合廣大讀者的需求?筆者重點圍繞數字化圖書館管理取得長足發展、存在困境分析、管理模式如何創新加以研究。
關鍵詞:信息時代;數字化圖書館;管理模式創新
在信息時代背景下,圖書館管理工作要想做到全心全意服務讀者,必須創新圖書館信息流通服務模式,打造數字化圖書館,努力提高辦事效率,使其更加適應信息時代的發展。
一、數字化圖書館取得了長足的發展
一是圖書館的功能有了進一步的改進。進入計算機時代后,改變了靠手工方式通過卡片目錄和檢索書籍刊物統計圖書館藏書的流程,應用計算機網絡通訊等信息技術手段加強對圖書的管理和利用,使書籍文獻的整理保存、知識與信息的傳播、知識信息資源的開發利用以及再利用、文化遺產的保護等主要功能有了進一步的改進。
二是圖書館的運營方式有了新的改進。在文獻的安排與提供方面既可采用文獻的復制、光盤、網絡搜索、電子閱覽等多種方式,又可通過網上交流,實現知識信息在較大范圍的流通傳播,做到資源共享、優勢互補,滿足廣大讀者的知識信息需求。
三是現實作用有了進一步的發揮。在計算機和移動互聯網現代化信息技術背景下,通過傳遞交流科學的知識信息,不但加快了科學技術發展的步伐,而且更為重要的使科學技術直接或間接地變成生產力。
二、數字化圖書館管理存在的困境及原因分析
一是信息管理模式固化。信息管理模式固化表現為圖書館管理服務僅僅停留在紙質圖書、報刊的借閱上,并且手續非常死板,服務時間與大眾需求非常不契合。這種負面影響就是圖書館信息流通服務模式固化造成的。二是服務設備缺乏技術支撐。隨著國家對圖書館服務事業的支持,近年來有許多現代化的圖書館服務設備贈送到市縣區的圖書館中。但這些現代化的設備往往在運行一段時間后就成了一些擺設。因為很多市縣區圖書館雖然得到了這些現代化設備,但卻缺乏相應的技術支撐,對很多設備既不能夠正確使用,一旦設備出現了問題又不能及時進行維修。三是信息流通質量有待提高。因為市縣區圖書館服務相對來說比較封閉,與整個社會的各個方面發展并不一致,這就導致了市縣區圖書館服務不夠完善,層次太低,不能滿足廣大讀者的需求。
三、創新數字化圖書館管理模式的對策
(一)要創新圖書管理信息化建設理念。一要創新圖書管理理念。圖書館要改變傳統管理模式,牢固樹立“互聯網+”思維的新發展理念,適應科技信息化快速發展的新形勢,積極探索先進服務模式的智能化,將大資源、大信息、大發展、大服務作為信息化建設的重要目標,不斷完善新型技術設備,依靠新媒體拓展圖書儲藏資源,提升圖書館服務效能,滿足廣大讀者需求,使圖書管理能夠在整體管理效果上有較大提升。二要樹立“以人為本”新觀念。圖書館要在滿足廣大讀者需求上下功夫,必須了解讀者心聲,聽取讀者意見,重視讀者建議,樹立管理新理念,采取新型管理方式,優化圖書館建設,加大對大數據、云存儲、電子商務等現代信息技術的應用,實現圖書管理全程信息化,做到全國內、區域內的資源分享。三要圖書管理觀念朝著追求實效性轉變。只有將實效性作為圖書管理過程中的重要指標,采取積極的管理行為,貫徹落實新的管理理念,使圖書管理能夠在實效性上取得突破,才能滿足廣大讀者和圖書館建設的需要,達到提高圖書管理質量的目的。
(二)要創新圖書管理信息化建設方法。一要進一步改進圖書管理信息化建設的方法,增強開放思維,擴大圖書管理開放性。依靠物聯網創新圖書館信息流通服務模式,實現圖書信息資源與互聯網的有效連接,讓讀者能夠借助互聯網進行快速有效的圖書信息檢索。并在圖書借閱和歸還方面能夠實現智能化、現代化的運行模式,實行一卡通,通借通還管理,讀者完全可以按照自己意愿去近的地方圖書館借閱書籍,從而有效提高圖書館服務工作的效率。二要加強嵌入式數字圖書館信息流通服務。建設以電子資源為核心的數字化圖書館成為當今一種主要趨勢,必須在傳統圖書館服務中有效地開展嵌入式數字圖書館服務,實現以互聯網技術為核心的現代化因素與圖書館服務有效結合,使讀者能夠通過對電子版信息資源的獲取從而滿足自己閱讀需求。三要在管理體制方面,根據用戶需求對信息資源進行綜合性的開發和利用。采用各種先進的多媒體技術優化館內信息資源,加強信息化管理工作的控制,在操作方面要建立健全和完善科學的管理制度,把市場化和集團化引入圖書管理當中,建立自上而下的圖書管理系統,形成完整的圖書管理信息一體化模式,才能實現數字圖書資源的共建、共享、共用、共贏。
(三)要創新確保圖書管理信息化建設安全的有效途徑。一要高度重視信息安全管理。既要加大信息安全方面的硬件、軟件投入力度,又要進一步建立健全完善信息安全管理制度,特別是要在體制機制建設方面下大功夫,使圖書收藏、借閱、流程、共享、上傳、下載等方面都有健全完善的安全制度作保障,切實將圖書管理信息安全關進制度的“籠子”。二要制定圖書管理信息化建設的安全標準,從圖書管理信息化建設方面的數據變化、用戶動態、運行情況等方面入手,制定出一套具有較高技術水準的安全標準。
(四)要創新培養圖書管理信息化建設人才的有效手段。一要牢固樹立人才興圖觀念。大力引進一批具有信息化以及圖書管理能力的復合型人才,充實圖書管理人才隊伍。二要加大對現有管理人員的教育培訓。加大對信息化、網絡化、智能化等技術方面的培訓,著力提升圖書管理人員的政治素質、專業素質、職業素質及創新能力,使他們能夠適應時代不斷發展的要求。三要培訓提高鄉鎮圖書室管理員業務技能。指導鄉鎮圖書室管理員學好圖書管理信息化建設的專業知識,改進服務態度,創新服務舉措,扎實為鄉村振興提供好精神動力和智力支持。
四、結束語
市縣區圖書館只有針對工作內涵特征,順應時代潮流,滿足讀者需要,創新工作思路,制定有效實踐策略,積極探索加快圖書管理信息化建設的路徑和手段,才能真正提升圖書管理工作的質量,激發圖書資料內涵的應用價值,為廣大讀者提供更加優質、人性化的服務,使圖書管理信息化建設不斷取得更大的成效。
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