高職院校跨境電商“微專業”構建研究與探索

秦艷麗 郭肅清

摘? 要：全球跨境電商蓬勃發展，成為全新的經濟增長點，而跨境電商人才缺口巨大，已經嚴重影響行業的發展，作為培養應用型人才的高職院校責任重大。跨境電商“微專業”建設以課程設置的動態性和實時性創新了專業建設的新模式，實現跨境崗位職業能力點對點提升，徹底擺脫跨境電商人才供需失衡的困境。文章從跨境電商“微專業”設立的意義入手，構建了“多模塊、一平臺、共拓展”的課程體系，并對其學分設置進行了詳細剖析，提出了“雙導師”全程參與體制，鼓勵學生進行跨境電商的創新創業。

關鍵詞：跨境電商;微專業;課程體系

中圖分類號：G712? ? ? ?文獻標志碼：A? ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2021）12-0068-04

Abstract： The global cross-border e-commerce has developed vigorously and become a brand-new economic growth point， and the huge talent gap of cross-border e-commerce has seriously affected the development of this new industry. The construction of cross-border e-commerce "micro-specialty" innovates the new mode of specialty construction with the Dynamic and real-time nature of the curriculum， realizes the point-to-point upgrading of the professional ability of cross-border posts， and gets rid of the predicament of the imbalance between supply and demand of cross-border e-commerce talents. Starting with the significance of setting up "micro-specialty" of cross-border e-commerce， this paper constructs the course system of "multi-module， one platform and co-development"， analyzes in detail its credit setting， and puts forward the system of "double tutors" participating in the whole course， to encourage students to carry out cross-border e-commerce innovation and entrepreneurship.

Keywords： cross-border e-commerce; micro-specialty; curriculum system

2019年7月3日，國務院總理李克強在國務院常務會議中強調支持跨境電商等新業態發展，是適應產業革命新趨勢、促進進出口穩中提質的重要舉措。近些年來，傳統外貿增長放緩，以跨境電子商務為代表的新型商業模式在外貿發展中表現亮眼。據數據顯示，從全球范圍看，2018年全球貿易增速僅3%左右，但跨境B2C的年增長就超過了20%，據海關初步統計，2020年我國跨境電商進出口1.69萬億元，增長了31.1%。其中，出口1.12萬億元，增長40.1%，進口0.57萬億元，增長16.5%。與蓬勃發展的跨境電商相對應的卻是當前跨境電商人才的極度匱乏，有相關報告指出“當前中國跨境電商人才對應的缺口約為450萬，這一缺口正以30%以上的增長速度增加”。作為培養人才的高校，跨境電商專業尚未獲批，相關專業畢業生的專業知識與崗位需求脫節，人才培養速度和跨境市場發展速度錯位較大，已經嚴重影響到行業的正常發展。

一、高職院校開設跨境電商“微專業”的重要意義

（一）有助于提高高職院校人才培養質量

在當今形勢下傳統外貿企業不得不順勢而為轉型跨境電商，他們面臨的一道門檻就是人才體系建立，市場上出現了大量的跨境電商培訓機構，培訓雖然比較快速，但效果并不好，加上缺乏相應部門的監管，培訓名目亂象叢生，培訓成本還特別昂貴;而另一方面因目前跨境電商在高校還未設獨立的專業，高校畢業生尤其是國際貿易、電子商務、英語專業的學生，因其在學校培養模式單一，完全達不到跨境電商企業對復合型、實操型人才的需求，造成企業急需和畢業生難就業的矛盾局面。在這種情況下，依托相關專業建立跨境電商“微專業”可以針對市場需求培養人才，從而提高高職院校人才培養質量。

（二）有助于高職畢業生更好地適應新的就業形勢

與本科生和研究生相比，高職院校的學生不僅僅在學歷上存在著差距，在理論專業知識上也不占優勢，如何在激烈的就業競爭下脫穎而出，快速地適應工作崗位的要求，高職院校的畢業生必須另辟捷徑，比如提高自己的實踐操作能力，能更快更好地適應企業崗位需求。跨境電商“微專業”正好可以滿足學生的這些需求，可以讓學生快速掌握崗位能力，以便更好地適應新的就業形勢。

（三）積極響應了“大眾創業、萬眾創新”的時代號召

2015年6月4日，國務院常務會議審議通過了《關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》指出：“推進大眾創業、萬眾創新，是發展動力之源，也是富民之道、公平之計、強國之策。”因此跨境電商“微專業”的構建也可以帶動學生積極投身于創新創業活動中，推動我國科技的創新，緩解高職學生的就業壓力，帶動經濟發展。

二、高職院校跨境電商“微專業”構建內容

（一）構建跨境電商“微專業”“多模塊、一平臺、共拓展”的課程體系

跨境電商“微專業”是依托于國際貿易、電子商務和英語專業，以P（Profession職業行動能力）、G（General 通用能力）、S（Social社會能力）、D（Development發展能力）為原則，提煉出跨境電商工作崗位的核心技能，包括跨境電商業務操作能力（外貿業務操作能力、國際市場營銷能力、國際物流與供應鏈管理能力）、英語溝通能力、電商網站運營能力。在此崗位能力提煉下，構建了“多模塊、一平臺、共拓展”的課程體系。（圖1）

“多模塊”指的是與崗位能力相對應而開設的外貿

模塊、英語模塊和電商模塊。其中外貿模塊包括的課程涵蓋了跨境電商業務中所需要具備的對跨境電商業務操作能力（外貿業務操作能力、國際市場營銷能力、國際物流與供應鏈管理能力）;英語模塊所包括的課程涵蓋了跨境電商業務中所需要具備的對外國地域文化的了解、商務活動中需要具備的基本禮儀以及商務英語溝通的能力;電商模塊涵蓋了跨境電商業務中所需要具備的電商網站操作和運行能力。三個模塊課程是在高職學生第五學期的1-8周開設，學生根據自己的具體情況選擇模塊參加課程的學習，學習結束后可以有針對性地彌補自己專業上的知識缺陷，具備了跨境電商操作的基礎，在此基礎上開設跨境電商平臺課程。

“一平臺”是指跨境電商平臺，包含的課程有：《跨境電商B2B運營》《跨境電商B2C運營》《跨境電商綜合實訓》。此平臺的課程全部采用企業導師授課的方式，主要是在校內的跨境電商實訓中心完成，面對面的傳授跨境電商具體操作方法，這樣的實戰訓練可以讓學生更好地適應崗位需求。此平臺課程是在學生修完模塊課程的基礎之上，在第五學期剩下的9-16周開設的，針對學生之前掌握的模塊課程的專業知識，進行跨境電商業務的實訓操作，從而進一步提升學生的實踐操作技能。

“共拓展”是指企業提供真實賬號和業務，學生組建團隊，在教師的帶領下，采取“代運營”的模式，鼓勵學生進行實習或者創業，建立以創新創業為背景的跨境電商創新創業基地。此拓展模塊是學生在最后一個學期自愿選擇進行的，在學生具備基礎知識和操作技能的前提下，與創新創業相結合，進一步拓展學生的就業能力。

（二）跨境電商“微專業”“多模塊、一平臺、共拓展”的課程學分設置

微專業的課程設置主要依照“定崗位、定內容”的原則。在進行課程設計之前，先進行廣泛的市場調研，確定微專業的培養目標，課程模塊組合要保持邏輯清晰明確，再根據內容劃分教學周期和教學課時。區別于傳統的課程，通過基礎理論講解、手機客戶端、微課、校園網等教學手段來完成教學。學生不僅在課堂上能學習全面的理論知識，在課后也可以根據自己的需要，通過PC 和移動終端來學習，具有高效率和高濃縮的特點。根據授課對象的專業基礎不同，課程設置也有所不同。跨境電商“微專業”修課說明如下：

國際貿易、英語、電子商務專業學生有從事跨境電商意愿的，在前四個學期基本學完自己本專業核心課程的基礎上，任選兩個模塊修完以后再修平臺課程，通過考核后，學分跟本專業未修課程的學分互認。模塊課程在第五學期1-8周開設，每周4課時，每門課都是32學時，2學分;平臺課程在9-16周統一開設，是學生在修完模塊課程的基礎上開設的，除了實訓課程4學分以外，其他兩門課程都是2學分。（表1）

國際貿易專業學生，需要選擇英語模塊（4學分）和電子商務模塊（6學分），再加上跨境電商平臺課程（8學分）總共18學分。

電子商務專業學生，需要選擇外貿模塊（6學分）和英語模塊（4學分），再加上跨境電商平臺課程（8學分）總共18學分。

英語專業學生，需要選擇外貿模塊（6學分）和電子商務模塊（6學分），再加上跨境電商平臺課程（8學分）總共20學分。

最后一個學期的拓展模塊，學生根據自己的需要自愿參與，可以代替各專業的實習學分。

（三）改善師資隊伍結構，建立“雙導師”全程參與體制

跨境電商“微專業”課程體系要做到正常運轉，從課程標準制定，到授課過程以及最后的課程考核，都得由學校導師和企業導師共同完成，這樣才可以有效保障該課程體系始終圍繞著“適應企業崗位需求”這一目標來運作。每門課程的課程標準都是由學校教師和企業導師共同商定，分為理論學時和實踐學時，理論學時由學校教師來講授，在此基礎上，企業導師引入企業實際案例和項目進行實踐課時的學習，這樣讓學生更加牢固地掌握了基礎業務知識，也增強了實戰經驗，課程結束以后，“雙導師”共同制定考核標準，最終完成該課程的學習。

1. 跨學科組建跨境電商師資隊伍

因為跨境電商的特殊性，需要多個學科的綜合運用，為了這個專業更好地發展，可以依靠現有的辦學基礎，搭建跨境電商師資隊伍，突破院系和學科的限制，著重組織國際貿易、電子商務、英語專業實踐能力突出的教師，選擇學歷、年齡、職稱等各方面都匹配的教師，組建理論與研究能力超強、實戰經驗豐富、背景知識對口的跨境電商師資隊伍。

2. 建立完整的現任教師培訓體系

現任的專業教師需要不能僅僅滿足于理論知識和校內軟件實訓，要通過不同途徑的培訓提升自己的實踐能力，不僅鼓勵教師在學歷上不斷提升，還要不斷豐富實戰經歷，通過參加企業培訓、企業座談、進修學習等方法，努力使自己成為“雙師雙能型”的教師;學校要創造條件鼓勵現有的教師隊伍進入跨境電商企業掛職鍛煉，或聯合創辦跨境電商企業，增強在校教師的實踐操作能力，從而可以為學生的實踐操作進行有力指導;另外，還應大力提倡專業教師在跨境電商方面進行科研研究，使跨境電商的科研和教學以及實踐形成有效互動，從而更好地推動跨境電商的深入發展。

3. 建立準入制度，擇優聘用企業導師

職業教育與地方經濟聯系密不可分，許多課程實踐性強，需要有實踐經驗的導師來擔任，通過聘任有經驗的企業導師，可以將課程與企業實踐緊密聯合，并不斷調整課程來適應相關行業崗位的要求。學校的職能部門要端正思想，大膽建立準入制度，擇優聘用企業兼職導師。制定兼職教師隊伍建設規劃，面向社會引進行業工人專才，尤其是聘請與高校有良好合作關系的實業界領軍人物，不斷壯大校外企業兼職師資力量，有利于應用型高校及時修正自己在教學方面的不足，不斷強化實踐教學的辦學理念，從而提升實踐教學的效果。

（四）加強實踐教學，突出創業教育

高職院校要順應當前發展潮流，培養符合企業崗位需求的專業人才，就要構建適合自己的實踐教學體系。在“大眾創業，萬眾創新”的背景下，傳統“課堂實訓+實驗室實驗+模擬場景實訓+企業實習”實踐教學模式培養出的學生，已經不能滿足時代的需要，我們要在已有的創新創業教育基礎之上，最大程度地為學生提供創新創業的條件，例如建設校企合作工作室、大學生創業孵化基地、眾創空間等，使學生在校內專業教師和校外兼職導師的指導下，進行跨境電商的創業孵化。跨境電子商務的創業特征是初始資金要求不多，但對專業綜合知識和應用技能要求較高，因此非常適合資金缺乏的大學生進行校園創業。

三、高職跨境電商“微專業”構建的創新點

（一）打破專業隔閡，交叉選課

跨境電商涉及到電子商務、國際貿易與外語等多個專業的綜合知識與操作技能，需要依靠多個專業進行聯合培養。我們在充分分析跨境電商崗位核心能力的前提下，按照能力要求開設課程模塊，所設模塊都能充分涵蓋本專業的核心課程并適應跨境電商的需求，三個專業的學生在第五個學期可以選擇另外兩個專業的模塊課程，彌補專業之間的差距，打破隔閡，修完交叉專業模塊的課程后再集中修跨境電商操作平臺課程。

（二）雖“微”不“簡”，培養快速

跨境電商“微專業”并不是一個完整的專業，所以不會涵蓋專業基礎課、專業必修課與專業核心課這樣完整的課程體系，但雖“微”不“簡”，其人才培養的目標非常明確，我們根據崗位核心能力精心設計的課程模塊及課程內容，涵蓋了跨境電商所需要的基礎知識和基本技能，學生只需要集中上課及實踐一個學期，修滿20分左右的學分，即可達到企業崗位要求。

（三）產教融合，學校教師和企業導師“雙導師”全程參與

為了體現跨境電商“微專業”“多模塊、一平臺、共拓展”課程體系高濃縮、高效率的特點，深入加強產教融合，就需要在所設模塊和平臺課程中采用“一課兩師”的授課方式，由學校教師和企業導師共同制定課程標準，共同參與授課和考核，可以進一步增強課程的實戰性和真實性，這種校企雙主體協同育人的模式是跨境電商“微專業”有效運轉的保障。

（四）與原專業學分互認，自由靈活

跨境電商“微專業”學生主要來自于國際貿易、英語、電子商務專業，因此學生獲得“微專業”學分后，可以替代原專業的專業選修課相應學分，給學生可根據自己愛好興趣選課的權利，體現了高職教育自由靈活的特點。學生學成后既獲得原專業畢業證書，也可獲得跨境電商“微專業”證書，另外根據自己的意向也可參加第六學期的繼續培訓，考取“跨境電子商務師證書”。

（五）與“創新創業教育”相結合

跨境電商“微專業”培訓結束后，有意向創業的學生（團隊）可申請入駐跨境電商創新創業基地，通過自主創業，進一步把所學跨境電商模塊知識靈活運用，而且還可以代替綜合實訓和畢業實習等實踐類教學環節，避免學生出現創業和學業兩者無法兼顧的困境。跨境電商創業基地為入駐的團隊聘請創業導師，在貨源、供應鏈、營銷、管理、物流等方面進行全方位指導，培養創業型人才。

四、結束語

跨境電商行業近幾年蓬勃發展，是未來社會經濟重要的增長點，而高職院校跨境電商專業尚未獲批和成型，無法滿足該行業對跨境電商人才的需求，在這種形勢下，建設跨境電商“微專業”可以根據企業崗位需求量身打造跨境電商人才，提高高校實踐教學內容比例，快速提高畢業生就業匹配度，拓寬就業渠道。

參考文獻：

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