社會工作倫理視角下msw專業實習困境探析

【摘? 要】社會工作是一門實踐性強、樂于助人的職業，強調利他主義，以實現社會公平正義為己任。社會工作實習是社會工作專業學生內化自身社會工作價值觀，獲取社會工作專業態度，積累社會工作實踐經驗，掌握社會工作專業知識和方法的一種方式，形成社會工作專業能力的重要途徑。但由于社會工作專業的特性導致實習學生在實習過程中難免會遇到倫理困境，本文以實習學生作為切入點，通過對實習生在實習過程中遇到的倫理困境進行研究，分析其原因并提出對策建議，從而引導實習生避免遇到倫理困境，達到更好的實習效果。

【關鍵詞】社會工作倫理;專業實習;困境

引言

社會工作是一門由西方傳入我國的專業，社會工作是一門實踐性和價值性并重的學科。社會工作的專業實踐與倫理困境是社會工作研究領域的重要課題。作為一門實踐性學科，其專業人員不僅需要有扎實的專業理論基礎，還需要掌握專業方法、技能，具備開展實踐活動的能力。社會工作專業實踐是實現上述目標的重要途徑，社會工作專業實踐是社會工作教育的重要環節，它直接影響著學生專業水平和實踐能力的落地和提升。

通過閱讀相關文獻，筆者了解到目前社會工作專業實踐的研究主要集中在專業實踐模式上。專業實習的社會組織機構以及督導等方面，以實習學生為切入點的研究還不多。因此，筆者以實習學生為著力點，研究他們在專業實習中所遇到的倫理困境，通過探析倫理困境出現的原因，提出相應的對策建議，從而引導實習生規避專業實習中的倫理困境從而更好地實現專業的實習效果。

1.MSW專業實習中的困境

1.1存在一定程度上的培養目標與實習安排不一致

從社會工作的招生簡章、培養方案以及課程所使用的教材開看，其旨在培養具有堅固的理論基礎、專業的技巧方法及專業精神、堅守社會工作專業價值的社會工作人才。雖然這些年社會工作在我國取得了較快的發展，但整個社會對社會工作這門專業與職業的專業認同度還不高。此外，社會工作對口的政府部門以及相應社會團體中的工作者的較少或基本沒有涉及相關的專業教育背景，他們中多數也并沒有稱其從事的是社會工作，對專業認同感較低，但他們卻構成了這門職業的從業主力軍。這些現實情況，使得這門強調實務性質的專業其明確的職業方向是缺位的，從而導致了高校所培養的專業人才難以進入相關領域崗位。從現實中來看，許多高校畢業生在畢業后很少選擇本專業就業，而且很多選擇本專業就業的學生在多年后選擇了轉行。由于一些現實原因加之在某種程度上，實習僅成為了本專業的補充，甚至存在專業性含量很低的專業實習，實習脫離社會工作專業的本質特質的情況仍有存在。

1.2理論與實際存在一定程度上的脫節

從我國的發展現狀來看目前，我國的社會工作主要有兩種：一種是行政的半專業的社會工作，另一種是專業的社會工作。西方社會工作經歷了百年的發展歷程已形成了相對完備的理論、方法、價值基礎等，是西方社會、經濟、組織、文化等方面的體現。社會工作專業理論是以社會學、心理學、符號學和文化為背景，旨在幫助他人的一套理論。當前我國的社會工作理論基本上是參照西方的，把基于西方歷史文化背景的一門學科照搬而來顯然是不行的，會存在一定程度上理論與實際相脫節的情況。當前也不乏部分高校的專業實習僅僅是將學生安置于機構或是參加一些機構組織的活動，對于社會工作專業的實務技術、專業技巧方法、專業倫理缺乏一定的指導。

1.3專業實習的資源受到一定的限制

專業實習的資源有限，表現在專業實習機構和專業督導員的缺乏，經費的缺乏。社會工作實踐在機構中進行，所以機構的性質很大程度上決定了MSW專業學生專業實習的質量、參與實習的工作層次以及實習生對于未來本專業從業意愿。督導人員通常是社會工作的專業教師或者事業單位的高級社會工作者。一個專業的督導可以激勵和促進MSW專業的實習生在實習中內化社會工作專業技巧及社會工作倫理，并與實習機構有著良好的溝通與合作，而專業督導的缺位勢必會導致實習目標難以達成這一情況。一般而言，社會工作專業實習實踐時間跨度長，要求高，需要有一定的資金支持。目前經費不足是社會工作實習實踐中存在的一個重大問題。相關經費甚至難以覆蓋學生在實習期間的通勤、伙食及其他必要支出，使得學生在參與實習過程中的積極性大打折扣。

2.MSW學生在實習中的倫理困境

2.1案主與機構，忠之于誰

忠于不同的對象是MSW專業的學生在進行專業實習的過程之中會避免不了的現象，其主要包括案主與社會組織機構等。在一些情況之下，選擇忠之于誰，會有沖突。對一方的忠誠不可避免地會損害另一方的利益。忠之于誰？如何在兩者間進行取舍？這一系列問題會導致MSW專業的實習生在實習中陷入倫理困境，筆者認為在實習及開展相應的實務活動遇到此類問題時，應該秉持著案主利益至上的原則，進而采取恰當且合理的方法來處理應對。

2.2案主自決與專業權威

進行專業介入是MSW實習生在實習開展實務活動時比較常用的一種方法。介入可以使得案主免遭傷害或將傷害降低最低，從而保護案主，提升其能力。但是在某些情況中，MSW實習生也會處于保護案主權益的角度去代替他們做出決定。在這種情況下就會陷入倫理困境。在多數時候，維護案主的自決權，不僅是出于對案主的尊重，也是為了符合職業道德的要求。但在某些特殊情況下，需要對抗案主的自決權，進行專業介入。特別是當案件所有人做出的決定很可能造成傷害時，有必要對MSW實習生進行專業干預，以最大限度地減少對案件所有人的傷害，保護案件所有人的利益。

2.3資源分配的公平的困境

MSW專業學生在進行實習之中極易遇到由于資源短缺及分配所導致的問題，由于資源分配的公平性所產生的一系列的問題，不僅僅關乎于社會工作本身的價值，更關乎于專業實踐的效果。例如在開展一些活動的時候，只按預期準備了活動物資，可當實際活動開展的時候，參與活動的人遠超預期時，會陷入對有限的資源進行分配的困境。涉及對于資源的公平性分配的問題，往往是由于沒有把控好開展活動時所需的資源問題所導致的。因此，在實習中，實習生有必要將考慮全面，做好預案，并增強應對處理突發狀況的能力。

2.4與同事間的關系的困境

社工組織機構是由不同的人員構成的，對于MSW專業的實習生而言，無論是在實際開展的專業實踐還是在日常工作交流之中，都應該與社工組織機構內的同事間維持良好的人際關系，如果處理不好與同事之間的關系，不僅僅會導致關系緊張，更可能導致日常的工作無法正常的開展。對于MSW專業的實習生而言，在處理與同事間關系這個議題之上很容易就陷入專業上的倫理困境。例如當發現同事的一些行為與社會工作專業倫理相悖時，若出以阻止同事的行為則可能會導致與其關系緊張進而影響實習工作，若視而不見，則實習生自己就會違背社會工作倫理的要求。如何處理好與社工組織機構同事的關系是每一個MSW專業的實習生都繞不開的問題。

2.5實習身份的倫理困境

當MSW專業的學生以專業實習生的角色進入機構實習后，會存在相應的對于自身所需承擔的責任界定不清的狀況。如當案主來到機構需求幫助，作為實習生的MSW專業的學生是否應該向案主說明自己實習生的身份，如果說明了自己實習生的身份的話，可能會引起案主的對于實習生專業性的質疑以及不信任，當案主將這些質疑與不信任表露出來的時候，會在一定程度上打擊到實習生的積極性。如果向案主隱瞞自己實習生的身份的話，對案主而言可能會產生一定程度上的傷害，更可能會對所實習的機構造成一定程度上的損失。同時由于MSW實習生的身份限制，往往可能會在一些問題上受限，常有案主很信任實習生并期望得到實習生的幫助，案主的遭遇也讓實習生有很大的觸動，但由于實習生的一些限制，陷入無能為力的境地。

3.MSW專業實習中倫理困境產生的原因探析

3.1由于專業倫理教育的缺位所導致缺乏相關知識

相較于其他社會工作發展較為成熟的國家及地區而言，我國的社會工作倫理方面的發展相對滯后，在相應的倫理守則之上，無論是細則還是指導性方面相較于發展較為成熟的地區仍有一定的差距。據一些調查顯示，多數院校在本科階段沒有設置社會工作理論課程，僅在碩士階段開設。相應的倫理專業教育的缺位在一定程度上導致了許多從業者在專業倫理的知識與意識層面上產生脫節的狀況。

3.2專業督導的缺位所導致缺乏相關專業知識

對于MSW專業的實習而言，在實習的過程之中，專業督導對其內化社會工作專業技巧及社會工作倫理起到了十分重要的作用。專業的實習督導可以幫助MSW專業的學生將課堂中所學到的倫理知識轉化為實踐，專業督導在對實習生樹立正確的專業認同、檢驗其實習過程中專業知識及倫理知識的運用起到了監督與指導的作用。然而在實際中，對于許多機構及其督導的專業性與否是存疑的，不乏拿下了社工項目的非專業性機構，相應機構的專業性的缺位，也必然會導致專業督導的缺位。督導沒有發揮其指導作用，學生的表現無法得到有效的檢驗與監督，這會使得一些倫理方面的問題難以避免。

3.3 MSW學生對于倫理行為的重視不夠

相較于專業的社會工作方向的從業者而言，MSW專業的實習生在專業倫理行為的重視程度要稍弱于專業的從業者。由于實習生自身所開展的實務活動較少，相應的會缺乏一些實務經驗，從而會導致對于專業倫理行為的重視不足。在實際的工作中，也不乏部分實習生以實習任務為導向，出現為完成任務從而忽視案主的狀況，這部分問題體現出部分MSW專業的實習生對于專業倫理行為的重視程度不足。正是這種對于倫理行為的重視不足，往往會導致實習生在實務活動的過程中出現偏差，產生以實習任務為導向，忽視倫理行為的偏差出現，從而會導致倫理方面的困境。

3.4缺乏專業性的專業機構存在

專業機構是MSW學生進行實習的平臺，只有實習的平臺能夠做到專業性，才能給到實習的學生們一個專業的舞臺，讓他們交流互動，更好的內化自己的社會工作價值理念，獲得社會工作的專業態度，積累社會工作的實踐經驗，掌握社會工作的專業知識和方法，形成社會工作的專業能力。但是在現實中，存在著一些缺乏專業性特別是在專業倫理方面缺乏專業性的機構，這些機構難以為MSW專業的實習生提供具有成長性的實習平臺。

3.5實習機構對實習學生的重視不足

MSW學生進入實習機構的目的是通過專業實踐內化自己的社會工作價值觀，獲得社會工作專業態度，積累社會工作實踐經驗，掌握社會工作專業知識和方法，形成社會工作專業能力的。但是學生在實習機構的實習內容與專業的相關度低，偏向于簡單的打雜與行政性質的工作。雖然那些與專業相關度不高的工作的確是學生們在未來進入職場之中需要學習與面對的東西，但是在以專業實習為導向的實習過程中，專業實習的缺位，會導致學生對于專業實習的熱情與好感下降，本該是一次內化的機會，卻成為了應付畢業的行為，這同樣也違背了專業倫理的要求。

3.6實習學生對倫理行為的把握不當

一方面是由于學生在對于專業知識學習階段對倫理知識本身的重視程度不足，在那一階段重點重視了專業方法和技巧，學生對于倫理知識的掌握不足，不夠重視會導致在實務中的把握不當，從而導致倫理行為出現偏差。另一方面同樣是由于在學習階段對于專業倫理知識掌握不足導致的在實務中出現違背倫理原則而不自知的狀況。同時業存在學生在實習的實務過程中能意識到倫理問題的存在，卻又無能無論的狀況，涉及倫理抉擇方面的問題。

4.MSW專業實習中倫理困境的應對建議

4.1實習生自身方面

社會工作的專業倫理是社會工作的靈魂。無論在學校還是在社會組織的實踐中，都要對職業道德有一個正確的認識。并保持足夠的重視，以使自己的行為符合專業倫理的要求。在學校的學習中，應該對專業倫理保持正確的認識，有必要對于一些專業倫理的議題開展學習。更應以案例為主要內容，通過對案例的探析，以使自己對于專業的倫理行為有一個最基本的判斷，樹立正確的倫理觀。在實習中，應該謹慎對待實習之中可能出現的倫理行為，遇到相關問題時要及主動的請教機構督導、老師及同事。總之不僅要在學校的專業學習中重視專業倫理，更重要的是，要在實習中有效地理論聯系實際，不斷提高自己的專業能力。

4.2實習機構方面

實習機構的專業與否、環境好壞在一定程度上決定著實習生專業實習的質量、參與實習的工作層次以及對于未來本專業從業意愿。現實中實習學生在實習中與專業相脫鉤，有時不僅僅是因為學生對于相應倫理知識的掌握不充分，還有實習機構本身所存在的專業性及能力方面的問題。把控課堂學習的質量，的確可以從一方面緩解專業學習與實習脫鉤的問題，但是專業的實習機構可以促進學生在實踐中掌握專業的知識，提升對于專業倫理的把握。如果實習機構的專業性不強，對于專業倫理意識的把握不足，那就難以促進學生在實踐中掌握專業，難以對學生提供專業的指導與足夠的幫助。機構應從自身提高專業度及對于倫理方面的把握程度，進而可以潛移默化的影響實習的學生。此外機構還應重視實習生的補貼問題，想要馬兒跑得快，不能不給馬吃草。在現實中，許多專業的專業實習在待遇方面都很難覆蓋學生在通勤、伙食等生活必要性支出。對于沒有固定收入來源的學生而言實習補助是否合理，在很大程度上也決定了實習的積極與否。所以在選擇實習機構時對其專業性的考察是必不可少的。

4.3督導機制方面

對于學生而言，專業的督導可以助力他們更好地開展實習實務活動，協助他們處理應對倫理困境，監督與輔導他們將社會工作倫理知識內化。無論是實習生還是從基層社工，監督的作用是不可替代的。監督員首先要有社會工作專業教育背景，這是保證專業性的前提;其次，要有更成熟的實際工作經驗，這是主管是否能夠勝任該工作的基本條件;最后，個人應該有良好的個性，對事物的熱情，以及溝通和合作的能力。因此，在實習中加強專業倫理方面的督導是非常有必要的。

參考文獻

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作者簡介：趙志華（1995.11-），男，江蘇張家港人，成都市新都區西南石油大學法學院社會工作專業，碩士研究生。

西南石油大學法學院? ? 四川成都? ? 610000