高校班主任的職能定位及其工作方法探討

王煜

摘 ? 要： 大學生是實現中華民族偉大復興中國夢的生力軍，高校班主任作為前行路上重要的引路人，班主任工作開展效果決定了人才培養質量。高校班主任可以定位為學生成長的思想引領者、學生人生成長的擺渡人、班級建設的工程師和學生心靈的傾聽者。要想有效開展班主任工作，高校班主任應修煉內功，不斷提高綜合素質，努力做“多核心”之人，做有溫度的教育者。在具體工作開展中，一方面要重視學生干部隊伍的建設與培養，打造班級管理中堅力量，另一方面要樹立統籌思維，抓重點講方法。

關鍵詞： 高校班主任 ? 思想教育 ? 管理育人

一、引言

當前，全國各大高校持續深入學習習近平同志重要講話精神，堅持立德樹人為基本原則，積極創新開展思想政治教育工作。其中，班主任作為高校學生管理工作的主力軍，對人才培養質量起著舉足輕重的作用。作為接觸學生最多的教師群體，高校班主任的言行、管理的風格、工作方式等會給學生帶來深刻的影響。因此，高校班主任要擔好大學生成長路上的指導者和引路人職責。時代更迭，隨著科學技術、學生思想、心理等特征的變化，高校班主任工作面臨一些挑戰。因此，如何有效開展班主任工作是一個值得思考的課題。

二、高校班主任工作職能定位

（一）高校班主任是學生成長的思想引領者。

大學時期是一個人的世界觀價值觀形成的關鍵時刻，也是青年學生進行自我管理的關鍵時刻。高校班主任不能像父母那樣管理青年學生，也不能像高中班主任那樣管理學生，應該給學生留出自我成長、自我管理的空間，培養學生自主自律的習慣。高校班主任在接觸班級一段時間以后，可以根據學生的特點和育人工作要求擬定出班級工作規劃和學期具體計劃。在學生學校生活和學習中，高校班主任應該隨時掌握學生的動態，發現學生有思想上的“跑題”和“偏題”傾向，立即開展思想教育工作，及時糾偏，始終保持學生的思想和情緒不偏離學校教育主旋律。

（二）高校班主任是學生人生成長的擺渡人。

大學期間每一個學生都像一只人生航行的航船，有時候在航行中會遇到很多困難。這時候班主任應該像領航員一樣，及時了解學生遇到的困難，通過鼓勵、平臺提供等方式，在學生專業初接觸、人才培養課程系統學習、就業求職等階段始終帶著“關心學生、關愛學生、關注學生”的理念，努力為其成長成才提供幫助。因此，高校班主任是學生人生成長的擺渡人。不僅給予學生心靈關懷，還在待人接物、生活資助、就業等方面給予引導或幫助，將學生領航到理想的港灣。從初入大學的新生到社會職場工作者，短暫三四年光陰，大學生們在擺渡者的幫助下順利到達彼岸，實現人生中重要的角色轉變。

（三）高校班主任是班級建設的工程師。

班級管理是班主任管理工作中非常重要的環節。班級管理直接影響學校學風建設和教學質量，是高校管理水平的重要體現。班主任作為高校教育教學工作的具體實施者，在班級建設中的重要性不言而喻。然而，班主任工作事務繁多，涉及安全教育、教材發放、考勤監督、貧困生工作審定、評獎評優推薦等各項工作。因此，要想有效做好班級管理，班主任應將自己定位成“工程師”。工作中樹立統籌思維，既要從全局性、系統性角度看待工作，又要快速、高效地處理事務性工作。工作中要把準方向，明確重點，認真做好決策工作。既要學會放手，重視發揮學生班干部作用、鍛煉學生干部的工作能力，又不能做甩手掌柜，要以高度的責任感做好指揮者。當學生們遇到困惑的時候適時點撥與引導，把班級工作搞得有聲有色。

（四）高校班主任是學生心靈的傾聽者。

“00后”大學生是在計算機的深入影響下成長、身上有著深刻互聯網基因的一代，在高速發展的經濟、日益多元的文化和信息發達的網絡的共同作用下，這一群體的成長、生活環境明顯不同，明顯表現出思維活躍、個性鮮明、自信張揚等時代特點。然而這一代學生的心理問題不斷凸顯。有研究表明，“00后”大學生常見的心理問題包括軀體問題、抑郁、焦慮等，而且心理上的堅韌性、環境適應能力及人際關系處理能力相對欠缺等問題較為明顯。給高校思想政治教育和心理健康教育提出了新挑戰。班主任工作是一項塑造人的心靈，雕琢人的感情與性格的偉大事業。因此，作為高校育人隊伍中重要的力量，高校班主任應高度重視心理育人工作，將自己定位為學生心靈的傾聽者，經常主動關心學生的思想動態、心理狀況、日常生活，充分利用各種平臺和渠道幫助學生減少心理困擾，引導學生樹立樂觀的心態，提高抗壓能力。

三、高校班主任開展工作的方法

（一）修煉內功，不斷提高綜合素質。

高校班主任在完成學校日常學生管理工作的同時，還要承擔大學生思想啟迪重任，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，為他們順利成才奠定良好基礎。此外，班主任往往同時承擔多個班級的管理工作，不僅學生數量眾多而且個體情況有差異性。因此，班主任工作是一項極具挑戰性的工作。對此，班主任應努力提升綜合素質，包括高尚的優秀品質、良好的心理素質、扎實的專業理論知識、知人善任的管理方法等。

從學生角度看，大學期間接觸最多的老師是班主任。班主任作為高校教育教學工作的具體實施者，指導思路、做事風格在很大程度上影響班級建設及學生個人。因此，高校班主任必須充分意識到自己的一言一行可能會給學生帶來潛移默化的影響。尤其面對“00后”大學生思想多元化現狀，班主任更應堅定信念，高度重視學生意識形態領域。只有自身具備較高的政治素養才能引導學生自覺抵制錯誤思想侵入，培養學生的愛國情懷、愛國精神，幫助他們樹立正確的理想信念、提高政治素質。與此同時，班主任工作開展中可能遇到各種情況，即使同類事件，班主任也必須結合工作對象、工作內容、事件狀況等具體情況動態靈活地處理。尤其是面對一些突發事件，班主任必須馬上調整好心理狀態，迅速做出反應和采取行動。心理素質并非一日養成，因此，班主任應該有意識地鍛煉心理素質，樂觀、冷靜、鎮定。事實上，老師處理突發事情的過程中身上散發的人格特征會進一步影響學生，無形當中培養學生處事不驚的品格。

此外，班主任工作除了育人外，同時是一項管理工作，必將涉及教育學、管理學、心理學等學科知識。班主任應對以上相關理論知識進行深入系統的學習，并在具體工作中真正做到學以致用，包括深入洞察學生的心理情況、與學生有效溝通交流、熟悉學生專長做到知人善任等，取得理想的育人效果。

（二）打造“多核心”，做有溫度的教育者。

高校班主任在學校教育中承擔和扮演著多重角色，工作開展情況直接關系人才培養工作。我們經常用“7*24小時”“無時無地”等詞形容互聯網的特點，事實上這些詞完全可以用來表述高校班主任的工作特點。一方面，高校班主任管理工作具有常態化、長期性特點，并非只有學校學生管理部門發布相關任務時啟動，要貫穿學生整個大學生涯，涉及生活、學習、心理等方方面面，即使學生假期離校，老師們仍然要時刻關注學生的生活環境、思想動態、實習實踐情況等。從工作對象來看，學生數量眾多且來自不同的地理區域、不同的家庭背景，有著不同的性格愛好，呈現出明顯的個性特點。因此，班主任開展工作不能一概而論，更多的則是為學生提供針對性、個性化的引導和指導。對此，高校班主任必須強化責任感，開展工作時自始至終貫穿責任心。成功的思想教育應能觸動他人的心靈，對此教育者要做有溫度的教育。二十一世紀初，微型計算機發展出了多核心技術，用以更好地并行完成多項計算任務。現今高校班主任要從生活、學習、就業各方面多角度多核心地關愛學生，用愛與學生溝通交流，用愛的情感開啟學生心扉，用多核心并行的方法完成教書、育人的工作。以真誠的愛為紐帶，取得學生的信任，幫助其樹立正確的價值觀，提高學習、為人處世、人際溝通等各方面能力。當然，除了責任心和愛心外，與其他工作一樣，高校班主任也應有足夠的細心和耐心。

（三）重視學生干部隊伍建設與培養，打造班級管理中堅力量。

學生干部隊伍建設是班級管理工作的核心，對促進班級學風建設、增強班級凝聚力起著提綱挈領的作用。對高校班主任而言，要想做好班級管理工作，務必要打造一支有力的班干部隊伍。具體的，班主任要從選拔、教育培養和放手鍛煉三個階段著手開展工作。首先，要高度重視選拔和組建優秀團隊。對此，班主任在接手帶班后應盡快充分了解班級學生，對學生的自然情況進行摸底和梳理，并在隊伍人才選拔時精心考慮學生的品格、興趣愛好、特長和能力，做到知人善任、用人所長，從而最大限度地發揮學生的主觀能動性和積極性。在學生干部團隊組建后，班主任還應以培養學生的自主管理能力為目標，從全局出發為學生干部工作的開展把握方向，給予他們足夠的信任，幫助樹立班級威信。當班干部工作開展中遇到問題、面臨困惑時，班主任還應及時提供指導和幫助。尤其要在人際交往、事務處理等方面給予學生干部思路啟發和技巧，以“授人以魚不如授人以漁”的方式不斷提高他們的工作能力和綜合素質。

（四）樹立統籌思維，抓重點講方法。

高校班主任工作涉及內容廣，囊括生活、學習、心理、就業等方面。班主任應以有效、高效為目標開展相關工作。首先應樹立統籌思維，對班主任工作進行梳理，明確工作重點，有針對性地、策略性地開展工作。一方面，可以結合學生培養階段的任務和目標，循序漸進地做工作。比如大一新入學時，針對大部分學生對本專業不了解的情況，此階段班主任的工作重點是解決好學生的專業思想認知問題和學習習慣培養，通過開主題班會、組織校友交流等方式幫助學生樹立專業學習的信心，引導學生養成良好的學習習慣。大二學生已經經過了專業課程的學習，個別人可能產生不想學習、半途而廢的情況，對此班主任需要重點關注學生專業思想新動向，如果是專業課老師帶班級的話則更有優勢，比如通過分享專業創業案例、與學生探討方法等一步一步地解決學生的思想問題，使學生放下思想包袱輕裝前行。到了大三的時候，學生可能為找不到合適的工作而煩惱，此階段的工作重點是就業工作的引導，幫助學生樹立就業信心，做好就業準備，鼓勵學生積極主動地尋找工作崗位。

與此同時，高校班主任開展工作時還應注重方法和技巧的使用。一方面，在師生交流溝通中，班主任可以采用心理效應策略。例如，開班會、QQ群發布信息時可以經常使用“我們班”“我們”等詞語，通過這些親切的詞語拉近與學生的距離，讓學生自然深刻地感受到老師的融入。當學生與班主任交流自己的計劃與理想時，自然而然地表示“祝你順利”，讓學生感受到老師的真心，進一步建立信任感。此外，班主任工作開展中還應靈活借力互聯網。除了將QQ、微信等作為師生聊天溝通工具外，還應善用各類工具提高工作效率，例如，一些常規的信息采集工作借助在線文檔實現多人實時協作，使用云會議、在線投票等方式開展班級活動組織等。用學生喜聞樂見的工具和形式，高效便捷地完成日常管理工作。

四、結語

高校班主任是高等學校開展學生思想政治教育的核心力量，是大學生成長成才的引路人和指導者。在加快推進中國特色社會主義現代化建設進程中，如何更好地開展高校班主任育人工作具有重要的價值和現實意義。與此同時，高校班主任工作是一項系統工程，開展工作應注重科學性和藝術性的有機結合。高校班主任只有明確職能定位，不斷修煉內功、提高綜合素質，對工作思路和方法不斷打磨，才能出色完成育人使命。

參考文獻：

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