信息碎片化時代民辦高校學(xué)生管理工作轉(zhuǎn)型的研究

[摘? 要：現(xiàn)如今，民辦高校的學(xué)生管理工作除了在傳統(tǒng)的辦公室和教室之外，還有不斷拓展的線上空間，隨著在線學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)、信息碎片化等新概念的相繼涌現(xiàn)，民辦高校學(xué)生管理工作的各個方面也需要做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)型，培養(yǎng)符合學(xué)生特性和更具創(chuàng)新精神的人才，以適應(yīng)未來社會不斷發(fā)展的需求，而信息碎片化時代為民辦高校學(xué)生管理工作提供了更加寬廣的發(fā)展道路。

關(guān)鍵詞：碎片化;民辦高校;學(xué)生管理工作]

一、思想政治教育碎片化

思想政治教育在整個高校學(xué)生工作中處于核心地位，它承擔(dān)著大學(xué)生理想信念教育以及三觀教育的重任。傳統(tǒng)的思想政治教育方式主要是通過課堂來完成，照本宣科地對學(xué)生進(jìn)行單向灌輸式教育，不僅形式枯燥無味，起不到作用，還很容易產(chǎn)生抵觸情緒和逆反心理，嚴(yán)重影響思想政治教育的效果。

在信息碎片化時代的影響下，大學(xué)生接受教育的現(xiàn)實(shí)條件和情況發(fā)生了很大變化，為了適應(yīng)學(xué)生工作日益豐富化和多元化的新形勢需要，可以將思想政治進(jìn)行碎片化的教育，例如利用手機(jī)客戶端在碎片時間來閱讀短小精悍思想政治文章，這也就要求我們要發(fā)現(xiàn)既有時代特色，又有中國情懷，深挖痛點(diǎn)，同時還要根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生的成長環(huán)境和特點(diǎn)，充分利用微信公眾號、抖音等傳播途徑，在此基礎(chǔ)上運(yùn)用他們樂于接受的話語體系和活動方式進(jìn)行一系列的思想政治教育活動。讓民辦高校對大學(xué)生的思想引領(lǐng)從被動變?yōu)橹鲃樱瑥亩拍芨玫囊I(lǐng)大學(xué)生把握時代脈搏，樹立符合時代要求的新思想和新觀念。

二、學(xué)業(yè)發(fā)展方式碎片化

由于民辦高校的學(xué)生普遍具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力、容易接受新事物、個性較強(qiáng)的特點(diǎn)，所以民辦高校的學(xué)生教育也逐步從同質(zhì)化的教育走向了因材施教，鼓勵學(xué)生的個性化發(fā)展，而碎片化學(xué)習(xí)則具有移動性和情景性的特點(diǎn)，可以使學(xué)生的零散時間和學(xué)習(xí)空間無縫融合，這樣不僅可以延伸了學(xué)習(xí)的空間，使得學(xué)習(xí)更加靈活機(jī)動，而且由于學(xué)習(xí)能夠發(fā)生在任何情境中，學(xué)生與學(xué)習(xí)的相關(guān)性也有所增強(qiáng)，有利于他們更好地掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

根據(jù)筆者在校的工作經(jīng)驗(yàn)，民辦高校的絕大多數(shù)學(xué)生的日常生活都十分忙碌，他們每天上課、做作業(yè)、開會、參加社團(tuán)活動、講座，學(xué)生很少會有足夠的完整的時間坐下來學(xué)習(xí)，但是他們卻有很多零散的時間，比如排隊、課間、等電梯、甚至吃飯的時候。輔導(dǎo)員其實(shí)是可以利用學(xué)生的這些零散時間來幫助學(xué)生們促進(jìn)他們的學(xué)業(yè)發(fā)展，例如可以聯(lián)合任課教師先將系統(tǒng)性的知識切分成小的知識點(diǎn)，并將小的知識點(diǎn)采用新穎輕松的方法與各種手機(jī)軟件相銜接，由輔導(dǎo)員引導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊進(jìn)行學(xué)習(xí)，再進(jìn)行巧妙的編排，用文本、圖片、音頻、動畫、微視頻等多種呈現(xiàn)方式促進(jìn)大學(xué)生多感官的參與，引起學(xué)生們的注意和記憶，以此提高學(xué)習(xí)效率。同時還要注意引進(jìn)微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等優(yōu)質(zhì)資源，提升學(xué)業(yè)發(fā)展碎片化的質(zhì)量，這樣學(xué)生們就可以不受地點(diǎn)的限制，隨時隨地采取任何途徑來學(xué)習(xí)任何想要學(xué)習(xí)的知識，具有更寬泛的學(xué)習(xí)權(quán)限，學(xué)習(xí)的情境更寬松、選擇性更廣泛、主動性、針對性更強(qiáng)。此外，如果輔導(dǎo)員可以引導(dǎo)學(xué)生對已有的碎片資源進(jìn)行分類、整合、歸納，重新形成系統(tǒng)性的知識，這樣也可以鍛煉大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，達(dá)到“以零拼整”的目的。

三、談心談話工作碎片化

傳統(tǒng)的學(xué)生工作往往是經(jīng)驗(yàn)式的，學(xué)生工作者憑借個人經(jīng)驗(yàn)、直覺和感悟進(jìn)行教育教學(xué)活動，在解決學(xué)生事務(wù)時，往往也直接采取解決問題的方式，忽視了學(xué)生出現(xiàn)這樣一些類似問題背后的緣由，在日常的工作中，輔導(dǎo)員經(jīng)常會因?yàn)楦鞣N的瑣事，導(dǎo)致沒有時間及時的對學(xué)生談心談話，進(jìn)行心理疏導(dǎo)和教育，使得學(xué)生在面對自身發(fā)展問題時會影響他們?nèi)绾巫龀稣_的選擇，甚至?xí)?dǎo)致對其身心造成嚴(yán)重傷害。我們可以將學(xué)生的談心談話進(jìn)行碎片化處理，這樣可以避免太過于正式的聊天，會讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，通過潤物細(xì)無聲的方式利用每天零碎時間與學(xué)生談心談話嘛，慢慢建立感情，多利用QQ、微信、表情包、語音等學(xué)生愿意的方式溝通交流，讓學(xué)生慢慢打開心扉，了解學(xué)生的心理情況，

在心理健康方面，談心談話碎片可以輔導(dǎo)員及時掌握學(xué)生的心理動態(tài)，及時開展心理健康教育和心理咨詢服務(wù)，個別心理問題較嚴(yán)重的學(xué)生可以以朋友的身份向他們推薦心理咨詢中心，避免學(xué)生有抵觸心理，還可以在日常的談話中向他們推薦《大學(xué)生心理健康教育》等課程，讓學(xué)生更多了解和運(yùn)用心理知識，從而達(dá)到預(yù)防心理疾病、提高心理素質(zhì)的目的。

談心談話碎片化還可以有利于我們構(gòu)建貧困生幫扶體系。民辦高校實(shí)行教育收費(fèi)制度不可避免地會使一些貧困學(xué)生陷入繳納不起學(xué)費(fèi)的窘境，有些學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨a(chǎn)生自卑的心理，這些學(xué)生都應(yīng)當(dāng)是我們重點(diǎn)幫扶的對象，適時的給他們普及國家助學(xué)貸款知識，鼓勵他們?nèi)〉酶黜?xiàng)獎學(xué)金、困難補(bǔ)助，同時根據(jù)學(xué)校的具體情況，給他們提供一些勤工助學(xué)的崗位，幫助他們克服經(jīng)濟(jì)困難和心理障礙，順利的完成四年學(xué)業(yè)。

在就業(yè)指導(dǎo)方面，談心談話的碎片化更是有利于我們跟蹤和督促學(xué)生的就業(yè)實(shí)習(xí)情況，大四的學(xué)生大部分都在校外實(shí)習(xí)或者準(zhǔn)備考研，他們的日常工作和學(xué)業(yè)十分忙碌，基本不會有整段的時間和輔導(dǎo)員進(jìn)行交流，還有部分學(xué)生正處于和考研的壓力和找工作的焦慮之中，我們可以給他們推薦碎片化的考研知識和面試技巧，讓學(xué)生在工作之余，有效的提高自己的命中率，同時還可以迅速的了解到學(xué)生的動態(tài)和心理情況，及時的為學(xué)生解決問題。

四、學(xué)生干部培養(yǎng)碎片化

學(xué)生干部的培養(yǎng)在學(xué)生工作中十分重要，但是根據(jù)筆者的高校工作經(jīng)驗(yàn)，我們很難有完整的時間對學(xué)生干部進(jìn)行培養(yǎng)，學(xué)生課程太多、學(xué)業(yè)過重、社團(tuán)過于豐富都導(dǎo)致了培訓(xùn)一再推遲，學(xué)生干部培養(yǎng)碎片化能夠更好地堅持“以學(xué)生為本”、服務(wù)學(xué)生，更加全面的了解學(xué)生，碎片化的時間更容易促進(jìn)與學(xué)生進(jìn)行溝通，更真實(shí)了解學(xué)生的實(shí)際情況，在某個活動、某個事件發(fā)生后，輔導(dǎo)員可以及時有效的就此類活動、此類事件對學(xué)生干部進(jìn)行一個高效、具體的指導(dǎo)和解析，從而提高學(xué)生干部的綜合能力，高效開展學(xué)生管理工作。

此外，大部分輔導(dǎo)員接觸的都是自己的班委干部，班委們也只有班級這一個平臺，經(jīng)驗(yàn)和能力都十分有限，這就需要與其他年級的、其他班級的班委干部以及學(xué)院學(xué)校的學(xué)生干部多進(jìn)行交流和溝通。而在現(xiàn)實(shí)中，這些人脈都是需要學(xué)生自己累積和尋找，大部分的學(xué)生對此是有一定困難的，并且就算自己認(rèn)識各種學(xué)長學(xué)姐，但交流的效果也差強(qiáng)人意，這就需要輔導(dǎo)員對其進(jìn)行引導(dǎo)和交流，多推薦一些可以提升學(xué)生干部的帖子、公眾號、微博文章等信息給學(xué)生，使得學(xué)生可以利用課間、吃飯等零散時間快速提高自己的綜合能力，迅速達(dá)到一個合格學(xué)生干部的標(biāo)準(zhǔn)。

五、輔導(dǎo)員自我提升碎片化

輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理工作的執(zhí)行者，其思想道德素質(zhì)、管理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)的高低，也會直接影響判斷學(xué)生管理工作開展情況。因此，提升輔導(dǎo)員自身能力，對于做好學(xué)生管理工作有不可忽視的作用。在民辦高校中，組織學(xué)生工作者參加社會實(shí)踐，推薦或者安排到教學(xué)、管理崗位或校外單位掛職鍛煉機(jī)會相對比較少，而集中開展職業(yè)培訓(xùn)，例如思想政治教育、心理健康、管理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，又存在耗時長、人員多、培訓(xùn)不系統(tǒng)等問題。

如何保障輔導(dǎo)員既有充足時間進(jìn)行學(xué)生管理工作，又能提高個人業(yè)務(wù)能力和處理問題水平，在信息碎片化時代就需要我們轉(zhuǎn)變工作思路，利用碎片化時間，與具備優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通交流，提高工作技巧，提高工作效率。同時還可以借鑒學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展方式碎片化的經(jīng)驗(yàn)，利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行碎片化的自我學(xué)習(xí)，同時輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)過程中與各種網(wǎng)絡(luò)資源、教師、學(xué)習(xí)同伴進(jìn)行雙向交流，解決各種問題，從各種各樣的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)群體中獲取豐富多樣的知識和經(jīng)驗(yàn)。

綜上所述，輔導(dǎo)員每天都有各種瑣事需要處理，時間在無形之中被分解成許多碎片，輔導(dǎo)員要做好學(xué)生管理工作，需要從根本上突破傳統(tǒng)形式的學(xué)生管理思路，創(chuàng)新學(xué)生日常管理工作，充分利用信息碎片化時代的新異性、即時性、獨(dú)特性等優(yōu)勢，使學(xué)生管理工作可以化被動為主動，保證學(xué)生的綜合素質(zhì)得到有效提升，使得民辦高校可以迎來蓬勃發(fā)展的機(jī)遇，以高質(zhì)量教育服務(wù)推動民辦高校現(xiàn)代化，為辦好人民滿意的教育貢獻(xiàn)出自己的微薄力量。

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作者簡介

張韻（1992.02—），女，漢族，安徽銅陵人，中共黨員，助教，碩士研究生，從事大學(xué)生思想政治教育、藝術(shù)設(shè)計研究。

基金項(xiàng)目：四川省民辦教育協(xié)會2020年科研課題 一般項(xiàng)目信息碎片化時代民辦高校學(xué)生管理工作轉(zhuǎn)型的思考 編號MBXH20YB490

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