教師視角下高校線上教學效果的調查研究

周建花 王睿 楊宇

摘要：現階段，高校陸續開學，恢復傳統線下教學。據調查顯示，但高校師生對線上教學的接觸更多還是停留在居家學習期間，針對高校師生回歸校園后線上教學發展的新舉措與實施效果還需進一步探討。線上教學離不開技術平臺的功能發揮，也離不開服務和保障等環境支持。教師既是教學的設計者、組織者和實施者，又是線上教學平臺的使用者。教學技術平臺及其功能效果如何，環境支持是否有助于教學順利和高效實施，教師最有發言權。因此，本文從老師視角探討線上教學效果，為實現線上線下教學的有效契合以及進一步促進“教”與“學”的雙線融合提供參考建議，從而提高線上教學的質量與效果。

關鍵詞：高校教師;線上教學;建構主義學習理論;認知評價

一、引言

2020年教育部發布了《2020年春季學期延期開學的通知》。同時聯合有關部委提出“停課不停學”、動員各方面力量組織好線上教學活動的要求，全國展開了一場史無前例的大規模線上教學活動。同時教育部統一部署各高校充分利用已上線的國家級慕課和省、校兩級優質在線課程教學資源，依托各級各類在線課程平臺、校內網絡學習空間等，積極開展線上授課和線上學習等在線教學活動。線上教學是指以班級為單位組織授課和雙向互動，以錄播課為主，采取“錄播+線上答疑”的形式或者“直播+線上答疑”的形式，課后輔導可以采用點播或線上答疑形式。

現如今，大多數高校已恢復正常教學，線上教學與線下教學的混合教學形式開始成為一種流行趨勢。無論是從居家學習時期的過渡，還是未來教育的總體發展考量，線上教學都將會給高校教學模式帶來極大沖擊，但與此同時其教學效果也飽受爭議。作為線上教學過程中的主導者，教師對線上教學效果更有直觀性的感受和看法，通過文獻研究法發現國內外關于高校教師線上教學效果的研究成果較多但側重點各異，有的學者側重于在互聯網+的大背景下探討高校線上學習，而有的學者側重于探討線上教學對高校教師的角色定位與重塑。本文綜合其他學者研究觀點從教師的角度出發，基于認知主義學習理論分析影響線上教學效果的因素以及針對其出現的問題提出建設性意見。

本文基于建構主義學習理論，通過對影響高校線上教學因素的具體調查，有助于教師建立定制化教學方法并且創新與優化教學流程與教學內容，提高教學效果，更好的發揮線上教學的水平，有針對性地開展線上教學活動，使教學流程和教學內容更加個性化，更貼合學生本身;有助于為后續高校的線上教學的有效開展提供一定的現實依據和參考;有助于線上教學趨向成熟化，從而達到線上線下“教”與“學”的雙線融合，使線上線下混合式教學更有效的開展。

二、理論基礎及分析框架

近二十年以來，把學生作為知識灌輸對象的行為主義學習理論，已經被將學生看作是信息加工主體的認知學習理論所取代。隨著心理學家對人類學習過程認知規律研究的不斷深入，高等學校開始關注認知學習理論的一個重要分支——建構主義學習理論，并逐漸將其應用于實踐。建構主義學習理論確立了學生是知識學習的主體，教師是傳授知識主導的教學思想。其理論核心是：教育活動以學生為中心，強調學生對知識的主動探索、主動發現和主動建構。

由于建構主義所要求的學習環境得到了當代最新信息技術成果的強有力支持，使建構主義學習理論日益與高等學校的教學實踐普遍地結合起來，從而成為眾多學校深化教學改革的一種指導思想。因此，教師對線上教學效果的影響不容忽視，所以本文從教師這一主體出發，探討影響線上教學的因素，分析框架見圖1：

三、研究設計

（一）數據來源

本研究數據來源于某高校教師發展中心自2020年3月發放的關于高校教師線上教學的調查問卷，截止到3月31日，累計全國334所高校參與此次調查，最終回收13997份教師問卷，剔除無效問卷后，有效問卷為13695份，有效問卷率為97.84%，具體數據見表 1：

（二）變量測量

本研究參考問卷主要包括四大部分，分別是基本信息，線上教學環境及支持，教師線上教學體驗以及教師對線上教學的改進意見。本文將以上四大部分歸類為自然維度、社會性維度以及信息處理維度。本研究以定量研究為主，在定量研究中將描述性分析與推論性分析相結合，同時對數據分析結果進行可能性的原因剖析。定量研究主要采用李克特5點量表，從1到5來判定該因素對于線上教學效果的影響程度，分值越大說明影響效用越大，同時采用主成分分析法對高校教師的線上教學效果各子項進行因素分析。

四.研究結果與分析

（一）自然性維度下高校教師對線上教學效果影響的分析

所謂人的自然屬性，是指人在生物學和生理學等自然物質方面的特性，具體是人的生理構造和自然本能。如個體的性別特征、年齡大小、身高狀況、膚色表征等。在此根據高校教師這一群體角色特質將自然性維度分為性別和年齡兩個層面來進行分析。

1.不同性別差異分析

對不同性別高校教師的線上教學數量進行數據分析我們得出，線上教學中女性高校教師的規模比起男性教師的規模較大，比例約為6：4。

2.不同年齡層差異分析

對參與線上教學的高校教師年齡層數據分析得出：中青年教師在線上教學中占據主體地位，其次是青年教師，而中年及以上的教師為少數群體。由此可見，中青年教師更易于接受線上教學，是未來線上教學的主體力量。

（二）社會性維度下高校教師對線上教學效果影響的分析

人的社會屬性是指人作為人類社會成員所具有的各種屬性。社會性維度即個體的生活條件或社會地位，包括個體的職業、收入、教齡、職稱、工作性質等。本文主要從高校教師所在的學科性質以及課程性質兩個層面來分析。

1.不同學科差異分析

參與線上教學的學科主要分為：人文學科、社會學科和自然學科。通過數據分析可以得出不同學科的高校教師對線上教學的滿意度是具有明顯差異的。自然學科高校教師在線上教學平臺功能滿足度方面的評價高于人文學科及社會學科高校教師;線上教學技術支持滿意度方面自然學科高校教師亦高于其他學科類別高校教師群體;而在線上教學服務保障滿意度方面，人文學科高校教師顯著高于社會學科，自然學科高校教師顯著高于社會學科。

2.不同課程性質分析

調查數據顯示線上教學中主要以專業課和必修課為主，其中理論課在線上教學中占據主導地位，實驗課極少，明顯受場地和實驗器材限制線上開展教學。

（三）信息處理維度下高校教師對線上教學效果影響的分析

信息處理維度主要是指信息處理與運用能力，也就是要求教師具有在教學中運用現代信息技術手段進行教學的能力。具體地說，要求教師掌握計算機技術、信息通信技術以及網絡技術的基本知識。

1.線上教學環境支持的差異分析

線上教學環境主要包括技術支持和服務保障兩個維度，通過數據分析得出兩者的總體評價均值為3.73和3.87，可以看出高校教師對于線上教學的技術支持和服務保障的滿意度較高。

2.高校教師在線技能的差異分析

調查數據顯示教師對教學平臺技術掌握的熟練程度均值為3.75，介于一般和熟練中間，極少數群體對于線上教學技術掌握不熟練以及很不熟練。

3.高校教師教學模式的差異分析

調查結果顯示，教師提供材料供學生自學、答疑輔導和直播使用相對頻繁，而MOOC和錄播則不太經常使用。

五、研究結論與建議

（一）研究結論

首先，線上教學效果與教師的年齡有關，年齡的大小導致高校教師對于掌握線上教學技術的熟練度不同。很明顯，青年教師對于新興產物的接受能力更強，他們接觸網絡技術頻繁，能夠適應技術環境變化引起的教學方式的變化，而作為中老年教師他們相較于青年教師來說對新生事物的學習能力以及內化能力較弱，對在線教學平臺的功能不夠熟悉，不能很好地挖掘平臺功能，教學技術、教學方法培訓未能在短期內掌握和運用。

其次，課程性質的差異也導致線上教學效果不同，實操性高、學習體驗要求性高的課程并不適用采取線上教學的模式，這種模式反而會阻止師生情感交流互動，阻斷了教育本質中人對人的面對面眼神、面部表情、肢體語言的碰撞反饋，尤其是心靈交流受阻。而對于理論性課程錄播等功能反而利于學生回看課程進行查缺補漏，由此線上教學效果相較于實驗課來說更優，所以線上教學并不具有普適性。

最后，線上教學的技術支持以及教師的教學模式對于線上教學效果也具有顯著影響。教師選用在線教學平臺自由多樣，不統一的教學平臺、良莠不齊的教學設備與不可預測的網絡等教學硬件設施技術障礙隨時可能引起教學流暢度受阻與卡頓，實際運行過程中暴露出來的如畫質不清晰、連線不穩定和服務器崩潰等實際問題，經常給學生的學習按下暫停鍵，破壞了學習的連續性，影響學生學習效果。

（二）建議

總體而言，線上教學效果明顯受到多方面因素影響，通過分析也發現線上教學中暴露了一些亟待解決的問題，如在線課堂討論少、在線實驗演示功能未能充分發揮、師生情感交流互動受阻、網絡與設備技術干擾、課程性質特色需求非普適性等。針對上述問題提出以下幾點建議。

1.提高教育教學技術能力

教師應主動學習相關網絡技術，努力提升網絡教學能力，努力適應新型教學環境，靈活掌握線上與線下授課的區別，熟練掌握多種線上教學平臺操作使用技能。

2.優化教學平臺和環境

增加線上教學平臺功能，根據學校師生的切身需求基礎上，對教學平臺現有功能進行審慎增加以適合各類教師和學生的需求。強化基礎網絡設施建設和硬件設施建設，優化線上教學平臺功能，努力實現線上教學基礎設施技術成熟化。

3.強化教育教學質量監管

線上教學質量網絡標準應由各級教育行政部門及高校聯合建立完善，實現有效的線上教學質量實時監控、客觀評價和有效保障。

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