“一帶一路”安全問題ば同創新中心信息資源建設與服務

摘?要：全國首個“‘一帶一路安全問題協同創新中心”在上海政法學院成立，圖書館以此為契機大力推進學校的信息資源建設，有力地支撐了協同創新中心的文獻資源建設和信息服務需求，取得了預期的效果。本文總結了上海政法學院圖書館在開展文獻資源建設和信息服務過程中收獲的經驗，并對后期建設進行了展望。

關鍵詞：一帶一路;資源建設;協同創新;學科服務

中圖分類號：G253

2015年8月9日，全國首個“‘一帶一路安全問題協同創新中心”在上海政法學院揭牌。該中心由上海政法學院（中國上海合作組織國際司法交流合作培訓基地）發起，在外交部、教育部和上海市政府的支持和指導下，聯合同濟大學作為共同牽頭高校，以上海國際問題研究院、上海社會科學院、中國社會科學院中國邊疆研究所、西北民族大學作為核心協同單位，以武警政治學院、廣東國際戰略研究院周邊戰略研究中心、華東政法大學政治學研究院、上海大學毒品與國家安全研究中心等作為參與單位，以中央政法委、最高人民法院、外交部、公安部、司法部、上海市政府、敦煌市政府等部門作為支持單位，成立學科互補、人員流動、資源共享、平臺共用的“一帶一路”安全問題協同創新中心[1]。

1?圖書館肩負協同創新中心信息資源建設的重任

“一帶一路”安全問題協同創新中心（以下簡稱“協同創新中心”）將對接新形勢下國家擴大開放、促進改革的戰略需求，致力于研究“一帶一路”沿線國家和地區潛在的安全風險與可能的危機應對預案，努力建成服務中國和平發展的高端思想庫、人才儲備庫以及“一帶一路”沿線國家安全問題的信息庫[1]。“一帶一路”安全問題協同創新中心的創建與推進，將促使上海政法學院為提高自身創新能力而不斷加強軟硬件的資源建設。圖書館作為高校的知識倉庫與文獻中心，是高校教學、科研發展的堅實基礎，在科學研究、學科發展和人才培養中占有重要地位，是提升高校協同創新能力的重要組成部分。因此，圖書館肩負著協同創新中心信息資源建設的重任，其作用主要體現在兩個方面。

1.1?文獻資源的支撐與保障作用

高校圖書館幾乎囊括了該校各學科各專業所有的文獻信息資源，經過長期的建設和累積，形成了完整的專業知識體系資源庫。憑借包括數據庫在內的數字信息資源和紙質文獻資源，高校圖書館在滿足院系師生資源需求方面發揮著決定性作用，為協同創新中心提供信息資源的支撐與保障作用[23]。

1.2?信息業務的開展與服務作用

作為信息資源的提供者和管理者，高校圖書館的作用不只局限于資源的提供與保障，同樣還體現在為科研人員提供專業的信息服務。高校圖書館擁有專業的學科館員隊伍，能夠利用自身資源優勢，面向學校科研決策與管理部門、院系科研團隊等提供個性化的創新服務，如參考咨詢、學科服務、科技查新、文獻傳遞等，從而促進和推動高校協同創新能力的提升。

2?開展適應協同創新中心需求的信息資源建設

2.1?紙質文獻資源建設

紙質文獻是圖書館信息資源體系中重要的組成部分。大量的調查和研究表明，多數讀者（約75%）相比電子形式的資料，更喜歡閱讀紙質型文獻[4]。對圖書館而言，高校讀者尤其是學生讀者，使用最多的仍然是印刷型的圖書、報刊等文獻資料，這是由紙質文獻資源的特點、當前的教學方式以及讀者的使用習慣等綜合因素決定的。

我校圖書館緊緊圍繞“一帶一路”安全問題研究的需要，以滿足重點學科相關研究和教學的實際需求為宗旨，聚焦國際政治、反恐合作、國際安全、國際經濟、國際文化等領域，重點引進一批有助于提升學術研究水平的國內外經典學術著作及智庫報告。與此同時，繼續加強法學、社會學、政治學和馬克思主義理論等傳統學科的文獻資源建設，形成以重點學科為主體，輻射其他學科的文獻資源體系，從而推動協同創新中心和學校整體內涵建設的進步和發展。

2.2?數字信息資源建設

數字資源與紙質資源共同構成了圖書館的信息資源體系。隨著計算機技術、通信技術和多媒體技術的迅猛發展，數字信息資源得到了快速發展，在圖書館資源體系中占據著越來越重要的地位。數字信息資源在內容更新、使用便捷性方面擁有紙質文獻資源難以比擬的優勢，在圖書館的信息服務中日益發揮著重要作用[5]。

為保證館內文獻資源體系的完整與豐富，我校圖書館統籌規劃紙質文獻資源與數字信息資源建設，合理設置經費比例，根據學校的辦學定位、辦學方向和辦學特色，確定出相應的主干學科、特色學科、優勢學科、新興學科等亟須的中外文數字資源，針對學校新成立的“中國上海合作組織國際司法交流合作培訓基地”“‘一帶一路安全問題協同創新中心”的科研需求特點，在數字資源的采購上向包括英文、小語種（俄語、哈薩克斯坦語等）在內的外文專業數據庫給予經費上的傾斜。

2.3?特色文獻資源建設

特色文獻資源是圖書館資源體系的重要組成部分，是圖書館資源核心競爭力的體現[6]。我校圖書館緊緊圍繞學校發展的總體目標以及“一帶一路”安全問題協同創新中心的需求，將院系師生亟須的國內外經典學術著作、智庫報告以及我校的科研成果等優質資源收集入館，通過“二次開發”形成有特色的文獻資源，從而在學校的教學科研領域發揮更大的作用。

上海政法學院刑法學是上海市教委重點學科，監獄學為國家特色專業建設點。為充分發揮我校在刑法學、監獄學專業方面的資源優勢，圖書館自主建設了我校的特色文獻“本科教育高地刑事司法庫”。該數據庫的軟件框架由第三方技術公司提供，內容以我校知名學者的授課視頻和課件為主，將采集到的原始視頻經過技術處理后存入后臺，通過網頁瀏覽的方式供讀者學習使用。“本科教育高地刑事司法庫”能夠及時更新和保存我校的最新科研成果，為廣大從事刑事司法工作的學員提供了一個開放的學習平臺。

3?加強信息資源建設和服務的舉措

3.1?多渠道爭取學校的經費支持

不同于公共圖書館可以通過自營創收的方式來增加經費，高校圖書館一般只有通過財政上的撥款以及項目申請來獲得經費。經費的保障是圖書館開展文獻資源建設的前提，是圖書館開展信息服務的基礎。文獻資源建設不僅是圖書館的事業，同時也是學校的事業，將圖書館的文獻資源和信息服務體系建設到位，得益的是全校師生和科研人員。因此，應將信息資源建設上升到學校的高度上來進行統籌規劃，圖書館應積極與校領導、發展規劃處、科研處等職能部門溝通，爭取經費和資源方面的支持。為此，我校圖書館根據學校相關文件要求，專門成立“一帶一路”信息資源內涵建設工作小組，該小組負責預算申請和項目管理，通過多種渠道爭取經費和其他資源的支持。

3.2?開展讀者需求調查，科學制定建設方案

讀者需求是文獻采訪的重要依據。為合理使用經費，最大限度地滿足讀者需求，圖書館在采集文獻之前，應廣泛開展調查，注重反饋意見，避免采購的文獻與教學科研脫節而造成無人問津的現象。通過圖書館信息資源內涵建設工作小組和學科館員的走訪調研，我們了解到我校的科研需求主要集中在國內外經典學術著作、智庫報告以及專業數據庫等。在充分掌握實際需求后，圖書館的工作開展就有了明確目標和指導方向，可以集中經費有針對性地開展采購工作。

3.3?加強信息化建設，擴大讀者受眾面

網站建設是高校圖書館信息化建設的重要組成部分，包括電子數據庫在內的信息資源需要通過圖書館網站才能被讀者所獲取。因此，一個功能齊全、欄目設置合理、頁面簡潔大方的圖書館網站能極大地方便讀者對該館信息資源的使用。我校圖書館在規劃圖書館網站和子欄目時，通過征詢專家意見，調研讀者的使用習慣，將讀者常用的書目查詢、數字圖書館、電子數據庫等置于主頁醒目位置，合理設置網站欄目，做到讓讀者在第一時間能夠找到自己需要的內容。與此同時，圖書館積極聯系學校信息化辦公室，優化校外VPN的設置與安裝步驟，減少院系教師和科研人員使用時可能產生的問題。

隨著新技術、新設備不斷應用于圖書館，特別是智能手機、平板電腦、移動5G等新媒體新技術的迅猛發展打破了傳統圖書館在空間、時間和地域方面的限制，使得讀者在任何地方便利地使用圖書館的信息資源成為可能。為了方便我校師生能夠隨時隨地地使用圖書館資源，我校圖書館聯合學校信息化辦公室，在全校園范圍內鋪設WiFi信號。這樣，學校師生通過個人認證即可登錄校園網瀏覽和使用圖書館的資源。

3.4?引入RFID智能系統，提升信息服務質量

近年來，RFID技術在圖書館的應用發展取得了長足的進步。2010年9月，上海政法學院在國內高校首次全面引入3M?RFID智能圖書館系統，實現了圖書的自助借還、自動分揀、智能盤點等功能的突破，提高了圖書館的工作效率與服務能力。引入RFID技術，可以將圖書館員從借還書的反復勞動中解放出來，轉向從事參考咨詢、學科服務、讀者培訓等信息服務工作，在人員不變的情況下提升圖書館的服務水平[7]。自我校圖書館全面采用3M?RFID智能系統之后，圖書館的服務模式有了巨大的改變，促使原先的被動式服務轉向主動式服務，使得讀者在享受現代化技術帶來便利的同時，感受到更具人性化、智能化的服務。

3.5?開展學科館員知識更新培訓

學科館員能夠解決院系師生在信息獲取和利用上的問題，在圖書館和院系之間發揮橋梁和紐帶作用，將圖書館的資源和服務有針對性地送到讀者身邊，促使讀者更有效的利用圖書館資源，進一步提高圖書館信息資源的使用率，擴大資源的使用價值。

與國內其他高校圖書館一樣，我校圖書館也面臨人才短缺的問題，所選拔出的學科館員面臨專業背景、數量、精力方面的限制[8]。在短期內無法補充高水平學科館員的前提下，圖書館只有通過在現有人員結構的基礎上進行內部挖潛，進行知識更新培訓，加強隊伍建設。定時開展知識更新培訓，可以幫助學科館員補充新知識，提高專業技能和業務水平，強化自身素質，保持競爭力，跟上時代的要求。

3.6?開設專業數據庫培訓和文獻檢索課程

我校圖書館除每年開設文獻檢索課程外，會定期在新生入學教育、學術活動月期間舉辦專業數據庫培訓講座，以幫助院系師生掌握該數據庫的使用檢索方法。為進一步提升講座效果，圖書館積極與學校教務處、學生工作辦公室等部門溝通，給予參加培訓講座的學生以學術章獎勵，讓學生在收獲知識的同時也能獲得學分。

學科館員在讀者培訓中扮演著重要角色，通過分析歷次的培訓效果和讀者反饋，我館學科館員發現類似Westlaw、HeinOnline、SAGE這樣的外文法學類數據庫，其檢索方式與傳統的中文數據庫（如中國知網CNKI）有較大區別，如果讀者對該庫不熟悉，在沒有專業人員的指導下，往往無法檢索出所需要的結果。因此，我館學科館員會根據師生的實際需求和反饋，結合我校政法學校的學科特點，在講座內容上向中外文法學類、經管類專業數據庫傾斜。與此同時，圖書館也會定期邀請數據庫培訓講師來館授課，幫助我館學科館員提升專業知識和業務水平。

4?下一步建設策略

4.1?繼續強化特色文獻資源庫的建設

自我校的特色文獻“本科教育高地刑事司法庫”上線開通以來，就受到廣大從事刑事司法研究工作的師生們的好評。該庫的成功建設，不僅完善了學校的精品課程，給圖書館的自主建設特色文獻資源庫帶來了寶貴經驗的同時，也為圖書館在協同創新環境下的自身定位探索出一條嶄新道路。下一步，圖書館在繼續完善和豐富本校特色資源“本科教育高地刑事司法庫”的同時，將聯合其他兄弟院校的知名教授、學者，結合我校的優勢學科和專業資源，借鑒“本科教育高地刑事司法庫”的成功建設經驗，努力打造下一個品牌，爭取短期內再建設一到兩個符合學校辦學定位的特色文獻資源庫。

4.2?引進虛擬參考咨詢平臺，開展多元化信息服務

目前，我校圖書館開展的參考咨詢服務仍然集中于電話咨詢、電子郵件咨詢和面對面咨詢等傳統服務模式。與其他高校圖書館相比，特別是與我校的快速發展相比，我館的參考咨詢服務模式顯得過于陳舊、落伍。因此在下一步的建設計劃中，有必要引進目前主流的虛擬參考咨詢平臺，通過微信、微博等新媒體與有需求的讀者進行溝通[9][10]。通過虛擬參考咨詢平臺，不僅能快速有效地與讀者溝通信息，同時也能提升圖書館的專業服務水平，提高讀者對圖書館的滿意度。與此同時，圖書館應及時開展參考咨詢館員和其他服務人員的知識更新工作，提升其信息素養、數據素養和專業素養，并給予適當的績效考核和獎懲措施，打造出一支專業的復合型人才隊伍。

4.3?協同建設仿真實訓中心，助力培養法學專業人才

以往學校在建設虛擬仿真實訓中心的過程中，往往不會重視甚至忽視圖書館的意見，圖書館也鮮有機會參與到實訓中心的建設過程。因此實訓中心往往存在著軟硬件建設到位，但在資源共享等領域稍顯不足，容易出現與圖書館資源重疊浪費的現象。在培養應用型法學專業人才的過程中，相關法規條陳的檢索、模擬法庭的使用、沙盤演練的操作、專業視頻的播放等都離不開圖書館信息資源的支持。因此，在后期的實訓中心建設過程中，圖書館應與其他職能部門一起，從共享文獻資源、有效利用信息資源的角度去參與建設，助力培養法學專業人才。

4.4?協同建立智庫研究團隊，提升高端信息服務水平

2014年2月，教育部發布《中國特色新型高校智庫建設推進計劃》，要求各高校結合自身優勢和特色，統籌規劃各類科研機構、人才團隊和項目設置，凝練智庫建設的主攻方向，建立形式多樣、結構合理的高校智庫組織形式，為黨和政府的科學決策提供高水平智力支持[11]。該《計劃》的發布給各高校的智庫建設提供了工作思路和指導意見。近年來，許多高校相繼開展智庫研究中心建設和研究隊伍的培養，涌現出一大批高質量的智庫研究機構，為黨政機關和企事業單位提供了高水平的信息服務，取得了可喜的成績[12]。

高校圖書館擁有豐富的文獻資源，在協同高校和各實體建設智庫的過程中，擁有其他部門無可比擬的資源優勢，是智庫建設中不可或缺的一環。目前，我校的智庫建設還在探索和起步階段，在后期學校的發展規劃中，已經將建設國內高水平一流智庫方案排上議程，可以預見的是學校啟動高水平智庫建設及其人才隊伍培養時會尋求校圖書館的資源支持。圖書館除了在文獻資源和信息服務方面提供必要的支撐保障作用外，學科館員和參考咨詢人員還應積極地參與智庫的決策、制定過程，發揮圖情技術人員資料查找、科技查新、文獻分析等專業優勢，更好地為智庫中心發揮作用。

5?結語

隨著“上海合作組織國際司法交流培訓合作基地”“‘一帶一路司法研究基地”相繼在上海政法學院成立，我校迎來了難得的發展機遇。在新形勢下，上海政法學院將依托政法系統的行業優勢，以提升科學研究、學科發展、人才培養三位一體的創新能力為核心任務，堅持“立足政法、服務上海、面向全國”，努力走“以需育特、以特促強”的創新發展道路。

在學校日益更新的發展形勢下，圖書館面臨轉型發展、創新驅動的壓力。通過前期的建設，學校的文獻信息資源有了較大改觀，為學校的教學、科研奠定了堅實基礎，為“一帶一路”安全問題協同創新中心的建設和發展提供強有力的資源支撐。在后期規劃上，圖書館將以建設高質量的文獻資源和信息服務體系為目標，在前期建設的基礎上總結經驗，內部挖潛，進一步加強文獻資源建設，提升服務水平。

參考文獻：

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[10]廖宇峰.基于微信公眾平臺的圖書館實時虛擬參考咨詢服務[J].圖書館學研究，2017（12）：9195.

[11]教育部印發“中國特色新型高校智庫建設推進計劃”[EB/OL].[2014228].

[12]吳愛芝，王盛，張春紅.面向“雙一流”建設的高校圖書館智庫服務研究[J].現代情報，2021，41（01）：94100.

作者簡介：董嘉維（1983—?），男，漢族，上海人，博士，上海政法學院圖書館館員，研究方向：數字圖書館、信息資源建設。