基于數字化視角的文旅融合促進紹興經濟高質量發展的路徑研究

柳 萍[浙江越秀外國語學院(國際金融與貿易學院)]

目前在人工智能、大數據、區塊鏈、5G 等當代信息技術作為關鍵新技術推動革命時代的到來，全世界范圍內正在邁入全新的數字時代，數字經濟逐漸成了全球經濟創新發展的新動力供給來源。據我國信通院公布的《全球數字經濟新圖景（2020年）》指出，2019 年有47 個國家數字經濟增加值高達31.8 萬億美元，與2018 年相比上升1.6 萬億美元，而發達國家數字經濟規模是發展中國家的3 倍。數字技術發揮了核心技術功能推動了生產率的增加，同時還作為經濟發展模式及思維方式構建了經濟社會形態，讓產業融合成為產業發展的主要發展方向。從2018 年3 月將文化部和國家旅游局融合為文化和旅游部開始，文旅產業融合發展問題成為當代公眾關注的重點，同時也引起了國家層級的最高級別重視。在目前形勢及新挑戰局面下，國務院辦公廳頒發的《關于進一步激化文化和旅游消費潛力的意見》中要求“加快文化、旅游與現代技術相互融合”，數字化技術的應用與發展正在打開數字文旅產業發展的新時代，保護文化遺產的同時，促進經濟高質量發展，又能加快旅游多元化進步，提高文化理解力。

■ 基于數字化視角的文旅融合促進經濟高質量發展的內涵及意義

（一）數字化技術的內涵

在信息技術革命推動下，數字化技術應運而生，以全新的經濟形態出現。數字化在經濟形態重大改革發展下，必然形成所依賴的第一生產要素則為數據，傳統的經濟發展中以土地等自然資源作為關鍵生產要素，但在數字化時代以數據作為生產要素。同時，數字化時代的發展模式是推進產業融合，每個行業在快速發展的數字技術推動下實現了產業的深度融合，優化經濟發展模式，使產業數字化演變為現實。綠色可持續是數字化技術下發展的主要特征，數字技術作為綠色工業革命，在數字經濟下的智能工廠可在第一時間調節能源的供給，避免生產鏈中出現能源浪費，同時能夠改善傳統經濟發展中由于化石能源大量濫用而造成的環境污染難題。

（二）經濟高質量發展內涵

高質量發展作為我國經濟發展過程中的新走向，表明經濟發展需要從既往單純以數量為主逐漸轉化為追求質量。所以基于微觀視角下分析，經濟高質量發展是經濟體充分利用技術實現創新，達到資源要素的最優配置，從而實現產品或服務在質量方面的改革；基于宏觀視角下分析，經濟高質量的發展除經濟層面中的發展質量提高外，還包含了社會、政治、文化及生態等多個方面內容的共同發展。目前，綠色發展是我國高質量經濟發展的內涵，儼然成單一化追求經濟增長變革為經濟與生態文明的共同發展，實現人與社會、自然的和諧發展。

（三）文旅融合的內涵

文化和旅游具備文化性與經濟性的相同作用，兩者的融合本質上而言是文化和旅游在社會需求、技術進步及產業革新多方面作用下的共同滲透、融合，同時發展為新型產業的過程。旅游產業在自身逐漸發展的基礎上需要為社會公眾提供多元化的精神文化生活，便于臨近區域文化資源的保護、弘揚、創新及發展。旅游產業的利好發展同時是促進當地經濟的關鍵舉措，是推動地方社會主義精神文明建設的良好基礎。所以文化與旅游的融合發展有利于自然環境的保護、加快地方經濟發展、弘揚我國文化都具有豐富的社會意義及至關重要的經濟價值。由于文化與旅游產業兩大板塊自身具備健全的學科體系，不管如何歸類都會減少其本身的整體性，所以需要有效融合，把文化融入旅游產業，把旅游業融入文化產業中，實現共同發展為旅游業增添魅力，為文化產業發展提供更廣闊的市場，文化與旅游相生共興，相輔相成。

（四）數字化視角的文旅融合促進經濟高質量發展的意義

現階段，我國經濟逐漸從快速增長跨入高質量進程中，如何助推經濟高質量發展來達到大眾追求美好生活目標儼然是不同行業注重的關鍵時代課題，此外同樣是作為文旅融合后發展的內在目標。經過一線城市及西方發達國家的實踐發現，立足于數字化為中心的數字經濟帶來了技術、業態、產品三個方面的革新，是內外驅動帶動經濟高質量發展的動力支撐，同樣為促進文旅產業達到高質量發展的前提。在數字化技術大量應用后，文旅產業為達到質量的變革、效率變革及動力變革，同時在既往資源帶動下走向科技方面的創新，進一步使粗放型增長逐漸跨入集約型增長。從目前故宮博物院而言，在數字化技術推動下針對故宮采用數字化技術實現宣傳展覽及解說藏品，提高與旅游受眾的互動性，讓其深入參與，從而優化故宮文旅產品的質量，也提高了大眾的體感性與趣味性。文旅融合數字化是借助數字相關的技術來優化文旅相關的內容，突破文化與旅游產業的邊界，從而實現深化文旅融合目的。帶動文旅融合數字化發展的同時，對促進經濟高質量發展也有重要意義。

■ 紹興數字化文旅融合下經濟發展現狀

（一）紹興文旅融合整體現狀

紹興以文旅融合為主導的旅游發展模式在近年來高速發展，紹興本身是越文化發展的主要地帶，除越文化歷史悠久外，目前紹興對外開放具有文旅性質的旅游景區景點有200 處左右，如魯迅故里、沈園、蘭亭、周恩來紀念館、蔡元培故居、西施故里、臺門遺韻等等，此外還有體現當地文化的節會，如紹興黃酒節、紹興水城風情旅游節、中國蘭亭書法節等等。紹興是華夏文明的關鍵起源之地，不僅有遠古文明遺址還有近現代人物故居，文化資源豐富，具有豐富的旅游價值與文化價值。

紹興文化旅游發展至今一直秉持“以文促旅、以旅彰文、文旅融合”的工作方針，以“重塑城市文化、建設最理想旅游目的城市、爭創全國文化及旅游融合發展的示范地”為指導，進一步發揮江南城市地方特長，綜合性規劃開創“π”型的市區文化空間發展局勢。紹興逐漸提高文化與旅游的資源融合力度，針對自身區域特色的文旅產品進行科學性規劃，逐漸開發質量良好具有紹興特征的文旅產品供給體系。

（二）紹興數字化發展現狀

產業數字化是當前浙江數字經濟“一號工程”的關鍵發展方向之一，從《2020 浙江省數字經濟發展綜合評價報告》中，紹興產業數字化發展指數高達98.0 分，在省內整體排名第二，與2018 年的排名第10 位已上升到第2 位。紹興在新技術領域中仍然保持著良好的勢頭，以領頭羊的姿態正在建設5G 工業應用先行區，此外還集中于企業數字化制造、行業平臺化服務中摸索，以期在產業數字化中獲得新發展。紹興在高速發展過程中，已經有大量企業實現了數字化發展。

（三）數字化視角的文旅融合下紹興經濟發展現狀

紹興一直在著重于智慧旅游為引導推動紹興建設數字文旅，但仍處于探索階段，如紹興古城景點沈園夜游，若可借助數字化的全息影像技術在室外場景中應用，可讓游客身臨其境感受宋代沈氏名園，更真實地了解當代文化；如徐渭藝術館，若具備數字化賦能，則可達到一屏在手，觀覽書畫藝術更加真實。紹興文旅發展中有了數字化，可實現歷史重現、文物說話，豐富各個經典景點，提高紹興的文旅魅力，同時可讓紹興經濟實現新的突破。

■ 數字化視角下文旅融合促進紹興經濟高質量發展路徑

（一）推動紹興文旅產業數字化轉型

近年來，隨著對外開放走出國門促進了海外文旅產品消費，進一步體現了文化與旅游產業存在供給失衡的情況，既說明目前國內供需的產品與服務難以達到游客的多元化、個體化、集約化目標。所以為了更好滿足大眾對高質量文旅產品的需求，一定要滿足消費升級發展方向，深化文旅融合的供給側結構的改革，通過產品和服務的數字化、智能化為導向推進紹興文旅產業轉型是必然發展。

目前，全國加大了數字化技術在文旅產業中的應用。例如，北上廣深等一線城市帶動了在線旅游與數字文創產品的進步，尤其是在2020 年嚴峻的新冠疫情背景下，大量原本在線下發展的文旅活動開始轉移到了線上，如王建南老師通過蘇東坡的詩詞賞析，結合他傳世的兩幅繪畫作品實現了云看展，隨著數字化業務興起，推動了在線消費服務，從而體現了文旅產業趨于數字化轉型的重要作用。對紹興而言，首先應抓住大數據、5G 等新技術的新機遇，加快文旅產業供給側結構的變革，孕育全新的文旅新業態，利用新業態逐漸達到大眾新需求，逐步挖掘新興消費潛力；其次，紹興需加快文旅產業數字化基礎設施建設，推動文旅產業走向數字化、網絡化、智能化，增強數字技術對文旅產業的融合程度及滲透力；最后，紹興政府針對現有的文旅企業需要提高對數字技術的研發力度，增強企業本身的創新能力，優化文旅產品供給，構建新的文旅產業模式，便于日后經濟趨于高質量發展。

（二）構建數字化平臺，展示紹興文旅特色帶動旅游經濟

紹興可以借助目前建設“東亞文化之都”的發展方向，利用數字化構建平臺，按照目前紹興的戰略部署，與國內外多數城市聯手合作，開發數字化智能廣告平臺，該類平臺對接各大媒體廣告平臺，覆蓋頭部媒體，可以將需要舉辦的活動，如紹興文旅推介會、中外文旅年、“一帶一路”沿線交流活動等等投放在數字化智能廣告平臺中，讓國內及國際大眾了解目前紹興正在籌劃的活動，吸引大家來旅游，這樣便于在推動旅游發展的同時宣傳每個活動背后的文化。

利用數字化智能平臺宣傳的同時還應當展示紹興文旅特色。目前紹興現有的書法文化、陽明文化、黃酒文化、越劇文化、紡織博覽等等都是可體現紹興特色文化的元素，與西安、杭州等城市比較，紹興并未展示真正的文旅特色，如何抓住紹興特色文化元素可以參考國際上具有示范性的措施。如在新冠疫情局勢下，國際上推出了關于詩歌的紀錄片，其中內容的主角是我國耳熟能詳的詩圣杜甫，其首次作為紀錄片的形勢向全球介紹利用大數據傳播，使西方在家抗擊疫情的國民深受震撼。從中可以發現，通過大數據實現跨文化傳播是可行性的，所以紹興可以結合本身存在的黃酒、書法、戲曲等游客可感知的文化元素。此外，紹興可參考迪士尼度假區APP，研發電子版的“紹興旅游護照”，讓游客按照電子護照引導到不同的景點，進行景點與美食點打卡，同時可獲得對應的獎章，兌換門票、文創紀念品等等，從而提供智能化旅游服務，降低游客到來后的盲目性，實現精準化旅游，更高效化的實現經濟創收。

（三）利用數字化構建“紹興文旅”名片

為了讓游客更加直觀與全面化的感受紹興悠久的文旅底蘊與內涵，欣賞渾然天成的自然山水、充裕的文旅資源等等，紹興應當著重于文旅的解讀性、個性化、幸福感、創新力三個方面的改革，在目前進一步探索與開發旅游資源文化實質。在“蘭亭雅集”、《浙江禹跡圖》等方面呈現，從茶文化、書法文化、黃酒文化方面展示，都可以利用實景照片、視頻的全景數字化體現，利用三維動畫技術與虛擬交互技術，能夠達到對大氣厚重的紹興古城旅游線路到靜謐多彩的城市夜游主題、夢里水鄉、劍膽琴心等紹興的東方特質達到虛擬全景數字化影像展示，向全國乃至全球構建“紹興文旅”名片，塑造紹興文旅形象。此外，紹興還可通過戲曲、鐘聲、水聲等不同的聲音拍攝不同主題的城市宣傳片，大眾可利用虛擬現實眼鏡，實現VR 場景的傳遞，展示紹興的特殊魅力。

同時，還可以借鑒我國一線城市應用的數字化技術，如北京故宮博物院的數字展館、故宮數字館、陜西秦始皇陵兵馬俑數字博物院，均為紹興數字化文旅融合提供良好的經驗可以汲取。高清晰度下的全部場景沉浸式顯現，流暢并未有延遲性的交互效果，設計優美便捷的導覽視圖，簡單易懂的圖文介紹與專業化的介紹，均可為旅游客帶來全新的感受。所達到的不同效果下都依托于對應數字化技術的支撐，借助科研人員的努力與重復性的實驗才能達到。所以，紹興可通過全景數字化基礎設施，提高自主技術研發力度，是推動紹興文旅產業發展與助推經濟高質量發展的主要方向。

（四）落實數字化多媒體傳播，發出“紹興聲音”

開展數字化共生傳播，應當充分利用數字化多媒體優勢介紹紹興小而美好的城市故事。紹興文旅結合數字化+線下的模式構建傳播矩陣，積極發出“紹興聲音”，體現紹興文旅形象品牌。在線下，紹興打造了第一批“紹興對外宣傳基地”，這當中不僅有著名景區景點，還有文化創意園；除了特色小鎮還有美麗鄉村，以及藝術學校、博物館、優秀工業企業等等。緊緊圍繞上述內容發展紹興對外宣傳文化、經濟、社會及城市發展為一體的線下平臺，為增加紹興知名度與美譽度提供基礎。此外，還邀請全國各地及國際人士來到基地為宣傳鋪路，讓其回到自己家鄉時宣傳紹興的好，發出紹興聲音，讓更多的社會公眾體驗紹興魅力。

在數字化方面，除了依賴于大數據，還可以結合數字多媒體展示技術，可根據紹興本身區域優勢，打開新的城市宣傳路徑，為更好地傳播紹興，可制作些關于紹興的優質文旅內容利用3D 投影傳播，在全國各大商圈宣傳推廣活動、推廣博物館、紀念館等等，打造具有立體化、生動性的城市形象，是帶動紹興經濟高質量發展的路徑之一。

（五）加大紹興培養數字化人才力度

我國文旅融合長時間的發展下，紹興目前在人才的培養方面均以旅游產業或文化產業方面為主，忽略了數字化轉型階段的融合相關人才的培養。實際上，在文化與旅游產業加大融合力度發展期間，人才的選擇除了具備文化知識與旅游專業知識外，同樣應當具有豐富的數字化知識，社會需要這種具有綜合技能的人才。所以加大培養數字化人才，集聚對數字化文旅融合發展有利的人才資本不可或缺。因此，紹興可以納入部分高校作為人才培養的試點，在人才培養期間適度增加數字化與數字技術對應的課程，便于日后投入社會中應用；然后政府需制定對應的政策抓住數字化人才從業于文旅產業中，同時為其鋪墊良好發展空間；最后利用行業協會、培訓結構、咨詢公司等具有第三方性質的民間組織，來增強從業領域人才的數字化技能水平，并開設具有助推價值的實際訓練基地，進一步鞏固數字化技能的實際訓練能力，為數字化視角文旅融合發展帶動當地經濟高質量發展提供儲備人才。

■ 總結

隨著數字化產業發展速度加快，數字化技術的發展為各行各業的轉型升級提供良好的基礎，數字化文旅融合發展模式優化了文旅產業鏈與社會公眾的文旅體驗，按照紹興目前數字化下文旅發展現狀，需要重點在文旅融合階段投入數字化技術的實踐，進一步加強游客的體驗深入，同時滿足社會經濟高質量發展目標，打造高質量、高科技滿足游客需求的數字文旅景區，利用科技力量，推動紹興旅游文化建設，帶動紹興經濟穩步發展，數字化能夠為文旅融合發展提供高品質發展動能，利用高品質的文旅融合來達到社會群眾對美好生活的向往。