基于內部供應鏈的廣電網絡企業存貨管理優化探討

王先鋒

摘要：隨著收視格局呈現多元化趨勢，廣電網絡企業已有的存貨管理模式已制約了企業的高質量發展。文章從分析廣電網絡企業存貨管理存在的問題入手，深入挖掘產生存貨管理問題的根源，結合存貨管理及內部供應鏈管理的理論知識，提出了改進方案，以達到降低存貨成本，提高企業經營效率的目的。

關鍵詞：內部供應鏈;廣電網絡;存貨管理

隨著近幾年三網融合政策的不斷推進，衛星、地面無線、IPTV等用戶規模大幅增長，互聯網智能終端平臺多元化使傳輸渠道壟斷不在。現階段無論是在資金、技術和市場競爭力上，廣電網絡行業同電信行業、互聯網行業相比都處于弱勢地位。有線電視原有用戶面臨被層層瓜分的危局，市場競爭日益激烈，交易的主動權早已由賣方市場轉向了買方市場。過去用戶規模快速增長，即使管理上出現一些浪費或缺陷，也會被較高的收入增長所掩蓋。但是在市場競爭白熱化的當下，如果沿用過去粗放式、經驗化的管理模式，最終的結果就是廣電網絡企業的經營壓力與日俱增，用戶占有率連年下滑，基礎業務收入大幅縮水。身處市場轉型期的廣電網絡企業只有在降低成本和加強管理上尋找出路。企業發展的重要資源就是人、財、物三大資源，要降低成本、加強管理最重要的就是要增強企業對各類資源的管控能力和對物資的使用效率。物資在企業管理中主要體現為存貨，以往的存貨管理僅強調對物料的控制，其理念與管理模式完全滿足不了當前廣電網絡企業管理的現實需求。為了有效規避以往存貨管理所造成的不良影響，從企業內部供應鏈出發，牢牢把控好企業管理每個環節，建立完善的存貨管理機制，提高存貨管理能力，進而提升企業營運能力尤為重要。

一、廣電網絡企業存貨與供應鏈管理的內涵

（一）廣電網絡企業存貨管理的內涵

全國各省、自治區、直轄市的廣播電視網絡集團均為各地黨委、政府批準成立，是國有控股大型文化企業，負責其管轄范圍內的有線電視網絡業務。存貨作為廣電網絡企業的一項重要資產，是企業所存儲的各種物品和資源的總和。存貨管理是指圍繞存貨所展開的一系列保管、運輸、進出庫、清點等活動，其目的是要有效對安全庫存量、庫存水平、進出庫等業務活動做出經濟合理的決策。在企業經營管理中，如果存貨過多，短期內不但不能立刻為企業產生一定經濟效益，而且還會因存貨過多而使企業承擔較高的管理費用。如果存貨過少，又可能會因為質量問題或到貨不及時等原因，而使生產經營過程被迫中斷，造成資源的極大浪費甚至使企業陷入停產的風險。因此，維持適量的庫存是企業生產經營平衡進行的保障。

（二）廣電網絡企業供應鏈管理的內涵

供應鏈是組織機構的網絡結構，通過結構中上行（上游）正向和下行（下游）反向的銜接，以不同的運作過程和業務活動，產生以最終用戶獲得產品和服務的形式表現出來的價值。從是否屬于企業內部分為外部供應鏈和內部供應鏈。外部供應鏈管理是指從采購生產所需的原材料到制作成最終產品，并銷售給最終消費者的整個過程中，企業協調上游供應商、下游經銷商和分銷商及最終消費者等外部企業、外協廠家、顧客等多個環節的資源，對各項經濟活動的計劃、組織與控制，以求實現整條供應鏈的利益最大、成本最小，使各企業間達到互利共贏。內部供應鏈管理是指基于企業內部相關流程之間的供需關系所形成的供應鏈，不是僅僅對企業內部各個部門所發生活動的局部控制，而是對各個部門所發生的活動進行動態整合，目的在于優化企業內部流程，從計劃、協調以及控制方面，對物流、資金流、信息流進行管理，提高流程運行效率。

二、基于內部供應鏈的廣電網絡企業存貨管理的重要作用

基于內部供應鏈的廣電網絡企業存貨管理是對庫存物資進行全流程的管理，其目的就是加強企業工程建設部門、市場部門、財務部門、物資管理部門等多個重要部門之間的協作能力，根據實際情況制定有效的管理策略，優化管控措施，最大限度的減少庫存資金占用和降低存貨管理成本，實現生產效率的提高和用戶滿意度的提升。基于內部供應鏈的廣電網絡企業存貨管理的重要作用體現在：

第一，可以有效提升企業內部各環節的銜接，保障企業生產經營流程的順利進行。企業運用供應鏈管理系統，可以實現存貨管理全過程、全流程的實時管控，在線上從采購需求、下訂單、到貨、驗收、入庫、出庫、付款、發票管理等方面做好工作，環環相扣，使每個環節都明確職責，確保相應崗位各盡其責、各司其職，使企業經營管理高效運轉。

第二，可以降低占用的營運資金，加快存貨周轉速度，進而提高企業的經營效益。對公司內部而言，增加存貨的周轉率是提高企業形象和競爭力的重要保障，企業盈利不僅靠開源，更要靠節流，如果成本太高，企業盈利將成為空談。優化內部供應鏈不但可以降低存貨管理成本，而且可以促進公司生產運營改善，收獲巨大的經濟效率和管理成果。

第三，可以規范存貨管理模式、及時調整存貨結構，提升管理效率。基于內部供應鏈的存貨管理可以視為一種平衡機制，它以實現零庫存為存貨管理與優化的最終目標，在供應鏈理念的引領下，從存貨采購計劃的制定到組織安排生產經營、驗收都需要全面考慮，在生產經營中精準把控、溝通協調企業供應鏈每個節點，通過縮短存貨使用和物流期間存在的時間差來最小化整體庫存量，從而優化存貨結構，做出最佳決策。

三、廣電網絡企業原有存貨管理存在的問題及根源分析

每個企業內部都有固有的業務流程，這些業務流程在開始運行時并未考慮后續一些變動因素，致使個別流程在運行過程中可能會產生冗余或缺陷，因此深刻認識原有既定流程存在的問題，剖析問題產生的根源，有利于從系統的、發展的視角去整體把握、準確判斷，進而及時降低存貨管理成本，提高企業的經濟效益。

（一）廣電網絡企業原有存貨管理存在的問題

1. 存貨核算不準確，未充分發揮協同優勢

存貨是企業計劃、采購、生產經營的物質基礎，存貨管理工作涉及工程建設部、市場部、運維部、物資部、倉庫等較多部門，最終由財務部以財務數據形式體現。存貨核算是存貨管理的重要環節，依據倉庫存儲記錄、賬目以及入、出庫單據等信息數據，能夠有效地反映出各種物料的倉儲及流向情況，為生產管理和成本核算提供依據，也為管理層掌握物資積壓或短缺情況及庫存資金占用情況提供一系列統計信息。但在實際運行過程中，經常出現存貨入庫未能實時形成入庫單，存貨出庫后甚至連出庫單都沒有生成的混亂情況，造成了實質上的存貨核算不到位，直接影響了存貨數額的準確性和存貨成本的有效控制，使得總公司無法清楚了解分公司實際存貨情況。加之，各廣電網絡企業在與區域內各縣市區廣電局進行整合后都以原來各縣市區的有線電視傳輸中心或者有線電視臺為基礎設立縣市區分公司，這些分公司都具有較強的獨立性，區域內總公司和各分公司之間存貨采購、管理往往各自為政，整個企業系統里沒有形成統一協調的存貨管理體系，使得各分公司存貨管理的質量參差不齊，對整個企業的庫存管理工作造成不利影響。

2. 存貨采購環節缺乏合理有效規劃

為了搶占市場，增加用戶，廣電網絡企業不斷擴張經營領域，開展公共文化服務、鋪設光纖網絡等擴建工程，使得公司需要采購大量存貨。長期以來，多數廣電網絡企業對存貨疏于管理，總公司與分公司都沒有設立獨立的存貨管理部門，存貨采購無統一的審批流程，在實際工作中，分公司在編制工程預算時以粗略的計劃為主，常常多采購一部分存貨，導致存貨過量采購，預算嚴重偏離實際，不但不能很好的指導工程建設，而且還會導致倉儲成本增加，嚴重影響了企業的經營決策和運營效率。

3. 存貨管理信息化程度不高

業務流程的實現離不開信息技術的發展，信息技術的進步為業務流程的改善創造了發展契機。廣電網絡企業原有存貨管理模式比較簡單、粗放，雖然已使用EAS系統、OA系統、BOSS系統等信息采集系統，初步具備了存貨管理信息化的條件，但由于后臺系統開發和管理不完善，再加上存貨管理活動操作不規范，這些系統形成的信息較難實現同步處理與整合，導致實質上的存貨管理的信息化程度低，使得總公司較難根據存貨管理系統上的數據來對存貨進行全面的分析、決策。

（二）廣電網絡企業原有存貨管理存在問題的原因分析

1. 內部信息溝通與傳遞效率低

存貨管理作為當代企業管理不可或缺的組成部分，是企業生產經營能夠正常運轉的保障，是企業不斷前進發展的基礎。采購環節的信息溝通與傳遞效率難以滿足項目的實施與業務開展，使得總公司對分公司存貨缺乏監管，例如，超預算采購無形中增加了存貨采購成本。基于內部供應鏈的存貨管理方法蘊含了利用大數據推動供應鏈向集中化和協調化發展的先進管理理念，可以提高供應鏈上各節點的溝通效率，有效促進企業內部各部門、總公司與分公司間的協同合作，從而幫助企業實現更有效率的資源配置，構建總公司與分公司合作共贏的快速響應機制，推動企業內部供應鏈管理整體質量效益的提高。

2. 存貨內控制度不健全，缺乏有效的監督管理機制

有效的存貨內控制度可以幫助廣電網絡企業決策層及時了解存貨日常管理活動與企業經營目標是否偏離，從而保障經營目標的順利實現，如果存貨管理產生異常問題，則預示著企業其他運營環節也存在問題。沒有良好的存貨管理制度，企業根本無法建立完善的內控制度，也就沒有健全的內部控制機制去規范日常經營活動，廣電網絡企業在整合區域內縣市區的廣電網絡資源時，與新設的分公司之間還沒有形成比較完善的內控體系，原有的存貨管理辦法與流程在實際的執行中也沒有很好的貫徹，使得存貨在各階段的狀態信息不完整、標準不一致，一定程度上造成了存貨流轉和使用過程中的“跑”、“冒”、“滴”、“漏”，大大降低了存貨流轉全程效益，增加了存貨管理成本。

3. 存貨管理思想較為落后

隨著行業競爭愈加激烈，企業增加利潤的方式越來越困難，而最直接的方式就是通過有效的存貨管理手段來降低成本，長期以來，從管理層到員工都只重視提高經營收入，增加用戶數，對存貨管理缺乏應有的重視和必要的培訓、指導，因此，廣電網絡企業的存貨管理較為隨意。市場的變化必然導致企業管理思想的變化，面對市場競爭的日益加劇，原有存貨管理模式的弊端逐步凸顯。廣電網絡企業應與時俱進的利用先進信息管理技術來管理存貨，提高全員的存貨管理意識，構建上行下效的良好氛圍，將先進的存貨管理理論與企業存貨管理的實際相結合，適當改善存貨管理水平。

四、基于內部供應鏈的存貨管理優化策略

對原有存貨管理模式進行優化并非全面否定已有業務內容及流程，而是在現有管理水平的前提下針對存在問題，采取有效措施進行進一步的優化，使企業資源配置、工作效率逐步提高。

（一）加強存貨核算管理，準確反映存貨庫存水平

在日益激烈的市場競爭中，廣電網絡企業要想立于不敗之地，就必須學習借鑒先進管理理念和豐富行業經驗，加強存貨管理是最為重要的管理方法，有效的存貨管理包括基礎數據管理、存貨采購管理、存貨出入庫管理和存貨盤點核算。財務部要強化存貨核算、采購資金結算、存貨內部稽核等方面的工作，通過對存貨購進、使用及結存情況的核算、調節和監督，發現薄弱環節，為挖掘內部潛力提供有效數據支撐，業務部門要合理安排存貨保管、運輸、進出庫、清點等一系列活動，借助財務分析相關數據，建立成本控制意識，平衡存貨持有成本與采購成本，提升存貨管理質量，保持內部供應鏈各節點業務間的聯系，使各部門、各分公司能夠實時互動，提高數據的共享效率，為企業創造長遠價值。

（二）完善存貨管理內控制度，建立有效的監管機制

優化現有的入庫、來料檢驗、倉儲、配料流程，嚴格把控原材料質量，材料質量低劣的網絡工程，不僅會產生返修費用，而且增加了人力和物力成本的消耗。制定完善的存貨管理內控制度不但可以提高存貨周轉率、減少存貨資金占用，而且還能提升存貨管理質量。基于內部供應鏈的廣電網絡企業存貨管理內控制度應從三方面進行優化：第一，通過明確職責、細分流程來實現對采購、入庫、驗收、倉儲、出庫等一系列流程節點的嚴格控制，減少存貨浪費和損失的風險;第二，對存貨進行全面、翔實的盤點，及時處理盤點結果，提升盤點工作效率和數據精準性，準確反映存貨的盤盈、盤虧情況，及時分析處理存貨管理存在問題;第三，制定詳細系統的存貨管理考核制度，推動員工真正樹立存貨管理意識。

（三）改變思維模式，增強存貨管理能力

廣電網絡企業原有存貨管理理念認為，存貨只是企業的一種資產，隨時可以變現，而實際上盲目采購帶來的存貨積壓極有可能增大存貨貶值的風險，造成企業流動資金的缺乏。因此，提高存貨管理的科學性和合理性，解決何時訂貨、訂貨量為多少是存貨管理的主要工作，基于內部供應鏈的廣電網絡企業存貨管理應注重全過程動態管理，強調內部供應鏈流程節點的合作關系，充分研究存貨管理中的各項瓶頸，破解存貨管理存在的問題，做到采購計劃精準、采購適度，切實提高存貨周轉率，通過實施適合企業發展的存貨管理方法來優化庫存水平，降低企業運營成本，提高企業運行效率及市場競爭力，使企業在激烈的競爭中取得優勢。

面對收視格局的變化，廣電網絡企業只要充分發揮自身的資源、渠道以及政策等優勢，構建起符合企業實際狀況的、科學有效的存貨管理模式，提高內部供應鏈的運作效率，并結合用戶的需求積極進行業務完善及創新和變革，就可以帶動企業管控能力提升，在市場競爭中依然展現出它的生機和活力，就不會被新的傳媒生態格局所割裂，就有機會實現彎道超車。

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（作者單位：內蒙古廣播電視網絡集團有限公司）