汪海偉
(常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江蘇 常州 213164)
2018 年1 月20 日,中共中央國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于全面深化新時代教師隊伍建設(shè)改革的意見》明確提出“健全職業(yè)院校教師管理制度, 深化高校教師人事制度改革,全面提高職業(yè)院校教師質(zhì)量,建設(shè)一支高素質(zhì)雙師型的教師隊伍”, 從宏觀層面闡明了新時代高職院校加強教師隊伍建設(shè)的目標和措施,為深化教師隊伍建設(shè)改革指明了努力方向[1]。 本文擬通過人才盤點,從微觀層面幫助各高職院校準確掌握專任教師隊伍的績效表現(xiàn)、能力水平以及發(fā)展?jié)撡|(zhì)與新時代高職教育發(fā)展目標的匹配情況,為高職業(yè)院校深化教師隊伍建設(shè)改革提供數(shù)據(jù)支撐。
人才盤點是對組織機構(gòu)人力資源狀況進行深層次摸底調(diào)查,通過人才績效考核、綜合能力評估以及發(fā)展?jié)撡|(zhì)挖掘, 準確盤點出員工的工作績效狀況、能力素質(zhì)高低以及有待改進的方面。 人才盤點是組織建設(shè)的內(nèi)在引擎,一方面人才盤點有助于推行統(tǒng)一的人才發(fā)展理念和人才評價標準,另一方面人才盤點能夠有效地識別各級各類人才和提升選人用人能力[2]。
由于在高職院校中專任教師隊伍占整個教師隊伍的比重最大,所以傾向于采用以學(xué)校人力資源部門為主導(dǎo)的人才盤點操作模式,對專任教師隊伍人才梯隊組織結(jié)構(gòu)、人員績效、專業(yè)帶頭人的繼任計劃等進行深入討論, 盤點專任教師的業(yè)績表現(xiàn)和能力潛質(zhì),以達到更好的人才匹配。 高職院校專任教師隊伍人才盤點可以通過確定人才評價標準、 設(shè)計人才盤點表格、召開溝通說明會議、收集人才評價結(jié)果、開好人才盤點會議、人才盤點結(jié)果處理六個步驟來進行。
人才盤點的第一步是確定統(tǒng)一的專任教師評價標準。高職院校可以采用績效、能力和潛質(zhì)三個維度來評價專任教師。一是確定績效評價標準。對專任教師的課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)改革成果、科技創(chuàng)新成果等方面按一定權(quán)重進行綜合評價, 一般把專任教師的業(yè)績優(yōu)劣分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級進行評價。 二是確定能力評價標準。對專任教師的教學(xué)能力、實踐能力和科研能力等三大能力分別進行量化評價, 一般把專任教師的能力高低分為優(yōu)秀、良好、中等、較差四個等級進行評價。三是確定潛質(zhì)評價標準。對專任教師晉升到更高層級 (普通教師→雙師→骨干教師→專業(yè)帶頭人→教學(xué)名師)的可能性進行多方位評估,一般把專任教師發(fā)展?jié)摿Φ膹娙醴譃檫_到雙師、骨干教師、專業(yè)帶頭人、教學(xué)名師資格條件四個等級進行評價。
人才盤點的第二步是設(shè)計一套簡單有效的工具表格。 一是組織現(xiàn)狀分析表,包含專任教師隊伍現(xiàn)有的人員數(shù)量、學(xué)歷職稱結(jié)構(gòu)、各層級比例、整體能力水平等內(nèi)容。 二是關(guān)鍵崗位的人崗匹配度分析表,包含現(xiàn)有專業(yè)帶頭人、教學(xué)名師的素質(zhì)能力水平與崗位要求的實際匹配度等內(nèi)容。 三是個人發(fā)展檔案,包含個人基本信息、工作經(jīng)驗、上級對下級的績效/能力/潛質(zhì)評價結(jié)果以及個人發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容。 四是人才九宮格,包含人才績效、能力和潛質(zhì)三個維度的內(nèi)容。 五是繼任計劃樹圖,包含關(guān)鍵崗位的現(xiàn)有人員姓名、繼任者姓名、繼任者繼任次序等內(nèi)容。 五是行動計劃表,包含6~12 月行動計劃、完成時間、負責(zé)人等。
人才盤點的第三步是召開專任教師隊伍人才盤點溝通啟動會。 為了確保人才盤點工作有效進行,高職院校必須由校長作為專任教師隊伍人才盤點第一責(zé)任人來主持召開人才盤點溝通協(xié)調(diào)說明會議,以加強相關(guān)職能部門、二級學(xué)院、各級人員對人才盤點工作的足夠重視。 在人才盤點溝通啟動會上,需要就以下問題進行溝通并達成一致:一是專任教師隊伍人才盤點工作的最終目標是什么? 這一目標與學(xué)校的師資隊伍建設(shè)目標是否保持一致? 二是人才盤點結(jié)果會對教學(xué)質(zhì)量的提升或者師資水平的提升產(chǎn)生什么積極影響? 三是與會人員在整個人才盤點項目中分別承擔什么樣的任務(wù)? 這些任務(wù)的具體要求是什么? 四是整個人才盤點項目的領(lǐng)導(dǎo)小組、進度安排、經(jīng)費預(yù)算、期望結(jié)果是怎么樣的?
人才盤點的第四步是收集專任教師隊伍人才評價結(jié)果。 高職院校人力資源管理部門組織相關(guān)人員分別收集各個二級學(xué)院專任教師的績效表現(xiàn)、能力水平和發(fā)展?jié)撡|(zhì)三個方面的評價結(jié)果。 一是收集專任教師績效表現(xiàn)的數(shù)據(jù),可以從年度業(yè)績考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評價、學(xué)生滿意度評價等多個途徑獲取,然后人力資源管理部門對這些獲取的績效表現(xiàn)數(shù)據(jù)按照一定的比例賦予相應(yīng)的績效等級。 二是收集專任教師能力水平的數(shù)據(jù),可以通過教學(xué)能力測試、實踐技能測試、項目攻關(guān)測試等多個角度獲取教學(xué)能力、實踐能力和科研能力等方面的評價數(shù)據(jù),然后人力資源管理部門對這些獲取的能力表現(xiàn)數(shù)據(jù)按照一定的比例賦予相應(yīng)的能力等級。 三是收集專任教師發(fā)展?jié)撡|(zhì)的數(shù)據(jù),可以通過訪談法、面試、專業(yè)筆試等方法收集發(fā)展?jié)撡|(zhì)的評價數(shù)據(jù),然后人力資源管理部門對這些獲取的發(fā)展?jié)撡|(zhì)數(shù)據(jù)按照一定的比例賦予相應(yīng)的潛質(zhì)等級。
人才盤點的第五步是召開專任教師隊伍人才盤點會議。 高職院校人力資源管理部門負責(zé)人需要作為會議主持人,來推動專任教師隊伍人才盤點會議高效有序地進行。 在人才盤點會上,需要完成以下幾項重要任務(wù):一是對前期收集到的每一名專任教師的績效表現(xiàn)、 能力水平和發(fā)展?jié)撡|(zhì)等數(shù)據(jù)進行修正和確認;二是對重點關(guān)鍵崗位的人員——專業(yè)帶頭人、教學(xué)名師的績效、能力、潛質(zhì)以及個人發(fā)展計劃進行再次盤點; 三是對重點關(guān)鍵崗位的人員——專業(yè)帶頭人、教學(xué)名師的繼任者計劃進行深入討論;四是對高潛質(zhì)員工的個人發(fā)展計劃進行盤點和評估;五是對目前專任教師隊伍組織結(jié)構(gòu)、師生比例、各層級比例是否合理進行充分討論,并對未來專任教師隊伍的規(guī)劃是否符合學(xué)校戰(zhàn)略要求進行開放式的討論。
人才盤點的第六步是人才盤點結(jié)果處理。 人才盤點結(jié)果處理主要包括人才盤點結(jié)果整理分析、人才盤點結(jié)果溝通反饋、人才盤點結(jié)果有效應(yīng)用三個方面內(nèi)容。 一是在人才盤點工作完成后,高校人力資源管理部門需要對專任教師隊伍盤點結(jié)果進行綜合分析,生成將每一位專任教師納入由績效、能力和潛質(zhì)三個維度組成的九宮格人才地圖,以直觀的方式展現(xiàn)出每一位專任教師的優(yōu)勢之處和待改進的方向。 二是在人才盤點結(jié)果產(chǎn)生后,高校人力資源管理部門相關(guān)人員和二級學(xué)院院長共同與每一位專任教師就盤點結(jié)果進行當面的溝通,一方面向其反饋績效表現(xiàn)、能力水平和發(fā)展?jié)撡|(zhì)三個方面的評估結(jié)果,同時聽取專任教師對盤點結(jié)果的意見和建議;另一方面對專任教師今后的發(fā)展目標給出有針對性的建議。 三是在人才盤點結(jié)果有效反饋后,高校人力資源管理部門應(yīng)注重對盤點結(jié)果的具體應(yīng)用,同時要對人才盤點的效果進行持續(xù)的跟蹤和評估。
人才盤點結(jié)果能否根據(jù)實際情況在人力資源的各個層面進行有效應(yīng)用,直接決定著人才盤點工作的意義和價值。 高職院校專任教師隊伍人才盤點結(jié)果,可以為學(xué)校人力資源管理各個模塊的正常運轉(zhuǎn)提供強有力的支持, 有助于在專任教師隊伍的人才規(guī)劃、選拔配置、績效管理、薪酬激勵、培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃、能力提升等方面做出更為科學(xué)的決策和更有針對性的改革,以逐步形成專任教師隊伍人盡其才、才盡其用的良好局面。