“互聯網+”教學對人才培養的影響與效果評價
——基于浙江高校財會專業的問卷調研

王利亞 許多 葉曉麗 應寧一

嘉興學院

信息技術已對全球產業和格局帶來劇烈的影響，而新冠疫情的爆發又間接加速了產業鏈的重構。產業鏈的重構勢必導致社會對人才需求端的改變，而財會領域更是如此。隨著信息技術的廣泛運用，“互聯網+”也在高校也得到了空前的發展。文章就高校“互聯網+”教學模式進行了調研。

一、浙江高校財會專業教學模式及人才培養現狀

（一）浙江高校教學現狀

在浙江省內，部分省會高校已走在“互聯網+”教育改革前沿，部分課程已可以做到網絡平臺統一化管理。然而還有一部分公共專業課程由于網絡上沒有優質的課程配套資源，還是只能線下授課。

現有的線上教學，大多分為兩類，一類為選修課，非專業課，還有一類則是高校教師開設的網絡直播教學班，雖然形成了線上教學的雛形，但是目前的線上教學大多還只是把教學場所從線下搬到線上。目前，浙江省高校教育還是以線下為主，線上為輔，線上線下結合。

截至2020年底，浙江省高校內使用在線開放課程進行教學的課程達到30%，近一半的專任青年教師已掌握在線課程授課的技能。同時，已有20%的省“一流學科”所屬專業和省優勢特色專業以及10%的其他專業開設在線開放課程。浙江省教育廳對“互聯網+”教學提供支持，這為形成與高教強省發展目標相適應的“互聯網+”教學人才培養體系奠定基礎。

（二）高校財會人才培養現狀

為了能更好地培育出適應“互聯網+”時代的高端人才，高等教育也做出了相應的改革。在培養目標方面，有些高校更加關注學生綜合能力，特別是對會計信息，金融數據處理以及財務決策能力的培養，而有些高校仍只注重學生理論知識掌握情況。在教學內容方面，大部分高校的教學內容開始向多樣化開始轉變，涉及面不斷擴展，但仍有部分高校仍沿用傳統教學內容。在師資隊伍方面，部分高校依托“互聯網+”平臺，為學生提供其他優秀教師的網課及其他相關資源，也有其他高校還是以傳統的講授為主。在教學模式方面，疫情期間大部分高校均采取線上教學，而疫情之后多數高校采用線上線下相結合的教學模式。在考核機制方面，大部分教師喜歡使用平臺的簽到、隨堂測等功能進行考核，也有部分教師更喜歡傳統考核方式。在學生就業方面，極少數高校運用“互聯網+”技術為學生提供虛擬實習，但更多的高校還是趨向于傳統的實習方式。

二、問卷調查發現

文章從培養目標，教學內容，師資隊伍，教學模式，考核機制和學生就業六個方面設置問卷并向浙江省28所本科院校發放問卷。本次問卷一共發放400份，收到有效問卷389份，去除不符合專業方向的問卷20份，最后問卷總量為369份（問卷答復率為92.3%）。問卷分別涵蓋教師，學生以及平臺維護方三個方面。其中，教師有35份，學生有352份，平臺管理者有2份。在被調查的學校中，有88.1%的學校在疫情期間選擇了線上教學。

調查結果顯示，大部分學生認為學校對財會專業學生的培養更注重專業知識、實際操作能力、職業道德、職業判斷與管理會計、運用現代信息技術能力等方面，對于學生的溝通能力、團隊合作能力、數字能力、國際視野等方面的培養仍舊不夠，不利于財會專業人才的全方位發展。

在調查的對象中，有82.4%學生的學校設置了虛擬實訓課程，其中71%的學生都認為虛擬實訓提高了自己的會計信息處理能力，但對金融數據處理能力和財務決策能力的培養效果不夠顯著。對比會計和財務管理專業的學生在虛擬實訓課程方面，會計專業的學生認為這類課程更加注重會計信息處理能力的培養，而財務管理專業的學生則認為這類課程更加注重會計信息處理以及財務決策能力的培養。這說明針對不同專業，高校開設實訓課程所要達到的目的不同。

在軟硬件設施方面，大部分高校為學生提供了多種線上學習平臺，包括中國大學MOOC，超星爾雅，智慧樹和釘釘等。在學生調查群體中，各個平臺使用率分別為64.9%，68.8%，83.1%，86%。同時，調查結果顯示學生對教師線上教學的滿意程度為78.3%，這說明學生對線上教學的接受程度較高。同時，部分高校還配有專門的實驗實訓的機房，為“互聯網+”教學的實施提供了基礎。在教師調查群體中，教授占22.2%，副教授占27.8%，講師占38.9%，助教占11.1%，其中有35.3%認為自己所在學校財會專業師資力量不夠充足，其中88.3%的教師認為師資力量不足會導致無法滿足學生學習要求；課程安排倉促，難以完美達到學校的培養目標；沒有多余人手能來進行財會專業教學改革等問題。

關于學生方面，問卷數據顯示有78.3%的學生對線上教學模式感到滿意及以上，他們認為線上教學模式的優勢有：打破時空限制；有豐富優質的視頻資源；學習情況反饋及時；視頻和作業的時間限制有一定監督作用。但線上教學仍有一定的缺陷（如：網絡因素、學生所受外來因素、缺少課堂氣氛、約束力較低等）。51%的學生表示疫情之后愿意繼續上網課，還有36.4%的學生表示如果網課有所改善的話愿意繼續上網課。對于教師而言，有76.5%的教師愿意進行線上教學，他們認為線上教學可以讓他們有更多時間用于學生答疑和知識點的發散學習、督促學生及時完成課后練習、方便統計學生成績。同時，線上學習對于學生自身而言，更有利于培養其自主學習能力、創新思維、團隊協作能力等綜合素質；于教師自身而言，線上教學更有利于提高教師改革積極性、提高專業知識水平等。50%的教師表示疫情之后愿意繼續上網課，還有27.8%的教師表示如果網課有所改善的話愿意繼續上網課。

超過70%的教師有通過簽到，隨堂測驗和布置線上作業的功能進行線上教學的考核，且其中78.6%的學生對教師線上考核方式感到滿意及以上。但是，翻轉課堂和分組討論等功能被使用到的次數較少。對于這種新型的課堂教學方式，學生和教師的接受程度都較低。這可能是由于部分財會專業的課程知識不好分組討論以及平臺網絡限制的原因。

關于學生就業方面，此次問卷主要針對的是即將畢業的大四學生。調查發現，有51.7%的學生所在的學生提供針對大四學生的虛擬實習，而其中80%的人認為虛擬實習對就業有幫助。有65.5%的大四學生，面試的單位進行線上面試；55.2%的公司進行線上辦公。在疫情爆發之前，學生面試以線下書面形式以及面談形式為主；而疫情爆發之后，多數改為線上電話面試或視頻面試。

總體來說，學生對線上教學是滿意的。雖然線上教學約束性低，且存在網絡等因素影響課堂質量的問題。但其優質豐富的視頻資源、分組討論、頭腦風暴等內容有利于提高學生在教學過程的參與度。同時，學生可以根據自己的學習特點及學習方法，自主選擇學習時間、學習內容等；也可以自主參與學習，這進一步提升了學生思維的自主性。大部分教師對線上教學較滿意，線上教學將教師的角色從一個控制者轉化成一個促進者。雖然線上教學的學習氛圍以及對學生的約束力不如線下教學，但互聯網的優勢使教師可以在后臺實時監控，查看學生的學習情況，教師也可及時得到學生的學習反饋。

三、“互聯網+”背景下浙江高校財會人才培養仍面臨的問題

首先，課程改革需要花費大量的資源以及時間，而高校的培養方案是有階段性的，這就導致仍有部分學生接觸不到改革內容。同時，部分教師與學生的思維還未轉變，對“互聯網+”新技術有消極態度。在互聯網時代下，信息技術教學對財會專業學生是十分重要的，但大多數高校的信息技術課程并未納入專業課程體系，讓學生的學習浮于表面，不能將專業知識與互聯網真正融合起來。第二，財會專業知識和“互聯網+”知識兼備的復合型教師十分匱乏。不僅要求教師擁有扎實穩固的財會專業知識和教學經驗，還要熟練信息化教學的操作模式。第三，現有的“互聯網+”教學模式過于單一。由于線上教學平臺教學資源的匱乏，教學形式和從前相比，除了將課堂從線下搬到線上，其他地方并沒有太大差別。第四，線上考核機制雖帶來一定便利，但由于網絡的特殊性使得教師無法真正了解學生對知識的掌握程度，且部分平臺考核結果固定，無法人為加以干預。最后，“互聯網+”虛擬實習尚處于起步階段，目前國內提供VR實習的公司極少。加上線上虛擬實習不具備線下實習的實操性，這對學生的實際能力培養大打折扣。

四、評價及建議

綜上所述，教師和學生對“互聯網+”教學總體來說都比較滿意。“互聯網+”提供的便利性使教師只需要錄好一次完整的課程就可以供學生反復觀看，學生則能通過視頻回放等功能進行知識回顧。同時，線上教學平臺也提供了豐富的考核功能，使教師可以通過各種考核方式對學生學習情況進行評價，促使學生更好地參與到課堂中，提高學生學習積極性?！盎ヂ摼W+”教學模式讓實習的學生轉向在職員工的同時也有機會學習到最新的財會專業知識，有利于減輕企業培訓壓力。

新冠疫情的發生，在客觀上促進了“互聯網+”教學在各高校的普及程度，而問卷結果表明這種教學模式具有一定的持續性。然而“互聯網+”教學只是一種單純的教學模式無法完全改變“供需錯配”的窘境，財會人才培養仍存在難以解決的問題，如兼備財會專業知識和互聯網知識的復合型教師資源匱乏，教師無法通過線上考核機制了解學生是否課后獨立完成作業及對知識的掌握程度等。在科技不斷發展的浪潮中，高校和企業都應重視當下乃至未來社會所需要的財會人才具備的知識與技能。然而教育改革一般都是循序漸進的，高校的財會人才培養相對“互聯網+”時代的發展難免滯后。在未來，高校會面臨更多的機遇與挑戰，人才培養的道路依然任重道遠。