溝通藝術在初中班主任管理工作中的運用

區雪蘭

【摘要】教師與學生間的有效交談與談話，對于教育教學事業的推動，體現出極大的影響力。眼睛所帶來的的眼神交流，是間接無聲的;相反而言，直接的語言交流，更加直接易懂的。初中生的生理情緒特點主要是青春叛逆，相應的初中班主任以及教師們學習并擅長于一些表達交流的技巧藝術，使得所屬班集體的建設與管理達到事半功倍的效果。不僅僅體現在學生的教育教學方面，而且在師生關系，以及班集體的團結熔煉的氛圍形成，都具有益處。本文就溝通藝術在初中班主任管理工作中的運用展開論述和探討。

【關鍵詞】交流技巧;初中班集體管理;溝通表達;運用踐行

【引言】班集體的構建與各方面瑣事的管理，一直以來都是學校教育機構的核心。處理好初中班級內的相關事務，是需要考驗班主任的教學能力和人際師生交流能力。良好交流的技巧在班主任與學生，以及課任老師的關系處理上，發揮著重要的作用。而正是良好關系的建立，才有助于相應班級事務的處理以及管理。初中班主任注重獲取和訓練相應的交流表達技巧，在處理班級大事時往往起著出乎意料的作用。因此，一方面，初中班主任不僅要了解習得相關的交流技能。在另一方面，還要熟練并恰當地將其結合融入到班集體事務的日常處理中。兩者的相互應用結合，使得班主任進行初中班集體事務處理時，更加地事半功倍，輕松簡易。相應的結合相融途徑也在不斷被挖掘，不斷被實踐，高效有益的現實路徑漸漸引入眼簾。

一、交流表達在初中班級事務管理的現實結合情況

眾所周知，初中生的學生恰好處于青春期的初始階段，心中的叛逆心理開始涌現。學生們往往易于犯錯，因此班主任的班級管理就相對復雜，不僅是在學習上，在生活中也是如此。適當并且有效的交流與表達，就會幫助班主任解決相應的困難。而交流表達也是需要訓練獲取的，需要一定得技巧，不合理不恰當以及過激的語言或者眼神交流，往往也可能帶來背馳相反的效果。現如今，初中班主任已經大部分，擅長應用合理有效的表達與交流，來了解學生與學生、學生與教師、學生與生活之間的矛盾。并且實現了交流與事務處理的相互結合，通過有效的踐行，實現著最大的益處。

二、交流表達在初中班級班級事務管理相互結合的踐行路徑

2.1積極正向的眼神交流，注重師生間的心理互動

古語有言：“眼睛是心靈的窗戶”，細心注意，能發現初中學生們的心理想法。根據學生們的心理活動與想法，找到班級事務以及矛盾的糾紛點，從而有效根除矛盾。班主任老師通過眼睛表達樂觀，正能量積極的眼神，與學生進行心靈眼神的互動交流。從而有效地了解初中學生們的內心真實想法，高效地處理相應的班集體事務。有利于學生們心理成長地更加健康，避免消極的學習和心理想法，促使學生健康地學習和成長，維護其正確的人生觀。

例如，在初中學校中初三年級中，學生們往往因為較大的升學壓力，而產生相應的心理焦慮，甚至心理及其地敏感，不免會發生各種班級事務糾紛。在這個特殊的階段，班主任老師通過組織正能量主題的班會，在日常學習時，密切觀察學生的眼神變化，及時有效地發現異常情況。教師通過傳遞正能量樂觀的眼神，減輕學生們消極不當的心理。可以有效避免不良事件的發生，更有助于學生身體以及生理健康積極地成長。

2.2合理恰當的語言交流，直觀形象的了解

初中生已經具備良好的表達自我想法，以及意見的語言交流能力。班主任教師在進行處理相關學生的矛盾事件時，通過自身應用恰當而又比較合理的溝通技巧，與學生進行一定的語言交流。更加直觀形象地了解學生們的內心真實想法，來獲得適合的解決處理方法，實現有效的班級事務的管理。在班主任與相關學生進行語言交流表達時，通常要注意在私密的場合，注重保護學生們的隱私，同時也方便學生真實，毫無顧慮通過簡單的語言溝通表達自我的真實想法。

例如，在初二年級中，往往是學生們最為躁動的時期。初一學期，對于學校和教師有了一定的了解，而初二學期，學生們的膽子更加放肆。因此，因為班級里學生間一些小糾紛，便會出現打架斗毆的事件發生。班主任分別與產生矛盾糾紛的相關同學，進行語言的會談交流，緩和和減少雙方的矛盾。有效的語言，可以真實地反映學生內心矛盾的產生根源。班主任利用語言所表達的內容，來進行處理班集體以及學生們間的瑣碎事務。

2.3舉行勵志主題班會，鼓勵學生交流表達

初中班主任教師不同于其它任課教師的其中一點，就是有權利舉行相應的班級主題班會。班主任正確并且恰當地應用權利，組織學生們進行積極向上，正能量的主題班會。班主任進行語言交流表達的闡述自我，留出相應的空閑時間。讓學生們進行站在講臺上，表達自我對于主題的看法。便于教師了解學生們的性格，更好地處理日后的班級事務。

例如，在初一年級中，是學生們進入初中生涯的第一個時期。學生們進入新的班集體中，往往比較陌生，沒有安全感。班主任進行適當地舉行班會，有助于班主任對于學生的了解，也有助于學生與學生間的相互了解。減少班級矛盾事務糾紛的產生，通過熟悉學生們的性格特點，也同時有助于處理班級的日后事務，更好地建立班集體。鼓勵學生們之間勇于表現自我，增進學生們間的相互了解，以及學生與教師間的相互交流。

【結束語】

綜上所述，語言以及眼神等各方面的溝通交流與表達，在初中班主任處理班級各項事務時，占據有極大的地位。正確而又恰當的交流表達技巧應用，促使著良好班集體的建立。在班主任與學生之間、學生與學生之間、學生與各科任課教師間，練好交流表達的技能，都是至關重要的。初中班主任通過實際踐行相應對策，應用交流溝通技巧處理班級事務，在挫折中成長，也不斷地獲取成功。

【參考文獻】

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[2]徐秀萍，張永德.淺談溝通藝術在小學班主任管理工作中的運用[J].新課程研究，2021（28）：123-124.