SPOC混合教學模式在交換技術(shù)課程中的應用*

◆劉亞 肖瑤星

0 引言

隨著信息技術(shù)和智能技術(shù)的快速發(fā)展，高校的教育教學模式也面臨前所未有的改革和創(chuàng)新。在這其中SPOC（Small Private Online Course）教學模式因其靈活、高效被教育者反復研究應用，也稱小規(guī)模限制性在線課程。SPOC強調(diào)“小規(guī)?！焙汀疤囟ㄈ巳骸?，非常適合于高校特定某一專業(yè)的班級[1]。交換技術(shù)課程是網(wǎng)絡空間安全專業(yè)群中計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)核心課程，屬于綜合應用性比較強的課程。通過運用結(jié)合線下課堂教學與在線教學的SPOC混合教學模式，以此改進傳統(tǒng)教學中的不足，以有限的教育資源創(chuàng)造更大的價值，提高教學效率和質(zhì)量。

1 交換技術(shù)課程特點

交換技術(shù)課程是網(wǎng)絡工程師、云計算工程師、滲透測試工程師、網(wǎng)絡信息安全工程師等職業(yè)崗位所要求的基礎能力知識。學生通過該課程的學習，可以掌握網(wǎng)絡設備中交換機的各項配置及其管理，掌握交換機的工作原理和適用范圍，繪制網(wǎng)絡拓撲圖，掌握Cisco packet tracer軟件或GNS3軟件，為后續(xù)學習作鋪墊。

課程強調(diào)以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點、以就業(yè)為導向。通過確立教學目標、明確教學內(nèi)容、選取合適的教學載體與方法、構(gòu)建教學評價體系、綜合考核模式等過程完善課程內(nèi)容設計。采用調(diào)研法選取案例內(nèi)容，通過案例內(nèi)容的學習，學生可掌握本課程目標中所要求的知識與技能的相關(guān)知識。

2 交換技術(shù)課程教學現(xiàn)狀

跨學期與學習效率之間的矛盾 交換技術(shù)課程是一門應用性極強的課程，主要涵蓋八個方向的學習：課程導學（課程介紹、環(huán)境準備、PT和GNS3工具使用方法）、交換機的基本配置和管理、廣播流量管理、DHCP服務、冗余鏈路的管理、網(wǎng)關(guān)冗余、綜合實驗、拓展資源。按照傳統(tǒng)的教學模式，交換技術(shù)課程內(nèi)容多，實操性強，無法在一學期內(nèi)完成教學。由于課程內(nèi)容覆蓋面廣，知識點之間的邏輯性強，交換技術(shù)課程分為兩個學期學習，第二學期需要對第一學期的學習內(nèi)容經(jīng)常做回顧性的復習和練習，這其中會消耗一定的學習時間。同時，該課程是學生考取網(wǎng)絡管理員、網(wǎng)絡工程師、1+X網(wǎng)絡系統(tǒng)建設與運維等證書的基礎能力知識課程，學習時長需要兩個學期，影響學生考證的效率。

傳統(tǒng)教學模式的教學效果難改善 由于交換技術(shù)課程傳統(tǒng)課堂教學內(nèi)容繁多，學生自主學習的途徑比較有限，教師需要在基礎知識部分花比較多的時間講授或者進行實操演示，減少了課堂的互動性，學生學習的積極性有所降低，專注力下降，在課堂上只能勉強完成當日的教學任務，沒有平臺讓他們再對自己的能力做進一步的拓展，實踐能力和創(chuàng)新能力都受到限制。

3 SPOC混合教學模式在交換技術(shù)教學中的應用

針對交換技術(shù)教學現(xiàn)狀，結(jié)合SPOC教學模式的特點，本課程建立了結(jié)合線下課堂教學與在線教學的SPOC混合教學模式[2]，具體形式：線上自主學習搜集疑難問題，學生獨自實訓，建立優(yōu)生獎勵機制；線下集中授課答疑，學生分組實訓，建立優(yōu)生帶差生的學習模式。

超星學習通搭建SPOC課程信息化教學平臺 課程依據(jù)人才培養(yǎng)方案和課程考核標準，在超星學習通上搭建課程的信息化教學平臺[3]。該課程主要以項目案例為導向進行教學，基于真實的某公司小型局域網(wǎng)項目分解為五個模塊。在學習通平臺提供視頻、PPT動畫、思維導圖等多種資源，每個模塊由“模塊導學”“新知探究”“基本技能”“模塊綜合實訓”“技能進階”“華為命令實現(xiàn)”六個環(huán)節(jié)構(gòu)成，形成“一平臺多資源六環(huán)節(jié)”的教學生態(tài)鏈。具體框架如圖1所示。

圖1 SPOC交換技術(shù)課程框架

學生可從模塊導學的“導學單”了解本模塊的教學目標及重難點；通過“模塊任務”進行任務驅(qū)動；在“新知探究”學習原理；在“基本技能”完成模塊任務分解的子任務；在“模塊綜合實訓”通過思維導圖構(gòu)建自己的知識體系，進而自主完成綜合實訓；在“技能進階”進一步鞏固知識技能；在“拓展資源”拓展技能，增強就業(yè)競爭力。

SPOC混合教學模式的構(gòu)建

1）課前預習與自主學習。教師根據(jù)教學目標，給學生布置線上預習任務和發(fā)布討論話題，資源提前開放，設置小節(jié)闖關(guān)模式；學生自學完任務，完成相應的單元測試，才可以進入下一個小節(jié)。理論單元測試設置自動評分功能，實踐測試設置為教師評分和學生互評功能。在此環(huán)節(jié)有兩個作用：一是基礎比較薄弱的學生經(jīng)過反復訓練，可以牢靠地掌握基礎知識；二是此方法可以選出比較優(yōu)秀的、自學能力較好的學生，選取他們中的四個擔任課堂機房實訓組長，這樣在實訓課堂上優(yōu)質(zhì)資源就能夠得到充分利用，讓更多有疑問的學生都可以獲得輔導的機會。對選取為組長的學生予以課堂積分為優(yōu)秀的獎勵，激勵更多的學生線上自主學習。

2）課堂教學與分組學習。課堂教學主要是教師根據(jù)項目案例，再次向?qū)W生強調(diào)任務目標，然后根據(jù)學習通線上的單元測試完成情況和話題討論總結(jié)出該項目涉及的知識難點和易錯點，對重點知識點再次進行回顧，對重點技能操作進行演示。實訓時將全班學生分為四組，由事先通過學習通數(shù)據(jù)選取的四個相對優(yōu)秀的學生分別擔任組長，負責各自組的答疑，進行分組競爭式激勵學習，按照各組學生完成的先后順序，確定學生的課堂積分。實訓時，教師負責整個班級的紀律管理以及解決一些組長無法解決的難題和協(xié)調(diào)工作，通過此方法提高整個課堂的學習效率。

3）課后復習與能力拓展。經(jīng)過課堂學習后，對于基礎較差的學生，他們可以課后再次回看學習通上的視頻和PPT，不斷地查漏補缺，將沒有完成的任務繼續(xù)在線上完成；對于基礎較好的學生，他們可以繼續(xù)做能力拓展相關(guān)的項目任務，這部分的任務難度更大，綜合性更強，可以讓技能進一步得到提升。同時，對于想考證的學生，這個線上平臺對知識點涵蓋得比較全面，認真通關(guān)該課程的測試單元，可以為考證涉及的交換技術(shù)這一塊的知識點的掌握做好準備。

學習評價 該混合模式的學習評價[4]主要由三部分組成：學習通線上積分、課堂積分、期末考試。學習通線上積分和課堂積分各占總成績的20%，期末考試占總成績的60%。通過對學生三個維度的把控，提高他們自主學習和課堂學習的效率，更牢固地掌握專業(yè)技能。

4 總結(jié)

本文通過分析交換技術(shù)這門課的特點、教學現(xiàn)狀，將SPOC混合教學模式應用到該課程中，闡述交換技術(shù)SPOC混合教學模式的具體構(gòu)建過程和實現(xiàn)形式，通過這種靈活的模式，在教學的多個環(huán)節(jié)（如教學準備、教學過程、教學評價）不斷提高學生自主學習的積極性和意識，提高師生互動的頻率，提高教師的教學效率，提高專業(yè)的整體教學質(zhì)量。當然，該SPOC混合教學模式還有提高的空間，遇到不同的班級可能需要運用不同的策略，希望在以后的教學中逐步完善。