大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新路徑分析

于淮

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 醫(yī)院 財務(wù)管理 創(chuàng)新策略

隨著社會經(jīng)濟(jì)體系的改革，醫(yī)院的運行與管理模式發(fā)生了變化，絕大多數(shù)醫(yī)院在運行與管理過程中都會根據(jù)財務(wù)現(xiàn)狀制定下一步管理計劃，所以在一定程度上來講，醫(yī)院的財務(wù)現(xiàn)狀與運行管理工作息息相關(guān)，只有提高了醫(yī)院財務(wù)現(xiàn)狀，才能保證單位整體運行效率得到提升。所以在發(fā)展過程中各醫(yī)療單位就將大數(shù)據(jù)應(yīng)用起來，以通過這一現(xiàn)代化技術(shù)來提高財務(wù)管理質(zhì)量，并結(jié)合大數(shù)據(jù)制定出更加現(xiàn)代化的發(fā)展路線。不僅如此，在實際管理過程中應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)還可以更好地整合內(nèi)部資源，進(jìn)而有效提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率。

一、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理的特點

通過總結(jié)分析可以了解到大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，例如其豐富的數(shù)據(jù)資源，同時信息數(shù)據(jù)的傳輸效率也很快，最重要的就是在應(yīng)用過程中能夠?qū)挝粌?nèi)部的信息進(jìn)行集中處理。所以在發(fā)展過程中各醫(yī)療單位就開始大量應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展工作，以保證在實際管理過程中能夠更加高效合理地對財務(wù)支出進(jìn)行預(yù)算，進(jìn)而有效提高醫(yī)療設(shè)施與藥品購置費用的管理效率。醫(yī)療單位長久穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)就是協(xié)同，所以在發(fā)展過程中為了更好地提高單位整體運行效率與質(zhì)量，就需要利用大數(shù)據(jù)對醫(yī)院財務(wù)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，因為在大數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中能夠更加有效地增強(qiáng)各部門之間的信息交流頻率，這樣財務(wù)管理工作才能夠整合各部門信息，例如藥品與醫(yī)療器械的購入，或是在實際工作中出現(xiàn)的財務(wù)損耗等，通過這樣的方式來了解單位內(nèi)部實際情況，并對下一階段管理進(jìn)行規(guī)劃。這樣不僅提高了醫(yī)院各部門之間的信息交互頻率，也在工作中展現(xiàn)出了財務(wù)管理工作的作用價值[1]。

二、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理創(chuàng)新的必要性

在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用過程中，醫(yī)院財務(wù)管理工作展現(xiàn)出了更加多元化的應(yīng)用價值，同時其應(yīng)用效率也得到了有效提升，現(xiàn)對大數(shù)據(jù)背景下的醫(yī)院財務(wù)管理工作優(yōu)勢進(jìn)行總結(jié)分析如下。

（一）有助于促進(jìn)信息技術(shù)與現(xiàn)代財務(wù)管理理念的有機(jī)結(jié)合

在當(dāng)今社會現(xiàn)代化發(fā)展背景下，財務(wù)管理工作的開展一定要具備相對應(yīng)的管理規(guī)范流程，同時在管理過程中還要將信息靈活應(yīng)用起來，才能夠合理有效地提升財務(wù)管理工作作用價值。那么在實際管理過程中了解到，在大數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中，財務(wù)管理工作步入了系統(tǒng)化發(fā)展進(jìn)程中，通過實際管理工作可以更加靈活地應(yīng)用會計核算、財務(wù)分析、財務(wù)監(jiān)督等工作模式，并且在管理過程中還能夠保證財務(wù)管理工作更加高效合理。不僅如此，在管理過程中信息技術(shù)還可以幫助財務(wù)管理人員對醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析，通過這樣的方式就可以更加科學(xué)合理地對各部門財務(wù)支出進(jìn)行干預(yù)，最終形成合理的財務(wù)管理體系，最重要的就是在管理過程中還能夠有效規(guī)避過度治療的問題。

（二）有助于醫(yī)院財務(wù)信息及時獲取、挖掘、運用

傳統(tǒng)醫(yī)療單位的財務(wù)管理工作容易存在管理過程中無法對信息進(jìn)行實時處理的問題，這就導(dǎo)致難以有效提高整體管理效率，同時信息的傳遞也存在一定滯后性，不利于單位內(nèi)部協(xié)同發(fā)展。然而在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用背景下，醫(yī)療單位財務(wù)管理工作的開展越來越合理，對信息的處理也越來越合理，在管理過程中相關(guān)工作人員能夠合理清晰地了解到各科室的醫(yī)療成本支出，同時還能夠總結(jié)出主要醫(yī)療支出項目，這樣在管理過程中就能夠合理有效地降低不合理醫(yī)療物品購入問題出現(xiàn)的頻率。最重要的就是在實際管理過程中，財務(wù)管理部門還可以結(jié)合實際情況對相關(guān)資源進(jìn)行整合，進(jìn)而有效提高醫(yī)院整體運行效率與質(zhì)量[2]。

（三）有助于加快醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)

信息技術(shù)的應(yīng)用在近年來成為了行業(yè)發(fā)展關(guān)注的重點，在發(fā)展過程中各醫(yī)療單位可以通過合理有效的方式應(yīng)用信息技術(shù)，例如掛號、繳費、預(yù)約等，雖然在外部看來醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)入了信息化發(fā)展進(jìn)程中，但若要對其整體進(jìn)行分析，還是能夠發(fā)現(xiàn)其中存在的一些問題，包含財務(wù)管理信息化建設(shè)滯后。財務(wù)管理工作關(guān)系到醫(yī)院整體運行效率，所以在實際管理過程中就需要利用合理的方式推動財務(wù)管理工作信息化發(fā)展，因此大數(shù)據(jù)就成為了發(fā)展的基礎(chǔ)，通過大數(shù)據(jù)的幫助可以有效提升醫(yī)院財務(wù)管理效率，同時在實際應(yīng)用中還能夠快速對市場發(fā)展環(huán)境進(jìn)行分析，進(jìn)一步提高醫(yī)院財務(wù)管理工作質(zhì)量與應(yīng)變能力。

三、醫(yī)院財務(wù)管理現(xiàn)狀

（一）醫(yī)院財務(wù)管理風(fēng)險防范能力不強(qiáng)

在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)背景下，各醫(yī)院之間形成了競爭的發(fā)展趨勢，所以在實際管理過程中各醫(yī)療單位就需要通過提高財務(wù)管理工作質(zhì)量的方式來有效降低資金匱乏的問題，還需要通過不斷強(qiáng)化內(nèi)部醫(yī)療體系，優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備的方式來提高自身行業(yè)競爭力。但是由于工作制度存在問題，就導(dǎo)致在實際管理過程中出現(xiàn)了風(fēng)險防控疏忽的問題，很多醫(yī)院的財務(wù)管理部門在實際工作中無法很好地進(jìn)行深入分析，這就導(dǎo)致在實際工作中因為市場影響導(dǎo)致醫(yī)院投資無序化。隨著問題的出現(xiàn)，資金流動就會受到影響，嚴(yán)重的話還會導(dǎo)致醫(yī)院財務(wù)管理工作運轉(zhuǎn)受到影響，若是不及時對問題進(jìn)行解決，就有可能直接導(dǎo)致醫(yī)院整體運行與發(fā)展環(huán)境相悖，不利于醫(yī)院長久穩(wěn)定發(fā)展[3]。

（二）醫(yī)院財務(wù)管理人員綜合素質(zhì)低下

通過對當(dāng)前醫(yī)院單位中財務(wù)管理部門工作的分析，有部分工作人員在管理過程中存在概念缺失的問題，在工作中財務(wù)管理人員經(jīng)常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)處理問題，同時在數(shù)據(jù)收集過程中還存在一些問題。這就導(dǎo)致醫(yī)院財務(wù)管理工作效率與質(zhì)量直線下滑，所以在實際管理過程中就需要對此進(jìn)行優(yōu)化處理，以通過合理的方式對財務(wù)管理工作進(jìn)行總結(jié)分析，并結(jié)合實際情況制定信息管理體系。不僅如此，在實際管理過程中還需要針對管理人員綜合素質(zhì)進(jìn)行總結(jié)分析，并利用現(xiàn)代化的方式對其進(jìn)行培訓(xùn)，以保證財務(wù)管理人員的工作能夠滿足單位發(fā)展需求。

（三）醫(yī)院財務(wù)信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)兼容乏力

醫(yī)院的信息管理工作十分豐富，其中不僅包含了門診、藥品、辦公，還有與發(fā)展息息相關(guān)的財務(wù)管理系統(tǒng)，不僅如此，在管理過程中財務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用價值最為顯著，但是在實際應(yīng)用過程中卻經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)作用存在的問題。例如在實際管理過程中系統(tǒng)兼容性與銜接能力較差，在管理過程中系統(tǒng)無法對信息、資金、物流等數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，同時其數(shù)據(jù)共享也存在滯后的問題，長此以往就會導(dǎo)致各科室之間的聯(lián)動效率直線下降。盡管部門醫(yī)院在發(fā)展過程中開始應(yīng)用ERP財務(wù)管理軟件開展工作，但是在實際應(yīng)用過程中還是存在一些問題，例如在管理過程中經(jīng)常會出現(xiàn)忽視軟件應(yīng)用與財務(wù)管理一致性的問題，最終導(dǎo)致管理效率不理想[4]。

（四）信息化應(yīng)用水平不高

隨著近年來信息技術(shù)不斷深化發(fā)展，很多行業(yè)都呈現(xiàn)出了向好向上的發(fā)展趨勢，但是在實際管理過程中卻經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題，比如在管理過程中一些醫(yī)院沒有將信息化應(yīng)用問題重視起來，僅僅是簡單地利用軟件開展工作。這就導(dǎo)致在實際管理過程中工作效率受到影響，例如在財務(wù)管理過程中一些醫(yī)療單位僅應(yīng)用財務(wù)軟件進(jìn)行記賬，卻并沒有深入應(yīng)用軟件開展管理工作，這就導(dǎo)致財務(wù)管理工作受到了影響，不利于整體發(fā)展。

（五）安全防護(hù)技術(shù)較差

近年來的發(fā)展過程中，雖然部分醫(yī)療單位在工作中提高了信息技術(shù)的應(yīng)用，并在管理過程中不斷深化落實信息技術(shù)，但是在實際工作總結(jié)中卻出現(xiàn)了一些問題。如當(dāng)前醫(yī)療單位的信息技術(shù)安全防護(hù)技術(shù)較差，很多數(shù)據(jù)的管理屬于開放式，這就導(dǎo)致在管理過程中可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失以及被盜取的問題。那么在實際管理過程中就需要利用現(xiàn)代化的方式提高安全防護(hù)等級，并結(jié)合實際情況制定相應(yīng)管理計劃，進(jìn)而有效提高數(shù)據(jù)保存安全性，并合理有效地開展大數(shù)據(jù)財務(wù)管理工作。

四、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財務(wù)管理的創(chuàng)新對策

（一）強(qiáng)化醫(yī)院財務(wù)管理風(fēng)險防范能力

醫(yī)院在經(jīng)營與管理過程中經(jīng)常會出現(xiàn)各種意想不到的問題，這就導(dǎo)致在實際工作中醫(yī)院財務(wù)工作容易出現(xiàn)風(fēng)險隱患，例如出現(xiàn)實際收益與預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn)的情況，還有就是預(yù)算與實際不平衡等問題，都會直接影響到醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。所以各醫(yī)院需要將以上問題重視起來，并在實際管理過程中將存在的漏洞尋找出來，通過合理有效的方式對風(fēng)險進(jìn)行控制，以保證可以合理推動醫(yī)院財務(wù)管理工作正常進(jìn)行。不僅如此，在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)應(yīng)用背景下，各醫(yī)院還需要在管理過程中將相應(yīng)技術(shù)合理融入到財務(wù)管理工作中，以保證在實際管理過程中可以合理有效地對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析。在此基礎(chǔ)上，財務(wù)管理部門還需要建立合理的風(fēng)險量化體系，通過對整理好的數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險量化，對可能會出現(xiàn)的風(fēng)險問題進(jìn)行總結(jié)分析，以消除后顧之憂[5]。

（二）提高醫(yī)院財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)

財務(wù)人員自身能力與管理質(zhì)量有著直接關(guān)系，當(dāng)前很多財務(wù)管理人員的專業(yè)能力存在滯后問題，在工作中還經(jīng)常利用傳統(tǒng)方式對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，進(jìn)而嚴(yán)重影響到了財務(wù)管理工作質(zhì)量。因此在現(xiàn)代化發(fā)展背景下，各醫(yī)療單位就需要利用合理的方式對財務(wù)人員的專業(yè)能力進(jìn)行提升，同時還要加強(qiáng)工作人員的綜合能力素質(zhì)。那么在實際管理過程中就需要對財務(wù)管理人員開展專業(yè)技能培訓(xùn)工作以提高其財務(wù)管理效率，不僅如此，在管理過程中還需要結(jié)合實際情況去提升工作人員的現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用能力，例如軟件應(yīng)用能力、信息總結(jié)分析技術(shù)等，通過這樣的方式保證財務(wù)管理人員專業(yè)能力得到有效提升，并推動醫(yī)院財務(wù)管理工作現(xiàn)代化發(fā)展。

（三）兼容財務(wù)管理

通過對財務(wù)管理工作進(jìn)行深入了解可以發(fā)現(xiàn)，財務(wù)管理工作存在內(nèi)部與外部兩種不同的邊界形式，其中內(nèi)部邊界包含了部門邊界、層級邊界，外部邊界包含了行業(yè)外部邊界以及行業(yè)內(nèi)部邊界。在實際運行過程中各醫(yī)院經(jīng)常利用層級機(jī)制結(jié)構(gòu)開展財務(wù)管理工作，也就是每一階段有每一階段的職責(zé)和權(quán)利，但是在應(yīng)用了兼容模式開展工作后，層級管理工作的權(quán)重就得到了相對應(yīng)的降低，進(jìn)而通過扁平化的方式開展各項工作，有效提高了財務(wù)管理工作內(nèi)部創(chuàng)新效率與質(zhì)量，同時也提高了財務(wù)管理工作效率，進(jìn)一步營造出了現(xiàn)代化管理氛圍。不僅如此，在管理過程中還需要改變各部門職責(zé)不同，工作形式各異的問題，在實際管理過程中一定要通過對醫(yī)院總體進(jìn)行分析制定出相對應(yīng)的財務(wù)管理計劃，以保證可以有效推動財務(wù)管理部門協(xié)同發(fā)展，同時還可以保證各層級以及各部門之間處于同一水平線，進(jìn)而建立出合理的醫(yī)院財務(wù)管理制度[6]。

（四）完善財務(wù)信息

若要保證大數(shù)據(jù)有效推動醫(yī)院財務(wù)管理工作現(xiàn)代化發(fā)展，就需要結(jié)合實際情況應(yīng)用相對應(yīng)的計算機(jī)技術(shù)，以保證在應(yīng)用過程中能夠合理降低財務(wù)人員勞動強(qiáng)度，同時在應(yīng)用過程中有效提高財務(wù)信息準(zhǔn)確性，避免因為人工記錄與管理出現(xiàn)數(shù)據(jù)缺失與失衡的問題，保證財務(wù)管理工作能夠合理有效地與醫(yī)院發(fā)展同步。不僅如此，在實際管理過程中醫(yī)院還需要利用合理的方式來優(yōu)化各部門運行管理方式，例如在管理過程中對各部門進(jìn)行信息化改革，通過計算機(jī)對接來提高各部門信息互通效率，同時還可以讓各部門通過網(wǎng)絡(luò)提供財務(wù)支出憑證，以這樣的方式整合醫(yī)院整體財務(wù)支出數(shù)據(jù)。這樣就可以合理有效地分析出下一階段醫(yī)院整體經(jīng)濟(jì)支出大概范圍，進(jìn)而合理有效地提高醫(yī)院財務(wù)管理質(zhì)量及效率[7]。

（五）落實崗位責(zé)任

既然在問題中提出了數(shù)據(jù)安全問題，并且在發(fā)展過程中各醫(yī)療單位也在不斷優(yōu)化大數(shù)據(jù)財務(wù)管理工作，那么在優(yōu)化過程中就需要將這一問題重視起來，并建立相應(yīng)的崗位責(zé)任制度，以保證可以有效提高信息數(shù)據(jù)管理能力。例如在實際工作中為財務(wù)管理人員配備獨立賬號，每次工作前需要進(jìn)行賬號密碼登錄，且登陸后的操作會被記錄在云端，通過這樣的方式來有效避免財務(wù)管理問題出現(xiàn)的可能性，同時也提高了信息數(shù)據(jù)安全防護(hù)水平。

五、結(jié)束語

通過以上總結(jié)可以了解到，在當(dāng)今社會快速發(fā)展背景下，大數(shù)據(jù)應(yīng)用能夠為醫(yī)院財務(wù)管理工作帶來怎樣的幫助，同時也了解到在實際管理過程中應(yīng)如何有效對財務(wù)管理工作創(chuàng)新。那么在實際工作中，相關(guān)工作人員就需要結(jié)合實際情況制定相應(yīng)發(fā)展計劃，并將大數(shù)據(jù)合理應(yīng)用起來，以通過現(xiàn)代化的方式營造出合理的財務(wù)管理體系，有效提高財務(wù)管理工作質(zhì)量，最終推動醫(yī)院長久穩(wěn)定發(fā)展。

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作者單位：沈陽市鐵西區(qū)中心醫(yī)院（沈陽市鐵西區(qū)云峰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）