微服務(wù)在智慧校園建設(shè)中的應(yīng)用

劉杰 何小波

摘? 要： 智慧校園建設(shè)利用信息化手段和工具，以服務(wù)為向?qū)В瑢⑿@的各項(xiàng)資源、管理及服務(wù)流程數(shù)字化，以提高服務(wù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量為目標(biāo)，采用基于業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的微服務(wù)與微應(yīng)用，將普遍存在于部門間的業(yè)務(wù)流程斷層進(jìn)行再造，解決智慧校園建設(shè)中數(shù)據(jù)更新不及時(shí)、不完整和不唯一等問(wèn)題。文章以學(xué)校的人事職稱評(píng)審服務(wù)為例，介紹了微服務(wù)在智慧校園建設(shè)中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞： 智慧校園; 微服務(wù); 職稱評(píng)審服務(wù); 信息化

中圖分類號(hào)：TP319? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ?文章編號(hào)：1006-8228（2021）07-31-03

Application of microservice in construction of smart campus

Liu Jie， He Xiaobo

（Chongqing Medical University Information Center， Chongqing 400016， China）

Abstract： The construction of smart campus makes use of information methods and tools， which taking the service as the guide， digitizes various resources， management and service process of campus; taking the improvement of service quality and data quality as the goal， and adopting micro-service and micro-application for business process reconstruction， reconstructs the business process that usually existing business process fault between departments， so as to solve the problems of data update untimely， incomplete and non-unique in the construction of smart campus. In this paper， taking the personnel title evaluation service of the school as an example， the application of microservice in the construction of smart campus is introduced.

Key words： smart campus; microservice; title evaluation service; informatization

1 職稱評(píng)審存在的問(wèn)題

我校自2015年進(jìn)行智慧校園建設(shè)，通過(guò)制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)統(tǒng)一門戶實(shí)現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成，其主要成果體現(xiàn)為建立了教職工數(shù)據(jù)中心、教職工個(gè)人數(shù)據(jù)中心、學(xué)生數(shù)據(jù)中心和學(xué)生個(gè)人數(shù)據(jù)中心。利用中心數(shù)據(jù)庫(kù)的機(jī)制，在完善清洗數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互的基礎(chǔ)上，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集成。然而建立了數(shù)據(jù)中心只解決了數(shù)據(jù)孤島的問(wèn)題，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能還都限于為各自部門服務(wù)，一旦有跨部門的需求，就不能通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)來(lái)完成。這是由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是垂直的，只為部門的業(yè)務(wù)服務(wù)，不能跨部門或者跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供服務(wù)。

在高校實(shí)際工作中，有不少工作需要多部門協(xié)同完成，如迎新工作，職稱評(píng)審工作，年度績(jī)效考核等。如何利用數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)跨部門的業(yè)務(wù)整合，也是智慧校園建設(shè)中需要解決的問(wèn)題。我們根據(jù)校信息化建設(shè)的總體規(guī)劃，在公共數(shù)據(jù)平臺(tái)基礎(chǔ)上，以流程模塊為基礎(chǔ)、以微應(yīng)用的特點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn) [1]。

以職稱評(píng)審為例，每年都有許多老師要進(jìn)行職稱評(píng)審，需要經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備材料、材料審核，提交材料、參加評(píng)審等多個(gè)環(huán)節(jié)，這不僅是人事處一個(gè)部門的事情，在準(zhǔn)備和審核階段涉及各院系，教務(wù)處、科研處、研究生院等多個(gè)部門。以往的人事職稱評(píng)審，從準(zhǔn)備申報(bào)到評(píng)審結(jié)束，花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，申報(bào)材料多，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，涉及部門多等。一些材料反復(fù)填寫和審核，不但重復(fù)工作，而且紙質(zhì)材料不易歸檔，不方便查詢，更無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享[2]。所以人事職稱評(píng)審模塊的建設(shè)，是在已有的綜合服務(wù)門戶的技術(shù)框架下建設(shè)和整合的[3]。

2 職稱評(píng)審微服務(wù)的模塊設(shè)計(jì)

隨著信息技術(shù)在高校各領(lǐng)域的應(yīng)用，對(duì)于跨業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用如果單獨(dú)建立一個(gè)職稱評(píng)審應(yīng)用系統(tǒng)必然會(huì)和其他的應(yīng)用系統(tǒng)的一些功能和數(shù)據(jù)重復(fù)，造成重復(fù)建設(shè)，產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)孤島。既然學(xué)校已經(jīng)建立了數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，那么可以將各系統(tǒng)中用于職稱評(píng)審的數(shù)據(jù)讀取出來(lái)，在此基礎(chǔ)上構(gòu)造一個(gè)跨系統(tǒng)的輕應(yīng)用或微服務(wù)，保證申報(bào)和評(píng)審工作的有效性，真實(shí)性，保密性。整個(gè)人事職稱評(píng)審服務(wù)分以下幾個(gè)模塊。

⑴ 教職工數(shù)據(jù)查詢模塊

通過(guò)數(shù)據(jù)查詢模塊，教職工可以在教職工個(gè)人數(shù)據(jù)中心中準(zhǔn)確的了解本人全部相關(guān)數(shù)據(jù)的情況。查詢的數(shù)據(jù)包括：人事數(shù)據(jù)，科研信息、本科教學(xué)情況，研究生教學(xué)情況。查詢的數(shù)據(jù)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和各職能部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，保證數(shù)據(jù)的唯一性，準(zhǔn)確性。業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接推送給數(shù)據(jù)中心，不再需要老師自己填報(bào)，如果數(shù)據(jù)有問(wèn)題，為保證數(shù)據(jù)來(lái)源的準(zhǔn)確性，應(yīng)到相應(yīng)的職能部門去修改，自己不能隨意修改。比如：人事基本信息、主要學(xué)習(xí)簡(jiǎn)歷、年度考核，來(lái)自人事系統(tǒng);本科教學(xué)工作量、本科教學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)等，來(lái)自教務(wù)系統(tǒng);研究生教學(xué)工作量來(lái)自研究生系統(tǒng);科研論文、著作、成果，承擔(dān)的科研項(xiàng)目等，來(lái)自科研系統(tǒng)。

⑵ 教職工數(shù)據(jù)填報(bào)模塊

教職工數(shù)據(jù)填報(bào)模塊可以將目前暫時(shí)沒(méi)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理的數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)逐級(jí)審核以后，與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)保管的相關(guān)信息構(gòu)成教職工個(gè)人權(quán)威數(shù)據(jù)。在流程平臺(tái)的支持下，由教職工本人根據(jù)本人申報(bào)的職稱情況，將缺少的數(shù)據(jù)通過(guò)填報(bào)模塊提交，根據(jù)數(shù)據(jù)的歸屬情況，由不同的職能部門完成審核。人事職稱評(píng)審服務(wù)中的用戶和組織架構(gòu)，與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的用戶和組織架構(gòu)保持同步，按照學(xué)校現(xiàn)有的樹狀結(jié)構(gòu)管理用戶權(quán)限。在各審核環(huán)節(jié)，審核不通過(guò)的一律退回申請(qǐng)人，申請(qǐng)人可以查看審核意見，對(duì)審核不通過(guò)的申請(qǐng)表進(jìn)行重新修改并提交。審核通過(guò)的數(shù)據(jù)作為個(gè)人權(quán)威數(shù)據(jù)保存在教職工數(shù)據(jù)中心中，供校內(nèi)各類需要個(gè)人數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)模塊使用，避免傳統(tǒng)模式下教職工反復(fù)填報(bào)重復(fù)數(shù)據(jù)的情況。這種方式可以有效地解決沒(méi)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理的數(shù)據(jù)的采集及其管理工作，也是完善個(gè)人數(shù)據(jù)的有效方式。

⑶ 職稱申報(bào)模塊

根據(jù)上級(jí)和學(xué)校職稱評(píng)審相關(guān)文件的規(guī)定，所有申報(bào)職稱的教職工必須按照學(xué)校對(duì)于不同系列職稱的要求填寫相關(guān)職稱申報(bào)材料，對(duì)于申報(bào)高級(jí)職稱的教職工還需要提供績(jī)效評(píng)分表作為評(píng)審的支撐材料。職稱申報(bào)服務(wù)模塊是將已從各業(yè)務(wù)系統(tǒng)采集到數(shù)據(jù)中心的相關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合填報(bào)模塊中審核通過(guò)了的數(shù)據(jù)，直接生成申報(bào)所需的各類資料，減少教職工職稱申報(bào)工作量。教職工在申報(bào)職稱時(shí)，職稱申報(bào)模塊首先要驗(yàn)證申報(bào)人員是否滿足申報(bào)條件，只有符合申報(bào)條件的教職工才能進(jìn)行申報(bào)。

⑷ 職稱評(píng)審模塊

職稱評(píng)審模塊主要用于各級(jí)評(píng)審小組的日常管理工作，在線上進(jìn)行職稱評(píng)審的全部流程。

評(píng)審服務(wù)模塊包括兩大部分功能：評(píng)審?fù)镀焙驮u(píng)審組管理。評(píng)審?fù)镀保簩９└骷?jí)評(píng)審組成員使用，評(píng)審小組成員采取匿名方式登陸系統(tǒng)，查看參評(píng)人員的全部申報(bào)表信息，并參與投票。一旦管理員提交結(jié)果信息，投票結(jié)果將被鎖定。評(píng)審組管理：采用逐級(jí)評(píng)審模式。評(píng)審組管理包括：院系評(píng)審小組管理、學(xué)科組管理、大評(píng)委管理。基本功能都是組內(nèi)成員管理，分配申報(bào)人員，錄入反饋意見。

⑸ 職稱評(píng)審結(jié)果管理

該模塊為管理人員使用，包括：結(jié)果查詢、評(píng)審資料導(dǎo)出、結(jié)果存檔等。完成職稱評(píng)審的后續(xù)工作，方便管理。

3 職稱評(píng)審微服務(wù)的使用效果

人事職稱評(píng)審服務(wù)基于數(shù)據(jù)中心通過(guò)將人事系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、研究生系統(tǒng)等系統(tǒng)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通過(guò)業(yè)務(wù)流程整合起來(lái)，為教職工提供一個(gè)線上高效率的人事職稱評(píng)審服務(wù)平臺(tái)，減少職稱申報(bào)過(guò)程中大量重復(fù)勞動(dòng)，提高學(xué)校信息化管理水平[4]。

對(duì)學(xué)校信息管理人員而言，評(píng)審服務(wù)模塊是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的流程開發(fā)工具完成，降低了整個(gè)信息系統(tǒng)的維護(hù)成本，同時(shí)大幅度提高標(biāo)準(zhǔn)化和流程質(zhì)量，使得流程開發(fā)服務(wù)成為軟件服務(wù)應(yīng)用鏈中的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)節(jié)，這是新一輪信息平臺(tái)建設(shè)的核心目標(biāo)之一。

對(duì)學(xué)校各個(gè)部門的行政管理人員而言，人事職稱評(píng)審服務(wù)可以讓管理人員將評(píng)審需要的數(shù)據(jù)集中化管理和審核，避免對(duì)于同樣的數(shù)據(jù)反復(fù)審核，提高了審核效率，提升了行政服務(wù)質(zhì)量。

對(duì)學(xué)校教職工而言，人事評(píng)審服務(wù)可以協(xié)助教職工收集評(píng)審所需要的各類信息資料，減輕收集資料所需要的時(shí)間，同時(shí)無(wú)需為了審核資料的真實(shí)性而反復(fù)來(lái)往于不同的業(yè)務(wù)部門和行政部門之間，減少了行政事務(wù)對(duì)于教學(xué)、科研工作的影響[5]。

4 結(jié)束語(yǔ)

人事職稱評(píng)審服務(wù)在我校已上線運(yùn)行兩年，涉及初級(jí)、中級(jí)、副高、高級(jí)4個(gè)級(jí)別12個(gè)類別，正高8個(gè)類別，參評(píng)人員達(dá)1000余人。沒(méi)有出現(xiàn)參評(píng)人員數(shù)據(jù)不全，評(píng)審過(guò)程有紕漏等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了人事職稱評(píng)審的全網(wǎng)絡(luò)化。智慧校園將學(xué)校的信息化建設(shè)由垂直型建設(shè)向縱向跨平臺(tái)轉(zhuǎn)變，利用流程平臺(tái)，以需求為向?qū)В瑒?chuàng)新人事職稱評(píng)審流程，推動(dòng)信息化服務(wù)，優(yōu)化流程，減少數(shù)據(jù)反復(fù)填報(bào)，并完善了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，最主要的效果表現(xiàn)為“過(guò)程的改善”和“全校信息化的提升”。

“過(guò)程的改善”，即減少填寫和審核的工作量，一次審核，多次使用，需要新增信息時(shí)只需要增量填寫和審核，真正實(shí)現(xiàn)讓“群眾少跑腿”，讓“信息跑路”，同時(shí)減輕各職能部門的工作量，提高職稱管理工作的質(zhì)量和效率。

“全校信息化的提升”，即審核過(guò)的信息作為權(quán)威數(shù)據(jù)存放在數(shù)據(jù)中心的教職工個(gè)人數(shù)據(jù)中心，并可共享，促使各業(yè)務(wù)系統(tǒng)完善了自己業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息，反推業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和完善，在此基礎(chǔ)上，還能延伸出崗位聘任服務(wù)，績(jī)效考核服務(wù)，年終考核服務(wù)等，這些信息可以在多個(gè)場(chǎng)景中使用，大大促進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)的進(jìn)程。還能為職能部門提供決策依據(jù)，提升教職工對(duì)智慧校園的滿意度。

以服務(wù)為向?qū)В细鞑块T業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，重構(gòu)跨部門的業(yè)務(wù)流程是高校智慧校園建設(shè)的重點(diǎn)，對(duì)學(xué)校現(xiàn)有數(shù)字資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的變革和重組，采用微服務(wù)或微應(yīng)用的方式避免了應(yīng)用系統(tǒng)的重復(fù)建設(shè)，也為高校智慧校園建設(shè)提供解決方法。

參考文獻(xiàn)（References）：

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