國際工程案例管理與應用系統建設探索與實踐

袁競峰 李啟明 鄧小鵬 林藝馨

[摘 要] 國際工程重在實踐，而傳統國際工程管理教學知識體系龐大、理論內容繁多、應用情景抽象，教學效果不盡如人意。東南大學國際工程管理教學團隊在以往教學和研究的基礎上，借鑒智慧城市的基本框架，分析國際工程案例管理與應用的建設目標、關鍵成功因素、性能指標及評估標準，在此基礎上，設計系統業務功能，最終通過WBS分解和系統編碼構建了國際工程案例管理與應用系統。教學實踐表明，以該案例系統為基礎的案例教學能夠塑造國際工程環境，加強學生對國際工程理論的認識，培養其分析、解決專業問題的能力。

[關鍵詞] 國際工程管理;案例教學;系統設計;智慧城市

[基金項目] 2018年度教育部產學合作協同育人項目“面向智慧建造與運維的工程管理新工科創新型人才培養模式探索與實踐”（fc4034ef-c132-47fa-8483-10d287793986）;2019年度教育部產學合作協同育人項目“面向房地產經營與管理的工程管理專業學生培養實踐條件和實踐基地建設項目”（0c79cc05-8367-432f-be4d-2a37d1a0b68f）;2019年度東南大學校級課程思政示范課程“工程管理前沿”

[作者簡介] 袁競峰（1981—），男，江蘇儀征人，博士，東南大學土木工程學院建設與房地產系教授/系主任，主要從事項目管理、PPP模式研究;李啟明（1963—），男，江蘇南京人，博士，東南大學土木工程學院建設與房地產系教授/博導，主要從事工程合同管理、工程安全管理研究;鄧小鵬（1972—），男，湖北隨州人，博士，東南大學土木工程學院建設與房地產系教授/博導，主要從事國際工程管理研究。

[中圖分類號] G650? ?[文獻標識碼] A? ?[文章編號] 1674-9324（2021）25-0010-05? ? [收稿日期] 2020-11-09

一、引言

國際工程管理是一門理論性和實踐性很強的課程，大量工程管理專業知識在本課程中產生交集[1]，采用傳統的以講授為主的授課方式往往效果不佳，存在的主要問題如下：（1）相關專業知識涉及方方面面，較為枯燥，學生的求知欲難以被激發;（2）短時間內教授大量內容，無法兼顧質量，影響了授課效果;（3）學生缺乏應用相關知識的情景，難以培養其獨立分析國際工程問題的能力和創新思維。

上述問題促使東南大學國際工程管理教學團隊在2012—2013年逐步采用了案例教學的方式，引導同學們根據所學知識對案例進行剖析，達到既鞏固所學知識，又提高解決實際問題的能力。但經過若干年的實踐，仍發現存在以下需要改進和進一步探索的方面：（1）國際工程管理涉及大量不同的專業知識，還涉及法律、政治、技術和經濟問題，學生的理解和接受能力尚不足，教師個人能力也有必要進一步提升;（2）教學過程中的師生互動和學生之間的互動需要進一步加強;（3）相關案例重合度較高，教師需要篩選不同工程背景的教學案例，為學生參與案例研討提供良好的素材和基礎，培養學生的獨立思考能力、創新精神和實踐能力;（4）授課、案例教學、研討應當三位一體，互相補充，推動學生自主學習能力的培養和提升，通過討論、互動的方式，營造良好的學習氛圍，激發學生的學習熱情。

二、國際工程案例管理與應用系統規劃

（一）系統目標確定

國際工程案例管理與應用系統的目標是收集國際工程案例信息，建立完善的國際工程案例庫;借助云共享功能對相關數據進行共享;在此基礎上對數據進行云計算;通過集成地理信息系統和虛擬實現技術提供相關案例的信息和技術服務。

（二）基于智慧城市的系統關鍵成功因素分析

根據智慧城市的系統架構及國際工程案例管理與應用系統的目標，利用關鍵成功因素法可以確定該系統的關鍵成功因素。

1.智慧城市總體架構分析。根據國內外相關學者的研究，智慧城市的總體架構主要包含感應層、網絡層、平臺層和應用層四個層面[2]。這四個層面不僅解釋了智慧城市的工作程序，也包含了智慧城市在技術維度及應用維度的內容[3]? （P10）。（圖1）

在感應層中主要包括各種信息感知設施，指位于城市信息化體系前端的高級信息采集設施與技術，如遙感技術、GPS車載終端、射頻識別技術（RFID）、傳感器及攝像頭視頻采集終端等信息采集技術與設備[4]。

網絡層主要由有線及無線網絡傳輸設施組成，如通信光纖網絡、重點區域的WLAN網絡、5G無線通信網絡、微型傳感網等網絡終端設備[5]。

平臺層主要是對數據進行共享和處理。通過數據的分組管理，形成城市應用的各種數據庫，主要包括基礎數據庫、專題數據庫及主題數據庫等。在此基礎上，可以借助云共享功能對數據進行共享，再通過云計算對數據進行處理，最后集成地理信息系統和虛擬實現技術提供信息和技術等服務[6]。

應用層主要包括智慧城市的各項業務，同時也可提供管理層經營管理和決策服務。應用層的核心是將各種管理業務信息化和網絡化，通過快速的信息傳遞和智能計算得到需要的信息和服務[7]。

2.關鍵成功因素確定。由智慧城市的基本架構可以得到智慧城市系統的四個層面，這四個層面同樣也是智慧城市系統的關鍵成功因素，缺一不可[8]。借鑒智慧城市系統架構體系對國際工程案例管理與應用系統的關鍵成功因素進行設定。其感應層對應信息獲取，網絡層對應信息傳輸與共享，平臺層對應信息處理，應用層對應案例應用。（1）全面的國際工程案例信息獲取：主要包括對以往案例信息的獲取及對建設中項目全生命周期內的各類信息的獲取和整理。（2）及時的國際工程案例信息傳輸與共享：主要包含數據的儲存和分組管理及借助云共享技術對信息的共享。（3）智能的國際工程案例信息處理：主要是匯總處理各利益相關方的信息需求及國際工程全生命周期信息。（4）合理的國際工程案例信息應用：主要包含各利益相關方信息需求的篩選，借助云計算技術對信息的分析和決策，以及借助相關技術對信息的呈現。