在班級管理過程中運用激勵措施的實踐研究

王海河

【內容摘要】在班級管理過程中，激勵可以調動學生向上的主動性和積極性，增強學生的自信心。文章通過班級管理過程中的實踐，分析了激勵發生的機制，并列舉出五種提高學生動機的有效激勵措施及其實施要點，同時提出了激勵的基本原則，對教師班級管理過程中如何運用激勵措施進行了有益的探索。

【關鍵詞】激勵? 動機? 措施? 原則

激勵，指持續地激發人的動機和內在動力，使其心理過程始終保持在激奮的狀態中，鼓勵人朝著所期望的目標采取行動的心理過程。激勵的目的，是調動被激勵者的主動性、積極性。在班級管理過程中，恰當使用激勵措施，既可以促進學生自信心的樹立，也可以促進良好的班級氛圍的形成。

一、激勵的發生機制

激勵可以按照對象分為自勵、他勵、互勵;根據激勵的形式，可以分為物質激勵和精神激勵。在班級管理中，只有當外界的吸引力與助推力為學生所悅納，進而內化為自覺自愿的個人活動目標，激勵才能起效。激勵的作用越大，激發出的自我推動力越強，自覺自愿程度也就越高。因此，教師在對學生施加外界的吸引力與助推力的同時，應注意保護學生的積極性，保持其主動性。

一般情況下，激勵呈現出一種“需求—實現—滿足—需求”的環形結構。當學生產生某種需求時，就會為達到這一需求而努力，并爭取使之成為現實，實現需求后的滿足感，也將刺激主體為實現新的需求而努力。

應該強調的是，需求的實現，往往不是以個人意愿為轉移的。需求一旦無法實現，往往伴生出學生的挫敗感。在這種情況下，個人的意志品質、需求的強烈程度、外界的評價高低等，就成為學生能否繼續為實現需求而努力的重要因素。

二、班級管理過程中運用激勵措施的實踐研究

（一）目標激勵。目標激勵就是通過設置目標來激發學生的動機，引導學生的行為，使學生的個人目標與班集體目標緊密地聯系在一起，以激勵學生的積極性、主動性和創造性。目標激勵法在班級剛剛建立時，有著十分重要的作用。

1.要重視目標的設定。目標應具體而明確，表述含糊不清的目標，會因難以判斷是否達成，而消解激勵的作用。同時，目標要難度適中。難以實現的目標，會給學生挫敗感，過低的目標又因能輕易實現而缺乏激勵價值。因此，最好的目標是“跳一跳，夠得到”的目標。此外，目標要有個體差異性。在集體目標之下，應有與學生個體實際相契合的個人目標。

2.加強過程的反饋。教師要隨時了解學生的學習、生活狀況，幫助學生及時修訂行動規劃，并提供及時的反饋。目標實現順暢，要適時進行鼓勵，引導學生總結經驗;目標實現受阻，要及時幫助學生查找自身的不足，引導學生正確歸因，改進行動計劃。

3.進行及時的評價。要堅持公平公正的原則，形成評價標準，對學生是否實現目標進行綜合評價。同時，要建立嚴明的獎懲機制，對目標達成較好的學生或團體，可以采用表揚、經驗交流、表彰等“正強化”方式，促使他們再接再厲，更上層樓;對目標達成一般或未達成的，可以采用批評、幫扶等“負強化”方式，督促其改正措施，迎頭趕上。

（二）競爭激勵。競爭激勵是通過營造良性競爭的氛圍，在班集體中或班級之間形成你追我趕的局面，促使學生在思想和行為上產生進步的一種激勵方式。在班集體初步凝聚后，這種激勵方式，可以使學生在良性競爭的過程中，收獲成功，獲得贊許，取得個人的進步，進而形成優良的班風。但是從需要層次理論的角度來看，競爭不屬于個體的內在需要，且存在許多弊端，如：增加集體成員間的“內耗”、導致失敗者陷入自卑、易引發不正當競爭等，但所謂“有人的地方就有江湖”，既然競爭客觀存在于班集體中，教師就應因勢利導，一方面加強班級制度建設，一方面加強班級文化建設，通過公平公正的方式，使競爭激勵方式為班級管理服務。

1.要建章立制，加強約束。為了不使競爭激勵陷入惡性競爭的泥淖，教師應組織學生在民主討論的基礎上，建立為全體成員所共同遵循的競爭管理制度，從范圍、規則、考核、評價、問責措施等方面對競爭行為進行約束。

2.要加強引導，鼓勵合作。教師可組織學生以小組的形式展開競爭，突出競爭的“競賽”性質，以引導學生成長為目標，而非以獲勝為目標，培養學生間的合作精神，打擊為獲取勝利而不擇手段的行為。

3.要及時評價，保持動機。教師要及時對學生個人、團隊之間的競爭做出評價，獎勵先進者、鼓勵后進者、懲治違規者，一方面將競爭控制在良性競爭的范疇之內，另一方面保持學生競爭的積極性。

（三）榮譽激勵。榮譽激勵是以表揚、授予榮譽稱號等方式，不斷鞭策榮譽獲得者保持和發揚成績，激發其他學生比學趕超的動力，從而推動個人和集體進步的一種激勵方式。

1.要確定便于衡量的評選標準。從班級管理的角度來看，榮譽激勵的目的不是榮譽本身，而是學生在為獲得榮譽而努力的過程中表現出來的顯性和隱性的進步。因此，便于衡量的評選標準，即是為了增強評選的可操作性，也是為了給學生一個明確的奮斗目標。

2.要重視榮譽授予的儀式性。頒布榮譽需要隆重的儀式，儀式越隆重，激勵的作用越大。莊嚴而隆重的儀式，可以給學生帶來歸屬感和神圣感，增強學生獲得榮譽的動機，也可以強化榮譽帶來的幸福感。

3.要杜絕評選的平均主義傾向。設置榮譽的目的是獎勵進步，鼓舞士氣。教師不能吝惜榮譽稱號，但也不能為了集體進步的假象，搞平均主義。榮譽唯其珍貴，方能激發學生進步的動機，對學生產生的吸引力。平均主義的榮譽，顯然不能使學生保持長久的熱情。

（四）榜樣激勵。榜樣激勵是指教師在實現目標過程中樹立楷模，鼓勵學生學習，從而激發學生積極性的方法。榜樣激勵要建立在學生認同的基礎上，教師要拓寬學生的知識面，加強社會主義核心價值觀教育，使學生了解榜樣、認同榜樣、學習榜樣。

1.要審慎樹立榜樣。學生對榜樣越熟悉，其模仿的動機水平也就越高。因此，教師應尊重學生的主體地位，引導學生從認同度高的、有情感共鳴的個人或團體中去選擇值得自身學習的榜樣。榜樣可以不是單一的，教師可以引導學生選擇不同層次、不同類型的先進典型，也可以深入挖掘身邊的榜樣目標，積極發揮其示范作用。

2.要積極宣傳榜樣。榜樣樹立后，要通過多種方式對榜樣進行持續宣傳，這樣可以不斷喚醒學生的動機，盡可能避免學生因其他消極因素影響而產生懈怠。同時，對榜樣的宣傳要避免將榜樣塑造成“高大上”的“完人”，要正視榜樣人物的缺點、不足，甚至缺陷，可有所側重地宣傳榜樣人物身上的閃光點。

3.要堅持學習榜樣。正如教育家蘇霍姆林斯基所說：“如果教師引導孩童學習好榜樣，鼓勵仿效一切好的行為，那么兒童身上所有的缺點就會沒有痛苦和創傷的，不覺得難受地逐漸消失。”教師要充分利用班會、談心、家訪等機會，對學生進行學習榜樣的指導，引導學生“擇其善者而從之，其不善者而改之。”

（五）情感激勵。情感激勵就是要求教師通過良好的師生關系，激發學生投身班級管理和自我管理的熱情，促進良好的班風形成和學生個人的成長進步。從需求層次理論的觀點來看，每個人都有愛和歸屬感的需求。教師要做到眼中有人，心中有愛，從內心深處關愛學生，把他們作為活生生的人，而非實現個人目標的工具。

1.情感激勵的基礎是了解。隨著學生個人能力的增強，他們對成年人的依賴也日益減弱，體現在班級管理中，就是學段越高，學生對教師的疏離感就越強。但是，這種疏離的表象之下，卻是他們渴望尊重和認同的心。如果教師缺乏對學生及其生長環境的了解，其激勵措施對學生的吸引力，也將大打折扣。教師應盡可能多地去了解學生的成長經歷、生活環境、人際關系、內心世界等方面的信息。

2.情感激勵的關鍵是溝通——有效的、強反饋的溝通。沒有溝通，就沒有教育。這就需要教師在班級管理中，拋棄舊有的家長做派，發揮民主作風，鼓勵學生勇敢提出自己的見解，同時在班級中營造出包容不同見解的氛圍。只有發自內心的、互相理解、互相信賴的溝通，才能最大程度上激發集體的活力。

3.情感激勵的目標是悅納。一是教師、集體對學生的悅納。二是學生對教師、集體、規則的悅納。從這兩方面來說，后者無疑更為重要。所謂“親其師，信其道”也就是這個道理。另外，情感激勵應該是不含目的性的，應該是教師真誠的、發自內心地對學生的情感上的付出。

三、激勵的基本原則

激勵可以有效激發學生潛力，形成良好的班風。但也應注意到，激勵發生的同時，還伴隨著更大的風險。激勵措施使用不當，很有可能給學生或班集體帶來負面影響。在制定和實施激勵措施時，要有基本的原則。

1.堅持公平性原則。古語有云：“不患寡而患不均”。學生對于公平的追求較成人高，當學生受到不公平待遇時，很可能會使他們對教師、集體、學校甚至社會產生不信任感和疏離感。因此，當班主任、教師在處理班級事務時，一定要保持公平，不應帶有個人的偏見和喜好。

2.堅持差異性原則。不同的學生有不同的需求，成績優異的學生，往往更在意名次、成績的變化;學習困難的學生，對教師的贊賞會更為敏感。由于學生需求的不同，相同的激勵措施所起到的激勵效果也會不盡相同。由于激勵與學生的主觀感受密不可分，所以，激勵也因人而異，要有差異性。

3.堅持適度性原則。與懲戒一樣，不適度的激勵，在增加激勵成本的同時，也會影響激勵的效果。激勵過重，易使學生產生自滿情緒，失去繼續努力的動機;激勵過輕，會使學生產生不被重視的錯覺，同樣影響努力的動機。相較而言，過輕的激勵比過重的激勵更具危害性。

4.堅持及時性原則。與成年人不同，作為未成年人的學生自律能力較差，在缺乏及時、正向的反饋時，往往會因需求得不到滿足而產生厭倦和懈怠感。所謂“賞不過時”“罰不遷列”。只有及時激勵，才能發揮激勵的作用。

5.堅持反差性原則。班集體中要有激勵，也絕不能缺少懲戒。沒有黑，無以展示白;沒有壞，無法突出好;沒有懲戒，激勵的效果也就大打折扣。教師要做到有獎有罰，獎罰分明。在班級激勵機制中，一定要包含有諸如批評、警告在內的負激勵措施。正負激勵交叉出現，可大大增強激勵本身的效果。

（作者單位：甘肅省蘭州市第六十四中學）