廣電新思維助力，打造“城市大腦”可視化平臺

吳喬華

【摘要】? ? 智慧城市是轉變政府職能和提升行政效能的“硬支撐”，也是創新社會治理、增進民生福祉的“助推器”，“大數據”融入新型智慧城市發展，正改變著公民日常生活的方式。近幾年來，江蘇有線吳江分公司憑借著廣電新思維，利用覆蓋全區可管可控的有線網絡與深入千家萬戶的有線智能化終端優勢，協助政府管理部門共同打造“城市大腦”，全面提升智慧城市各環節和各組成部分。

【關鍵詞】? ? 智慧城市? ? 大數據? ? 廣電新思維? ? 城市大腦

一、背景

智慧城市是轉變政府職能和提升行政效能的“硬支撐”，也是創新社會治理、增進民生福祉的“助推器”，“大數據”融入新型智慧城市發展，正改變著公民日常生活的方式。近幾年來，江蘇有線吳江分公司憑借著廣電新思維，利用覆蓋全區可管可控的有線網絡與深入千家萬戶的有線智能化終端優勢，協助政府管理部門共同打造“城市大腦”，全面提升智慧城市各環節和各組成部分。

智慧吳江體驗中心位于蘇州市吳江區人民廣場，占地約660平方米，整個展廳主要基于1+3+N的建設構想進行規劃，集中展示以“便民、惠民”為核心的智慧城市建設理念以及在平安城市、交通誘導、環境保護等民生方面的應用成果，在整合各區鎮“有線智慧鎮”建設成果的基礎上，整合政府部門大聯動、綜合執法、政務、教育、環保、旅游、水利、農業、安監等智慧化建設成果，通過安全、可管、可控的廣電網絡以大屏展示、遠程調度、實時互動等方式，充分展現智慧城市的建設理念。

在視覺上，智慧吳江體驗中心運用超現代的科技感未來主義風格，融入吳江水鄉特色，以虛實結合的手法，呈現水云之間的理念。

在技術上充分利用多媒體集中控制、互聯網、物聯網等手段，以高度集成、多方匯聚、內容多樣、及時更新的方式呈現吳江區域內信息化、科技化、智慧化項目，并充分利用覆蓋全區可管可控的廣電網絡，把全區所有智慧平臺集中在一起進行展示，互聯互通，構建智慧城市中樞，進一步提升管理能力和服務水平，打造智慧城市新標桿。

二、創新與實踐

2.1業務模式的創新實踐

在本項目中，涵蓋了建筑裝修、硬件集成、軟件開發等多領域的內容，若只局限于廣電傳統的業務內容與業務模式，將很難完成該項目中包含的所有內容，項目的交付將出現嚴重問題。

以智慧吳江體驗中心項目建設為契機，江蘇有線吳江分公司作為項目總集成商，突破了傳統業務的局限性，引入優質資源，并運用本地廣電運營商的自身優勢，將覆蓋全區可管可控的廣電網絡、深入千家萬戶的有線電視融合進了項目中并形成整體，把該項目打造成為了一個大型綜合性集成項目，從而在業務模式上形成創新并完成了實踐。

2.2科學技術的創新實踐

有了上述在業務模式上的創新，才帶來了如下在技術上的創新與實踐：

2.2.1智能高效的中控系統

為了更高效的管理智慧吳江體驗中心里所有的多媒體硬件設備，實現聯動控制，我們為展館定制了智能中央集中控制管理系統，輕松讓展館管理變得智能化。分布式控制的導入有效克服了智慧吳江體驗中心空間大、展區多、形狀不規則而引起的控制信號不穩定及服務器故障等引起整個系統崩潰的問題。

2.2.2便捷精準的講解控制

由于智慧吳江體驗中心接入了個各個部門的智慧化展示系統，如何在參觀講解時能夠精準高效的操控不同的智慧化系統，我們為智慧吳江體驗中心定制了智能講解控制系統，實現僅通過一個App，即可完成從硬件設備調控到數字內容操作的全部講解任務。

三、成果與影響

3.1項目建設成果

智慧吳江體驗中心分為“智慧城市”主廳、“七個一”主題展區、“N個應用”主題展區三大部分，以時光走廊連接貫通。整體設計以超現代的科技感未來主義風格為主，同時還融入了吳江水鄉特色，以虛實結合的手法，呈現水云之間的理念。

美麗鎮村板塊以鄉鎮為區域劃分，通過穩定可靠的信息技術及多媒體手段針對各鄉鎮的智慧業務系統進行分項展示，實現與各智慧鄉鎮管理中心的實時互動。

在展廳的最后是智慧家庭的體驗區，其中放置了廣電機頂盒，主要展現了江蘇有線吳江分公司在電視端所提供的民生服務應用。

智慧吳江體驗中心從2018年3月開館至今，已累計成功接待國家級、省市區級各類參觀200多余場，在蘇州市乃至江蘇省范圍內起到了引領示范作用，該項目已成為了江蘇有線吳江分公司助力區政府部門全力打造智慧城市交互共融標桿的典型項目，充分發揮了“城市大腦”可視化平臺的作用，將綜合執法、城市管理、企業管理、旅游服務、交通運輸等方面的智慧城市建設成果全都數據化，連接了散落在城市各個單元的數據資源，打通了智慧城市的“神經網絡”，讓原來分散在不同部門、不同機構的數據得以整合，從而發揮出最大的效力。并且，智慧吳江體驗中心成功建立了客觀有效的評價體系，使智慧城市建設效果可衡量、可比較，成為了各部門信息化、智慧化建設的賽馬場，提高了各部門在智慧城市建設中的參與度與積極性，從而有效推動了智慧城市的建設。

3.2項目影響力分析

3.2.1有效助推傳統業務

江蘇有線吳江分公司的廣電數據專線覆蓋全區，為各智慧化系統的匯聚展示提供了堅實可靠的保障;展廳中美麗鎮村版塊通過視頻會議等技術手段，充分展現了有線智慧鎮的建設成果;放置在智慧家庭展區的江蘇有線機頂盒，展現了豐富的電視節目與云媒體欄目，以及優質的民生服務應用，機頂盒與電視機的加入，也為智慧家庭展區增添了溫馨感。智慧吳江體驗中心是一個智慧城市建設成果對外展示的窗口，我公司充分利用建設該項目的契機，融合廣電自身傳統業務，打造完整的參觀體驗，針對廣電傳統業務，實現了有效的推廣與宣傳，提升了江蘇有線的品牌形象。

3.2.2轉型升級增值業務

通過智慧吳江體驗中心等綜合信息化項目的建設，讓廣電行業的業務范圍從原來單一的有線電視傳輸服務業務，逐步拓展為大型綜合性集成項目，并對未來類似業務的拓展打下了基礎。目前江蘇有線吳江分公司逐步實現了由“傳統有線電視運營商”向“綜合信息運營商”的轉型，江蘇有線吳江分公司在吳江智慧城市建設中已成為建設的主力軍。

四、經驗與啟迪

4.1注重打造生態環境

現如今，在與第三方服務提供商合作模式的轉變過程中，應當注重生態環境的打造，啟動生態合作伙伴合作機制，打通項目上、下游產業鏈，在具體項目競爭上形成絕對優勢，逐步打造集客業務生態圈，形成良性發展。在上游產業鏈方面，吸引更多優質廠商參與綜合性強集成度高的項目合作。在下游建設合作伙伴上，幫助入圍單位共同成長，穩定并且培育好建設、維護隊伍，形成長期的合作機制，更好的為本地黨委政府提供服務。

4.2提升渠道服務能力

建設智慧吳江體驗中心項目，通過調研吳江區各部門的信息化建設情況，對吳江區信息化建設程度有了更深入的了解，并與被調研單位建立了良好的信任。未來我們將對接區政府大數據平臺，擴展渠道服務能力，將散落在政府各部門的優質服務資源更好的落地到廣電機頂盒上，打造全新的、以人為本的智慧化場景應用，實現用戶規模的擴展與用戶粘度的提升，從而更好的服務本地黨委政府。

4.3拓展延伸業務范圍

通過智慧吳江體驗中心的建設，發現廣電其實可以做的更多，我們將不斷積累經驗，進一步拓展延伸業務的范圍，覆蓋至更多的行業及領域，積極參與融媒體中心平臺、新時代文明實踐中心、鄉村振興、智慧教育、智慧校園、智慧農業、智慧小區等業務，開展物聯網及5G應用試點建設，利用自身優勢，集成更多更優質的社會化資源，助力智慧城市的建設。