試論品牌形象設計在社會公益組織中的應用

孫若琳 郭冬梅

（秦皇島職業技術學院 河北·秦皇島 066100）

1 品牌形象設計的構成要素

1.1 品牌文化形象

對于社會民眾而言，他們對一個品牌以及品牌文化的了解程度，直接反映了該品牌在民眾心中的地位。對于社會公益組織而言，其文化往往包含了這個機構的經營理念以及價值觀等等一系列因素。對于一個公益機構而言，有著良好的文化，也就說明這個機構可以對社會產生更多的良性影響，會在潛移默化中影響社會中的每一個人。與此同時，社會公益組織的環境形象以及機構的整體形象共同構成了機構品牌文化形象。

1.2 品牌標識系統

對于一個品牌而言，品牌的標識是一個品牌的門面，一個簡潔有吸引力的品牌標識，往往可以讓公眾對品牌產生良好的印象。品牌的名字與一些logo包括顏色，字體等等，共同組成了品牌標識系統。當民眾第一次接觸一個品牌時，最直接的就是視覺沖擊，也就是說，對于公益機構而言，其品牌標識要讓民眾第一次見到就能知道該品牌的職能。

1.3 品牌信譽

品牌信譽對于品牌來說是至關重要的，一個有著較高品牌信譽度的機構，民眾也會對該機構有著更高的認可度，對于一個機構而言，其品牌信譽主要來自機構在活動中對社會做出的價值，這些價值民眾都會看在眼里，通過不斷積累，最終讓機構有很高的信譽度。這就要求機構在開展工作時，各方面都要面面俱到，提高本身信譽度的同時，也會讓品牌充滿魅力。

2 公益組織品牌形象設計的特點

2.1 思想性特征

對于公益機構而言，進行品牌設計，最直接也是最重要的目的，就是通過品牌的形象向廣大社會人民群眾提出倡議或者呼吁，從而向社會對一些問題提出警示以及建議。與此同時，吸引更多的人參與到公益項目行動中來，因此，在公益組織進行品牌設計過程中，應當特別關注設計的思想性，只有越來越多的人被品牌形象的內在思想所吸引，才可以達到傳遞正能量的目的。

2.2 情感化特征

對于所有的品牌設計而言，真正能打動人的是品牌設計與人的內心達到共情，也就是說，品牌設計要具有感情化的特點。對于一個公益組織而言，它的本質特征是服務社會，服務群眾，因此，在設計過程中，要想辦法體現出品牌的情感特點，從而與受眾的內心引起共鳴，還有一點是情感化的視覺形象要盡量符合自然，這樣才可以更加拉近公益組織機構和人民群眾之間的距離。

例如世界自然基金會（WWF）的標志是一只憨態可掬的大熊貓，標志利用其溫順、可愛、蠢萌的具有代表形的形象，瞬間給受眾帶來心靈的認同，喚起人們保護動物的決心。（圖1世界自然基金會logo）。

圖1

3 社會公益組織當前面臨的重重困境

3.1 同類公益組織競爭

改革開放以來，市場經濟變得越來越多樣化，發展也更加迅速，經濟高速發展，勢必回答了一系列的問題，近些年來，無論是工業還是農業，在生產過程中都出現了一些難以避免的問題，這些問題時刻沖擊著人們的內心，于是一些自發組織的公益機構應運而生，這些機構開始關注社會中一些問題，并盡他們自己的努力去解決這些問題，旨在服務社會，服務人民，傳遞正能量。他們的宗旨往往是人與自然和諧發展。就目前而言，國際上已經有了很多公益組織，國內大大小小的公益組織不計其數，這就導致了同類工益組織之間的競爭問題。

3.2 社會公信度降低

隨著公益組織數量和規模的不斷發展，相關的法律法規也被制定出來，當社會公益組織形成一定規模后，社會各界人士也對這些組織廣泛關注，政府也開始逐漸加大對這些公益組織的保護力度，但是依然還存在著公信度普遍較低的問題。

自身原因：公益組織的發展時間比較短，沒有歷史積淀，缺乏理念。而且部分機構習慣聽從政府的命令，習慣被動執行而不是主動執行，還有一部分機構不能找到自己的定位，而且財務不能公開透明。

3.3 品牌形象不鮮明

品牌形象。與商業品牌不同，公益品牌不需要用于商業化的推廣，不為了謀求經濟利益，而是為了創造更多社會價值。但是就目前的情況而言，有很多商業品牌深入人心，但是公益品牌卻很少有讓人眼前一亮印象深刻的。這主要是因為很多組織在創立初期把更多精力花在了理念構建，對品牌形象設計卻不重視。這就使得在公益品牌在剛剛與受眾見面時就被遺忘了，因此對于公益組織而言，要更加注重品牌形象設計，社會公益組織的品牌形象的樹立關系著社會公益組織機構發展的穩定性和長久性。

4 社會公益組織品牌設計策略

4.1 與時俱進，適應時代

隨著互聯網的發展，“互聯網+”的公益時代到來，近些年來，越來越多的公益活動出現在我們目前，由于互聯網技術的加入，讓公益活動的形式和種類越來越多樣化，之前的公益活大多是由政府組織的，人們往往是被動參與，而現在幾乎每個人都可以組織公益活動，只是有著規模大小之分。與此同時，社會上存在著各種需要接受幫助的個人或者群體，其中比較典型的例子是，在2016年有一個小姑娘不幸患了白血病，她的父親為了救她去賣文救女，這個事情被拍到，并在朋友圈里不斷擴散，雖然最后小女孩還是去世了，但是還是募捐到了大量資金，這就是互聯網的力量。

與傳統時代不同，新時代的公益品牌設計要以抓住人們心理為主要目的，由于現階段的信息已經不再是以靜態的形式傳播的了，各種各樣的信息以視頻音頻的形式展示給人們。與此同時，公益品牌要利用好互聯網這一傳播工具，不斷在形式上進行創新，帶給廣大受眾多元化的感覺體驗，從而讓品牌的影響更加深遠。互聯網除了是一個信息傳播工具外，它也是一個平臺，在這個巨大的信息共享平臺上面，品牌設計要做到品牌信息要盡量與人們原本的認知保持一致，只有這樣人們才會在心理上接受品牌。通過以上的分析可以知道，在當下這個時代，想要讓品牌有著更加深遠的影響力，就需要利用好互聯網這一工具，在進行品牌設計時要給予受眾多種感官體驗，既要注重形式也要注重內涵。

下圖是谷歌公司與世界自然基金會聯合推出的一款APP的封面，這款APP旨在倡導人們保護環境，也就是減少紙質書的購買，并用電子書來代替。用戶可以利用該APP識別圖書的厚度，并依托互聯網技術，將厚度轉變成為一棵虛擬的樹，并在APP中進行種植。這種新穎的方式可以讓人們主動地減少紙質圖書的購買，種樹成功也給讀者帶來了成就感，這就是互聯網技術獨特的地方。

4.2 內涵豐富，形象鮮明

內涵是衡量一個品牌的重要標準，一個擁有豐富內涵的品牌，可以比其他品牌獲得更多的社會資源，這樣也就可以使更多的人關注，從而自發地從事公益行為，這就要求企業在進行品牌設計時，首先注重品牌內涵的設計。對于公益組織而言，本身的性質就屬于人生境界中的精神境界，因為它并不是以盈利為目的，這也就說明公益事業是以道德為驅動的。中國哲學家馮友蘭將人生境界分為四個等級：自然之境界、功利之境界、道德之境界和天地之境界。而公益屬于道德境界，這是人們在滿足基本物質需求后而衍生出的一種品質，自古以來我國就有許多哲學家和思想家表明了行善的重要性，因此對于公益事業而言，要有真善美的內涵。

圖2

品牌的文化內涵需要在品牌設計時不斷深入挖掘，對于一些隱藏比較深的內涵，就需要通過多層次的宣傳方式，讓受眾有著更強烈的參與感，從而可以讓公眾在實踐中深化對品牌內涵的認識和了解，并潛移默化地提高個人的責任感，以及愛心。公益組織除了要組織參與幫助活動外，還要讓參與活動的人了解背后的故事，真正做到打動人心，只有這樣才能讓公益事業有更好的發展。

滿天星青少年公益發展中心是一家民間公益組織，這個組織主要關注兒童的閱讀，并傳播文化，現階段，該組織已經在中國比較貧困的地區成立了很多公益圖書館，給當地兒童提供免費的閱讀，并提供場地和資源。這個品牌在創立初期，就很重視品牌建設，充分利用了互聯網資源，讓該品牌成為一個過目不忘的有特點的品牌（圖3）。

圖3

4.3 設計合理，便于傳播

在設計品牌的過程中，不但要進行創新，還要確保品牌設計的合理性。這一條基本原則適用于幾乎所有的品牌，也就是說，在設計過程中，要貼合品牌本身的特性，還要通過設計傳達出品牌的核心理念。而這些對品牌設計師提出了很高的要求，就現階段的品牌設計而言，很多設計只是追求形式，而忽略了設計本身想要傳遞給受眾的本質理念。更多的時候，越簡約的設計往往效果越好。不管一個品牌設計成什么樣子，最根本的目的還是能夠很好的向受眾傳達品牌的核心理念和文化。這就要求設計師在進行品牌設計時站在受眾的角度去考慮問題，然后再進行創新，無論最后的設計是怎樣的風格，都要以服務大眾為基本原則，向受眾傳播健康正確的價值觀。

5 結束語

一個品牌的形象設計將直接影響著受眾對品牌的認知，它也可以促進品牌形成品牌意識。在當下這個高速發展的社會，品牌建設受到越來越多的人關注，對于公益組織這種面向大部分受眾的機構來說，品牌建設顯得尤為重要。想要讓公益組織得到更好的發展，就必須要強化品牌意識。