探析設(shè)計(jì)師與使用者之間話語權(quán)的理想關(guān)系

向悉嘉 盧旭珂

摘要：從古至今，設(shè)計(jì)師與使用者的話語權(quán)關(guān)系在不斷發(fā)生變化。現(xiàn)今，國內(nèi)設(shè)計(jì)雖然隨著時(shí)代的進(jìn)步在向好的方向發(fā)展，但是進(jìn)步緩慢，尤其是在設(shè)計(jì)得不到重視的情況下，存在設(shè)計(jì)師無法掌握與使用者對(duì)等的話語權(quán)，以及使用者的心理需求得不到滿足的問題。設(shè)計(jì)對(duì)提升全民審美具有至關(guān)重要的作用，而平衡好設(shè)計(jì)師與使用者之間的關(guān)系，使設(shè)計(jì)作品既符合市場又符合審美，是行之有效的方法。本文對(duì)設(shè)計(jì)師與使用者之間的話語權(quán)變換進(jìn)行梳理，發(fā)現(xiàn)只有設(shè)計(jì)師與使用者站在同等高度進(jìn)行溝通交流，才有利于產(chǎn)生優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品，并提出使設(shè)計(jì)師與使用者擁有同等話語權(quán)的方法，從而推動(dòng)設(shè)計(jì)的良性循環(huán)。

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)師;使用者;話語權(quán)

中圖分類號(hào)：J03 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2021）09-0-02

不同時(shí)期設(shè)計(jì)師與使用者的話語權(quán)關(guān)系不同，所以設(shè)計(jì)作品的最終呈現(xiàn)效果不同。當(dāng)今時(shí)代，設(shè)計(jì)師與使用者之間的話語權(quán)關(guān)系是復(fù)雜多樣的，所以設(shè)計(jì)作品也會(huì)有所不同。應(yīng)從多種話語權(quán)關(guān)系中找到設(shè)計(jì)師與使用者之間話語權(quán)的理想關(guān)系，從而使設(shè)計(jì)作品達(dá)到最佳的狀態(tài)，以此提升國內(nèi)設(shè)計(jì)水平與全社會(huì)的審美水平，改善我國的設(shè)計(jì)環(huán)境，推動(dòng)我國設(shè)計(jì)的發(fā)展。

1 不同時(shí)期的設(shè)計(jì)師與使用者之間的話語權(quán)關(guān)系

1.1 封建時(shí)期

不論是東方還是西方，在封建時(shí)期，作為使用者的貴族階級(jí)通常把手工藝人視為體力勞動(dòng)者，他們只注重工藝品的題材和內(nèi)容，輕視手工藝人在作品創(chuàng)作過程中的個(gè)人價(jià)值，并且在獨(dú)創(chuàng)性和個(gè)性這兩個(gè)方面，對(duì)手工藝人進(jìn)行了一定的限制，這些手工藝人的個(gè)人價(jià)值和社會(huì)地位并沒有得到認(rèn)可和重視。因此，我們不難發(fā)現(xiàn)，這一時(shí)期的設(shè)計(jì)中，使用者掌握的絕對(duì)話語權(quán)，手工藝人掌握的只有技能。

在中國的封建時(shí)期，普通百姓只能單純追求基本的物質(zhì)滿足，設(shè)計(jì)師是手工藝人，設(shè)計(jì)的使用者都是貴族階級(jí)和統(tǒng)治階級(jí)，兩者之間極大的地位差距導(dǎo)致話語權(quán)都掌握在使用者手中，而這一漫長時(shí)期的產(chǎn)物大多是為了體現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)或貴族階級(jí)的身份、財(cái)富、地位、權(quán)力，帶有使用者極強(qiáng)的個(gè)人色彩。例如，康雍乾三代皇帝在位時(shí)期，官窯瓷器的設(shè)計(jì)風(fēng)格天差地別，其與皇帝的性格喜好有著密切的關(guān)系?！扒迦惫俑G瓷器體現(xiàn)出了康熙的大度與豪邁、雍正的精致與靜雅、乾隆的華貴與輝煌。所以當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)師是為封建統(tǒng)治階級(jí)服務(wù)的，話語權(quán)掌握在少數(shù)統(tǒng)治階級(jí)手中。

西方手工藝人依附于行會(huì)，前期入會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)徒期滿后，則可以從贊助人手中簽署合同條款。其中，藝術(shù)贊助者分為五類，分別是市民團(tuán)體、手工業(yè)和商業(yè)行會(huì)、宮廷王室皇族具有重要影響力的富有私人資助者、宗教團(tuán)體委托、富有市民[1]。因此，當(dāng)時(shí)西方的手工藝人受藝術(shù)贊助者、消費(fèi)者、消費(fèi)社會(huì)、消費(fèi)文化的制約[2]，設(shè)計(jì)的作品也聽從于消費(fèi)者、藝術(shù)贊助者，同樣沒有獨(dú)立的話語權(quán)。

當(dāng)話語權(quán)掌握在使用者手中的時(shí)候，設(shè)計(jì)作品會(huì)帶有使用者的個(gè)人色彩，而非設(shè)計(jì)師的個(gè)人特色。同時(shí)，設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新創(chuàng)造也只能體現(xiàn)在技術(shù)上，美的表現(xiàn)受到局限。

1.2 工藝美術(shù)時(shí)期

英國于1688年結(jié)束了封建制度，但設(shè)計(jì)師與使用者話語權(quán)不平等的情況依舊存在，新生的資產(chǎn)階級(jí)仍然希望通過華貴的設(shè)計(jì)來彰顯自己的財(cái)富與地位，設(shè)計(jì)師依舊服從于使用者。

1851年，英國想通過舉辦第一次世界博覽會(huì)來炫耀自己的強(qiáng)大，但是水晶宮博覽會(huì)上展出的產(chǎn)品粗制濫造。由此可見，工業(yè)革命帶來的批量化生產(chǎn)與維多利亞繁復(fù)風(fēng)格的強(qiáng)行結(jié)合導(dǎo)致了設(shè)計(jì)水平的直線下降。

所以，便有了“工藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)”的出現(xiàn)，這是設(shè)計(jì)師對(duì)藝術(shù)裝飾的一種探索，他們既強(qiáng)調(diào)為民主設(shè)計(jì)，又強(qiáng)調(diào)必須采用純粹的手工藝。其中的代表作之一便是威廉·莫里斯為自己設(shè)計(jì)的“紅屋”，威廉·莫里斯本人既是設(shè)計(jì)師，又是使用者?！凹t屋”的特點(diǎn)如下：非對(duì)稱，建筑功能齊全實(shí)用，沒有復(fù)雜的裝飾。這給了我們一個(gè)新的啟發(fā)——設(shè)計(jì)師和使用者如果都具備良好的教育背景、審美能力，那么設(shè)計(jì)作品就可以達(dá)到實(shí)用性與美觀性的和諧統(tǒng)一。

1.3 現(xiàn)代主義時(shí)期

到了現(xiàn)代主義時(shí)期，設(shè)計(jì)師們希望從藝術(shù)與技術(shù)、形式與功能中尋找一個(gè)新的平衡點(diǎn)，尋求設(shè)計(jì)作品的完美表現(xiàn)，滿足人類的心理需求。20世紀(jì)初，德國第一所藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)校包豪斯的建立，解決了“形式與功能”之爭，設(shè)計(jì)應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的設(shè)計(jì)理念，形式追隨功能。這個(gè)階段的大部分設(shè)計(jì)師出身于中產(chǎn)階級(jí)，有自己的主觀意識(shí)，且立志改革，追求理性主義與民主主義，追求形式追隨功能的設(shè)計(jì)理念，掌握了設(shè)計(jì)的主動(dòng)權(quán)。

大眾都消費(fèi)得起的、追求功能的產(chǎn)品，必須大批量機(jī)械生產(chǎn)。從另一個(gè)角度看，大批量生產(chǎn)的物品，為了保證實(shí)用性，必然會(huì)放棄部分裝飾，這可能導(dǎo)致使用者的心理需求被忽視。如建成于1950年代中期，位于圣路易斯市的Pruitt-Igoe公共住宅項(xiàng)目，由于沒有太多裝飾，過于理性與冰冷，很多民眾選擇搬離，越來越多的罪犯在此聚集，因此政府不得不將其拆除，這一事件被詹克斯稱為現(xiàn)代主義建筑的“死亡”。當(dāng)設(shè)計(jì)師掌握了絕對(duì)的話語權(quán)，最終的設(shè)計(jì)作品便有可能過于理想化或者簡單化，難以周全考慮使用者的實(shí)際體驗(yàn)。

1.4 美國出現(xiàn)設(shè)計(jì)師行業(yè)

二戰(zhàn)時(shí)期，歐洲大批設(shè)計(jì)師為避戰(zhàn)火來到美國，美國本土設(shè)計(jì)師與歐洲設(shè)計(jì)師在美國共同發(fā)展，將歐洲的現(xiàn)代主義與美國豐裕的具體市場需求相結(jié)合，推動(dòng)了美國設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中產(chǎn)階級(jí)的壯大，其對(duì)生活品質(zhì)有了更高的要求，這對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展也起到了巨大的推動(dòng)作用。

這一時(shí)期的設(shè)計(jì)師與使用者大多為中產(chǎn)階級(jí)，他們的教育背景、生活環(huán)境、價(jià)值觀念相近，因而雙方可以在同一高度進(jìn)行溝通交流，話語權(quán)處于平等的狀態(tài)。在這種狀態(tài)下，設(shè)計(jì)師的獨(dú)特性與個(gè)性得到體現(xiàn)，使用者的心理需求也得以滿足。這個(gè)階段的設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)師與使用者雙方地位平等而達(dá)到的雙贏狀態(tài)。

2 當(dāng)前國內(nèi)設(shè)計(jì)師與使用者之間的話語權(quán)關(guān)系

2.1 使用者主導(dǎo)話語權(quán)

設(shè)計(jì)是為甲方需求服務(wù)的一項(xiàng)勞動(dòng)，一個(gè)商業(yè)設(shè)計(jì)作品最終展示出的效果，必然是與甲方要求掛鉤的。在商業(yè)設(shè)計(jì)中，使用者（下文統(tǒng)稱甲方）的資本力量強(qiáng)大時(shí)，就掌握了更多的話語權(quán)。但甲方不一定接受過良好的審美教育，所以最終作品的質(zhì)量取決于甲方的審美能力。當(dāng)甲方具備較強(qiáng)的審美能力時(shí)，最終的作品便在符合甲方需求的同時(shí)符合審美;但當(dāng)甲方審美缺失，卻又在審美方面有自己獨(dú)特的需求時(shí)，作品的最終呈現(xiàn)可能就不盡如人意。例如，北信源的標(biāo)志設(shè)計(jì)，雖然能給人留下很深的印象，起到宣傳作用，但并不符合大眾的審美需要。

這樣的情況廣泛存在于我國的設(shè)計(jì)行業(yè)，設(shè)計(jì)師普遍受甲方限制。而甲方的專業(yè)素養(yǎng)參差不齊，既有受過高等教育的高才生，也有沒讀過書的大老板，更有充滿歷史氣息的頑固派。同時(shí)，很多企業(yè)并不重視設(shè)計(jì)，認(rèn)為設(shè)計(jì)不能提高購買力。此外，甲方訴求不明確，期待設(shè)計(jì)師給予靈感，也會(huì)導(dǎo)致需求反復(fù)變動(dòng)。其在設(shè)計(jì)過程中，不斷向設(shè)計(jì)師提出要求，不斷要求設(shè)計(jì)師進(jìn)行修改，會(huì)極大地影響設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作思路，以及作品的呈現(xiàn)效果。

2.2 設(shè)計(jì)師主導(dǎo)話語權(quán)

當(dāng)設(shè)計(jì)師的知名度達(dá)到一定的高度，社會(huì)地位也得到提升后，便會(huì)掌握更大的話語權(quán)。以小米公司的標(biāo)志更新為例，新標(biāo)志由日本知名設(shè)計(jì)師原研哉歷時(shí)三年在小米公司原標(biāo)志的基礎(chǔ)之上進(jìn)行修改。原研哉在設(shè)計(jì)中掌握了絕對(duì)的話語權(quán)，且他的團(tuán)隊(duì)擁有解釋權(quán)，他們將以前的圓角矩形改變?yōu)槌瑱E圓形，主張小米應(yīng)該具有東方哲學(xué)，在此之上體現(xiàn)“Alive”的概念，也因此用弧線的變化體現(xiàn)“生命”的內(nèi)涵。

但這個(gè)設(shè)計(jì)并不符合大眾的預(yù)期，甚至很難讓大眾接受它。而在小米公司的立場上，他們看重的并不是設(shè)計(jì)本身，而是借助原研哉這位知名設(shè)計(jì)師的品牌效應(yīng)進(jìn)行營銷，創(chuàng)造更大的利益。從這一事件可以看出，雖然設(shè)計(jì)師掌握了話語權(quán)，但作為使用者的受眾并不買賬，而企業(yè)也不是為了設(shè)計(jì)付費(fèi)，同樣不重視設(shè)計(jì)，這不利于設(shè)計(jì)的發(fā)展與良性循環(huán)。

3 設(shè)計(jì)師與使用者話語權(quán)的理想關(guān)系與實(shí)現(xiàn)途徑

3.1 理想關(guān)系

任意一方掌握絕對(duì)的話語權(quán)時(shí)，都可能因?yàn)樽陨硪曇暗木窒迣?dǎo)致最終的作品難以達(dá)到最佳效果，而當(dāng)設(shè)計(jì)師與使用者的受教育程度平等時(shí)，雙方設(shè)計(jì)作品的目的是一致的，也具備同樣的審美能力。在這種情況下，使用者的需求能明確地傳達(dá)給設(shè)計(jì)師，雙方能站在平等的地位有效對(duì)話，促使設(shè)計(jì)作品達(dá)到完美的效果。

在平等交流的基礎(chǔ)之上，設(shè)計(jì)師應(yīng)在審美層面對(duì)使用者進(jìn)行引導(dǎo)。正如前文所說，并非所有的使用者都具有良好的審美素養(yǎng)，他們對(duì)美的理解存在差距。因此，設(shè)計(jì)師要站在更高的審美高度，通過設(shè)計(jì)作品對(duì)使用者進(jìn)行引導(dǎo)，從而提升社會(huì)的整體審美水平。

3.2 實(shí)現(xiàn)途徑

想要達(dá)到這種理想關(guān)系，就要讓更多人認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)的價(jià)值。只有使用者認(rèn)識(shí)到了設(shè)計(jì)的價(jià)值，設(shè)計(jì)師的價(jià)值地位才會(huì)得到肯定，設(shè)計(jì)師與使用者才會(huì)擁有平等的話語權(quán)。而設(shè)計(jì)師認(rèn)識(shí)到了設(shè)計(jì)的價(jià)值，也就明白了自身所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，從而通過設(shè)計(jì)對(duì)大眾進(jìn)行引導(dǎo)，提升全民審美素養(yǎng)。

3.2.1 舉辦與推廣設(shè)計(jì)展覽

設(shè)計(jì)展示是指在特定的時(shí)間及地點(diǎn)對(duì)設(shè)計(jì)作品進(jìn)行展覽，向設(shè)計(jì)師與使用者展示當(dāng)前的設(shè)計(jì)風(fēng)格、設(shè)計(jì)特點(diǎn)以及設(shè)計(jì)流派。這一過程能夠潛移默化地影響大眾的審美和生活[3]。

設(shè)計(jì)展覽具備溝通交流、提高審美與人性化服務(wù)的功能。因此，由政府或行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，舉辦各個(gè)種類的設(shè)計(jì)展覽，不僅可以加強(qiáng)設(shè)計(jì)師之間的交流，提高設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)素養(yǎng)，互動(dòng)式的設(shè)計(jì)作品呈現(xiàn)也能與使用者產(chǎn)生互動(dòng)，讓使用者獲益良多，審美水平得到提升，視野得到開闊。

3.2.2 加強(qiáng)美育培養(yǎng)

美育是通過培養(yǎng)人們認(rèn)識(shí)美、體驗(yàn)美、感受美、欣賞美和創(chuàng)造美的能力，使人們具有美的理想、美的情操、美的品格和美的素養(yǎng)[4]。美育是關(guān)注感性的教育，是陶冶感情的教育，是塑造人性的教育。美育并非可有可無，它的發(fā)展程度和普遍程度總是與人民的道德、自由和解放并肩而行，它的缺失是無法彌補(bǔ)的。

要從學(xué)校教育著手，培養(yǎng)學(xué)生的感知力與分析力。從認(rèn)識(shí)到接觸到欣賞再到創(chuàng)造，這是一種可以從小培養(yǎng)審美能力的方式。重視這一方式的運(yùn)用，培養(yǎng)人們良好的審美能力，樹立正確的價(jià)值觀，能為未來的設(shè)計(jì)師與使用者之間的平等對(duì)話打下良好的基礎(chǔ)，推動(dòng)國內(nèi)各個(gè)行業(yè)設(shè)計(jì)水平的提高。

4 結(jié)語

無論是以前的設(shè)計(jì)時(shí)代，還是現(xiàn)下的設(shè)計(jì)時(shí)代，都不可避免地存在著設(shè)計(jì)師與使用者一方占主導(dǎo)地位的情況，而這樣絕對(duì)的話語權(quán)帶來了兩種結(jié)果：一是使用者的絕對(duì)話語權(quán)導(dǎo)致設(shè)計(jì)師無法表達(dá)自己設(shè)計(jì)的獨(dú)創(chuàng)性，設(shè)計(jì)師的個(gè)性被磨滅;二是設(shè)計(jì)師的絕對(duì)話語權(quán)使使用者對(duì)設(shè)計(jì)作品的使用需求無法滿足，或者心理需求無法滿足。這兩種情況都不利于設(shè)計(jì)的良好發(fā)展，所以在平等的條件下溝通顯得尤為重要?？梢酝ㄟ^多舉辦設(shè)計(jì)展覽來提升設(shè)計(jì)師的專業(yè)素養(yǎng)和拓展使用者的視野，同時(shí)加強(qiáng)設(shè)計(jì)師與使用者之間的交流，使設(shè)計(jì)作品更好地落地實(shí)施，這也能讓使用者更好地理解分析設(shè)計(jì)作品;也可以通過美育的方式提高年輕一代的美學(xué)素養(yǎng)，從而使設(shè)計(jì)師與使用者擁有相同的教育背景、審美水平，這對(duì)未來的設(shè)計(jì)師和使用者都非常有利。這些方式可以向大眾傳達(dá)設(shè)計(jì)價(jià)值的重要性，只有思想觀念進(jìn)步，設(shè)計(jì)作品才會(huì)進(jìn)步。

設(shè)計(jì)師與使用者之間話語權(quán)的理想關(guān)系是平等的，而不是由某一方掌握絕對(duì)話語權(quán)的。在美學(xué)高度上，設(shè)計(jì)師需要對(duì)使用者進(jìn)行引導(dǎo)，并且通過視覺形象設(shè)計(jì)，提升社會(huì)大眾的審美。在使用功能上，設(shè)計(jì)師需要積極聽取使用者的建議，并且滿足使用者的心理需求。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 任莎莎.話語權(quán)的重建——現(xiàn)在性視野下的女性主義設(shè)計(jì)思想研究[J].大觀，2020（01）：10-11.

[3] 袁芳.設(shè)計(jì)展覽對(duì)中國現(xiàn)代設(shè)計(jì)發(fā)展的影響與思考[J].設(shè)計(jì)，2019，32（11）：113-114.

[4] 美育[EB/OL].搜狗百科，https：//baike.sogou.com/v180358940.htm？fromTitle=%E7%BE%8E%E8%82%B2，2021-04-13.

作者簡介：向悉嘉（1995—），女，重慶人，碩士在讀，研究方向：平面設(shè)計(jì)。